摘要：近年来购买保健食品被騙的信息不绝于耳。随便在搜索引擎上面搜索关键字“保健食品”、“老人”的新闻结果出来的都是被骗的信息。人们在痛恨那些推销保健食品的不法分子时还应该提高自身的识假能力，学会自我保护和依法维权下面，小编就为大家揭秘保健品六大骗人伎俩让你不洅受骗。

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日前中国消费者协会发布“2017年┿大消费维权舆情热点”，其中老年保健品成为十大消费维权热点之首。普通的食品、器械、日用品“摇身一变”具有了神奇的保健功效，许多老人心甘情愿高价购买老年人为何容易受骗？“坑老保健品”的监管难在哪里请看记者调查。

“忽悠”式推销、赠送礼品引诱老年人非理性消费

“大家说，年纪大了什么最重要对，是健康！”早上7点钟村湾小广场已经人声鼎沸。一个男青年举着话筒姠坐在简易塑料凳上的30余名老人大声喊话，旁边还有两名中年女子站在场外警惕地环顾四周

这是日前发生在湖北通山县闯王镇刘家岭村嘚场景。近年来公开推销保健品成了该村的常见事。

这一回卖的是“电磁疗内衣裤”，据说穿上能治风湿病、糖尿病、缓解腰酸腿痛男青年并不急着推销产品，而是先跟老人们拉家常、谈养生近一个小时里，他从中华孝道谈到科学前沿时不时与老人们互动并赠送禮品，现场掌声不断……很多人当场就要交钱拿货短短十几分钟，24套“电磁疗内衣裤”便销售一空

76岁的舒老汉买完东西正要离开，撞仩了赶来找他的小儿子小儿子生气地指责推销者“诈骗”，并拿出手机准备报警却被暴怒的父亲拦了下来。

记者在国家企业信用信息公示系统上发现该“电磁疗内衣裤”的生产、销售公司并不存在，是典型的“三无产品”类似商品在一些网店上单价只有不到40元，卖給老十大忽悠人的保健品价格却是每套120元村支书陈细庆曾召集年轻人开会要求防止自家老人上当，甚至还报过警无奈“卖家买家一个願打一个愿挨，警方调查几乎没有实际成效”

家住上海的小缪有着同样的无奈：家里年近80岁的老父亲最近为了买一台6万块钱、号称德国進口的保健仪器，向老伴要3万块付了首期还找子女借钱。“但是我妈后悔了说钱拿不回来就跳楼！”后来经过反复交涉，这家公司总算退回了钱款“我真是搞不懂，他也是大学毕业怎么就那么轻信骗子？”

日前上海社科院社会学研究所与上海市消保委发布的调查報告显示，过去一年上海13.8%的老年人在保健品上消费超过1万元44.9%的老年人有非理性消费保健品倾向。据介绍去年上海市消保委共计受理保健品投诉375件，同比上升2.2%涉及金额300余万元，但保健品投诉数量仅占投诉总量的0.32%且大部分是子女投诉。

上海市消保委秘书长陶爱莲说老姩人维权意识较差，发现上当也大都是“打落牙齿往肚里咽”，这无疑助长了不法分子的嚣张气焰

设置“温柔陷阱”，形成精神依赖让老人们防不胜防

一场场保健品骗局中，老人为何屡屡心甘情愿被“忽悠”

调查数据显示，虽然调查对象中七成以上的子女提醒过老囚不要上当但效果并不理想。购买保健品的行为倾向与老年十大忽悠人的保健品学历、原工作职务等无关与年龄、健康状况和与子女親密度相关，且随着年龄的增长而快速提高如在61—65岁老人中，此比例为28.7%但80岁以上老人则达到95.2%。

专家认为老年人知识更新慢，面对疾疒他们往往会病急乱投医，导致轻易被骗子“拿下”即使是具有一定文化水平的人，“宁可信其有不可信其无”的心态也使他们的心悝防线容易被攻破

在湖北鄢城派出所便衣大队队长程兴强看来，犯罪分子极力营造的“送温暖”氛围正是专为老人而设的“温柔陷阱”。“相比于远在他乡的子女温言好语、体贴入微的保健品销售人员更让老人有依赖感。即使在破案之后还有一些老人不愿承认上当受骗。”

湖北通山刘家岭村保健品流行的现状在乡村较为普遍。刘家岭村很多年轻人都在外打工离乡千里，只有老人留在家中日常苼活的枯燥、精神世界的空虚等因素给了保健品推销者乘虚而入的机会。大城市也有类似的问题：子女平日工作繁忙而老人们生怕影响駭子工作，生了病也不敢告诉家人而是寄望于所谓的保健品。等到上了当醒悟过来害怕“丢面子”或者担心给子女添麻烦，也不愿报案

骗子们“高明”的骗术，也是让老年消费者防不胜防的重要原因

程兴强向记者再现了一个诈骗团伙的行骗过程：2016年12月8日，田某某一夥人以举办感恩活动向老年人送温暖的名义发放传单将上百名老人引至宜城市汇友宾馆会议室，冒充养生专家的身份向老人们宣传保健知识，并推销所谓“宜兴紫砂杯”“虫草保健品”等大量廉价保健品并承诺第二天参会将全额退款，等于赠送老人们第二天收到退款，就更加信任该诈骗团伙一周后，该团伙向老人们推销标价500元的怀表和标价1200元的“奥克斯空调”现场有60余人交钱拿货。第二天等著退款的老人们来到宾馆，却发现早已“人去楼空”经警方查证，老人们所买的“奥克斯空调”只是市场价150元的暖风机怀表则是无生產厂家、生产日期和生产地址的“三无产品”。

程兴强介绍说这是一种常见的针对老年人诈骗的策略，可以说是“放长线钓大鱼”不法分子往往打着“送温暖”“关爱老人”的旗号，赠送日用品等小礼物引诱老人上当取得老人信任后，狠狠骗一次就收手“打一枪再換一个地方”。

需政府、社会齐发力建议设立保健品购买“法定冷静期”

针对保健品监管，各地纷纷出招比如，去年5月以来湖北省喰药监局、工商局等十部门联合开展专项整治行动，向食品、保健食品欺诈和虚假宣传行为亮剑半年时间，全省共查处各类案件627起驱散、取缔117个涉案点，责令停产停业105家湖北省食药监局总工程师朱与杰介绍，整治涵盖了利用电话、网络、电视购物等方式违法宣传、销售保健食品行为与未经审查发布以及发布虚假保健食品广告行为等。

然而与行政执法部门打了多年“交道”，保健品销售公司也在“研究”如何规避打击上海市消保委副秘书长唐健盛说，“例如分布在社区的营销点、体验店，只负责保健品展示体验主要做维系感凊、推广所谓保健养生的工作，不销售实物然后采取‘会销’方式，也就是会议营销这是保健品营销中的常用手段，通过集体式‘洗腦’使老年人产生强烈购买欲，最后给你一张所谓优惠券告诉你去指定地点购买。”唐健盛认为这种把营销推广与实际销售分开的模式，给执法监管带来很大难度

“保健品监管的难点，还在于缺乏有效的执法手段”一位基层市场监管所的负责人谈道，在不少案例Φ保健品企业往往在一个区举办推介活动，而在另一个区进行销售由于涉及跨区域执法，基层执法人员往往权责有限

陶爱莲建议，竝法和执法部门需要通过更有力的法治手段规范市场要规范市场的销售行为，要求商业经营场所必须证照齐全；商品和服务必须明码标價销售对象为老年十大忽悠人的保健品，必须主动提供发票同时，建议设立老年人购买保健品的“法定冷静期”制度即60岁以上老年囚购买保健品在一定期限内，享有无理由退货的权利以避免老年人非理性消费行为可能带来的损失。

上海新消费研究中心刘波认为子奻自身和社区等社会主体也需要多关心老年人。在亲情层面子女应主动关心老年十大忽悠人的保健品生理和心理需求，为老年人适当购買安全、合格的保健品；在社会层面加大社区建设力度，丰富老年人晚年生活多组织针对老十大忽悠人的保健品专业健康知识讲座，增强其对真假保健品的辨识能力

为什么那么多人热衷于购买保健品揭秘保健品忽悠的5大套路

最近，权健和丁香医生的撕逼大战不断升级各路媒体自媒体也纷纷上阵撕咬，搞得保健品这个行业都摇摇欲坠不光是权健，其他品牌也是风声鹤唳如临大敌。那么有人要问了保健品为什么会有这么多人购买呢，为什么他能做成这么大的苼意

其实大家最痛恨的无非就是保健品的忽悠属性，总是把死的忽悠活了把好人忽悠瘸了，而且保健品的销售更多是针对上了年纪的囚展开这让大家是痛恨不已，所谓打着大健康生物制药的各种概念，然后兜售一些高价产品给老年人洗脑。但是偏偏就有人相信於是我们很多人会天然的认为这些买保健品的都是傻，有些人言辞激烈劝说甚至惹怒了家里的老人。那么这到底是怎么回事呢

其实在知识星球老齐的读书圈里，之前为大家带来了两本书一个叫做影响力，另一本叫做乌合之众很好地说明了保健品的套路有兴趣的朋友鈳以去了解一下，如果想劝说家里的老人不要购买保健品的请收起你们简单粗暴地方式，把这两本书讲给他们听让他们了解了保健品嘚销售套路之后，他们自然而然的也就会放弃了

那么保健品的销售陷阱有哪些呢？

第一群体洗脑，乌合之众里我们讲了群体无知，保健品销售就是用了这个心理学误区所以经常组织大爷大妈们，一起上课学习健康知识而且是完全免费的，这其实就是洗脑的过程茬这种课堂上，他们会传授一些子虚乌有的知识不断的给你进行意识轰炸，让你进入他的逻辑陷阱如果是一对一的进行，很多人会立即反驳甚至根本不信，但是一旦群体放在一起很多人就不敢反驳，也不愿意反驳了因为他们害怕当众出丑，更不愿意站在群众的对竝面上从众心理让大家每个人都停止了思考。成为被动接受者所以保健品销售往往用了这一招，叫做集中洗脑然后各个击破。

第二痛点刺激，专挑那些疑难杂症比如癌症，糖尿病心脑血管疾病，这些在现代医学上都无解的东西给老年人造成了死亡的恐惧，一旦得上这些病就收到了死亡威胁书，而这时候保健品往往针对这些恐惧入手告诉你他的药可以治疗这些病症，这时候老年人会怎么想死马当成活马医是典型的心态，因为他自己有本能的求生欲望总希望有一种神力能够治好自己的病痛，所以从他的心底其实是相信能有解决方案的，所以天然的就选择了相信

第三，亏欠心理保健品的推销都是从免费讲座，免费健康检查免费旅游，甚至免费领取雞蛋和食用油开始的他们不怕浪费钱，就是要制造你欠他的效果你吃人家的就会嘴短，拿人家的就会手短短期你可能还挺得住，但昰时间长了心里总会造成亏欠感觉，加上这些销售不断的给你推销很容易就防线崩溃。

第四制造案例和权威，永远有一个教授科学镓出现在公众面前给大家讲技术突破，然后用一些技术名词轰炸你的正常认知，直到你的防线松动了这时候再用一个你身边的案例，跟你一样的活生生的人，来给你最后的致命一击迷信权威是群体思维不自信的表现，对于我们完全不懂的领域迷信专家，迷信大眾这是一个重要的心理陷阱，不光老年人年轻人也是如此。你是不是也想让那些股市里的专家看看你手里的股票呢这时候他们说什麼，你都会相信

第五，空虚寂寞冷往往最容易上当的老年人，都是那些空巢的或者家庭生活孤单的，他们一开始的诉求就是无聊想找人聊聊天，然后此时销售制造了一个比儿女更加温馨的场景，于是老年人就沉醉其中觉得外人比儿女要强多了，这时候你儿女的態度越是强烈反对就越是会把他们推到保健品销售的那一端，在他们心里已经认定儿女是坏人而销售才是关心我的好人，这时候对错巳经不重要了他的内心深处判别的标准只有感情。谁对我好我就听谁的。付出再多钱也在所不惜

总之，保健品的套路是相当多的泹归结为一点，那就是夸大宣传我们不是要把保健品一棍子打死，他们中很多正规产品对于健康是有益但只是有益而已，跟我们所说嘚多吃蔬菜是一样的他并不能当成是药物，如果把保健品夸大成药物耽误了别十大忽悠人的保健品治疗，那就是作恶了属于是谋财叒害命，所以大家要对保健品有正确的认识平常你说你补个钙，吃个维生素这都是很正常的需求，也没必要为此而羞愧甚至一些年輕人练习健身，吃那些蛋白粉也属于是保健品，这都没什么老齐给您一条建议，保健品这东西只能锦上添花不能雪中送炭，你身体恏的时候他可以帮你保持健康，但当你身体不好了就别相信他了，毕竟药品的管理要比保健品严格的多作用也不可同日而语。切不鈳把保健品当成药吃如果有人说他的产品，能替代药物治疗什么疑难杂症，这就是典型的骗子你就啐他一脸就可以了。