今日上午我充了10元点券,已显示扣款及充值成功可是回到游戲页面点券归0。王者荣耀消费1点券恢复该游戏页面显示本人账号存在违规充值所以要扣除点券根本是一派胡言!我本人没有进行过违规充值,一直是使用的是微信正常充值途径!王者荣耀消费1点券恢复不给予我回应及处理!我希望该平台能认真对待我的这个投诉!消费者鈈是消费买难受的!我觉得是恶意扣除!必须要做出退款以及道歉!
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像这种情况 连个解决方案都没有 就是一封邮件!比如过要多久才可以解封 还是需要去申诉 比如给个链接!
本人从来没有违规充值/第三方充值 莫名其妙就收到一个这样的邮件!
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