我的户户通电视前天出现了(智能卡与智能卡与机顶盒不匹配不匹配的提示)电视看不成了,不知是什么问题请问如何?
拔掉电源将卡来回拔插几次试试,不行通知售後处理
.电视画面显示“智能卡无法识别”全部
安装数字智能卡与机顶盒不匹配后若电视画面提示“智能卡无法识别”,请将智能卡拔出后重新插入如果还无法解决请拨打热线电話3972888报修。
答案补充
主要是你定购的定制节目信息没写入你的智能卡里,所以你的智能卡与机顶盒不匹配无法识别和提取你所定制的节目.把智能卡拿到数字电视服务部重写一下卡就可以了,打电话报修吧