第一步：关闭手机右手拿着手機，用你的右手拇指按住home键（屏幕下方的那个实体按键）左手的中指按住电源键不放，等待出现SAMSUNG时放开手就会看到有几排蓝色的英文選项， 第二步： 用音量键选择到wipe data/factory reset （这个就是恢复出厂设置） 按home键确认接着转到另一个屏幕， 有no（有很多个no选项不管）和yes -- ），之后你又會转到原来第一步操作时看到的选项 第四步： 用音量键选择到第一选 reboot system now (就是重启系统的意思)这时候手机就会自动重启。 做完这四步双清就結束了看看是不是手机里边自己和以前的通话记录都没有了。

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