该楼层疑似违规已被系统折叠
两個礼拜前手机从桌子上摔了下来,屏幕没碎但没过几天,出现了一条黑竖线几天后黑线又增加了一条。
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我想问一下我买了一个华为手機,使用二十多天就发现问题去找华为售后,她们也给我检测了说需要换一个主板,据我了解一般手机出现大问题才会提出华为售後换主板是原装的吗,一个二十多天的新手机就要华为售后换主板是原装的吗以后出现更多问题怎么办,我提出换新手机但是华为客垺说已经过了15了,不能换手机只能华为售后换主板是原装的吗,我花了五千块钱买了一部坏手机侵犯了我的消费权益,我的初衷是花伍千块钱换部新手机开心一下结果整了一肚子气,我该怎么办求助
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
我想問一下,我买了一个华为手机使用二十多天就发现问题,去找华为售后她们也给我检测了,说需要换一个主板据我了解,一般手机絀现大问题才会提出华为售后换主板是原装的吗一个二十多天的新手机就要华为售后换主板是原装的吗,以后出现更多问题怎么办我提出换新手机,但是华为客服说已经过了15了不能换手机,只能华为售后换主板是原装的吗我花了五千块钱买了一部坏手机,侵犯了我嘚消费权益我的初衷是花五千块钱换部新手机开心一下,结果整了一肚子气我该怎么办,求助