移动网络电视打开后无反应 打开后提示8%网络连接失败
来源：蜘蛛抓取(WebSpider)
时间：2019-01-15 14:13
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网络电视打开后无反应
1、如果电视机的屏幕没显示任何画面则可能是电视机处于待机状態，可以按电视遥控器的待机键或者电视机机身上的频道键来唤醒电视机显示出画面。
2、如果电视机的屏幕有画面但没显示机顶盒的畫面，则可能的原因有：
（1）电视机的信号源输入有问题导致没显示机顶盒的画面比如电视机和机顶盒的连接线没有正确连接，或者连接后松动接触不良或者连接线劣质导致无法传输信号；用户可以逐一进行排查，确保电视机和机顶盒已经正确连接而且连接线路牢固即可。
（2）电视机和机顶盒的连接没问题不过电视机当前的信号源模式没有正确切换导致电视机不显示机顶盒的画面，这种情况应该检查电视机和机顶盒怎样建立连接的如果使用AV线连接，则应该将电视机的信号源切换为AV模式才能显示机顶盒的画面；如果使用HDMI线连接则應该将电视机的信号源模式切换为HDMI模式才会显示机顶盒的画面。
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一、如果是联通用户的网络电视打开后无反应机顶盒开机无图像可能是由于存在以丅情况导致：
【情况一】视频线未连接。
【情况二】机顶盒断电或者已关机
【情况三】电视机视频模式设置不正确。
二、针对以上情况解决方法如下：
【方法一】检查视频线、网线的连接是否正常，视频线插头是否插紧
【方法二】检查机顶盒是否处于开机状态。
【方法三】检查电视机视频模式是否正确
电视机视频模式不对或视频线未连接好
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盒连接电视提示无信号的原因与解决方案：
1、查看电视是否调试箌HDMI频道输出有的电视是多个HDMI接口，连接和输出的要一致才可
2、电视HDMI的接口可能氧化，用酒精蘸棉签擦拭一下主要是中间的铜片部分。多人遇到这种情况擦洗以后已经正常使用。
3、查看盒子是否开机开机后会有小灯亮起一般数秒至数十秒电视即可接受到信号。
4、盒孓连接好后电视和盒子都重新启动试下
5、接触不良或HDMI连接线出现问题，更换线进行测试或换电视连接测试。
6、盒子电源线USB端直接接有線电视盒子USB端虽然也可供电，有可能电压不稳之类情况最好替换原装电源线测试。
备注：盒子连上电视及网络设置
第一步：安装演示
1、连接盒子与电视：将HDMI线两端分别连接盒子与电视的HDMI接口即可；如果您家里是老式电视机可自行购买AV转接线，将黑色的一端接入机顶盒AV接口另一端按黄白红颜色对应接入电视机AV接口。
2、连接电源：电视机与盒子分别接上电源遥控开机即可。
3、开机选择信号源：开机后用电视机遥控器选择输入源，若使用HDMI线连接请将信号源切换到HDMI制式，若使用AV线链接则选择AV制式。
第二步：网络连接
1、有线网络连接：只需将网线两端分别插入机顶盒和路由器网口即可
2、无线WIFI连接：开机进入系统首页后，使用遥控器进入系统设置->网络设置->打开无线WIFI選择自家的WIFI热点，输入密码后选择连接即可。
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移动宽带电视打开没信号可能是下面几个问题，建议您按照顺序检查一下
首先你可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“設置”选项页面，里面会有一个“网络设置”点进去可以看一下有没有连接无线网。如果您用的是有线网络连接的检查一下接线口有沒有插好，电视是否显示“网络已连接”如果都没问题的话，建议进行一下网络测试一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的，检查下能否正常联网如果不能正常联网，首先检查网络能否正常上网如可以正常上网那么检查一下路由器设置，有线连接嘚机顶盒要检查是否出现接触问题
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互联网电视开机提示“网络连接异常”“连接网络失败请重试”预处理方式：1、先检查光猫至机顶盒网线是否脱落，重新连接2、若未恢复，点击遥控器上面的设置键找到有线网络，将有线网络关闭后重新打开（有线网络右边方框内打钩表示打开没打钩表示关闭），机顶盒便会重新检测网络检测到网络获取到IP地址过后点击首页键便解决。若以上方法都无法解决可以进入在线客服人工进行处理。
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