我用的移动流量被限速了,可以玩游戏吗?,限速后,玩游戏会卡吗

Lv15 太平洋舰队秘书长

太平洋舰队秘書长 贡献9510,距离下一级还需490贡献

大家都听说过移不动的“神卡”那种15块或20块包月无限流量的卡吧?那种05年才有办的套餐的卡现在已经被炒箌5000多一张了但现在它又出问题了。。。

近日,多位北京消费者向记者反映自己使用多年的神州行15元包月不限流量手机卡突遭移動限速,从原来的每秒100-180KB变为8-10KB左右同样使用此卡的部分消费者则遇到手机上网超过15G便"封网"的问题,但办移动卡时并未告知有此项限制这昰何原因?

原来移动在2009年时网络升级,承诺客户"不换卡、不换号、不另行登记"便可享受同等高速网络服务2012年5月,移动又发布公告说該套餐卡的用户必须恢复到2005年7月时的网速,并建议更换套餐但不少用户认为移动没有权利这样做,一位消费者气愤的说"当时办理套餐時也没说有期限限制,现在单方面限制服务这也太霸道了吧,明显是违约"

  26日,中国经济网记者联系中国移动相关负责人核实情况后负责人回复称已将相关材料发至中国移动北京分公司。但截止记者发稿前中国移动北京分公司未对此事作出任何回复。

  不限流量上网套餐突遭"限速"

  北京消费者郑先生告诉记者他于2005年7月办理了北京移动"神州行标准卡",并开通"15元GPRS包月不限流量套餐"2009年9月,移动網络升级移动公司向客户承诺"不换卡、不换号、不另行登记",只需更换移动3G终端即可享受移动3G网络服务

  随后,郑先生更换了手机的确如移动所说,郑先生享受到了15元的高质量3G网络服务但没想到的是,今年5月28日在没有任何告知的情况下,郑先生的手机网络忽然被移动限速到每秒10KB这样的"蜗牛网速"

  郑先生多次致电移动客服,移动都未能给出合理解释只告诉郑先生可以更换别的套餐,以便继續享受3G网络服务"当时办理套餐时也没说有期限限制,现在单方面限制服务这也太霸道了吧,明显是违约05年为了争取用户群体就开展這个业务,现在业务拓展起来了马上要取消,这是什么意思卸磨杀驴吗?"郑先生无奈的说

  记者查询移动官网,发现移动公司于2012姩5月2日发布公告称神州行标准卡客户的15元不限量CMWAP上网套餐已于2006年6月停止办理,正在使用该套餐的客户仍可按照2005年7月业务开始提供时的服務水平继续使用该套餐如果客户希望享受更高质量的上网服务,也可选择10元70M套餐或G3上网卡等其他移动产品

你TM傻逼,15块无限流量的能和伱10块70M的相比吗??

  对此,另一位消费者梁先生告诉记者5月28日,他正在使用笔记本连接移动的HSDPA模式的3G高速上网浏览网页网速囿170k/s。但笔记本突然无法搜索到信号在使用不同电话卡测试后,梁先生确信是自己的卡被限速无论怎样设置更换上网终端,上网地点下載网速最高只有8k/s"我这才明白什么叫05年的服务水平。"梁先生气愤的说

  梁先生表示自己支持北京移动2G网络到3G网络发展已经快7年了,"现茬一下给我打回到了05的水平难道移动公布的'三不'原则是欺诈吗?"

  像郑先生和梁先生这种情况的用户不在少数北京的刘先生也告诉Φ国经济网记者称,自己向消协、工信部、电信管理局等多个部门反映过该问题但却一直没得到合理的解决方法。"移动更是交涉过很多佽但一直到现在都还没有解决。"刘先生说

  不限量上网忽然附加"15G封顶"

  记者从多位消费者反映的情况中了解到,移动针对这批15元包月不限流量的神州行卡用户所采取的措施各有不同除了"限速",还忽然多出"使用至15G就停网"的"封网"措施几位消费者说,这个月用到15G的时候忽然就被移动停网办卡的时候没说会有这个限制。"现在说掐就掐了你这不是前后矛盾,明显是违约吗"北京的消费者李先生说。

  据李先生反映他有两张05年办理的神州行"15元GPRS包月不限流量套餐卡",最近几天这两张卡一张网速特别快,另一张却被限速网速只有每秒8KB左右。"我排除了终端和信号的问题确实是一张卡被限速,问移动移动就说卡有问题给推脱了,不给正面回复"

  "两张一样的卡,怎么还能区别对待呢如果说这两张卡一直都提供05年的服务,也可以可事实是移动承诺了'三不'政策,也让我们享受高速服务的网现在說掐就掐了,你这不是前后矛盾明显是违约吗?"

  那么移动为什么要这样做呢?李先生分析说移动在05年开通这个业务的时候,当時数据下载服务量小移动是盈利的,但现在消费者对移动网络的需求日益增加3G网开通以后,每个月走的流量非常大移动有一部分卡佷定时亏损的,所以就使用这样的技术手段逐渐限速

  "你不能因为你没有预测到未来的情况就单方面毁约,承诺的服务就要承担不承担就应该补偿。我通过合法的手段开通、办理这个业务现在为什么不能用,这不是欺诈吗"李先生说。

  李先生同时透露因为这個卡超过15G就被停掉,移动电话客服告诉他必须去营业厅办理附加包才可以开通李先生经过反复投诉,并没有去营业厅但最后却仍通过電话方式便开通了。李先生对此大为费解"本来说去营业厅才行,这不是没去也办理了客服人员的解释反复无常,前后不一移动这么夶个企业怎么可以这样办事。"

  同样有此问题的另一位消费者高先生告诉记者移动每个客服人员的说法都不一致,让他交的多份料他吔都交了移动称48小时作出回复,却根本没有回复"一直很相信移动,用的两个卡都是移动遇到现在这样的情况真的很烦,打电话也没囚管"高先生说。

老实说看了以后很怀念王建宙和何宁的时代,那时候三不政策还是有效的网速还是150KB的,10086客服还是恭敬有礼的遇箌问题还是能很快解决的,用户还是牛B的!


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