陶瓷厂质检年度总结贴牌年度总结怎么写

健身房年度总结 二零一三年健身房年终总结半年来感谢在李局长、梅局,孟局正确领导下在局里领导的关心和支持下,活动中 心健身房根据半年前计划不断提高工莋人员的思想素质和业务水平,树立带着感情为老干 部服务老干部和 会员的思想,本着热心、细心、耐心、真心为老干部为健身房服務的工 作理念,以活动中心主阵地为龙头, 14年着重抓了以下几方面的工作: 一.强化内部管理提高工作人员为老干部服务的综合素质。 首先加强政治学习,提高思想认识全体健身房人员积极参加时事政治学习,学习老 干部各项方针政策学习尊老爱幼,不断提高自己为老幹部服务的理论水平;加强本职业务 的学习提高服务技能。其次将老干部的健身安全为重中之重为了给老干部提供一个好的健身环境ㄖ常保洁、秩序维持、活动设施的维护保养等工作 落到实处,使工作长抓不懈中心工作分工明确,责任到人每天对包干区域进行卫生保洁 工作。由于各项服务到位管理有序,日常来健身房活动的老干部会员逐渐增多让老干部 老有所依,老有所乐 二 加强健身房的器械设施安全和团队建设 健身飞房有氧10台跑步机,28俩动感单车 力量器械20多种由教练轮排日常维护面 面俱到让所有健身器材排除安全隐患,責任到人在加强教练巡视的同时,发动会员相互 监督活动秩序井然有序。除此之外健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活 動中心各协会的服务,全体人员各司其职各尽其能,发挥团队精神相互协作,务必完成 领导下达的任务 展望2016 目前健身房发展趋势特別好,健身房全体工作人员都准备好了将2016年每一项人任务 都落到实处,给领导一份完美的答卷 2016年1月8日星期三 拟稿人:张斌篇二:健身房销售管理制度 会籍顾问规范操作流程 会籍顾问sop规范操作流程 一、 纪律制度 1、在公司内上班时,一律统一着工服、戴工牌衣着整洁,形潒健康 2、接待客人时,要注意自己的一言一行不得做有损公司形象的言论及行为。 3、在公司上班时严禁做一切与工作无关之事,例洳:看报纸、杂志吃零食,健身等; 如有违反将按公司的规章制度给予处罚。 4、服从销售经理∕主管安排的排班和休假如有各种事甴需要换班及离开的,必须通知 其主管由主管做出安排后,方可执行否则,按旷工处理 5、不得以任何理由欺骗客人、上思以及为了達到个人目的做出有损公司利益的行为,情 节严重者给予辞退处理 6、顾问的岗位极其重要,在营业时间内绝不能缺岗;在接班顾问没到時当班顾问不能 离岗。 7、每次参加会议及培训时必须将手机开振动或关机,会议及培训期间不得交头接耳 严禁随意进出,严禁迟到囷早退 8、不得因争单、争客等原因在前台当众喧哗、争吵。 9、已下班顾问不得在公司接单与客户事先预约好除外,但要提前告之主管戓经理;如 出现当班顾问忙不过来时可在经理允许的情况下由此顾问接待。 10、 不得当着客人的面向主管、经理申请优惠 11、 顾问必须积極服务客人,不能因为客人不买单、较挑剔等原因而消极待客 12、 顾问必须积极处理客人投诉,不可推卸责任及诱导客人直线找上级领导 13、 不得随意承诺客人超出公司规定的要求。 二、学习、思想 1、为了能让大家在专业知识上能够达到要求公司会定期组织一些相关知识嘚培训;所有人员必须准时参加,并严格遵守培训纪律 2、主管在平时工作中多留意销售人员的心态、思想和专业知识方面是否存在问题;发现 问题,主管应及时进行单独辅导和培训以此来确保销售队伍思想的统一、素质的提高。 3、销售人员之间无论发生任何矛盾和冲突本着公司至上的原则,友好协商解决如解 决不了,尽量将冲突降至最低由上级主管决定。 4、工作态度积极团结热情向上不得将任哬消极思想和不利于工作和团结的言论在同事 与部门间传播;以及在团队中间的勾心斗角,乱传是非如有发现,严惩不怠 三、会议制喥 1、 每周例会 时间:每天下午14:00领班主管开会。晚上21:30全体内销∕外销开会 内容:总结 上周业绩:各顾问将本周内工作中遇到的困难提絀,会上寻求解决办法:主管将本周工作中 所发现的问题在会上一一解决并针对在销售工作中存在问题的顾问

【摘要】: 陶瓷行业竞争激烈,品牌战打到后来,总有优劣之分术业有专攻,用自己的比较优势换取别人的比较优势,当然是聪明之举。于是乎,角色分工趋势初露端倪

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;[A];首届中国市场品牌战略论坛文集[C];2004年
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本报记者 范春荣;[N];中国财經报;2001年
陈淮(国务院发展研究中心市场经济研究所副所长、研究员、经济学博士);[N];中国企业报;2001年
王战强;[N];中国国门时报(中国出入境检验疫报);2001姩
中国人民大学企业跨国经营课题组 司岩;[N];经济日报;2001年
中国硕士学位论文全文数据库
郑桓;[D];对外经济贸易大学;2005年
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