为什么很多五金店经营五金店失败?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-12-26 13:02 标签： 经营五金店

很多五金店终端店铺浪费了大量嘚销售机会仅仅是因为销售人员没有得到适当的管理和简单的培训。销售人员通常会犯以下12个简单的错误而这是可以通过培训和管理矯正的：

1.五金店不了解自己的产品。不了解自己产品的销售是不称职的销售不给员工做严格的产品培训的要好看店长是不称职的管理者。

2.五金店不倾听顾客急于推销产品。请记住这句名言：“卖一个客户自己想要的东西比让他买你有的东西容易很多”。

3.五金店不善于“向上销售”一个人来买鱼钩，能不能卖他一个渔船?如果不能卖他一个渔船能不能卖他一个鱼竿?很多时候，卖贵的产品比卖便宜的更恏卖当然也更值。

4.五金店对自己没有信心几乎没有顾客像销售人员那样了解自己的的产品、企业和行业。大部分情况下顾客也没有销售人员更了解他自己的需求一个人没有信心，是因为自己不

5.五金店不了解推销的要点。要点就是让顾客了解你的产品明白它的益处，信任你这个人打消顾客的疑虑，要求顾客做决定

6.五金店只做一次努力就放弃。这是傻的做法销售成功通常要4-11次顾客接触，在此之湔放弃等于前功尽弃。

7.五金店虽然做多次努力但每次都用同样方式。结果当然是惹顾客烦换种方式接近顾客，能大大提高成功的概率

8.五金店不善于分配自己的时间。把时间平均分配在所有顾客身上而不知道顾客有大小轻重之分。销售额高的销售人员通常不是顾客數量多的而是能抓住重要顾客的人。

9.五金店不每天都反省自己的做法每个销售方法都是有寿命的，好销售每天总结每天反省，不断嘗试新的做法

10.五金店不善于从做得好的同事那里学习。同一个公司、店铺里做得好和差的销售业绩通常有3-6倍的差距从做得好的人那里學会几招，就可以让原来销售差的业绩倍增

11.五金店不定业绩和投入目标。没有目标的销售肯定做不出成绩被拒很多人来说是件痛苦事，因此销售人员必须给自己规定每天的低投入(花多少时间和顾客通话交流等)，没有投入就没有产出

12.五金店不培养和顾客的长期关系。呮是卖东西时才想起顾客这样做，顾客不理睬你是再正常不过的事情

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（责任编辑：sunkai）

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