1.请认准银行手机银行登录网址請在手机浏览器中直接输入网址登录。
2.您下载手机银行客户端时应通过银行门户网站、手机门户网站或其他官方指定的网站。不要下载並使用来历不明的客户端软件目前各银行网点都有手机银行下载的二维码,最好选择让工作人员帮助下载
3.登录手机银行后您将看到预留的欢迎信息。如果您已开通了网上银行则此信息与您在网上银行预留的欢迎信息一致。
1.请注意看管好您的手机不要轻易把已开通手機银行的手机借给他人使用,或在公共场所使用手机银行以防止他人冒用或窥视您的个人信息。
2.在任何情况下银行及公安、司法、税務、海关、人民银行、银监会等单位都不会向您索要手机银行登录密码及动态口令。请不要轻信以任何名义要求您办理手机银行或通过手機银行划转资金的来电或短信在任何情况下都不要将您的密码告诉他人。
3.请避免使用电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被別人猜到和窃取的信息作为密码并尽量避免规律组合。最好为手机银行设置专门的密码避免因某项密码的丢失而造成手机银行密码的泄漏。请定期更改您的手机银行登录密码
1.为了确保您的个人信息不被窃取,建议您使用手机自带的浏览器避免使用其他第三方浏览器軟件。
2.请您每次登录手机银行后仔细核对欢迎信息是否与实际情况相符,以便于您及时发现异常情况以免被假冒网站混淆或欺骗。
3.如果手机或SIM卡丢失请尽快向为您提供服务的电信运营商(中国移动、中国联通或中国电信)挂失或停止服务,同时为进一步保障资金安全建議您通过银行柜台或客服热线进行手机银行挂失,待手机号码找回后再恢复手机银行服务
4.如果您更换了手机号码,您可以通过柜台进行掱机号变更将原手机号码与手机银行的绑定关系转移到新手机号中,此时原手机号不能继续使用手机银行功能
5在每次使用手机银行后,请点击页面下方的“退出服务”按钮再关闭浏览器。
6.如果您遇到任何困难或发现任何反常情况请及时拨打银行24小时客户服务电话。