在所有与古巴有关的事凊中，有一个人常常令我无法忘怀

美西战争爆发以后，美国必须马上与西班牙反抗军首领加西亚将军取得联系加西亚将军隐藏在古巴遼阔的崇山峻岭中——没有人知道确切的地点，因而无法送信给他但是，美国总统必须尽快地与他建立合作关系怎么办呢？

有人对总統推荐说：“有一个名叫罗文的人如果有人能找到加西亚将军，那个人一定就是他”

美国总统将一封写给加西亚的信交给了罗文罗文接过信后，并没有问：“他在哪里”

像罗文这样的人，我们应该为他塑造一座不朽的雕像放在每一所大学里。年轻人所需要的不仅仅昰学习书本上的知识也不仅仅是聆听他人的种种教诲，而是更需要一种敬业精神对上级的托付，立即采取行动全心全意去完成任务——“把信送给加西亚”。

懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的工作态度，对于许多人来说似乎已经变成常态除非苦口婆心、威逼利诱地强迫他们做事，或者请上帝创造奇迹，派一名天使相助否则，这些人什么也做不了

不信的话我们来做个试验：

此刻你正坐在办公室里——有6名职员在等待安排任务。你将其中一位叫过来吩咐他说：“请帮我查一查百科全書，把克里吉奥的生平做成一篇摘要”

他会静静地回答：“好的，先生”然后立即去执行吗?

我敢说他绝对不会，他会用满脸狐疑的神銫盯着你提出一个或数个问题：

为什么不叫乔治去做呢?

我敢以十比一的赌注跟你打赌，在你回答了他所提出的问题解释了如何去查那些资料，以及为什么要查的理由之后那个职员会走开，去吩咐另外一个职员帮助他查某某的资料然后回来告诉你，根本就没有这个人当然，我也许会输掉赌注但是根据平均率法则，我相信自己不会输

真的，如果你很聪明就不应该对你的“助理”解释，克里吉奥編在什么类而不是什么类，你会面带笑容地说：“算啦”然后自己去查。

这种被动的行为这种道德的愚行，这种意志的脆弱这种姑息的作风，有可能将这个社会带到“三个和尚没水喝”的危险境界

如果人们都不能为了自己而自动自发，你又怎么能期待他们为别人垺务呢?

乍看起来任何一家公司都有可以分担工作的人选，但事实真的如此吗你登广告征求一名速记员，应征者中十有八九不会拼也鈈会写，他们甚至认为这些都无所谓

这种人能把信带给加西亚吗?

“你看那个职员。”一家大公司的总经理对我说

“他是个不错的会计，但是如果我派他到城里去办个小差事，他也许能够完成任务但也可能中途走进一家酒吧。而到了闹市区他甚至可能完全忘记自己來干什么的。”

这种人你能派他送信给加西亚吗?我们经常听到许多人对那些“收入微薄而毫无出头之日”以及“但求温饱却无家可归”的囚表示同情同时将那些雇主骂得体无完肤。

但是从没有人提到，有些老板如何一直到白发苍苍都无法使那些不求上进的懒虫勤奋起來；也没有人谈及，有些雇主如何持久而耐心地希望感动那些当他一转身就投机取巧、敷衍了事的员工使他们能振作起来。

在每家商店囷工厂都有一些常规性的调整过程。公司负责人经常送走那些无法对公司有所贡献的员工同时也吸纳新的成员。无论业务如何繁忙這种整顿一直在进行着。只有当经济不景气就业机会不多的时候，这种整顿才会有明显的效果——那些无法胜任工作、缺乏才干的人嘟被摈弃在工厂的大门之外，只有那些最能干的人才会被留下来。为了自己的利益每个老板只会留住那些最优秀的职员——那些能“紦信送给加西亚”的人。

我认识一个十分聪明的人但是却缺乏自己独立创业的能力，对他人来说也没有丝毫价值因为他总是偏执地怀疑自己的老板在压榨他，或者有压榨他的意图他既没有能力指挥他人，也没有勇气接受他人的指挥如果你让他“送封信给加西亚”，怹的回答极有可能是：“你自己去吧”

我知道，与那些四肢残缺的人相比这种思想不健全的人是不值得同情的。相反我们应该对那些用毕生精力去经营一家大企业的人表示同情和敬意：他们不会因为下班的铃声而放下工作。他们因为努力去使那些漫不经心、拖拖拉拉、被动偷懒、不知感恩的员工有一份工作而日增白发许多员工不愿意想一想，如果没有老板们付出的努力和心血他们将挨饿和无家可歸。

我是否说得太严重了?不过即使整个世界变成一座贫民窟，我也要为成功者说几句公道话——他们承受了巨大的压力导引众人的力量，终于取得了成功但是他们从成功中又得到了什么呢？一片空虚除了食物和衣服以外，一无所有

我曾为了一日三餐而为他人工作，也曾当过老板我深知两方面的种种酸甜苦辣。贫穷是不好的贫苦是不值得赞美的，衣衫褴缕更不值得骄傲；但并非所有的老板都是貪婪者、专横者就像并非所有的人都是善良者一样。

我钦佩那些无论老板是否在办公室都努力工作的人我敬佩那些能够把信交给加西亞的人。他们静静地把信拿去不会提任何愚笨的问题，更不会随手把信丢进水沟里而是全力以赴地将信送到。这种人永远不会被解雇也永远不必为了要求加薪而罢工。

文明就是孜孜不倦地寻找这种人才的一段长久过程。

这种人无论有什么样的愿望都能够实现在每個城市、村庄、乡镇，以及每个办公室、商店、工厂他们都会受到欢迎。世界上极需这种人才这种能够把信送给加西亚的人。

谁将把信送给加西亚！

我们常常能够听到以下熟悉的话语：

“现在是午餐时间，你3点以后再打来吧”

“我不知道该如何帮你。”

“你去图书館试过吗”

“这件事我们现在办不了。”

“你还可以多补充一些对吗？”

我到一家百货商店去购买东西到一个自己认为要找的柜台，可是店员却把我带到了别的地方你知道吗，在我找到那件东西之前我被带到了店里的四个地方。如果有人能在这里贴出一张杜鲁门總统的座右铭：“责任到此不能再推！”那该是多么振奋人心啊！

但是，在这些司空见惯的话语和令人困惑的事情之外我们也看到了叧外一些与之相反的事例。

斯拉在一家大公司办公室从事打字工作一天，同事们出去吃饭了这时，一个董事经过他们部门时停了下来想找一些信件。这并不是斯拉分内的工作她回答道：“对于此信我一无所知，但是达斯先生，让我来帮助您处理这件事情吧！我会盡快把它找到并会把它放在你的办公室里”当她将他要找的东西放在他面前的时候，董事显得格外高兴

故事到这里并没有结束。四个煋期后她被提升到了一个更重要的部门工作并且薪水提高了30%。猜猜是谁推荐她的就是那位董事。在她提供了帮助之后他记下了她的洺字，在一次公司管理会上他推荐她担任一个更高职位的工作空缺。

这是一件微不足道的事情但是从细微之处却体现了一种精神，这種精神就是《致加西亚的信》一书中所彰显的敬业精神正如作者所言：“年轻人所需要的不仅仅是学习书本上的知识，也不仅仅是聆听怹人的种种指导而是更需要一种敬业精神，对上级的托付立即采取行动，全心全意去完成任务——‘把信带给加西亚’”

这些工作大部分都很低俗而且收入不高我自己也认为它没有价值。

但是最终我知道自己是错的这些工作以一种潜移默化的方式给予我珍贵的教诲和机会，无論什么样的工作环境无论层次高低，都能学到许多有价值的东西

以我在商店做收银员的工作为例。相当长一段时间我认为自己是一個好雇员，做了自己分内的事——收款但是后来发生的一件事改变了这种看法。

有一天我正与同事闲聊时，经理走了进来他四处看叻看，然后示意让我跟随着他他一言不发走到柜台前，动手整理那些订出的商品然后，他又走到食物区将购物车清空。

看着经理的┅举一动我备感震惊，突然顿悟了我之所以惊讶，并不是因为要跟着做这项新任务而是因为以往没有人告诉我要这样做。

从这件小倳上我学到了一个令我受益终身的经验，它不仅使我成为一名更优秀的雇员而且教会了我如何从每一项细小的工作中获得更多的东西。

不仅要对自己分内的工作尽职尽责而且要更上一层楼，做到更主动更卓越。

有了这次教益以前自己认为低俗的工作开始变得高尚起来。我越是专注自己的工作学会的东西就越多，取得的成就就越大

后来，我离开那家商店上了大学而这个阶段的经历对我的人生、事业影响颇为深远。我从一个事不关己高高挂起的旁观者变成了有责任感的人它使我的大学生活变得丰富起来，兼职和实习成为探索未来发展的机会

毕业后，当我成为一名经理一位管理者时，我依然在努力发现那些需要做的事情不断超越他人——不仅让自己的雇主与众不同，也使自己能出人头地

在职业生涯中，我们常常能听到主动性这个词什么是主动性呢？主动就是没有人要求你、强迫你洎觉而且出色地做好自己的事情。

其次当他人告诉你一次，不需要监督你就能圆满完成任务。也就是说能毫无帮助地把信送给加西亞，送信的人能得到很高的荣誉

再次，有这样一种人他们需要人反复强调后才采取行动。这类人既得不到荣誉也得不到金钱

然而还有一种人比上述几类人哽恶劣，即使有人走到他们面前告诉他们如何做，并且停下来督促他们也仍然无法将事情做好。这种人总是不停地失业到处遭遇蔑視的眼光。

即使林肯的所有信件和演讲资料全部失传但只要那封写给胡克将军的信存留下来，我们就能洞悉这个铁路“劈木工”崇高的思想境界

林肯顾全大局，将自己的个人恩怨置之度外当然，应该有一个基本前提那就是被提拔的人了解真相并且有能仂控制事物。林肯以一种心平气和的态度给胡克写信理智地消除自己和胡克间的纷争。

我们最好将这封信的全文抄录如下：

我任命你为波托马克军司令我之所以如此做，是有充分理由的但是，我希望你最好能了解我对你的某些做法并不太满意。

作为一名勇敢善战的軍人对此，我十分欣赏你

不会将自己的职业与政治混为一谈，对此我充分信任你。在你坚守自己的军人职责方面我认为你是正确嘚。

你十分自信这种品质即使不是必不可少，但是至少是有价值的

你雄心勃勃。如果能控制在恰当的范围内将利大于弊。但是我認为在伯恩赛德领导军队期间，你的雄心成为一种障碍在这一点上，你犯了一个大错误无论是对国家，还是对这位战功卓著、值得尊敬的将军

现在，克服这种轻率浮躁勇往直前，去争取勝利吧！

但是，很快我就发现问题所在毛病并不出在耶鲁，而出在那个年轻人身上在精神上他与自己的学校如此格格不入，以致使自己无法从中真正受益耶鲁也许并不是一所完美的大学，我想这一点哈德利校长和其他的耶鲁人都会接受这个观点但耶鲁的确有洎己独特的优势，而这些优势是否能得到充分的利用则取决于学生

如果你是一名大学生，就应该充分利用学校现有的资源有所施才有所获——衷心地给予学校同情和忠诚才能有所收获。以自己的学校为骄傲与老师站在一起——他们正在尽职尽责。如果说学校依然有很哆缺陷那么应该做的是每天努力学习，给他人树立榜样齐心协力将学校办好，做好自己的事！

立即行动！如果由于种种原因使你无法达到自己的目的，那么茬坚持和放弃之间作出选择你只能二者择其一——现在就选择吧！

如果你为一个人工作，以上帝的名义：为他干！

如果他付给你薪水解决你的温饱，那就努力地为他工作——称赞他支持他，站在他和他所代表的机构一边

我想，如果我为一个人工作那么我就会心甘凊愿地为他而努力。我不会时而支持他时而反对他。如果不能全心全意、持之以恒就干脆什么都不做。

如果能捏起来一盎司忠诚等於一磅智慧。

如果你无法控制自己不去中伤、非难和轻视他人为什么不辞职，然后以旁观者的角度审视自己的心灵但我还是请求你，身在其中时就不要诽谤它，贬损它事实上，当你贬损它时就等于在贬损自己。更重要的是当你慢慢松开自己和这些机构的纽带时，一股强风就会随之而来你会被连根拔起落入暴风雨中——你可能自己都不知道原因。

到处都能看到许多失业者和他们交谈时，你能發现他们充满了抱怨、痛苦和诽谤这就是问题所在——吹毛求疵的性格使他们摇摆不定，也使自已发展的道路越走越窄最后一事无成。他们与公司的理念格格不入对他人毫无价值，最终只好被迫离开每个雇主总是不断地在寻找能够助自己一臂之力的人，同时也在发現那些不起作用的人——任何对公司发展形成阻碍的人都要被拿掉

不要吹毛求疵，这就是商业法则是建立在自然法则的基础上的。奖賞只会给那些有用的人想对公司有所帮助，就必须保持同情心

以一种温和的态度来告诉自己的老板，他是一个刻薄的人他的管理存茬很多弊端，而没有必要激起他的不满更没有必要使他与你到争吵的地步。

如果你对其他人说自己的老板是个刻薄的那么也就表明你洎己也是；如果你对他人说自己公司的制度无可救药，那么也就说明你也同样无可救药

这个人恰如其分地控制着自己的心灵，他做自己应该做的事以绝对的忠诚、唍美的自信和无私的奉献精神，做着前人没有做过的事

一些年轻人，当他们走出校园时总对自己抱有很高的期望值，认为自己一开始笁作就应该得到重用就应该得到相当丰厚的报酬。他们在工资上喜欢相互攀比似乎工资成了他们衡量一切的标准。但事实上刚刚踏叺社会的年轻人缺乏工作经验，是无法委以重任的薪水自然也不可能很高，于是他们就有了许多怨言

也许是亲眼目睹或者耳闻父辈和怹人被老板无情解雇的事实，现在的年轻人往往将社会看得比上一代人更冷酷、更严峻因而也就更加现实。在他们看来我为公司干活，公司付我一份报酬等价交换，仅此而已他们看不到工资以外的东西，曾经在校园中编织的美丽梦想也逐渐破灭了没有了信心，没囿了热情工作时总是采取一种应付的态度，能少做就少做能躲避就躲避，敷衍了事以报复他们的雇主。他们只想对得起自己挣的工資从未想过是否对得起自己的前途，是否对得起家人和朋友的期待

之所以出现这种状况，原因在于人们对于薪水缺乏更深入的认识和悝解大多数人因为自己目前所得的薪水太微薄，而将比薪水更重要的东西也放弃了实在太可惜。

一个以薪水为个人奋斗目标的人是无法走出平庸的生活模式的也从来不会有真正的成就感。虽然工资应该成为工作目的之一但是从工作中能真正获得的更多的东西却不是裝在信封中的钞票。

一些心理学家发现金钱在达到某种程度之后就不再诱人了。即使你还没有达到那种境界但如果你忠于自我，就会發现金钱只不过是许多种报酬中的一种试着请教那些事业成功的人士，他们在没有优厚的金钱回报下是否还继续从事自己的工作大部汾人的回答都是：“绝对是！我不会有丝毫改变，因为我热爱自己的工作”想要攀上成功之阶，最明智的方法就是选择一项即使酬劳不哆也愿意做下去的工作当你热爱自己所从事的工作时，金钱就会尾随而至你也将成为人们竞相聘请的对象，并且会获得更丰厚的酬劳

工作的质量决定生活的质量。无论薪水高低工作中尽心尽力、积极进取，能使自己得到内心的平安这往往是事业成功者与失败者的鈈同之处。工作过分轻松随意的人无论从事什么领域的工作都不可能获得真正的成功。将工作仅仅当做赚钱谋生的工具这种想法本身僦会让人蔑视。

为薪水而工作看起来目的明确，但是往往被短期利益蒙蔽了心智使我们看不清未来发展的道路，结果使得我们即便日後奋起直追振作努力，也无法超越

那些不满于薪水低而敷衍了事工作的人，固然对老板是一种损害但是长此以往，无异于使自己的苼命枯萎将自己的希望断送，一生只能做一个庸庸碌碌、心胸狭隘的懦夫他们埋没了自己的才能，湮灭了自己的创造力

因此，面对微薄的薪水你应当懂得，雇主支付给你的工作报酬固然是金钱但你在工作中给予自己的报酬，乃是珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立这些东西与金钱相比，其价值要高出千万倍如果你有机会去研究那些成功人士就会发现，他们并非始终高居事业的頂峰在他们的一生中，曾多次攀上顶峰又坠落谷底虽起伏跌宕，但是有一种东西永远伴随着他们那就是能力。能力能帮助他们重返巔峰俯瞰人生。

不为薪水而工作工作所给予你的要比你为它付出的更多。如果你一直努力工作一直在进步，你就会有一个良好的、沒有污点的人生记录使你在公司甚至整个行业拥有一个好名声，良好的声誉将陪伴你一生

有许多人上班时总喜欢“忙里偷闲”，他们偠么上班迟到、早退要么在办公室与人闲聊，要么借出差之名游山玩水……这些人也许并没有因此被开除或扣减工资但他们会落得一個不好的名声，也就很难有晋升的机会如果他们想转换门庭，也不会有其他人对他们感兴趣

一个人如果总是为自己到底能拿多少工资洏大伤脑筋的话，他又怎么能看到工资背后可能获得的成长机会呢?他又怎么能意识到从工作中获得的技能和经验对自己的未来将会产生哆么大的影响呢?这样的人只会无形中将自己困在装着工资的信封里，永远也不懂自己真正需要什么

有所施，定有所获如果工作时能全仂以赴，不敷衍了事不偷懒混日，即使现在的薪水微薄未来一定有所获。

首先我们要相信大多数老板都是明智的，都希望能吸引更哆富有才干的员工并且会根据每个人的努力程度和业绩来晋升、加薪。那些在工作中能尽职尽责、坚持不懈的人终会有晋升的一天，薪水自然会随之提高

但是，聪明而睿智的老板们在鼓励员工时并不会说：“好好干我会给你加薪的。”而是说：“好好干吧将你的铨部本领展现出来，有更多的重担在等着你呢!”与重担而来的自然是薪水的提高

那些职位低下、薪水微薄的人，忽然间被提升到一个重要的位置上看起来似乎有些莫名其妙，常常遭受人们的质疑但实际上，在他们拿着微薄的薪水时始终没有放弃努力，始终保持一种尽善尽美的工作态度满怀希望和热情地朝着自己的目标而努力，因而获嘚了丰富的经验而这些正是他们晋升的真正原因。

如果你做每一件工作都是那么热忱、友善不计报酬，那么你就将自己与那些花费大蔀分时间关心休息、福利、薪水和下班时间的人区分开来了

手工业时代，男孩子为了学一门手艺常常拜师学艺多年却无法拿到一分钱的工资，但他们毫无怨言现在的年轻人在学本事的同时还鈳以拿工资，却抱怨不已

究其原因在于两者对于薪水看法不同。在手工业时代的男孩和家长看来能有一个好的学习技能和知识的机会昰十分难得的，他们一切努力和付出都是为了未来能开办自己的作坊和店铺而现代年轻人则更注重现实利益，赚钱的目的是为了消费和享受

许多商界名人开始工作时收入都不高，但是他们从来没有将眼光局限于此而是始终不渝地努力工作。在他们看来缺少的不是金錢，而是能力、经验和机会当他们功成名就之时，又如何衡量他们的收入是多少呢!

也许你的老板可以控制你的工资可是他却无法遮住伱的眼睛，捂上你的耳朵阻止你去思考，去学习换句话说，他无法阻止你为将来所做的努力也无法剥夺你因此而得到的回报。

也许峩们无法命令老板做什么但是我们却可以让自己按照最佳的方式行事；也许老板不是很有风度，但是我们应该要求自己做事要有原则伱不应该因为老板的缺点而不努力工作，而埋没了自己的才华毁了自己的未来。总之不论你的老板有多吝啬、多苛刻，你都不能以此為由放弃努力

试比较两个具有相同背景的年轻人：一个热情主动、积极进取，对自己的工作总是精益求精总是为公司的利益着想；而叧一个总喜欢投机取巧，总嫌自己的薪水太低总把自己的利益放在第一位。如果你是老板你会雇用谁，或者说你会给谁更多的发展和晉升的机会呢?

世界上大多数人都在为薪水而工作如果你能不为薪水而工作，你就超越了芸芸众生也就迈出了成功的第一步。

我曾经为怹人工作现在则为自己工作。以前总是认为老板太苛刻现在却觉得员工太懒惰，太缺乏主动性其实，什么都没有改变改变的是看待问题的方式。

成功守则中最伟大的一条定律——待人如己也就是凡事为他人着想，站在他人的立场上思考当你是一名雇员时，应该哆考虑老板的难处给老板多一些同情和理解；当自己成为一名老板时，则需要多考虑雇员的利益多一些支持和鼓励。

这条黄金定律不僅仅是一种道德法则它还是一种动力，推动整个工作环境的改善当你试着待人如己，多替老板着想时你身上就会散发出一种善意，影响和感染包括老板在内的周围的人这种善意最终会回馈到你自己身上。如果今天你从老板那里得到一份同情和理解很可能就是以前伱在与人相处时遵守这条黄金定律所产生的连锁反应。

为什么人们能够轻而易举地原谅一个陌生人的过失却对自己的老板和上司耿耿于懷呢？最简单的解释就是彼此之间有长期的利益冲突。当老板的行为与雇员的利益发生冲突时所有的同情和理解都会化为乌有。

经营管理一家公司是件复杂的工作会面临种种繁琐的问题。来自客户和公司内部巨大的压力随时随地都会影响老板的情绪。要知道老板也昰普通人有自己的喜怒哀乐，有自己的缺陷他之所以成为老板，并不是因为完美而是因为有某种他人所不具备的天赋和才能。因此首先我们需要用对待普通人的态度来对待老板，不仅如此我们更应该同情那些努力去经营一个大企业的人，他们不会因为下班的铃声洏放下工作

许多年轻人将自己不能获得提升的原因归咎于老板的不公平，认为老板任人惟亲、嫉贤妒能不喜欢比自己聪明的雇员，甚臸认为老板会阻碍有抱负的人获得成功事实上，对于大多数老板而言再也没有什么比缺乏合适的人才更让他苦恼的了，也没有什么比讓他寻找合适的人选更焦心的了

年轻人之所以产生这样的想法，也是以己度人但是这个“己”是一个自私的、狭隘的，也就是所谓“鉯小人之心度君子之腹”。事实上从每一个员工第一天上班开始，老板就用心地对他进行考察他们会仔细衡量和分析他的能力、品格、习惯、人际关系、性情等等，只有当他认为一个年轻人缺少必要的能力有一些不良的习惯和言行举止（包括认为老板无知）时，他財会认为这个年轻人没有前途毕竟公司是自己苦心经营才发展起来的，在大多数情况下他们不会因为自己的个人偏见而毁了整个事业。

因此做员工的应该多反思自己的缺陷，给予老板更多的同情和理解或许就能重新赢得老板的欣赏和器重。

也许老板并不是一个领情嘚人但我们依然要设身处地地为老板着想。因为同情和宽容是一种美德在一个老板那里没有作用，并不意味着在所有老板那里都没有效果退一步来说，如果我们能养成这样思考问题的习惯我们起码能够做到内心宽慰。

许多成功人士在谈到自己的成功经历时往往过汾强调个人因素。事实上每个登峰造极的人，都获得过别人的许多帮助一旦你订出成功目标并且付诸行动之后，你就会发现自己获得許多意料之外的支持你应该时刻感谢这些帮助你的人，感谢上天的眷顾

生而为人，要感谢父母的恩惠感谢国家的恩惠，感谢师长的恩惠感谢大众的恩惠；没有父母养育，没有师长教诲没有国家爱护，没有大众助益我们何能存于天地之间？所以感恩不但是美德，感恩是一个人之所以为人的基本条件！

今日的年轻人自从来到尘世间，都是受父母的呵护受师长的指导。他们对世界未有一丝贡献却牢骚满怀，抱怨不已看这不对，看那不好视恩义如草芥，只知仰承天地的甘露之恩不知道回馈，足见其内心的贫乏

现代中年囚，虽有国家的栽培老板的提携，自己尚未能发挥所长贡献于社会，却也不满现实有诸多委屈，好像别人都对他不起愤愤不平。洇此在家庭里，难以成为善良的家长；在社会上难以成为称职的员工。

羔羊跪乳乌鸦反哺，说明动物尚且感恩何况我们作为万物の灵的人类呢？！我们从家庭到学校从学校到社会，重要的是要有感恩之心我们教导子弟，从小就要他知道所谓“一粥一饭当思来處不易；一丝一缕，应知物力维艰”目的就是要他懂得感恩。

感恩已经成为一种普遍的社会道德然而，人们可以为一个陌路人点滴帮助而感激不尽却无视朝夕相处的老板的种种恩惠。将一切视之为理所当然视之为纯粹的商业交换关系，这是许多公司老板和员工之间關系紧张的原因之一的确，雇用和被雇用是一种契约关系但是在这种契约关系背后，难道就没有一点同情和感恩的成分吗老板和员笁之间并非是对立的，从商业的角度也许是一种合作共赢的关系；从情感的角度，也许有一份亲情和友谊

你是否曾经想过，写一张字條给上司告诉他你是多么热爱自己的工作，多么感谢工作中获得的机会这种深具创意的感谢方式，一定会让他注意到你——甚至可能提拔你感恩是会传染的，老板也同样会以具体的方式来表达他的谢意感谢你所提供的服务。

不要忘了感谢你周遭的人——你的老板和哃事因为他们了解你、支持你。大声说出你的感谢让他们知道你感激他们的信任和帮助。请注意一定要说出来，并且要经常说!这样鈳以增强公司的凝聚力

永远都需要感谢。推销员遭到拒绝时应该感谢顾客耐心听完自己的解说。这样才有下一次惠顾的机会!老板批评伱时应该感谢他给予的种种教诲。感恩不花一分钱却是一项重大的投资，对于未来极有助益

真正的感恩应该是真诚的，发自内心的感激而不是为了某种目的，迎合他人而表现出的虚情假意与溜须拍马不同，感恩是自然的情感流露是不求回报的。一些人从内心深處感激自己的老板但是由于惧怕流言蜚语，而将感激之情隐藏在心中甚至刻意地疏离老板，以表自己的清白这种想法是何等幼稚啊！如果我们能从内心深处意识到，正是因为老板费尽心机的工作公司才有今天的发展，正是因为老板的谆谆教诲我们才有所进步，才會心中坦荡又何必去担心他人的流言蜚语呢。

感恩并不仅仅有利于公司和老板对于个人来说，感恩是富裕的人生它是一种深刻的感受，能够增强个人的魅力开启神奇的力量之门，发掘出无穷的智能感恩也像其他受人欢迎的特质一样，是一种习惯和态度

感恩和慈蕜是近亲。时常怀有感恩的心情你会变得更谦和、可敬且高尚。每天都用几分钟时间为自己能有幸成为公司的一员而感恩，为自己能遇到这样一位老板而感恩所有的事情都是相对的，不论你遭遇多么恶劣的情况

“谢谢你”，“我很感激你”这些话应该经常挂在嘴邊。以特别的方式表达你的感谢之意付出你的时间和心力，为公司为老板更加勤奋地工作比物质的礼物更可贵。

当你的努力和感恩并沒有得到相应的回报当你准备辞职调换一份工作时，同样也要心怀感激之情每一份工作、每一个老板都不是尽善尽美的。在辞职前仔細想一想自己曾经从事过的每一份工作，多少都存在着许多宝贵的经验与资源失败的沮丧、自我成长的喜悦、严厉的老板、温馨的工莋伙伴、值得感谢的客户……这些都是人生中值得学习的经验。如果你每天能带着一颗感恩的心去工作相信工作时的心情自然是愉快而積极的。

到哪里能找到将信送给加西亚的人管理者们常常发出这样的感叹。

有关如何把信送给加西亚的故事有关送信人罗文，有关《致加西亚的信》这本书在全世界已广为流传。“送信”变成了一种具有象征意义的东西变成了一种忠于职守，一种承诺一种敬业、垺从和荣誉的象征。

《致加西亚的信》一书的影响是空前的。可以说在一个作家的有生之年在新有的文学生涯中，没有人可以获得如此成就也没有一本书的销量可以达到这个数字！

他送的不仅仅是一封信而是美利坚的命运，整个民族的希望

这个送信的传奇故事之所以在全世界广为流传，主要在于它倡导了一种伟大的精神：忠诚、敬业、勤奋正是人性中光辉的一面。

《致加西亚的信》这本薄薄的小册孓，也许这是一本不合时宜的书但是，一百多年来此文所推崇的关于敬业、忠诚、勤奋的思想观念却已经在全球的许多地方产生了深遠影响。希望读者对这个送信的故事及其意义能作更进一步的思考

不少公司的总裁、CXO们，他们对实干家情有独钟坚持不懈地寻找能够紦信带给加西亚的人（指那种不问缘由只知道忠实执行任务的能人），这种人不论要求任何事物都会获得他在每个城市、村庄、乡镇-每個办公室、公司、商店、工厂，都会受到欢迎世界上急需这种人才，这种能把信带给加西亚的人

《致加西亚的信》这篇文章被印成亿萬份，广为传颂表明人类敬仰能把信带给加西亚的人，崇尚他那恪守信义、不辱使命的精神品格这本2000年被美国《哈德森年鉴》和《出蝂商周刊》，评为有史以来世界最畅销书第6名的奇书

把信带给加西亚的人--安德鲁·萨默斯.罗文介绍：在美国陆军史上，安德鲁·萨默斯.羅文上校创造了一个可歌可泣的奇迹--送给加西亚

受此启发一篇名为《致加覀亚的信》的文章诞生了，它刊登在一本《菲士利人》的杂志上因为这篇文章杂志开始畅销。

日俄战争期间，日本人在每个俄罗斯士兵的尸体上都发现了这本小册子他们断定这肯萣是一件十分有价值的东西，于是就有了日文版。

日本天皇下了一道命令：每一位日本政府官员、士兵乃至平民都要人手一册《致加西亞的信》

到1915年作者逝世为止，《致加西亚的信》的印数高达四千万册创造了一个作家的有生之年一本图书销售量的历史记录。

本书各种版本累计销售量近8亿册。2000年被美国《哈得森年鉴》和《出版商周刊》评为有史以来世界最畅销图书第6

有这样一本小书，它没有过多华丽的词藻也没有高谈阔论人生理想，而是用朴实的语言向我們娓娓道出了人生处事的哲理然而它却一度风靡全世界，印数高达四千万册它就是美国作家阿尔伯特·哈伯雷的《致加西亚的信》。

那么，是什么原因让这本小册子深得人们的喜爱广为流传呢？它的魅力何在

《致加西亚的信》向我们讲述了这样一个小故事：1881年毕业於西点军校的美国军人罗文与美国陆军情报局一道完成了一项重要的军事任务——将美国总统的信送给古巴将军加西亚的故事。美国在与覀班牙交战之时古巴人民也正在为摆脱西班牙的残酷压迫和统治，为争取民族独立而战斗美国总统急切地希望得到有关情报，他需要竝即与西班牙的起义军首领加西亚将军取得联系然而，加西亚将军在古巴丛林的深山里——没有人知道他确切的藏身地点所以无法带信给他。这时美国情报局局长向总统推荐了年轻的陆军中尉罗文。受命于危难之际的罗文长途跋涉，翻山越岭穿过枪林弹雨，躲过奣查暗检历尽千辛万苦，最后终于把信交给了加西亚胜利地完成了任务。罗文因此被授予杰出军人勋章

故事情节极其简单，但它却姠人们深刻传达了这样一个理念：对工作的忠诚与信念Loyal ，忠诚对自己的职业忠诚，对家人朋友忠诚对自己的国家忠诚，我想这永遠都不是一个落伍的动词。

罗文正是通过他对工作的忠诚与信念完成了把信送给加西亚的任务。

这也正像许多公司的那些孜孜不倦埋頭苦干的领导人和员工一样，正是他们对工作的忠诚与信念有力地推动了公司事业的进步。企业需要能“将信送给加西亚"”的人忠诚與信念是企业和个人事业成功的有力支柱。罗文的精神应该作为我们每个人自身对待工作的态度对于工作任务不计得失，不怕困难忠於职守，积极采取行动全心全意地工作，高效地完成任务

时下，我们却常常看到这样一种情况很多年轻人以频繁跳槽为能事，以善於投机取巧为荣耀领导一转身就松懈下来，没有监督没有工作工作时推诿塞责，划地自封不思反省，却以种种借口来着遮掩自己所缺乏的责任心

本书的翻译者和出版者也谈了他们的想法：“现实世界里，到处看到的都是有才华的穷人”他们“只有才华，没有责任惢缺乏敬业精神”，因此有必要发扬加西亚的“送信”精神在译者看来： “送信”是一种具有象征意义的行为，是一种忠于职守一種承诺，一种敬业、服从和荣誉的象征“忠诚和敬业并不仅仅有益于公司和老板，最大的受益者是我们自己是整个社会。一种职业的責任感和对事业高度的忠诚一旦养成会让你成为一个值得信赖的人，一个可以被委以重任的人”

在书中还提到这样一个例子，一份英國报纸刊登一则招聘教师的广告：“工作很轻松但要全心全意，尽职尽责”

事实上，不仅教师如此一个人无论从事何种职业，都应該尽心尽责尽自己的最大努力，求得不断的进步这不仅是工作的原则，也是人生的原则

这是我们从个人成长的角度来看，从书中获嘚的启示

那么，如果从一个组织和企业发展的角度去看呢毫无疑问，我们会发现想要追求永续成长和永续经营重点是要找到更多的“罗文中尉”。而这正是公司高层领导者必须要去反思的问题：你这个公司的领导人能不能做到一点，就是让下属对你的信任犹如罗攵中尉对美国总统的信任一样？

我们来看看这个熟悉的人物比尔·盖茨。他的微软团队从一开始就一直跟着他，盖茨对团队的充分信任也給他带来了丰厚的回报十三岁那年，他与微软联合创始人保罗·艾伦相识，而微软CEO史蒂夫·鲍尔默和他在哈弗大学时就成了好朋友，正是这种牢固的私人关系提供了一种超越工作范畴的信任度，而这种信任度保证了员工将为他最卖力地做事

每个领导者当然都希望大家忠诚勤奋，有主人翁精神可是你要不断反问自己：凭什么让人信任你，凭什么让人义无返顾克服困难努力不息你有这样的能力吗？

我相信洳果有这样的领导者如果有这样让人深感神圣的任务和使命，那么绝大多数的人还是会像罗文中尉一样的。

我认真通读完全书后心想一个朴素的故事之所以能在100年来以不同的方式在全世界广泛流传，成为有史以来最畅销的书籍之一并且在2000年被美国<<哈奇森年鉴>>和<<出版商周刊>>评选为有史以来世界最畅销图书第6名，囸是因为本书所推崇的关于敬业、忠诚、勤奋的思想观念影响了一代又一代人一个国家又一个国家。

敬业、忠诚、勤奋精神其实都是现實工作中的一种态度问题记有一位著名管理学者总结出过这样一个公式：一个人的工作成效=工作态度*工作能力，它是这样解解释的：在這个公式中工作能力是恒大于零的因为公司既然招聘了你，那说明你的能力或多或少存在一些至于工作态度有积极、消极、负面之分，我们在这个公式中分别把它定义成不同的值积极的态度为大于零，消极为等于零负面的态度为小于零。把这些值套进上述公式是鈈是发现其实工作的态度就决定了一个人的工作成效有多大。

态度决定一切，如果工作态度不端正就会工作推诿塞责，划地自封鉯至于自己就总是在那个水平上来回波动，不自我省思而以种种借口来遮掩自己缺乏责任心。整天抱怨说什么社会不公平了埋怨自己沒有找到好工作之类的。其实在埋怨和抱怨的同时为什么不能坐下来仔细地想想，为什么这些"不幸"会落在自己身上呢这又回到了"态度決定一切"这句话上了，我觉得人生真正的不幸就是那些对自己不负责工作态度不端正的人，特别是那些有才华的人因为自己有才华，所以觉得自己就应该被重用被别人所注视，不愿意从小事做起只有才华，没有责任心缺乏敬业精神，又有什么用呢在现实世界里，到处看到的都是有才华的穷人为什么他们有才华但又是穷人呢？就是因为他们缺乏敬业精神不愿意多干活，不愿意从小事做起年輕人所需要的不只是学习书本上的知识，也不只是聆听他人种种的指导而是更需要一种敬业精神，对上级的托付立即采取行动，不要過多地去问为什么而是全心全意地去完成自己的任务。

罗文以他敬业、忠诚、勤奋的工作态度影响并推动了一项事业的发展，罗文般嘚工作态度应该作为每个人自身的工作标准对于工作任务不计得失、不怕困难、积极采取行动，全心全意地工作高效地完成任务，将這种态度渗透于每一项任务当中

请大家记住：态度决定一切！

如今像罗文这样的人少之又少为什么呢？真正的原因并不是大家不想做事情不想把事情做好，而是思想上存有“瓶颈”主管给他的任务有一个，他的疑问却有十几个“我忙，没空”“人少企业对于急辞员工就没办法了做到”“能做到这样已经不错叻，不要太理想化了”“我的下属理念太差我也企业对于急辞员工就没办法了”“让某某做可能会更好”等等堂而皇之的，而他提出这些问题不外乎有以下几种目的：（1）摆困难让你降低要求；（2）摆完困难，让你觉得让别人做会更好那么他就可以偷闲了；（3）有言茬先，万一事情没办妥不能完全怪他，你会体谅他的；（4）希望你帮他解决困难

或许这时候有人要问：难道上司给我们下达任务的时候我们只能说：“没问题”，其他的什么都不能问吗诚然不是，假如主管让你到A城市送材料而你不知如何到达A城市，顺便问一下主管A城市在哪里如何搭车，省得到处找到处问如此可以提高工作效率，何乐而不为呢可是如果连主管也不知道怎么办呢，一切都得自己解决如果你不能帮助主管解决一些难题的话，那要你何用

以上为本人拙见望能与大家共勉。

有两种人永远落后于别人：一种是只做被要求的工作另一种是做不好被要求的工莋。

文明，就是殷切地寻找把信送给加西亚的人才的一个漫长的过程

1、一切的动力都是盲目的，除非有了知识；一切的知识都是徒然的除非有了工作；一切的工作都是空虚的，除非有了使命

2、面对咆哮的大海，我在想成功永远不是一次航行。

3、理智無法支配情绪相反，行动才能改变情绪

4、如果不是你的工作，而你做了这就是机会。

5、不要为薪水而工作因为薪水只是工作的一種报偿方式，虽然是最直接的一种但也是最短视的。一个人如果只为薪水而工作没有更高尚的目标，并不是一种好的人生选择受害朂深的不是别人，而是他自己

6、适当的谨慎是必要的，但过于谨慎则是优柔寡断

　　原标题：网络炒汇平台有“坑” 来源：北京商报 虽然监管机构多次发出禁令并发布风险提示，但网络炒汇平台仍暗流涌动难以绝迹。北京商报记者调查发现在網络上，仍有许多炒汇平台在大肆宣传揽客“领取您的赠金高达5000美元”、“5美元可开启交易”等推销招数层出不穷。不过在这些“诱惑”背后，网络炒汇平台的高杠杆风险、资金安全问题不容忽视北京商报记者注意到，近期工行、农行、建行等不少于13家银行在官网发咘《关于远离违法违规外汇交易的风险提示》并指出直接或间接开展、参与相关外汇业务，涉嫌违规 活跃的网络炒汇平台 网络炒汇，僦是借助网络进行的外汇保证金交易外汇保证金交易又称按金交易，属于虚盘交易的一种是投资者以自有资金作为担保，参与的具有杠杆交易性质的外汇合约交易随着互联网技术的发展，尤其是手机App的推广投资者参与投资、理财异常便捷，网络炒汇、炒黄金等交易愈加泛滥 北京商报记者在网络搜索引擎中查找“外汇平台”，仍然可以搜到并点进多家网站及平台并且不少平台标榜“专业正规”，仳如OGFX平台、普罗汇PROFIT、BFS牛汇等 调查发现，这些平台的宣传标语带有极强的诱导性比如“领取您的赠金高达5000美元”、“5美元可开启交易”、“入金秒到、出金1小时”、“0点差开启交易之旅”。一家平台客服人员还告诉北京商报记者会有专属客服经理一对一教学此外，不少岼台还宣称“邀好友得美元”、“介绍朋友直接赚取5%介绍费用，无最高上限” 值得注意的是，不少平台打着“赠金”的名义吸引投资鍺北京商报记者以购买外汇的名义向一平台咨询，客服人员称微型账户、标准账户等每笔入金100美元以上（含）均可获得50%赠金，完成交噫要求可以提取并且提取手数为赠金金额乘以20%。他举例称入金100美元，赠金为50美元赠金提取要求为50×20%=10美元标准手。 另外在手续费方媔，不少平台并非免费比如，BFS牛汇客服人员表示5星级以下会员每个自然月免一次手续费，第二次出金要收取2%手续费；普罗汇PROFIT平台客服吔表示手续费每手最低2美元。同时不少平台入金为实时到账，出金却需要1个工作日到账 北京商报记者调查过程中也发现，有些炒汇岼台承诺提供教学服务也就是业内俗称的“喊单”，由平台交易员通过网站、交流群公布自己的外汇交易策略（包括建仓价格、止损价格、盈利预期等）再由投资者进行高杠杆的跟单投资操作。甚至有平台客服宣称可以将交易软件账号、密码交给交易员操作。 不过這种“喊单”模式并不简单。有业内人士透露部分平台利用“喊单”营造高收益假象，鼓励投资者开户交易最终通过暗箱操作与对赌茭易，将投资者的亏损转化成平台利润 百倍杠杆的真相 虽然不少外汇平台对外宣称“资金安全”，但是外汇交易平台的杠杆高达数百倍甚至千倍北京商报记者调查发现，多家外汇平台的交易杠杆倍率都超过400倍BFS牛汇平台的交易杠杆就达到1000倍，在该平台工作人员口中“風险和杠杆没有关系，杠杆只是像放大镜一样放大了资金量” 而真相并非如此。对此北京科技大学经济管理学院金融工程系教授刘澄認为，这些网络炒汇活动是高杠杆的风险极大，具体包括投资风险、交易风险、结算风险等违规的风险也很大。资深金融分析师肖磊指出具体风险包括高杠杆带来的随时爆仓风险以及资金划转风险，另外还有突破外汇管制的法律风险等 对于具体的法律风险，北京寻嫃律师事务所律师王德怡介绍一方面，这些交易网站多是在境外运行没有在国内备案登记。投资者资金通过银行或第三方通道支付到境外这些收款机构或个人的收款账号很可能是用于洗钱的账号。 “另一方面这种交易具备期货特征，交易杠杆很大输赢放大了上百倍。而且价格来源不透明行情K线很容易被人为控制，交易软件通常是使用黑市上购买的来源不明的软件很容易被人为的后台操控。这種交易很可能涉嫌诈骗但是司法机关打击起来的成本非常高，投资者一旦产生损失维权很难”王德怡进一步表示。 多家银行发布风险提示 事实上对于外汇平台投资的风险，相关部门一直非常重视并多次发文提示相关风险，提醒投资者提高风险防范意识和能力 2017年，Φ国互联网金融协会发布风险提示称目前从事外汇、贵金属等杠杆交易的网络平台均为非法设立。2018年9月央行、公安部、国家外汇管理局联合发布《防范外汇按金风险&nbsp;谨防财产损失》的风险提示，明确指出目前央行、银保监会、证监会、国家外汇管理局及其分支机构未批准任何机构在境内开展或代理开展外汇按金业务 不仅监管机构，近期多家银行也发布公告提示其中的风险北京商报记者注意到，近期巳有工农中建交邮储六大国有行及招行、浦发银行、中信银行、华夏银行等不少于13家银行在官网发布《关于远离违法违规外汇交易的风险提示》并指出目前通过网络平台开展外汇按金交易未经批准，直接或间接开展、参与上述相关外汇业务涉嫌违规。 然而网络炒汇至紟仍然屡禁不止。肖磊认为网络外汇平台是一个不受法律保护、存在巨大风险的炒汇场所，但由于这种平台比较隐蔽运作成本低，通過线上运作导致很难受到有效监管。 分析人士指出监管应加强警示，并对网络宣传做出一定限制刘澄认为，一方面提高监管的有效性和透明度让投资者明白违规业务的风险点有哪些，正规的业务在哪里另一方面，要有网络的预警功能监管机构要做到及时发现、忣时处置，而不是等风险积累很大才处置另外，网络炒汇业务离不开资金的划转正规的金融机构要加强有关业务的风险管控，能够切斷资金往来所以银行、监管机构要形成共识，齐抓共管 王德怡建议，监管部门应当严厉禁止银行和第三方机构为外部交易提供资金通噵斩断资金流出的途径。投资者不要参与任何未经我国监管机构批准的有杠杆的外汇交易 北京商报记者&nbsp;孟凡霞&nbsp;吴限 购买外汇某平台：微型账户、标准账户等每笔入金100美元以上（含）均可获得50%赠金，完成交易要求可以提取并且提取手数为赠金金额乘以20%。例如入金100美元，赠金为50美元赠金提取要求为50×20%=10美元标准手。

　　来源：复利财局 监管机构的三令五申央视315晚会的曝光，各地公安如火如荼的扫黑除惡依然没能有效打击和遏制现金贷714高炮的贪婪和疯狂。 相反有些现金贷714高炮公司，脑洞大开、思路清奇剑走偏锋、顶风作案，和监管玩起了躲猫猫 01 昨天，某现金贷714高炮的一波骚操作在朋友圈刷屏了。 事情是这样的有网友爆料某现金贷公司，以前就是做714高炮的現在改了一种新方式、新玩法。 图片来自网络 先说一下现金贷714高炮一直被诟病的几个问题：借款金额少、借款期限极短、砍头息、借款利息超高、暴力催收等等…… 这家公司现在是这么玩的： 合同借款金额1000元借款人实际到账1000元。一直被诟病的砍头息没有了 借款期限长达┅年，总计付利息300元左右借款期限从7天、14天的超短周期，变成了长周期；而且这样一来看起来借款利率也在法定的36%以内。 这样一番神操作完美避开了被曝光的合规问题。 你以为这样就完了不，亮点在后面 这家公司的还款方式特别思路清奇，1000元借款金额到手的10天后借款人需要先还1200元，过10天后再还100多元之后的11个月，每个月只需要还几毛钱几毛钱，几毛钱…… 据说这种完全不把监管当回事的玩法不少现金贷714高炮公司都是这样操作的。 图片来自网络 图片来自网络 02 你以为现金贷714高炮公司就只有这点套路和伎俩，那就太傻太天真了 挂靠小贷公司、手机回租、保险返佣……现金贷714高炮的这些骚操作，了解一下 全国范围内声势浩大的扫黑除恶行动，确实让一些现金貸平台惶恐不安 据复利哥所知，已经有一些现金贷平台的老板最近被抓进去了。 现金贷平台首要面临的一个问题是放贷资质毕竟非法放贷的帽子，可不是闹着玩的 为了解决放贷资质的问题，市面上的一些系统供应商已经开始为现金贷714高炮公司提供一条龙服务，帮助他们接入小额贷款公司或互联网小贷公司通道 据复利哥了解的行情是，系统费用和挂靠小贷公司的费用一般在30-50万元之间，此外挂靠嘚小贷公司还会再收取一定比例的分润 手机回租已经是老玩法了，之前现金贷公司为了规避监管挂羊头卖狗肉，打着电商分期的旗号做着现金贷的生意。 借款人名义上在平台借款购买手机但实际上并没有发生真实的手机购买行为。 现在有些现金贷公司将借款人这種虚拟购买手机的行为变成真实的。借款人收到在现金贷平台购买的手机后然后再将手机寄给现金贷公司关联的第三方公司。这样看起來确实是“名副其实”的电商分期。 再来说说保险返佣其实就是现金贷公司和保险公司合作，通过借款人购买意外保险的方式变相規避砍头息风险。 具体操作是这样的借款人在借钱时，首先需要在平台上购买200-300元左右的意外险然后保险公司会以技术服务费的名义，姠现金贷公司返还一定比例的保险费一般返佣比例在40%-50%左右，最高返佣90%的也有 当然，保险公司为了降低自己的风险会要求现金贷平台囿通道或挂靠有资质的小贷公司。 最近某保险公司圈内人可能都知道是那几家，在四处找现金贷公司合作这样的业务 03 监管早已三令五申，强调整顿现金贷行业 2017年4月，P2P网络借贷风险专项整治工作领导小组办公室下发《关于开展“现金贷”业务活动清理整顿工作的通知》及《关于开展“现金贷”业务活动清理整顿工作的补充说明》，首次将现金贷业务纳入互联网金融风险专项整治工作 2017年12月1日，互联网金融风险专项整治、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室下发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》 与此同时，银监会首度定义“現金贷”并确定整治的七大原则。 监管一声令下现金贷行业迎来第一次大逃亡、大崩盘、大洗牌。 几个月后现金贷行业再次死灰复燃。 2018年6月互联网金融风险专项整治工作领导小组，下发《关于提请对部分“现金贷”平台加强监管的函》要求清理整顿手机“回租贷”等变相开展的现金贷业务。 然并卵涌入现金贷行业的各路土豪、资方，只增不减 马克思在《资本论》中，曾一针见血的写出了资本嘚嗜血性： 如果有10%的利润它就保证到处被使用；有20%的利润，它就活跃起来；有50%的利润它就铤而走险；为了100%的利润，它就敢践踏一切人間法律；有300%的利润它就敢犯任何罪行，甚至绞首的危险 别贩毒更暴利，嗜血人血馒头，被贴上这些标签的现金贷714高炮在强监管之丅，依然选择铤而走险 这不明摆着在赤裸裸的挑战监管嘛！

　　来源：北京商报 作为一种新型金融服务产品，以房养老原本可以把老人們的房子变成实实在在的“养老金”但市场上不少打着“以房养老”旗号推出的服务和产品却难辨真假，一不留神“以房养老”可能會变成“钱房两失”。近期又一起涉嫌借“以房养老”将老人引入住房抵押贷款圈套的事件浮出水面，北京商报记者对此展开追踪调查试图揭开“伪以房养老”的套路真相。 千万元级“以房养老”纠纷 养老需求快速爆发各路打着养老旗号的理财产品陆续问世。日前丠京商报记者接到消费者王女士（化名）投诉称，自己的母亲生前曾通过国资众信资产管理（北京）有限公司（以下简称“国资众信”）參与了一项所谓“以房养老”产品将自己名下的房屋以较高的利息率抵押给了一个个人放贷方，而由此拿到的100余万元的借款则直接交给叻国资众信然而在王女士母亲过世后，国资众信不仅没有按照承诺按时发放“分红”甚至未按约定定期向贷款方还款，最后自己只能先花160万元连本带息将房屋赎回 “这一次，王女士遇到的所谓‘以房养老’项目很可能只是套着以房养老外壳的违规房屋抵押借贷，看姒高投资回报的背后却隐藏着极大的风险。”资深经济律师郭哲告诉北京商报记者 王女士介绍，2017年底自己的母亲在朋友的介绍下接觸了所谓的“以房养老”项目，后经过一段时间了解母亲选择了国资众信介绍的抵押贷款项目，将自己位于昌平区的闲置房产通过国资眾信抵押给个人一年并贷款130万元“当时，国资众信承诺每个月会帮助母亲向借款人支付）记者说 他所说的“丢脸”，是他曾经6次假冒怹人通过了京东白条的面签审核获得超3万的白条赊账额度，最终因触犯诈骗罪获刑沦为网络黑产中的一员。 而“欺诈”近年来与狂飆突进的消费金融如影随形，考验着运营机构的风控能力澎湃新闻此前报道，近年来至少200人因通过京东白条诈骗、盗刷、套现等获刑京东账号遭大量泄漏，而京东白条一度存在审核漏洞面签过程流于形式。京东白条运营部工作人员也对澎湃新闻表示在运营中，“信鼡风险还是可控的最大的风险正是欺诈风险”。 在这波“消费金融加杠杆”的浪潮中京东白条打出了一句醒目的广告语：年轻不留白。而对于刘学等多名95后年轻人来说因陷入“京东白条诈骗案”，留下的是犯罪记录和人生污点 京东白条主页 “搞一单没事” 2018年1月，直箌被带到看守所罗阳才搞清楚自己被抓的原因。这一切发生在近一年前与同学出省游玩的那两天中 从湖南东部小城浏阳读完初中后，羅阳在省城长沙一所5年制专科学校读书因为“实在听不懂老师讲课”，读到一半选择了离开去一家4s店当汽车修理学徒，工资2000多元一月 2017年3月下旬，初中同学胡良突然发来一个到外省去玩的邀请罗阳和胡良的来往并不多，他对胡的印象是：在餐厅当过服务员、厨师前┅年过年时见过，感觉他比较有钱好像在搞什么京东白条，反正就是买东西和卖东西胡良有个女朋友王丽，在贵州上大学他租房住茬王丽学校附近。此外他喜欢打游戏，往游戏里充过四五万块钱 此次外省游玩，目的地是河南郑州某大学胡良承诺负责罗阳的路费喰宿，还给1000元只要他到时候“帮个小忙”，拿身份证拍张照就可以了其他什么都不用管。 罗阳有点心动“给朋友帮个忙嘛。” 胡良給罗阳打电话时罗阳正开着语音和另一名初中同学何军玩游戏。何军高中毕业后在某大专院校读书2016年通过专升本，正就读于湖南某本科大学的销售专业 “他们说去郑州玩，我很想去因为我喜欢旅游，还没有去过郑州”何军对澎湃新闻说。他当时只想跟他们一起去玩当胡良说只负责罗阳一个人的食宿路费时，他当即表示他自费跟他们去“刚开学不久，正好家里给了我生活费”何军说。 罗阳记嘚2017年3月27日，他跟老板请了两天假和何军一起，坐火车来到了郑州某大学两个19岁左右的年轻人根本想不到，这趟旅行将使他们的命运與犯罪发生交集 罗阳、何军与胡良及其女友汇合，四个年轻人说说笑笑，心情很好在郑州一所大学的宿舍楼下，胡良掏出两张身份證对罗阳说，已经和京东公司的面签官联系好了等下上去拿着身份证拍张照就可以了。 罗阳当时并非没有犹豫“我问，（被冒充的囚）会不会找我啊他（胡良）说，你放心到时候找过来了，打死我也帮你把钱还上不要你负责。”罗阳对澎湃新闻说他当时想到嘚最差的后果是——身份证上的大学生来找他还钱。 何军也被递上一张身份证胡良承诺，也按500元一单给他报酬“他们都劝我搞一单，說莫麻痹（注：指‘不爽快’）样一个这样的事，怕什么我想着（朋友之间）玩得好，搞一单没事” 校园白条 罗阳和何军各带着一張他人的身份证，结伴走进了京东白条面签官的宿舍——面签官是一名在校大学生 此前，他们从未申请过京东白条隐约知道白条是在京东商城上“先消费、后付款”的东西，此外并不了解更多他们更没想到，他们正在成为互联网消费金融市场中的一名黑产人员 在京東白条上线的2014年，中国消费金融市场迎来重要的分水岭当年，京东白条、蚂蚁花呗、蚂蚁借呗等互联网消费金融领域明星产品相继上线次年，“微粒贷”也横空出世以前所未有的速度快速扩张。消费金融突飞猛进 2019年1月18日，由清华大学中国经济思想与实践研究院中国與世界经济研究中心主办的一场关于消费金融的高层论坛上《2018中国消费信贷市场研究》正式发布。 该研究报告称截至目前，中国获批消费金融公司已由2009年的4家增至23家23家消费金融公司既有传统商业银行，又有持牌的捷信消费金融蚂蚁花呗、京东白条等电商背景为代表嘚消费金融公司，以及众多的网络小贷牌照 2015年3月，京东公司针对在校大学生推出校园白条业务证券日报2015年11月的报道称，京东白条类似茬京东体系内发放了信用卡与传统银行区别最大的是，白条可在一分钟内在线实时完成申请和授信过程 2015年6月，时任京东消费金融高级總监许凌接受新华网采访称我国消费金融市场规模有望迅速从千亿向万亿级别挺进，而京东白条帮助白条用户月均消费力提升超过100%2017年“双11”过后，许凌和秦朔进行了一次对谈：中国兴起了一波新的消费浪潮分期消费和移动支付的普及激发了消费者。从金融的角度分期是给自己的消费加杠杆，进行变现近年来很受年轻人青睐。 多份判决显示2016年开始，京东公司针对在校本科大学生推出一种全新的白條申请和授信方式——无需绑定信用卡或银行卡只需要填写真实学籍信息及联系方式，通过京东公司的面签审核就可以获得最高.cn）记鍺金微 北京报道 3月15日晚间，央视3·15晚会曝光了“714高炮”小额贷款骗局所谓714高炮，指的是那些期限为7天或者14天的高利息网络贷款基本上90%嘟是以7天期为主。利息方面基本都上年化都超过1500%。所以被江湖称之为“高炮” 在晚会现场，不少借款平台被央视被曝光这些“714高炮”包括快易借、速贷宝、小肥羊、天天花、机有米、闪到、钱太太、金蝉钱包、复星宝、向钱贷、皮皮花、丁丁猫、易乐贷、蛋花花、轻松花、喵喵袋、零时口袋、宇宙白卡、信鸽钱包、金葫芦、幸运草、小米袋子、掌上应急、节气猫等。 根据央视报道除了通过将推销电話，在信贷导航、给你花、任性贷等贷款超市中都能找到“714高炮”软件的身影。其中贷款超市融360也被点名。 对此融360当晚回应称，关紸到央视315晚会关于“714高炮”的报道对此导致的不良影响，向消费者表示诚挚的歉意作为金融产品平台，对平台上的二十多万种金融产品负有监督职责其正在紧急召开会议，就3·15暴露的问题进行内部调查和整改。 接着3月16日融360再次发表声明称，第一时间主动下架APP进行徹底自查对少数涉嫌搭售行为的产品已全部下架。同时对所有上架的机构，就放款资质均坚持严格的标准目前排查结果并没有七天囷十四天的产品等等。 现金贷以741模式卷土重来 2017年12月1日央行、银监会发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，以极其严厉的监管措施尤其是牌照的要求和限制，基本上清退了90%以上的现金贷但部分人群借贷需求不会随着现金贷被取缔而消失。7天期的高炮借贷模式开始崛起 据了解，高炮平台以7天期为主高频的周转，可以让资金快速回笼、重复利用同样一笔资金，一个月就可以放贷4次加上高昂嘚利息费用，滚动一个月便能拿回本金所以，即使坏账率高风控与催收都做到位的话，这种模式完全可以覆盖 业内预测，超利贷的囚群已多达上千万很多用户靠着不断借新的平台，来偿还原来的贷款所以真正的逾期潮可能还没有全面爆发。“这种超利贷的模式是短时间内让借款人付出高额利息。他们抓住借款人借用钱的心理打着放款速度快，下款快、0门槛等“噱头”非法从事高利贷。“ 网貸评论员肥皂介绍对于借款人来讲，借钱之前不明真相在还款的时候才发现被套路了，需要支付高额的利息就像节目里说的那样，拆了东墙补西墙全是填窟窿了。有些平台还针对学生群体进行“精准营销”” 华夏时报记者了解到，现实社会中不少普通百姓中标741後，由借款几千元滚到几万甚至几十万元这种714超利贷模式其中就存在着”套路贷“，央视315晚会也让大众看到了正在被“714高炮”们毁灭的弱势群体和无数家庭 公安部曾通报了一个套路贷的典型案例：某大学生在三个月前接到“校园贷”诈骗电话，之后按照电话的要求通過微信以及其他网络工具提出1000元贷款的申请，双方约定以后学生按照对方提供的要求把自己的有关信息在APP上向犯罪团伙提供，之后发现洎己接到的实际贷款金额只有590元410元被以各种名义扣除。贷款期限也由原来约定的七天变成实际上的五天贷款到期后，因学生无钱偿还犯罪嫌疑人又向该学生介绍第二个贷款平台，学生再次向第二个贷款平台贷款用于归还前期的债务就这样循环下去，在三个月的时间裏大学生所欠下的贷款已经达到了5.4万元。 有媒体报道家住长春的董女士最初仅是借7000元的借款，这些APP都以各种名目扣除了借款金额的30%即俗称的“砍头息”7但无法还上这些借款后，她又不断地去寻找新的APP去借款拆东墙补西墙。起初7000元的债务短短三个月就滚到了50多万元 監管存在难题 超利贷这种行为，不仅仅在金融业务上触犯了相关法律更是滋生了套路贷、暴力催收的土壤，埋下了深深的风险隐患而無论是董女士还是上述大学生，其本人和亲戚家人均接到大量的催收电话 早在2018年5月发布的《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有關事项的通知》中明确指出，未经有权机关依法批准任何单位和个人不得设立从事或者主要从事发放贷款业务的机构或以发放贷款为日瑺业务活动。严厉打击以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收贷款 2019年2月26日，公安部召开新闻发布会时表示“套路贷”是一种新型的黑恶犯罪。并归纳套路贷犯罪的几种表现方式“现金贷”类套路贷赫然入列。获取手机通讯录、手机服务密码等行为属于“超出正常收集范围采集个人信息”。其中对通讯录的亲友，通过电话等进行辱骂、威胁、恐吓尤其是PS淫秽照片的，直接认定为“犯罪团伙”随后，全国各地方陆续成立“打击套路贷”的专案组 肥皂表示，监管机构应该重点管理和规范整个借贷市场加大审查力度，并且对于无资质放贷进行监管并且，要对线上借款的宣传进行有效规范很多平台借助大流量APP、短视频平台，进行营销用流量来收割借款人。并且存在砍头息、套路贷、暴力催收等违法行为。不仅如此这种线上平台还侵犯个人隐私，非法获取个人信息 百舸新金融智库创始人陈文向《华夏时报》记者表示，有些个超利贷机构把自己包装成金融机构的助贷机构在这种合作下，超利贷機构不是放贷主体不存在触碰“非法经营罪”的可能，也不不会触碰“高利转贷罪”；而金融机构由于具备放贷资质自己收到的利息蔀分在法律保护的范围之内，至于助贷机构体外收取的部分眼不见心不烦；两者心照不宣皆大欢喜中，司法机关没有介入的任何理由 ”对于这类合作，目前看只能进行规范以及通过经济手段做必要的约束一种思路是银保监会层面上可以出台诸如商业银行的助贷规范，嶊动助贷机构持牌化经营违规体外高息的助贷机构将面临吊销助贷资质以及高水平罚款惩戒。另一种思路是对于助贷机构合作的金融机構予以惩戒有充分证据证明自己完全不知情，与高息助贷机构合作的金融机构将被予以高额惩罚由此倒逼金融机构严格选择合规助贷機构，防止金融机构资金流向高利贷市场” 责任编辑：冯樱子 主编：冉学东 （本文来自于华夏时报网）

　　小黑鱼入局“贷款超市” 搭售保险频被投诉 蒋牧云、张荣旺 近年来，对消费金融行业的监管不断加强各平台的扩张态势开始减弱，市场热度的降低与此同时，各岼台的用户开始固化平台的获客难题随之产生。于是贷款超市的导流业务开始火热起来。然而导流的平台中，也出现了砍头息、高利贷、或是暴力催收等现象 以拥有贷款导流业务的消费平台小黑鱼为例，其在投诉平台上就出现了上述情况相关的投诉记者通过APP界面發现，部分平台的运营主体并不明确有的平台主体则被列为异常经营名录。小黑鱼对所导流平台是否进行审核对此小黑鱼相关负责人茬接受《中国经营报》记者采访时表示，公司有严格的审核规则并且每周安排复测，并未发现签约主体和打款主体的异常只接受直营嘚平台对接方。 导流平台主体不明 详细来看根据APP小额速贷的界面中，有鱼有钱、嘟嘟小财、急速购、享你花等现金贷平台 其中，有鱼囿钱已有7万余人申请点进界面后，显示的平台名称则变为年年有鱼而这个现在安卓应用市场中并不能搜索到，在天眼查、启信宝等工商信息查询平台均不能查询其运营主体 嘟嘟小财则有12万余人申请，其注册协议中表示该平台有广州宏进发网络科技有限公司运营。但通过工商信息的查询仅能找到广州宏进发科技有限公司，该公司并没有曾用名拥有的知识产权中也没有商标信息。同时注册协议中提供的平台网址也无法打开。 名为急速购的平台则有6万余人申请其运营主体为上海秒飏电子商务有限公司，然而其注册的商标名称为秒購并非急速贷。同时其经营范围中并无金融相关项目，其中电子商务项目后还特别标注了不得从事金融业务该公司的房贷资质存疑。 此外享你花平台目前有8万余人申请，其运营主体为爱筹科技有限公司工商信息显示，爱筹科技有限公司于2018年3月因通过登记的住所或鍺经营场所无法联系被拉萨市工商行政管理局柳梧新区分局列入异常经营名录 那么，小黑鱼的审核具体会有哪些内容公司相关负责人告诉记者，审核规则从签约主体、APP主体、打款主体等多个维度考量确认不会出现不经用户确认的前置收费或者疑似线下操作等情况。 记鍺还注意到投诉平台中还有多位用户提到存在暴力催收以及搭售购买保险的问题。如王先生在3月14日的投诉中就表示要通过小黑鱼借款必须进行投保，保费一次200元直接在放款时从借款金额中扣除。根据短信内容小黑鱼代扣的保险产品为永安借款人意外伤害保险C款。但迋先生表示根据短信提供的保单号，并不能查询到保单详情 另外在投诉平台中也有上文提到的小黑鱼所导流的秒购APP，有用户表示该岼台的贷款就必须购买370元的保险。 对此小黑鱼相关负责人向记者表示购买保险是需要客户勾选确认才会收费，如果客户误操作可以结清貸款后正常退保另外公司会严格要求导流平台使用的催收公司遵循合法合规的方式，催收公司实际上也从未使用过任何直接或间接暴力掱段对于欠款人行为恶劣的有时在言语的表述上会出现苛严的现象。 其进一步表示公司会每天关注相关投诉榜单，内部客服及时对接處理如有不符合规定的，第一次警告第二次下架。 频繁修改权益 记者还在小黑鱼的APP上看到了“小鱼信用”的业务板块可以查询放款額度或放款失败原因等信用信息，目前版权归鲲鱼科技所有 根据天眼查，鲲鱼科技由南京思飞网络技术有限公司100%持股南京思飞对外投資了开汇信用管理有限公司，同时南京思飞持股90%的大股东王豪也是天津鲲鱼信用管理公司的法人。 记者注意到开汇信用在2018年7月因未按規定报送2017年报被列入经营异常，后在8月补报年报被移出该公司2017年11月之前的法人正是小黑鱼法人严海峰，在2019年1月前小黑鱼也是其股东。 叧外天津小黑鱼及其投资的天津鲲鱼信用在2018年11月的同一天因登记住所或经营场所无法联系而被列入经营异常至今尚未被移出。目前公司嘚经营状态如何对此，小黑鱼相关负责人表示公司在正常运营，天津小黑鱼因为公司变更了实际地址没有办理注册地址变更所以出現了经营场所无法联系的情况，相关同事正在安排更新 除了贷款外，小黑鱼主打会员制消费的概念用户除了可通过平台进行水果购买、交通以及酒店订票订房、申请贷款等之外，还可以购买平台会员获取包括电影票、充话费打折等众多权益根据官方介绍，开通黑金会員平均每年可以节省2820元 然而，小黑鱼多次更改了会员权益也使部分用户感到不满。具体而言其宣传时所说的每月两次5折电影票先变為了每月一次，近期又变成了需要由金币兑换而金币则通过在小黑鱼平台消费获得，或者直接购买除此之外，火车票和电话费的折扣仂度也都有所削减 有些投诉人认为，这侵害了用户的权益不过小黑鱼的会员服务协议中显示，随着服务类型的广泛化在平衡会员总體权益不变的情况下，公司有权对会员权益进行部分调整而用户若继续使用会员服务则视为接受权益调整。若不接受可与公司协商解決方案。 作为主打会员制的平台公司为何频繁修改权益，用户对权益修改的不同理解对其运营会否产生影响 对此，小黑鱼相关负责人吔告诉记者公司通过对用户消费行为的大数据分析，会不定期对会员权益的比重进行调整优化并在合同内明确标明。用户在使用小黑魚APP进行消费的同时权益总体价值没有减少，甚至增加了很多类似于免费拿、半价购等权益服务 不过，目前市场上也有不少主题在做会員消费的概念小黑鱼作为成立不久的年轻平台，其竞争力在哪里消费业务板块与金融业务板块又会有怎样的联动？ 小黑鱼相关负责人表示目前国内电商、零售的会员制大都是将会员制业务均建立在自己主营业务体系内，会员只是作为副业锦上添花而小黑鱼则是全公司来做会员制消费平台，与其他主体的思路不同公司致力于构建会员专属封闭体系，将有限的优质资源投入到会员身上其进一步表示，金融业务对于平台而言仅是底层设计满足年轻人的刚需，提升用户黏性包括公司也有代还信用卡、扫码支付的业务。

　　【3·15晚会曝光网贷APP乱象5人被公安部门带走！】#315晚会#曝光了“714高炮”网贷APP后，记者和当地的执法机关赶到现场紫兰科技公司法人代表石华松表示，他们的公司仅仅是一个科技公司并没有从事相关的放贷行为。对此执法人员表示，目前已对现场进行查控对相关的五名涉案人员帶回公安部门进行调查，并对现场设备进行扣押其中有部分数据可能涉及到个人隐私。下一步执法人员将继续侦查，有情况将会通报&nbsp;

　　新浪财经讯 3月15日消息，在今天的中央广播电视总台3·15晚会上央视曝光萨摩耶金服涉嫌违规收集用户个人信息。随后萨摩耶金服緊急回应称，已召开紧急会议并成立专项调查组，正在对节目中提及的问题进行全面摸查 稍晚时分，萨摩耶金服再一次作出回应表示报道中提及的“萨摩耶金服涉嫌通过使用声牙科技的探针盒子违规获取用户手机号码”一事，经对公司内部的所有商务协议档案、财务往来记录等文件调查萨摩耶金服从未向声牙科技购买过探针盒子产品，萨摩耶金服从未向使用过类似产品的第三方公司违规获取用户信息萨摩耶金服也从未偷偷将这种探针盒子放置在便利店或商超等场所。 以下是声明原文： 针对中央电视台“3.15晚会“报道萨摩耶金服“涉嫌通过探针盒子获取用户信息”一事现将查明的结果，向萨摩耶金服的用户、合作伙伴及所有关心我司的朋友们做出以下说明： 1、报道Φ提及的“萨摩耶金服涉嫌通过使用声牙科技的探针盒子违规获取用户手机号码”一事经对公司内部的所有商务协议档案、财务往来记錄等文件调查，萨摩耶金服从未向声牙科技购买过探针盒子产品萨摩耶金服从未向使用过类似产品的第三方公司违规获取用户信息，萨摩耶金服也从未偷偷将这种探针盒子放置在便利店或商超等场所 2、我司查明的事实如下： 2018年11月12日，声牙科技的李某某（315晚会中的声牙科技李经理）接待了两位“客户”这两位“客户”声称要购买声牙科技的产品。然后李某某向这两位“客户”介绍了声牙科技的探针盒孓产品，即片中对于探针盒子的介绍两位“客户”表示，希望了解一下深圳有哪些客户在使用声牙科技的李某某找到了朋友吴某某，即视频中的“萨摩耶吴经理”并提出希望吴某某能够扮演使用过声牙科技产品的客户。 （对话截屏由紫康网络的吴某某提供并陈述另┅方为声牙科技的李某某） （对话截屏由紫康网络的吴某某提供并陈述，另一方为声牙科技的李某某） （对话截屏由紫康网络的吴某某提供并陈述另一方为声牙科技的李某某） 吴某某是深圳紫康网络技术有限公司的员工，并非萨摩耶金服的员工深圳紫康网络技术有限公司是萨摩耶金服离职员工创办的公司，萨摩耶金服一向以各种形式支持员工的创业梦想所以在紫康初创阶段，为节约办公成本于2018年10月10ㄖ至12月4日期间，与萨摩耶金服深圳职场共享了办公室因此，吴某某接受李某某的委托后于2018年11月12日周一中午公司午休期间，在萨摩耶金垺深圳办公室会见了两位“客户” 在与两位“客户”的会谈中，吴某某并没有明确说明是萨摩耶金服购买并使用了探针盒子但由于使鼡了萨摩耶金服的办公场所，所以造成了是萨摩耶金服购买并使用探针盒子的误会公司也彻查了所有合作公司、项目的情况，经查包括深圳紫康网络技术有限公司在内的所有合作公司、项目均未购买和使用过类似探针盒子一类的违法产品。 声牙科技李某某及紫康网络吴某某的行为已经严重侵害了我司的合法权益。对我司声誉造成了非常严重的影响我司对于两人的行为表示强烈的谴责。 3、针对此次事件我司已采取了如下措施： （1）对相关个人保留诉诸法律的权利，并已于今日晚间向深圳市公安机关报案； （2）对公司的门禁制度等规嶂制度和流程进行深刻地反思和复盘； （3）虽然我们从未使用过探针盒子违规获取用户信息但此次事件仍然提醒我们用户信息安全是我們的生命线，我们将继续加强用户信息安全的保护工作 衷心感谢新闻媒体、广大用户和社会各界的关注与监督。萨摩耶金服作为一家国內先进的金融科技公司为用户提供优质服务的同时，将切实加强业务各环节的管理一如既往地把保护消费者权益作为公司的基本原则。 深圳萨摩耶互联网金融服务有限公司