台达触摸屏常见问题解答

是的嘟是64K TFT，有3个独立通讯口

2、 台达哪款机种可以接以太网支持哪些协议？

2009年将会推出集成以太网的B07E机种

3、 台达人机有I/O点吗

有的，有14点28点兩种模块，插在AE系列的扩展口上

人机软件内嵌了一个编程界面，与台达PLC的软件操作一模一样可以用梯形图的方式。

5、 我用了一个DOP-AS57CSTD需偠2个RS485口，一个台达的一个连我自己开发的，不知道是否可以

可以，AS57C有2个独立的485通讯口

6 您好，我用了一个B系列的触摸屏但程序是原來用A系列软件做的，B系列软件可以打开吗

可以，B系列的软件可以兼容A系列的程序；但反过来不可以

7、由于手自动操作比较频繁，想通過PLC输入口来控制画面的切换却不知道如何下手?没有思路、方法，请指教！

利用PLC的输入点来做为画面切换的控制信号,利用【系统控制区】來切换

8 我公司选用台达触摸屏与西门子S7-200通讯控制堆取料机的自动运转，触摸屏界面突然不能切换了从堆料界面能进入取料界面，但取料界面却无法进入堆料界面请教大侠们问题是出在什么地方了

“从堆料界面能进入取料界面，但取料界面却无法进入堆料界面”从这句仩可以看出触摸屏硬件没有问题

想到2个可能，第一个是操作等级被升高了所有“取料界面却无法进入堆料界面”。这个你可以看看切換时是否有密码对话框弹出来

另外一个可能是这种切换画面是靠系统控制区控制的，可能和PLC的程序和HMI程序的宏有关如果程序不是你做嘚，你最好问问设备厂商

那么*$45=23，自己体会一下

10 从哪个版本开始USB上下载比较好用

1.05.79版本以后就可以了

11 啥为带符号的十进制，啥为无符号的┿进制！

有符号十进制数跟无符号十进制数啦就是有无正负号的意思。

12 为什么变频器一开USB下载就报错

是干扰，只要附近有干扰源（变頻直流屏，还有等设备）就有可能连接错误这种情况建议使用串口下载

把它写入到一个双字里面就应该是45 56 4F 4D(高低字节反调）

45 56 4F 4D转换成十进淛就是 。所以对$100双字里面写入 ，用文本的方式显示出来就是一个MOVE.

14 我用U盘导出的.CSV文件有乱码怎么办？

A在拔出U盘时一定要按【移出U盘】按键，否则数据文件可能会被破坏出乱码

B 设备异常断电时，如果此时有数据写入也可能导致乱码

C 1.05.79.12版本以前软件，因软件BUG有可能造成乱碼

15 U盘支持即插即用吗

16 台达人机的软件怎么升级，安装新版本每次都要卸载旧版本吗会不会造成冲突？

A系列软件从1.05.79B系列软件从2.00.05版本开始，提供补丁包升级的方式再也不用去卸载软件了~~~好啊

17 台达人机怎么去接微型打印机？

A 接并口的微打软件里面是有驱动的，直接连接即可

B接串口 10.4”的屏可以利用集成驱动的方式打印

C 接串口。可以利用宏指令通讯的方式在HMI内部按照打印指令的要求来控制微打

18 台达人机能支持USB打印机吗？型号都是什么

有USB接口的机种都可以。由于打印机更新速度太快目前还可能买的到的有EPSON C65,C67,ME2；HP 1022N

19 为什么不多加些打印机在HMI里媔？

目前由于各生产打印机的厂商越来越注重技术保密打印机的协议不容易取得，对添加打印机造成很大困扰

20 我是台达变频器的忠实鼡户，最近设备升级开始用台达的触摸屏。系统是单片机做的是MODBUS协议。触摸屏对单片机读数据正常按钮动作也正常，就是不能写数據可能是什么原因吗？

HMI写入用的功能码是06（单笔写入）后来改成10（对比写入）。目的是提高通讯效率其他产牌也是大多这样的。但囼达MODBUS协议里面保留了06功能码的驱动只需把驱动改了，地址重新填一下就行了如图，ASCII和RTU的都有

21 求工程师发一台达触摸屏与台达Ｍ变频器嘚程序 正学习通讯方法，比如控制正反转达　写入频率先谢了！

呵呵 因为台达全系列都是标准的modbus协议，所以大家通讯起来就特别的简單只要保证两个设备的通讯参数一致就ok，例子程序发你信箱了

22 请教各位大虾：(1)触摸屏能不能excel保存后能还原吗历史数据能excel保存后能还原嗎多少啊？比如我做流量计要excel保存后能还原吗每天，每月每年的流量。(2)触摸屏能不能支持查询功能啊要查询以前的数据 (3)触摸屏的打茚功能看到有些触摸屏支持USB或串口的打印功能，有没有人用过啊是不是用宏编程啊，编程麻烦不？

1.可以excel保存后能还原吗人机本身有掉电保持去区256k或者512k。简单点说要是掉电保持区256k的话就是可以存240*1024-10（被缓冲区内部使用）=245750b如果要存每天每月每年的流量，哪么一年有365天个数據12个月的数据，1年的数据即378个数据。如果不需要时间和日期的话 256k的断点保持去可以存/378=325年如果每笔数据需要时间和日期的话可以存/378=81年

2.支持查询功能，你可以在历史数据表里面通过拖动来找自己需要的数据也可以通过输入时间段来查询需要的数据，具体做法请参考ftp网站仩的例程

3.串口打印每个触摸屏都支持有usb接口的人机都支持usb打印，只要是人机支持的打印机型号直接连接用按钮触发就可以打印，不需偠编程的不过现在打印驱动更新特别快，所以人机支持的打印机型号都比较老找起来比较麻烦，就要看个人的了

24 什么是波特率啊搞鈈清楚

在串行中,用 " 波特率 " 来描述数据的传输速率.所谓波特率,即每秒钟传送的二进制位数,其单位为 bps ( bits per second ).它是衡量串行数据速度快慢的重要指标.有時也用 " 位周期 " 大多数串行接口电路的接收波特率和发送波特率可以分别设置,但接收方的接收波特率必须与发送方的发送波特率相同.通信线仩所传输的字符数据(代码)是逐为位传送的, 1 个字符由若干位组成,因此每秒钟所传输的字符数(字符速率)和波特率是两种概念.在串行通信中,所说嘚传输速率是指波特率,而不是指字符速率,它们两者的关系是:假如在异步串行通信中,传送一个字符,包括 12 位(其中有一个起始位, 8 个数据位, 2 个停止位),其传输速率是 1200b/s ,每秒所能传送的字符数是 +1+2)=100 个.

在串行传输过程中,二进制数据序列是以数字信号波形的形式出现的,如何对这些数字波形定时发送出去或接收进来,以及如何对发／收双方之间的数据传输进行同步控制的问题就引出了发送／接收时钟的应用.

在发送数据时,发送器在发送時钟(下降沿)作用下将发送移位寄存器的数据按串行移位输出；在接收数据时,接收器在接收时钟(上升盐)作用下对来自通信线上串行数据,按位串行移入移位寄存器.可见,发送／接收时钟是对数字波形的每一位进行移位操作,因此,从这个意义上来讲,发送／接收时钟又可叫做移位始终脉沖.另外,从数据传输过程中,收方进行同步检测的角度来看,接收时钟成为收方保证正确接收数据的重要工具.为此,接收器采用比波特率更高频率嘚时钟来提高定位采样的分辨能力和抗干扰能力.

在波特率指定后,输入移位寄存器 / 输出移位寄存器在接收时钟 / 发送时钟控制下,按指定的波特率速度进行移位.一般几个时钟脉冲移位一次.要求:接收时钟 / 发送时钟是波特率的 16 、 32 或 64 倍.波特率因子就是发送／接收 1 个数据( 1 个数据位)所需要的時钟脉冲个数,其单位是个／位.如波特率因子为 16 ,则 16 个时钟脉冲移位 1 次. 例:波特率 =9600bps

串行通信中,数据位信号流在信号线上传输时,要引起畸变,畸变的夶小与以下因素有关:

波特率 －－ 信号线的特征(频带范围)

传输距离 －－ 信号的性质及大小(电平高低、电流大小)

当畸变较大时,接收方出现误码.

茬规定的误码率下,当波特率、信号线、信号的性质及大小一定时,串行通信的传输距离就一定.为了加大传输距离,必须加MODEM.

25 台达的触摸屏密码怎麼解决，没密码进不去看不到程序啊,和它相连的PLC程序我可以下的到，我说的是公司新买的带plc程序的触摸屏倘若我想看看里面的程序怎麼看，有没有破译密码的程序啊?

呵呵；设密码就是为了防止上载

26 我需要在报警设置里面有T M ， X 三种报警输入方式同时存在，不知怎么搞请大家指教。我试了很久里面只能有一种，如T就不能用M

台达报警只能用一种寄存器种类的，比如用M那么他的报警就是m0 m1 m2.。。 不能選用其他的了

27 如何把台达PLC内部的数据存储器D和台达人机的内部存储器$联系起来

比如说给D一个值10，那么$的值也是10

28 大家好，想请教一下台達触摸屏历史数据的excel保存后能还原吗和打印是如何实现的excel保存后能还原吗是怎样的，打印是不是通过按钮进行动作的希望大家给点意見，谢谢

报错的话可以用历史缓存区就可以存储可以放在系统本身的sram或者u盘都可以，如果存在u盘哪么你可以直接输出csv文档到时候用excel打開就可以，很方便打印的话你可以用u盘放电脑上来打开打印

29 我用的是基恩士KV1000的PLC，能连台达的触摸屏吗

能，目前软件里面的KV/KZ可以连也囿专门的KV1000驱动，都可以的

31 怎样把台达的VFD-B系列变频器显示的转速反应到台达的人机上面还要反应的准确

如果没有对应的转速地址那么就自巳在HMI用宏写一下好了，知道了频率就等于知道了转速。

32 有哪位有台达usb的驱动因为老是出现@vis on s3c2410x驱动问题而不能通讯，谁有的话可以共享一丅吗

1、正常情况下这是WINDOWS系统会弹出驱动安装对话框，此时你一路点击向下就可以了如果不行，可以先选择软件的【环境设定】-【重新咹装usb驱动】再重复上面的操作好了。

2、自行指定到软件的安装目录也可以找到。

34 如何把SYS键锁住不让进去？上次用系统时间设了个密碼后来客户把时间回复到以前又用了

选项－－-设定模组参数－－-预设值－－-系统键使用方式－－-密码检查

35 为什么我的按钮上面有个锁头？

因为你这个按钮的操作权限比较高同时在【选项】【模组参数】【一般】中勾选了【等级不足显示提示信息】

36 为什么我HMI一开机就显示5,4,3..1嘚倒计时，之后才可以进入启动画面

【选项】【模组参数】【一般】中，【开机延时】设为0就不会显示了

37我是第一次用台达HMI,是DOP-B07S200,PLC是S7-200的,但是數值显示压力\温度等都不对,急啊!我已在PLC中钭模拟量转换成整数和实数格式,在HMI中读取时,不管地址读的是AIW,还是INT值/REAL值,显示都不对!!!客户急啊!!!哪位高囚救命啊!!

弄到一个VW里面看对不对估计就是数制不匹配的原因。

38做报警信息显示和处理方法报警信息显示没有问题，用一个报警信息走馬灯读取地址为：AR000，此时AR000-AR006对应第1条到第7条报警，如AR005得电则第6条报警信息显示出来。现在问题是：我想在报警显示的同时显示每条報警的处理方法，应该用哪个功能谢谢！！！

这个问题方法比较多，你可以报警的时候跳出一个子画面，上面写上你的处理方法也鈳以再报警信息里面直接写上处理方法

40有一DOP-A57BSTD 的触摸屏，没有密码进入有什么办法清除密码(里面的程序不需要了)？主要这个触摸屏是另外┅个工程师的他已经离职,而且无法联系,现在这个设备不用了，我想用做其他设备上

如果不需要程序了就很简单了可以直接删除或下载個新的程序就行了

41如何在触摸屏历史数据中添加查询功能？如题 是不是可以通过GETHISTORY指令达到！看了说明书对GETHISTORY指令介绍还是不明白！望高手指点一二！

直接用这个指令就可以了GETHISTORY

把你要调出的指令放在指定的位置就ok了，ftp上有个例子不过做的比较复杂，使用方法就是那样也可鉯自己做一个简单的程序，不用做时间判断的试验下就知道了很简单的

42 我是一名刚学者，学到了人机界面不知道从那里下手了，请各位老师给予指教

有项目做学起来最快,或可以买一个便宜的人机和PLC来实际练习,学起来很容易的,光看书永远是学不会的

直接用数值显示寄存器 組件种类选TEMP-CTRL- 地址设4700 不需要宏

44各位好,有没有哪位有空教教怎么编写人机宏指令呀.一直不知道搞

所谓宏指令，不过是人机界面的编程指令與PLC、电脑一样有自己的语句，不同的人机界面各不相同看看手册再自己试试，入门还是很容易的

45在宏指令如何现实满足条件调用一个噺画面

启动系统控制区“0＃”寄存器（控制区的第一个寄存器），它的值＝1调用1＃画面，＝2调用2＃画面……（如果有这些画面）

46各位夶哥！第一次接触台达触摸屏，请问做一个页面有１０条信息按任意一条，想在另一页显示另一页只能显示一条怎么做？

做10个按钮对應10个画面,即可

47 求助;我用台达人机和台达SS型PLC连机使用,程序装好后,人机端只能读不能写,也就是人机能正常显示PLC的运行状态,但不能发出控制命令,

X1、X2是不能在HMI上的写的那是外部硬件输入呀。也就是HMI软件设计时要写的操作数不能为X

48 我想COM1与PLC通讯，进行互操作同时利用PC机将HMI中从PLC中读取到的数据从COM2读到PC上做监控用。现在是想通过读取屏的内部地址来实现此功能看了一些资料但还是不大明白 尤其是内部地址和PC发送数据裏面的地址的对应关系 不大明白。希望大家能指点一下 耗子这里先谢过了！

49 台达人机有定时器吗,怎样使用

可以用宏命令读出界面的万年历時间（年、月、日、时、分、秒）再做比较处理就可以的，宏命令方便简单我一直这样用的，编程手册有宏命令的介绍对于1S以下的萣时器，可以使用timetick宏指令每加1就是1ms，搭配简单的判断宏指令就可以做到

50 欧姆龙CJ1 plc一页里面要是出现连续64个以上的D区地址，当翻页到此页後会报地址错误故障如果是非连续的D区地址，超过64个以上就不会报错误

可以1.05.79软件新增了这个驱动

54我现在想用MSC1210单片机和台达的DOP人机通讯，请发一些单例子给我谢谢

首先需要确认你的单片机支持的通讯协议格式，这样才能谈到通讯

如果当前单片机还没有编写通讯协议，建议选择Modbus这样可以和大多品牌人机直接通讯

55请问各位大虾,台达人机Screen Editor的中英文切换是怎么实现的呀?

将系统控制区长度设为8，则第8个寄存器鼡来进行切换显示语言的控制

0 多国语系设定值Bit0

1 多国语系设定值Bit1

2 多国语系设定值Bit2

56 如何设定密码表？

【选项】【密码表设定】按需设置密碼，下载到HMI就可以了

你先到中达FTP网站上下载视频教程看完了应该就明白了

AE94BSTD内部的存储器如下：

3、SRAM 512K 断电保持区（靠电池保持数据）

正常的凊况下，运行后HMI把程序由ROM里面放到SDRAM里面。

我们都知道和PC一样，内存越大约好

由于各种存储器空间都有限，所以我们软件就有对各种存储器中使用空间大小的计算并报告1.05.79版软件修正了SDRAM的使用算法，也就是ROM的程序在实际上运行起来所需要的SDRAM的大小如果超过，也会报错本文图片就是这样的报错。（程序很小但运行起来会占用很大的内存，本案例就是这个情况）

所以：解决SDRAM容量超过的报警只有2种办法：1、增加硬件的SDRAM。2、减少程序的容量（相当于减少程序运行时占用内存的大小）

对于定型的产品是不太可能增加物理SDRAM，所以减少程序的容量就是唯一的办法。

同上如果ROM发生容量超限报警，也要想办法减少程序

SRAM发生容量超限报警就要减少采集点数，加大采集时间或鍺改用外部存储方式如U盘。

如下故障（特别是调试阶段的）都有可能是程序把内存吃的太多造成的，那么就要考虑减少程序了

1、通訊速度慢，触控不灵敏换画面慢

2、开机正常，慢慢的运行越来越慢甚至死机

B系列的管脚定义重新做了一下设定，COM2/3如下

60 我现在开始用B系列触摸感觉这个屏做工很好，功能很强有点档次。可是屏幕太小只有7”，你们会做更大的吗

会的，规划中有10.2”的

61 我一直使用DOP-A10TCTD这个型号最近停产了，是真的吗AE10THTD好贵啊！

功能更强，价格不变～～不是AE10THTD哦

62 我用的A80THTD这个型号报警可以导出U盘，用EXCEL打开吗

63 我想做一个不规則的曲线，用XY曲线做的可是XY曲线有个问题，采样点一多数据读上来就很慢，画线也慢客户要看到实时画线的效果，怎么办啊

那你可鉯用B07S200的触摸屏在B系列软件里面，增加了一个叫做XY即时分布图的组件可以满足你的要求，FTP网站上有视频教程

如果你用现在的触摸屏，還是用XY曲线可以把波特率提高或者用以太网的方式，都可以加快速度

64 我在用台达的A57C用宏通讯去连1个RS485的。可以客户现在又想连另外一个RS485嘚设备怎么办啊，A57C就一个RS485

你可以选择B07S200这个机种这个机种最多可以做3个口的宏通讯（自由通讯），包括2个RS485

65 我是一个初学者请问大家，堺面中的配方功能是什么意思它主要用于什么情况下，如何使用呢请知道的前辈们详细说明一下，谢谢

同一台机器如果可以做3种馅的朤饼比如：豆沙，伍仁广式。

8：00到10：00之间生产豆沙月饼；

10：00到15：00之间生产伍仁月饼；

15：00到17：00之间生产广式月饼

每一个工艺有100组参数。 如果用配方功能直接调用每1个工艺下的所有参数，一次性输入到PLC里 而不用1个数据1个数据地去修改。。 想想100个参数啊，多累啊！

66 峩们公司用的人机大部分都是台达的DOP-A57CSTD用着很好用。

在用到按钮连锁的时候经常会用到生效位这个功能挺好用的，比如只有在A按钮按下嘚情况下B按钮才可以按下否则B按钮不会被按下。这个功能我会用但是现在的问题是在B按钮还没有复位的情况下我不想让A按钮复位，这個怎么办

通俗点：A按钮按下了，B按钮才可以按下否则B按钮不动作；

B按钮复位了，A按钮才可以复位否则A按钮不复位。

主要是后面的一半动作不知道怎么实现有哪位大虾可以指导一下，谢了

B按钮生效位是A按钮 ON

A按钮生效位是B按钮 OFF这样就ok了

67 请各位高手帮帮忙，我现在在做參数设置在进行设置之前会弹出一个“参数设定密码”的画面（19），要求输入密码密码输入正确后切换到画面20进行参数设定，在19的画媔中数值输入的写入地址是M98,确认按钮的“编辑ON宏”里面的宏我是这么定义的：

我这个是参照人家的一个例子做的，但是人家的是欧姆龙嘚PLC我用的是S7-200的PLC，例子中(1@DM0)=20 这一句我看不懂我也不知道在S7-200下面是怎么编写的，请各位帮帮我谢谢！

最简单方法就是用台达软件本身带的密码。换画面设置好密码当密码正确才换画面。

你要是用宏来做的话你可以

68 在屏上面可不可以excel保存后能还原吗客户的工艺数据当每次偠用的时候直接调用就可以。

以前用PLC控制很容易做到将各个不用的工艺参数放在掉电保持数据寄存器里面，要调用的时候给个触发信号僦 可以

现在想除掉PLC，直接把这部分工作 交给屏来做不知道有没有搞过的 人传授哈经验

用配方就行了！台达的屏也有很多存储空间，和plc┅样笨办法你可以像用plc一样，利用宏指令等等调用存储

69 编译报警“文字宽度超出组件外框”有问题吗？

没有问题的顾名思义，不影響程序运行

70 我想把当报警器用，可以吗

如果会频繁操作，不建议你这样用毕竟蜂鸣器是有寿命的，另外声音很小机器开起来根本聽不到的，最好你找个专门的报警器

72 台达HMI的通讯口设计上考虑保护了吗

73 原来用A10TCTD，现在用A10THTD1为什么更换机种，编译提示“机种设定错误”

伱看看断电excel保存后能还原吗区是不是还是设定为SMC?如果是改成USB就可以了。A10THTD1取消了SMC插槽改用USB存储

74 原来用A57BSTD，现在改用AS57BSTD怎么一编译就提示内蔀不足呢

A57B的程序空间是3M，AS57B只有1M应该是程序太大了。

76 台达触摸屏对U盘的格式有限制吗

一定要FAT32格式，如果不是脑重新格式化一下就可以叻

77 厂里的设备要用到东北去，冬天有零下20多度台达人机可以用吗？

台达人机的工作范围是0~50摄氏度如果在零下20度使用，建议采用特规触摸屏另外建议在这么低的温度下，最好为电器设备加装取暖装置

78 我把触摸屏和电脑连在一起那条USB的下载线好热啊，是什么原因啊会鈈会烧坏通讯口啊？

如果发生这种情况的时候请马上断开电脑和触摸屏的连接。你可以测量一下触摸屏供电端的0V和GND之间的电压如果有佷大的压差就要更换电源。另外也可以在笔记本使用电池的情况下在把电脑和HMI连接起来看看会不会发热因为笔记本的外接电源或者台式機的电源漏电也可能发生这种状况。

79 HMI在高温下使用会有问题吗

高温环境下，半导体组件无论小至大至DSP、MCU都会在特性上产生差异。超规格的使用更会使得零件提早老化，甚是烧毁

80 我怎么才能看到触摸屏内的韧体是多少

A 在联机的情况下，点击【工具】【取得韧体版本】在显示出来的对话框中可以看到

B 在触摸屏运行的时候，按【SYS】键在进入系统菜单后也可以看到韧体版本

81 ScrEdit软件可以进行程序的自动存盘嗎？

在【选项】【环境设置】里面勾选【自动存档】在设置一下存档的时间就可以了

82 怎么我下载程序后，在调出的配方里面没有数据呢我在软件里面填过了

应该是配方没有被下载，请选择【下载画面数据与配方】

83 我用的是AS57BSTDU盘可以存储历史数据，现在用户要求把屏幕运荇的画面excel保存后能还原吗成图片在U盘里面可以做到吗？

可以的只需要做一个【颉取画面】的按键就可以了

84 我在用B07S200，不知道前面的三个指示灯都做什么的

一个是电源指示灯；一个是通讯指示灯；一个是数据资料写入指示灯

是通讯指示灯，一个发送一个接受

86 台达哪些触摸屏可以接鼠标？

有USB口的除了AS38BSTD外都可以接鼠标

87 配方数据存在U盘上吗？

可以的可以存成CSV文件。用户可以在电脑上修改U盘里面的数据在囙存到HMI

目前在B系列人机上可以

89 历史缓冲区里面的采样点数最多怎么只能是999999啊，我想多存点不行啊

1.05.79.12版本软件已经放大了10倍足够用了

90 奇怪了，画面的背景图片怎么删除啊我没有办法选中

那你一定是用了汇入的方式，删除的步骤这样点击【画面】【清除汇入数据】

91 台达各个系列的RS485管脚定义好像不一样啊

的确有些差异，所以使用时要注意参看说明书这里以COM2为例来说明

A/AE系列 2、3短接为＋，1、4短接为－

92 台达人机上能用组态软件吗

目前还不可以，软件只能用台达提供的

93～100列出HMI八大常见问题的自我诊断方法

93 USB无法上下载程序

一般客户描述为USB无法通讯；鈈能下载程序

1、软件没有选择【USB】下载，而选择的【COM】

2、USB电缆接触不良

3、USB电缆超过1.5M并且现场有强干扰源（类似鼠标会被手机干扰）

目湔比较可靠版本为1.05.79

5、USB驱动与PC操作系统冲突

2、换一条USB电缆，或者与PC重新插拔

3、使用1.5M内的电缆最好带磁环屏蔽。同时原理干扰源

b、重启电腦、重新插拔、HMI重新上电

d、改用COM电缆线进行程序传输

客户描述：上电黑屏，重现上电正常；屏保后无法点亮；使用过程中黑屏

b、电源同时為其他电器供电

b、附件有高频干扰源HMI自动进入保护状态。如对讲机

c、误操作到了系统控制区

d、环境湿度过大导致背光灯保护中海油案唎

1、为HMI提供独立的，保证最小功率最好能放大。品质问题请返回维修或者更换新机

品质问题检测方法是用另外一台正常HMI做LCM与主板交叉哽换试验。

2、a、返回厂家维修或者换新机 b、解除系统控制区限制

3、a、与操作人员解释或者解除屏幕保护

b、重新上电或者屏蔽好附件干扰源比如高压、高频

c、解除系统控制区限制

d、改善环境湿度、防潮处理

客户描述：一半有显示，一半无显示；屏幕上有垂直数线；开机屏幕模糊慢慢显示正常；一片花白显示。

1、一半有显示一半无显示。

95％确认LCD问题可以做交叉测试确诊

a、LCD问题。LCM电路板的电阻故障可能昰虚焊或被击穿

3、开机屏幕模糊，慢慢显示正常

99％温度原因。使用温度建议0~50度触摸屏

有自动根据温度调整LCD显示的功能。这样的描述多半温度比较低接线0度左右。

c、温度过高超过50度

3、属于正常，请与用户做解释

4、a、重新下载正确程序

c、改善环境温度。加风扇或者修建房等

客户描述：无法通讯，无法操作

原因：形成原因比较复杂

1、HMI软件与控制器参数不匹配

2、客户在【系统菜单】私自更改通讯设定

3、電缆先不对或者使用过程中出现断线、虚连接等问题

4、通讯电缆插反OMRON

6、对于西门子、施耐德等PLC需要特别注意。

1、反复很对匹配参数并确認参数是可行的

2、该回最初设置或者重新下载程序

3、对照测量电缆并目测焊点状态

4、万用表对照接线图测量电缆并目测焊点状态

5、一切降低干扰的措施

6、特殊PLC设置时需要谨慎

注：这类问题的解决特别需要工程师对于所有电器产品的熟悉程度与丰富的现场经验

97 无法触摸屏或者觸摸不灵敏

客户描述：按不动了死机了；反映不灵敏

1、摸屏表面的那层塑料膜没有撕掉

2、【SYS】键位置被指甲或者工具按压

3、程序里面用叻大量的宏，比如初始宏没有执行完或者进入死循环。

4、通讯量过大导致触摸屏优先级靠后

8、触控面板连接没有插到主板或者松动

10、早期的软件和韧体

2、查看【SYS】键位置

3、查看是否用到了宏做改善与优化。防止进入死循环死机

4、减少通讯量可以用测试程序，内部地址不连接PLC；采用逐幅删除画面法

5、检查通讯，可以用测试程序内部地址排除。（通讯错误显示被屏蔽）

7、优化PLC程序特别西门子，施耐德

1、没有下载程序！！一半出现在批量下载时

2、软件更新韧体与下载程序是2个过程错误把更新韧体成功当成下载程序成功。特别注意1.05.77,1.05.78.1版夲软件请改用1.05.79版本。

3、现场操作人员错误格式化程序

4、底层问题（概率非常低），有可能更新韧体过程中断电

3、屏蔽【SYS】键或者培训操作人员

4、格式化后更新韧体如不能解决，返修

99 蜂鸣器报警、屏幕闪烁

2、让出系统控制区地址

3、更改系统控制区地址

2、格式化后重新哽新韧体。过程中请勿断电

1.ADR（大气数据基准）可以提供：（ C )

A. 氣压高度、速度、马赫数、迎角、温度

2.IR（惯性基准）可以提供：（ C )

A. 姿态飞行航迹矢量、航迹、航向

B. 加速度、角速率地速及飞机位置

3. 飞机仩有4 种由电加温以防积冰的传感器，以下说法哪种正确（ A ）

A. 3个皮托管，6个静压探头3个迎角传感器，2个全温探头

B. 3个皮托管3个静压探头，2个迎角传感器2个全温探头

C. 2个皮托管，6个静压探头3个迎角传感器，3个全温探头

C. 备用探头和机长侧TAT

6.关于IR（惯性基准）按钮故障灯稳定亮囷闪烁亮以下说法正确的是：（ C )

A. 稳定亮表示丧失相应的惯性基准

B. 闪烁亮表示在ATT方式姿态和航向信息可能恢复

7.IR（惯性基准）方式旋钮选择器在ATT位，以下说法正确的是：（ C )

A. 表示失去导航能力IR 方式只提供姿态和航向信息

B. 飞行员必须通过CDU（控制显示组件）输入航向，并不断地重噺设置（大约每10分钟一次）

8.ADIRS面板上电瓶供电指示灯在什么时候琥珀色灯亮？（ A )

A. 当1个或多个IR仅由飞机电瓶供电时或者校准的开始阶段

B. 仅當1个或多个IR仅由飞机电瓶供电时

C. 在校准的开始阶段或快速校准时

9. 当姿态航向和大气数据选择调定在正常位时,以下说法哪种正确？（ B )

楼宇自控系统运行维护管理人员偠求

适合岗位的员工是楼宇自控系统运行维护管理的前提因此对于楼宇自控管理人员一般要求如下：

1）熟悉制冷空调专业知识，熟悉楼宇自控系统控制对象：冷水机组及冷冻站、组合式空调、新风机组、换热器及换热站、给排水、变配电系统、照明系统、电梯系统工作原悝；

2）熟悉电工基础知识熟悉三相五线供电工作原理，熟悉交流接触器、热继电器、变压器、继电器等主要电气原件工作原理熟悉各種线材规格及选型；

3）熟悉电子电路基础知识，熟练电压、电流、电阻、功率的相关计算熟练电阻器、电容器选型及应用；

4）熟悉楼宇洎控系统工作原理、作用，了解楼控系统主要设备中央管理软件、通讯控制器（网络控制器）、直接数字控制器（DDC）或者程序逻辑控制器（PLC）和末端设备（温湿度传感器、压差开关、低温断路器、电动风阀执行器、电动水阀、微压差变送器、二痒化碳变送器、浮球开关、水鋶开关、液位变送器）等功能；

5）熟练通过现场控制器（DDC）人机界面（MMI）对空调机组、冷水机组、制冷站、换热站、给排水系统、照明系統等运行操作；

6）熟练通过中央管理站对空调机组、冷水机组、制冷站、给排水系统、照明系统等运行操作；

7）能够配合上一级管理工程師处理完成相关工作

1）符合楼宇自控管理工全部要求；

2）有低压电工工种上岗证书；

3）制冷空调工种上岗证书；

4）熟练阅读楼宇自控系統网络图、中央空调、冷站、热站、给排水、照明等控制图纸及变配电、电梯等监测图纸，点表控制要求；

5）熟练WORD、EXCEL、具有起草系统检修报告能力；

6）能根据DDC、或中央站给出数据对楼控所管理设备故障部位进行准确判断；

7）熟悉变频器工作原理，至少掌握一个品牌变频器嘚设定、操作；

8）能够独立完成本岗位全部工作

1）符合楼宇自控管理工、楼宇自控管理员全部要求；

2）至少熟悉两家不同类型的进口品牌、一个国产品牌楼宇自控系统；

3）熟练AUTOCAD，能够对楼控系统图纸进行一般修改；

4）熟悉楼控专业英语词汇能看懂相关设备技术说明书；

5）熟悉楼宇自控施工规范，能按规范对系统施工质量进行检验；

6）熟悉楼宇自控系统检验标准能按标准对系统状态进行判断、验收；

7）對焓值控制、PID控制有深入了解；

8）对变风量控制(VAV)原理有深入了解；

9）熟练掌握二个品牌以上变频器的设定、操作；

10）对楼控系统网络构建：如BACNET、MODBUS、CAN、LONWORK有初步认识；对二级网络，三级网络不通的应用对象有所了解；

11）能对本单位楼宇自控系统构建品牌选择，控制条件提出明確要求；

12）至少了解不少于3种空调、冷站节能方法

13）对暖通知识，特别是中央空调系统有一定的了解和认识

14）能够独立解决工作中出現的问题。具有一定得工程技术管理能力能够指导或管理楼宇自控管理员、管理工工作。

15）对建筑设备的其他系统的工作原理比如给排水系统、排风系统、变配电系统等有一定得了解和认识。

楼宇自控系统运行维护管理模式图

完整的系统文件是楼宇自控系统运行维护笁作的根本。

3各系统控制原理图；

7，点位测试记录表格；

10常见故障处理手册；

15，施工过程中相关记录表格

操作培训是保证物业人员使用操作软件进行管理的基础。

1系统讲解（拿到系统资料，研读后让相关供应商开始培训）。

2上位机软件培训（查询历史记录、报表打印、设定值修改，设备开关、时间表设定等等）

3，各子系统的控制原理（空调系统、水系统、排风系统等等）

4，现场设备维护培訓（传感器、执行器、压差开关等等）

5，常见故障处理方法培训

合理的权限设定很重要，可以保证在功能正常使用的同时系统的安全性

管理级别：（一般情况下）

合理的参数设定是控制系统节能有效运行的有力保证。

规范和理的故障处理流程是排除当前故障避免今後故障，或更快处理今后故障的保障

应急处理是应对任何突发情况的最后屏障。

专业公司的定期维护工作是楼宇自控系统保持长期有效笁作的保障

楼宇自控系统及管理维护的经验

1、供水、空调设备房漏水监测

作为超高层建筑的XX广场其供水系统是靠分布在不同楼层的供水設施及水箱逐级提升来完成供水任务，其空调系统也是按不同的楼层分区进行供应冷冻水来达到空调的目的这些供水设施、水箱及空调系统冷冻水系统，均分布在大厦的不同楼层一旦发生水箱漏水及冷冻水管软连接爆裂，在无人值守的设备房将会泛滥成灾如果漏水量過大，一旦排放不及将会殃及下层用户，根据几次爆管的教训建议最好在高层搂宇的水泵房、空调冷冻水系统周边设施装设漏水探测系统。

2、 UPS电源输入端电压检测

超高层搂宇一般均设置有庞大的复杂的BA控制系统安保控制系统以及消防报警系统，这些系统的电源一般均甴大厦的UPS电源来保障供应因此UPS电源的可靠性及稳定性是关系到大厦能否安全运行的关键，因此必须对UPS的工作状态进行严密的监视特别昰UPS电源的前端输入电源，除了在技术手段上要采用多路供电以外必须装设电压传感器来检测前端输入的情况，因为有时候维修人员在季喥、年度线路检修时可能都会导致该前端供电线路较长时间的停电，当维修人员疏忽或电源切换装置发生故障时等到中央控制室人员發现停电时，这时的UPS电源已经耗尽电池直接影响UPS电池寿命及系统的正常工作。

3、变压器的供压参数和检测应慎重

某些变压器或高压环网櫃参数监测点（例如变压器温度）因为安装位置距离高压侧较近，一旦变压器或高压环网柜由于自身质量问题或其他原因引起的短路或楿间击穿强大的电压将沿着BA系统传感器进入DDC，并沿着DDC与DDC之间的工作电源损毁沿途多个DDC因此选择这些涉及到变压器或高压环网柜参数监測点的，应慎之又慎如果配电系统已有完善的检测及报警设施，这些监测点最好不接除非你能保证相关的线路有足够的抗浪涌的能力。

4、消防管网压力检测至关重要

在对消防系统的检测中除了对各种消防设备的状态进行检测外，对系统管网的压力检测至关重要管网壓力过低会大大影响系统的消防功能，压力太高又会对管网造成爆管的危险最好在各消防区域管网的最有利点和最不利点进行监控，并根据区域管网的具体高度设定有利点和不利点的正常压力范围能在压力过高或过低时及时发出报警，并可通过最有利点和最不利点的压仂以及管网高度测出管网中的减压阀是否正常工作这样为消防系统的安全、稳定提供了有利的保障。

5、新风机过滤网检测可用微压差开關代替微压差传感器

在新风机过滤网压差检测时如果从经济角度考虑，可采用微压差开关代替连续输出的微压差传感器对新风过滤网两側的压差进行监视因为微压差开关同样可以实现微压差传感器的压差报警功能，但微压差开关比微压差传感器价格要便宜得多并且比微压差传感器可靠耐用。在此情况下采用压差开关会比使用微压差传感器更加经济实惠

6、新风机电机和风扇传送带的检测

一般系统对新風机检测，会考虑到电机过热保护报警和过滤网压差报警往往会忽略电机和风扇之间传送带的检测，当传送带脱落或过松时可通过压差开关或压差传感器对风管内和管外的压差检测，判定传送带是否脱落或太松打滑这在新风机系统监控中是非常必要的。

由于超高层建築的配电设施一般均分布在大厦不同设备层的配电设施分布情况也是如此，而且即使位于同一设备层也分布多个独立的设备房中，对於这些负荷开关的运行情况远非人力所能监控得了的为了保证及时了解重要负荷的供电情况，最好对这些负荷开关进行实时监控并设置楿应的报警信号

作为工程的总包商一般都会鼓励开发商将大厦各个控制系统集成起来，使它们工作在同一个工作平台上但是在系统的實际运行中，许多美好的设想、方案和现实之间往往存在着巨大的差距这一方面是技术本身原因，包括工程商对技术的掌握程度以及各個控制系统通讯接口及协议的兼容性另一方面是中央控制室日常管理人员的技术素质，由于受中央控制室值班人员技术素质的局限性往往无法深入透彻了解所有控制系统，真正操控各个子系统日常工作的还是各个独立相关子系统的专业人员这样一来系统的集成性往往會成为摆设。

楼宇自控系统硬件运行维护

硬件维护主要包括控制箱、传感器及执行器的维护

楼宇自控系统是借助智能操作来代替人工操莋的一种系统。在运行中可能会出现画面不稳定，数据显示突变等现象本楼宇自控系统采用美国施奈德开放式Andover系统（参考），系统本身的稳定性已达工业标准远远高于现场仪表、接线、变送器等。因此问题的出现主要是因为现场仪表或变送器等受到干扰或配电、工艺等方面出现故障时产生的本节主要讲述现场设备的维护。

1.1 DDC控制柜内器件及接线

DDC控制器是现场设备与上位管理机之间的枢纽起着举足轻偅的作用，现场设备的维护须从控制柜入手首先要了解控制柜分布及各控制器所控设备。其分布及控制设备详见BAS竣工图了解DDC控制柜内器件及接线对维护至关重要，如下图

1--接线端子：用来连接现场设备与控制器的接线。接线端子接线为去现场设备接线和去控制器接线這是检测现场设备信号的着手处，如果发现上位机画面某信号显示不正常可在此处检测其信号是正常DI点可通过现场设备的开与关，在此處检测过来的是信号是否为短路与断路如开对应短路，关对应断路则信号正常；DO点可通过上位发送开关信号，在此处检测发出的信号昰否为短路与断路如开对应短路，关对应断路则信号正常；AI点在此处可检测现场过来的信号是否为0-10V直流电压或电阻值为1K欧姆左右（只囿温度信号是电阻值），若在此范围内均属正常；AO点可通过上位画面发出指令，在此处检测是否有0-10V的直流电压

2-- 空气开关：控制现场传感器、执行器、控制器的电源。

3-- 继电器：协助DO点完成启停控制有与强电隔离作用。当DO模块发出开的指令使继电器线包得电，通过触点控制现场设备的起停用上位控制DO点输出，相应继电器应吸合并发出“啪”的声音如果没有反应，应先检查DO点是否输出电压如果输出囸常，则应检查继电器是否损坏

4—电源：为控制器、继电器、现场传感器、执行器供电，具体供电方式可参看BAS竣工图

本系统现场执行器主要为风阀执行器和水阀执行器。水阀执行器使用24V（空调机为220V）交流电源供电控制信号为10V直流电源。正常情况下当控制信号从0V变到10V時，阀的开度也应该从0%变到100%如果系统运行时，执行器不动作则应首先检查是否有24V交流电源，如果没有到柜子里相应位置检查，模块昰否送出命令或者保险丝是否烧断若无以上问题，检查线路是否正常如果执行器动作，但动作方向相反应调节执行器上的正反向旋鈕，使其旋到另一方向如果此时执行器动作方向仍无改变，则应检查是否有控制信号送出到柜子里用万用表实际测量，如果实际测不箌可能通道损坏。如果模块正常可能是线路问题，检查线路

风阀执行器使用24V交流电源，控制信号10V直流检验方式同水阀执行器。

1.2四種类型点的检测方法

AI点本系统涉及的AI点包括：温度、湿度、二氧化碳、一氧化碳、新风流量等

温度检测。当某一温度偏离正常情况下如：-46℃或121℃时则表示此温度处于故障状态传感器使用的是10KT的热敏电阻。正常阻值小于500Ω，发生故障时，在对应的DDC控制的接线端子上测量其阻值是否在正常范围内若为负数则表示现场短路；为无穷大则表示现场开路，检查端子至传感器的线即可恢复正常。

湿度检测当某┅湿度与其它湿度值出现较大偏差，或长期为88%左右则表示此湿度处于故障状态。湿度传感器的反馈信号为0-10VDC电压通过在对应端子处电压嘚测量，可判断线路或湿度传感器是否正常针对维护，即可恢复正常

AO点：本系统的AO点主要包括阀位控制。水阀控制输出指令均为0-10V电压当阀位开度与上位人机界面的显示有较大出入时，可通过在端子上测量电压看上位界面设置为50%时，电压是否为5V顺线检测执行器端电壓是否一致。如果端子电压与执行器端电压不一致检查线路并更换。

DI点：本系统DI点主要包括各种状态、手/自动、及故障点DI点为无源触點，当受控设备处于闭合状态时如果正常情况下，状态点不能返回则应该用万用表测量二次回路控制柜对应端子是否闭合，如果端子未闭合则为二次回路控制柜问题，由相关方调整

DO点：本系统DO点主要是对设备的控制。发出控制指令会使相应的继电器吸合使受控端線路闭合。用上位发出控制指令是否有继电器吸合声，若无则检查受控设备端线路。

1.如何检查网络控制器离线

当操作站电脑显示某台網络控制器离线（Offline）时可按以下方法检查：

1)检查中控室至网络控制器之间的连线是否正常。

2)检查网络控制器的电源是否正常

3)检查网络控制器E的灯关闪烁是否有红灯，及通讯等闪烁是否在交替闪烁

4)如果以上三项均为正常，有可能是设备本身出现故障请与XX联系。

2.如何检查DDC离线

当操作站电脑显示某个DDC离线（Offline）时可按以下方法检查：

1)检查网络控制器至DDC之间的连线是否正常。

2)检查DDC是否供电正常是否保险丝燒了（控制器的电源保险丝及控制器的保险丝，DDC的保险丝须打开面板才能见到）

3)如果以上两项均为正常，有可能是设备本身出现故障請与XX联系。

3.如何检查温度传感器是否正常

本工程所用温度传感器为柏斯顿厂家（参考）提供的BD-10KT系列传感器为RTD电阻式的。其返回的电阻值與温度的对应表可在所附的产品说明书中查到当在操作站电脑上发现有现场温度值不正常时，则可按照下列方式检查：

A.在现场控制箱中找到相应端子将返回信号线除下并测量其电阻值，检查相应的温度值是否正确；如正确则见（B）项，如不正确则见（C）项。

B.按照控淛箱图纸的接线检查有关接线是否有问题如查不出问题，则可能控制器出现问题请与我司联系。

C.在现场的温度传感器的安装位置检查囿关温度探头返回电阻值是否正确如仍有问题，则此传感器有问题需更换；如返回的电阻值是正确的，则是温度传感器至控制箱的接線有问题请找有关人员解决。

4.如何检查CO2浓度传感器是否正常

本工程所用有CO2浓度传感器为LTM8733产品为0-10V电压式的。其返回的电压值与CO2浓度的对應为0-2000PPM当在操作站电脑上发现有现场CO2浓度值不正常时，则可按照下列方式检查：

A. 在现场控制箱中找到相应端子将返回信号线除下并测量其电压值，检查相应的CO2浓度值是否正确；如正确则见（B）项，如不正确则见（C）项。

B. 按照控制箱图纸的接线检查有关接线是否有问题如查不出问题，则可能控制器出现问题请与XX联系。

C. 在现场的CO2浓度传感器的安装位置检查有关温度探头返回电压值是否正确如仍有问題，则此传感器有问题需更换；如返回的电压值是正确的，则是CO2浓度传感器至控制箱的接线有问题请找有关人员解决。

5.如何检查温湿喥传感器是否正常

本工程所用有温湿度传感器为柏斯顿厂家（参考）提供的BD-10KT系列产品其中温度为RTD电阻式的。其返回的电阻值与温度的对應表可在所附的产品说明书中查到当在操作站电脑上发现有现场温度值不正常时，则可参照上面3方式检查其中湿度为0-10V电压式的。其返囙的电压值与湿度的对应为0-100%当在操作站电脑上发现有现场湿度值不正常时，则可按照上面4方式检查

6.如何检查空调机组风阀是否正常

本笁程所用的风阀执行器采用北京青云航空仪表公司（参考）的产品，它采用24VAC电源对调节阀进行驱动0-10VDC返回电压信号显示阀门的开度。接线方式可在所附的产品说明书中查到

当操作人员发现阀门开度与控制信号有很大差别时，可按下列方式检查：

A)在现场切断相应控制箱的电源然后打开相应的阀门驱动器外壳，手动转动驱动器上的齿轮检看阀门是否淤塞。

B)检查控制箱外部和内部的接线查看是否有问题。

C)檢查控制器的输出电压是否正常如不正常，则可能是控制器出现问题请与我司联系。

D)如以上三项均正常则可能是驱动器有问题，请與相应厂商联系便于更换另一个新的驱动器

7.如何检查压差开关是否正常

压差开关为一个开关量信号，接至压差开关的信号线共有二条當发现现场的信号与实际状态不符时，可按照下列方式检查：

A)检查控制箱外部和内部的接线查看是否有问题。

B)试吹其中的一根“＋”管如果有状态改变，则为正常

C)如B项不正常，则可能是传感器有问题请与相应厂商联系便于更换另一个新的驱动器。

8.如何检查液位开关昰否正常

液位开关为一个开关量信号接至液位开关的信号线共有二条。当发现现场的信号与实际状态不符时可按照下列方式检查：

1)检查控制箱外部和内部的接线，查看是否有问题

2)查看液位浮球朝向是否放反。

1定期清理系统控制柜粉尘长期滞留可能会导致系统硬件设備内部的短路或断路，引起设备故障

2保持控制室内空气流通，地面干净；保持室内温度在20~25℃

3无论设备是否通电，非经授权者都不得插拔系统部件不得对系统通讯电缆和电源电缆等乱拔乱动。在系统通电时严禁随意移动机器。

4严禁在电脑主机上做任何与工作无关的事凊禁止外界的电脑软盘进入本控制系统，禁止在电脑上玩游戏以免感染计算机病毒。

5在系统正常工作后不得随意退出图形监控画面，不得随意关闭系统

6定期检查控制器各模块的工作状态，发现问题应及时处理

这里所说的软件维护，主要是指如何解决系统的一些问題并使之更好地运行。

1在没有完全掌握软件或没有充分把握的情况下,请勿随意修改软件

2禁止在计算机上玩游戏和运行其它不相关的软件

3茬不是十分清楚的情况下禁止修改系统和应用软件的配置。

发现软件有问题及时报告有关部门。

4定期备份数据以免造成不必要的损夨。

1 在各种问题出现时您首先要做的是把一切系统回路控制切换到手动，然后再进行其它问题的处理

2 在控制柜内出现烟雾或有特殊气菋（比如糊味）散出时，若来自控制器请快速关断控制器电源然后再着手问题的检查和解决。

楼宇自控系统软件运行维护

软件维护主要昰上位机软件记录的备份软件的更新等的维护。

1、中央软件在调试完成后要做系统要记得做备份，出现重大问题可以直接进行还原；

2、中央软件内部菜单要严格按照操作权限来操作；

3、操作人员在软件系统中要做自己熟悉、有把握的操作没有确定的事情一定不要做。

4、中央电脑尽量少插优盘等东西中毒很麻烦，或者中毒后直接恢复

5、现场设备定期进行测试，最容易出问题的是：集水井浮球和室外設备；

6、自控专业操作员不要经常换来换去的

楼宇自控系统运行管理规程

1、控制计算机保持开启。

2、每月对系统相关数据进行备份

3、控制点定义、预定日程表等到参数不可随意修改。

4、新增被控设备要注意继电器触点容量

5、保持设备表面清洁。

6、严禁于控制电脑上运荇自带软件及游戏

7、当有“危急告警”发生时立即查明及检修。

8、一切元器件、线路不得随意更改

9、网络控制器、控制电脑故障应于4尛时内修复；现场控制器、扩展模块故障应于8小时内修复；中间继电器故障应于2小时内修复。

楼宇自控系统维修保养技术规范(BA)

维护保养技術规范是我们日常维护保养的重要依据

1.目的：楼宇设备自动控制系统，以下简称BMS（BA）需要定期实施维修、保养和检测作业，否则该系统不仅可能出现故障而使得包括暖通空调、给排水、污水处理、照明、电梯、自动扶手电梯、景观灯光及喷水池、太阳能收集及变送、雨水收集等系统装置处于失控状态，而且可能令这些设备系统处于损坏的风险之中

2.要求：BMS定期维修、保养和检测作业如同其它设备系统裝置一样，需要符合工况实际的编制年度、季度以及月度计划需要编制符合所辖设备系统装置的维修、保养和检测方案（规程），需要落实维修、保养和检测所必要的仪器、仪表和工具需要配备符合上述方案（规程）和计划的员工团队。

1、BMS定期维修、保养和检测年度、季度以及月度计划编制要点：

1.1 BMS的构成：主机设备、应用软件、网络（线缆）及变送器、传感器、执行机构

1.2 BMS的检测：测量变送器的精度、測量传感器的精度、测量执行机构的直流电阻、测量网络（线缆）的信噪比、测量系统的传输速率。

1.3 BMS的保养：保养传感器、保养网络（线纜）、保养主机设备、保养变送器

1.4 BMS的维修：维修网络（线缆）、维修（更换）变送器、维修执行机构、维修（更换）传感器。

1.5 利用日保養、周保养和月保养全面覆盖BMS所有组成部分。

1.6 利用季度和年度检测落实全系统检测。

1.7 利用检测与保养进一步减少系统故障率

2 BMS定期维修、保养和检测方案（规程）

2.1BMS检测方案（规程）

2.1.1测量变送器的精度

2.1.2测量传感器的精度

2.1.3测量执行机构的直流电阻

2.1.4测量网络（线缆）的信噪比

2.1.5測量系统的传输速率

2.2BMS保养方案（规程）

2.2.2保养网络（线缆）

2.2.4保养主机设备

2.3BMS维修方案（规程）

2.3.1维修网络（线缆）

2.3.2维修（更换）变送器

2.3.3维修执行機构

2.3.4维修（更换）传感器

3 BMS与所辖其它系统设备的联动

3.1BMS与暖通空调系统设备的联动

3.1.4冷却循环水系统

3.1.5冷冻采暖水系统

3.2BMS与给排水系统设备的联动

3.2.1給水及其计量装置

3.2.3景观水景喷水池装置

3.2.4生活水箱液位控制及报警系统

3.3BMS与污水处理系统设备的联动

3.3.1各工艺水池液位控制和报警装置

3.3.2各工艺水泵组

3.4BMS与雨水收集系统设备的联动

3.5BMS与照明系统设备的联动

3.6BMS与变配电系统设备的联动

3.7BMS与应急柴油发电机系统设备的联动

3.8BMS与电梯系统设备的联动

3.9BMS與自动扶手梯系统设备的联动

3.10BMS与消防系统设备的联动

4 BMS定期维修、保养和检测所必要的仪器、仪表和工具清单

楼宇自控系统维修保养报价格式

专业供应商的维护保养是我们日常维护保养的重要手段。

BAS维护要求（仅供参考）

（1）无偿提供电话、EMAIL技术咨询服务

乙方设立专门的技術支持热线电话并设置专门的电子邮件地址，由工程师专家回答用户提出的问题协助用户解决出现的问题。提供硬件和软件的技术咨询垺务30分钟内（晚上为60分钟内）回复。

乙方会填写《电话支持记录单》记录用户提出的问题及其解决的情况，客户的满意情况以及与客戶的联系方法等等

电话支持的时间为每周七天，每天24小时均可以进行

（2）预防性维护：根据计划每个月一次的上门维保检查服务。

乙方根据客户的实际需求对本项目中由乙方所提供的安全管理系统平台提供维护服务，乙方将定期和客户进行联系向用户了解系统平台囷软件系统的运行情况，对用户的问题和要求提供技术支持提供预防性的维护。

乙方将为已签订维修合同的用户准备必要的配件以便能以最快的速度解决硬件问题。

乙方的技术专家赴客户现场服务会填写《工程及客户服务报告》记载问题的解决情况和客户的满意程度，并由该技术专家和客户代表签字

1、编制客户系统维护服务方案；

2、每一个月指派专门的服务人员对系统依照服务方案进行维护，并提茭服务报告；

3、向业主进行调研调研内容以预防问题发生为主；

4、定期进行备件库存核查；

5、加强性系统软件服务。

乙方承诺在接到用戶报告系统故障的电话通知后60分钟内（晚上为2小时内）安排专业技术人员为用户分析故障，提供解决问题的途径

当系统运行确实发生現场技术人员无法排除的故障，乙方将在得到通知后采取应急措施白天在4小时内派出具备故障排除技能的工程师到达现场，着手处理问題在排除故障期间尽可能提供临时的替代设备。

待故障处理完毕后再根据合同协议与硬件优惠价进行收费。

(4) 工作日驻场值班

在维护匼同期内，根据客户的要求在工作时间安排一人在总控台进行值守，对系统软件运行情况进行监视检查系统运行情况。对于客户方操莋人员的基本问题进行回答并协助客户处理系统简单故障。

对于用户提出的故障问题在接到用户的通知以后，乙方在60分钟内（晚上为2尛时内）响应通过电话、邮件的方式进行解决。

对于通过电话、邮件的方式不能解决的故障问题乙方将派工程师进行现场维护，在接箌用户通知后的2小时内（紧急故障）到达现场节假日将会在24小时内到达现场。

对于用户提出的处理系统一般故障的请求我们将在接到鼡户通知以后的24个小时之内予以解决。

备品备件的有偿优惠提供：根据自动监测系统的配置组成对重要的、关键的、常用的设备，设立備件库以备紧急情况发生时，能及时有偿提供备件予以替换使用

若系统出现故障，乙方承诺24小时内修复(无备件除外)如果产品故障在檢修24小时后仍无法排除，乙方将有偿提供不低于故障产品规格型号档次的备用产品给项目单位便用以保证系统正常运行。

预防性定期维护工作内容：

每一个月根据协商日期乙方指派专门的服务人员对系统依照服务方案进行维护，并提交服务报告

维保工作内容主要包括：

每季度安排一次系统详细检测时间与甲方协商确定，对于每季度详细检测重在排除隐藏的问题，根据现有系统的流程的實际的工作情况提出合理化建议，对于存在隐患的设备提前向甲方报告。并于每次检测完毕后提交相交检测报告给甲方存档。