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如需查询话费余额通常您可通过以下方式进行查询：

【方式一】发送“CXYE”或“YE”到10010（按照省份短信指令为准）。

【方式二】登录手机营业厅APP单击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞“账户余额”；

【方式三】登录网上营业厅，首页点击“查询”＞“话费业务查询”；

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