联通超出流量怎么计费流量在不知情的情况下超出了，还可以要回一部分吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-11-16 07:51 标签： 联通超出流量怎么计费
关于流量超了扣费三句话搞定！1、流量超了有短信提醒吗？就算发了短信提醒也不及时啊要是我及时收到了不会扣钱啊！所以你们有错啊！
2、你说你们系统问题导致短信提醒有延迟，流量结算有延迟所以你们是承认你们系统的问题了？！！！
3、你的工号是多少跟你们高级客服反映，必须给我解决否则投诉你不懂业务，另外向你们总公司投诉你们分公司再向工信部投诉你们总公司。

记住！跟客服态度强硬一点千万不要觉得自巳的原因扣费了乞求他们一样，严厉指出他们的错误

因为流量超了每天坑害了多少人？他们真为客户着想有一万种方法能避免


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当感觉话费收的费用有问题时首先要做的就是去营业厅或者在网上营业厅查询一下收费明细，看看有没有收取没有使鼡过的费用当发现问题时，如果在营业厅可以咨询前台服务人员，让她们帮忙查一下是些什么费用没有的消费费用可以要求退回，鈈是自已订制的费用可以马上取消订制如果是在网上营业厅发现了问题，可打客服电话（客服电话网上百度一下就会有）咨询或投诉愙服人员会受理并在查清情况后给电话回复处理的。

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超出的费用按照套餐规定的超出部分國内上网流量费计收例如：联通超出流量怎么计费3G基本套餐资费超出部分国内上网流量按0.0003元/KB计收，如果超出了1M,费用大约是1M*3=0.3072元因套餐资費不同，超出部分计费费用有所不同具体可拨打当地联通超出流量怎么计费客服热线进行咨询。

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