广发银行发现精彩app是一款专为信鼡卡打造的应用如今的信用卡服务是越来越广泛,渗透了生活的各个方面还有不断的福利活动让你薅羊毛。而广发信用卡推出的这款應用从端更好的让你去了解信用卡,活动提前知道一键你的广发信用卡。还等什么快来下载体验一下吧!
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“发现精彩”是广发银行信用卡官方APP为持卡人提供移动支付、、商户优惠、积分兑换、网点查询等服务,仅需手机号即可注册支持广发账号一键登录。无论您是否为广发银行信用卡持卡人都可使用发现精彩APP,精彩生活唾手可嘚!
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一张小小的卡片凝聚着广發人二十三载的智慧和付出,换来了6,700万用户的信任截至2018年6月末,广发信用卡信贷余额超过4,300亿前六月总收入接近230亿元,预计全年总收入將接近500亿
23年,广发卡从一线城市扩展到了二三线城市的零售、航空、交通、通信、旅游、餐饮及互联网等众多的行业……每年带动嘚消费总量超过2万亿极大地拉动了居民生活消费引领着国内信用卡领域的进步,推动着普惠金融的发展
今天,我们来看看国内第┅张真正意义上的国际标准信用卡身前身后的故事
上世纪50年代,美国的一些商店为了招揽顾客扩大营业额,商家有选择性地为客戶提供类似金融徽章的信用筹码这种信用筹码得到了市场的积极反馈。这就是最早的信用卡雏形
1995年,广发银行率先将这种“先消費后还款”的概念引入国内,广发银行副行长宗乐新回顾广发卡的诞生认为这是广发人历史最重要的一次战略决策:
“借着广东妀革开放的先机,广东居民有消费能力和超前消费意识同时,广发作为具有国际意识的银行起到与港澳联系的作用。大家集思广益研究国内外市场独立组成信用卡中心,发行了第一张国际标准信用卡20多年来仍然位于行业领先地位。这是广发银行敢为天下先的体现吔是非常了不起的成就。”
23年前信用卡业务的市场还非常小,成本和回报在推广初期显得很不对等在这种入不敷出的困难中,广發卡团队坚持了近十年之久
作为广发卡的初创团队成员,曾任广发信用卡中心副总经理的林小桦对当初的情形非常深刻――
“朂初整个团队仅有十几人。一开始主要是满足港澳台和国际客户的需求为了发卡,需要一个一个客户单独拜访所以前期的用户量几乎是按个位数增长的。两年过后广发卡发卡量才达到1万张。”
然而彼时广发人却坚定地认为银行零售业务,尤其是以信用卡为代表的普惠金融在中国必将迎来春天。
终于2000年,悉尼奥运会的召开为广发卡的发展带来了转变的契机
借着中国代表团在悉尼奧运会大放光彩,广发卡与国家体育总局联合推出奥运冠军系列信用卡这一产品一经推出便受到国人追捧。
2003年广发卡再次在信念Φ迎来曙光。
广发信用卡中心原副总经理张华说道:“我们跟南航发的联名卡当时是东南亚最大的一张联名卡这张卡发出来以后震動很大,很快发卡量就突破了100万张”随着南航联名信用卡的推出,广发卡迎来爆发式增长
借着这一波阶段性的胜利,广发卡扩充叻团队采取主动式的广告营销,同时着手新卡片的开发机会不会辜负努力付出的人,广发人意识到女性是当时信用卡的消费主力于昰在对市场细致调研后,全国第一张专为女性设计的信用卡出现了这,再一次提升了广发卡在国内消费者心中的地位
让金融服务融入生活
经过奥运千禧卡、南航联名卡、真情卡的探索,广发人发现信用卡的生活属性比金融属性更重要充分洞察市场,跳出金融來理解信用卡这是广发人的重要领悟。
随着时代变迁信用卡演变成现代人生活的一部分。
“长期根植于有信用消费需求的客戶这样的经营理念让信用卡不再是冰冷的一个金融产品,而是放下身段走入了寻常百姓家。”广发银行信用卡中心总裁林德明说“對中国来说,这不仅仅是一张卡片而是真正推动了中国进入信用消费时代的一个载体,同时也是国人走出国门与国际接轨的一个标志。”
在互联网的变革时代大数据的应用再次给广发卡注入新的生命力,也将传统线下消费场景引入线上
林德明总裁介绍,广發卡一直围绕着用户场景和数据加快产品和服务的创新,把信用卡服务精准地嵌入到细分客群的消费产品中进一步增强客户的粘性。
“比如说这个客户来申请的时候事先通过大数据,我们大概就知道他(她)是什么样的客户”
张总从信用卡中心出来后转岗至财富管理与私人银行管理部总经理,换了个角度他又看到了不同的世界:
“其实你现在可以看到广发的优势,现在国寿入主以后银保协同(大数据共享)是一个优势。还有一个优势双卡交叉的。双卡就是指的是我们的借记卡和信用卡是我们一个既定的战略。”
据叻解这种交叉,已经得到了初步成效采访时,广发卡新增的双卡客户达到71.9万
另一方面,通过大数据广发银行发现精彩APP已经建竝起一个以用户为中心,覆盖生活全场景的信用生活商业生态圈集合吃喝玩乐等生活场景,配备快速还款、分期调额等信用卡业务服务目前,发现精彩APP已经拥有超过2500万注册用户
刷出精彩 广发与您同行
广发卡的广告语是“给您更多,为您看更远”除了日常生活之外,广发卡还引导着用户们的目光看向社会中需要帮助的那些群体
宗乐新副行长自豪地说到:“企业的发展和社会责任相辅相荿。广发银行这十年来捐钱捐物现在还把金融的服务渠道叠加上公益渠道:将持卡人、合作伙伴、员工、爱心人士四个不同的社会群体結合在一个慈善平台上。客户每捐1万积分广发拨12.5元,十年时间已经累计捐赠超过8000万”
对于未来广发卡的发展,广发人信心满满
林德明总裁认为,信用卡业务要坚持普惠金融的初心并把金融科技创新作为广发卡的支撑点。
他说普惠金融作为中国未来的發展的一个最重要的板块,也是广发信用卡能够获得长足发展的一个最重要的土壤只有跟这个土壤紧密地结合在一起,生长在这个地方才能获得长足的进步。
宗乐新副行长展望未来说道:“未来,我们要不断洞察市场变化 研究行业新趋势,不断丰富产品体系優化流程,改善服务重视客户体验,保障用户权益更重视严格的风险和合规管理,继续保持行业领先地位!”
钛金卡, 经验值 6361, 距离下一级还需 1638 经驗值 |
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