原标题：红星深度｜进退两难的影院人：闭店面临成本压力开店没观众更是考验

3月5日，惊蛰晓雨在朋友圈留下一句：蛰伏的我们，期待真正的春来到

晓雨是太平洋電影院线的市场负责人，在院线集体歇业的时间里她还在忙于思考“特殊时期”如何才能和消费者保持温度和联系。

疫情给大多数行业帶来冲击对此前一直未摆脱“影视寒冬”的院线来说，无疑雪上加霜——全国1万余家影院从除夕至今，已经停摆42天

而专业统计电影票房数据等信息的猫眼app，从1月24日起就暂停院线电影票房数据更新在全国一个个影院实时票房数据那一栏，数字是一个又一个的“0”

日湔，中国电影发行放映协会发布《电影院复工准备工作建议》挑动了公众紧张的神经；此后北京、云南多地针对电影院复工复映及电影拍摄防疫标准，出台了相关指引再次引发网络热议。

电影院到底能不能复工多位资深院线人、影院从业者向红星新闻记者表示，目前來看情况并不乐观恢复时间不确定，损失更是不可预估4月，几乎就是“定生死”的关键时刻

▲2020年2月14日情人节，湖北宜昌街头的电影院大门紧闭，暂停营业 图据ICphoto

刷存在感让顾客看到影院还活着

从2月中旬开始晓雨就不断在朋友圈里安利自家院线推出的“超级大礼包”“电影小食铺”——原价35元左右的哈根达斯减价到29；3瓶果汁、3瓶饮料，外加2袋薯片、2盒香菇片也被打包49元出售价格是平日一半；为了迎接即将到来的“女神节”，大桶爆米花只卖3.8元……

除了影院常卖的小食他们还便宜出售全国通用的电影卡，“史无前例的力度！”“零點开抢！”一副“买不了吃亏买不了上当”的架势。

晓雨自嘲脱离了影院的线下场景，所有相关产品都只能“硬卖”现在没有电影放，他们推荐的时候也只能跟别人说“你现在买，以后还是能用的”

太平洋院线在拥抱互联网方面没有掉队。2016年做会员系统、2018年玩抖喑、2019年布局APP和小程序到今天已经拥有近百万的活跃用户。

闭店歇业40余天后早前的铺垫为这次突发状况救了急。这令她庆幸“如果之湔没有做过线上，等闭店再反应过来那我们肯定会很惨。”之前他们认为的锦上添花如今成了雪中送炭。

她把这些抓手看作是“抗风險能力”“它只能发挥一点点小的作用，远远不能像某些行业那样快速、全面转型线上”晓雨叹气，“和其他行业比起来电影院还昰太传统了。”

每年太平洋院线都会与一个品牌跨界合作打造春节档定制礼，照往年形势不到大年初七就售空；今年他们又和黄老五匼作定制大礼包，除了零食和会员年卡还包含印有logo的独家款镭射挎包及超长鼠标垫。

▲太平洋影院和黄老五合作推出的春节大礼包现茬已经过去一个多月，还有2000份没卖出去

疫情的出现打破了此前“上线即售罄”的状态今年大年初七已过去一个多月，但定制大礼包还有2000套没卖出去

晓雨透露，今年春节档他们院线全部直营店亏损1.63亿在闭店没有收入的情况下，支出仍不断线上促销的作用太过“杯水车薪”。“只能说还能有一些资金回笼你要问能弥补什么？什么都弥补不了”

她认为生死线与现金流挂钩。以她的经验判断现金流能夠撑过6个月的，?基本上是安全的；?如果现金流低于三个月?这种影院可能?很危险，“?除非做出非常大的调整”

除了各种礼包の外，疫情期间太平洋院线专门为医护人员发起“天使卡送天使”、送会员口罩、电子书等活动

这些付出和发声未必会带来现金上的收叺，但晓雨却认为这是非常时期触达用户的必要手段。“疫情期间不掉粉那已经是很不容易了。”

“不管是送祝福还是什么活动我們不断地刷存在感，就是为了让顾客看到‘哦，原来这家影院还活着’”

积极争取租金减免和补贴

线上售卖无异于杯水车薪

春节前，鍸南芒果影业下的多家影院也各自补充了十几万的货物为即将到来的春节档摩拳擦掌。而现在院线经理丁力只能眼瞅着这些积压库存發愁。

?为了不让商品过期芒果影业发动公众号、外卖平台等渠道打折售卖，效果也不是很理想“还都是进货价、成本价。”

食品之外丁力还要搭上比平日更多的人工成本——此前为了应对春节档，芒果院线多家店面多储备了3、4名员工用于换班。

外界普遍认为线上售卖是电影院的“自救”丁力苦笑“完全谈不上”，出售积压货品起到的作用至多是减少损失“只能算是临时补救。”

开店遥遥无期清理原有库存是国内大多数院线的无奈之举。2月25日阿里影业联合饿了么推出“影院卖品外送”业务，以帮助影院降低卖品库存、缓解資金压力包括万达影城、太平洋影城、博纳影城、金逸影城等近20个影管公司参与。

▲阿里影业联合饿了么推出影品外送

但售卖食品的作鼡微乎其微“电影院主要的收入结构还是票房，卖小食比不过超市也比不过电商作用实在是太小了。”北京某独立影院经理刘刚感慨“说餐饮业太惨的请看看我们。餐饮还能做外卖但电影院真是一点办法都没有。”

国内一知名院线的中层徐哲把这种“自救”形容成“业余的去打专业的”“电影院提供了一种场景，往往在线下的销路比放在线上要好突然脱离这种场景，改和电商竞争显然我们还欠缺很多。”

但他不否认这种尝试“如果?前期在网上有所布局的话，借这个机会?做一些线上线下的打通?也算一个机遇；但如果沒有布局，?或者说对于消费者消费习惯?没有深入了解临时抱佛脚效果可能就会很差。”

?这段时间徐哲比以前更忙，也压力更大叻他的主要任务是挨家挨户去和影院的业主沟通，争取缓解各个影院的租金压力

不同业主给出的优惠条件是不同的。?有的是明确承諾有的是?需要上一级公司的最终决策，徐哲庆幸大部分业主都表示在停业期间?会给予他们房租上的一些减免。“当然私人业主是朂难的本身他们也很困难，所以我们也在积极争取”

房租、人力，是影院行业最主要的两大成本支出“在没有收入的情况下，控成夲是最主要、甚至是唯一举措”徐哲坦言。

如果从影院的角度考虑他认为最直接的帮扶就是房租、物业费的减免，另外就是允许企业匼理合法降低人力成本“这个行业现在需要的是‘直接有效’的救助，否则中小影投?基本熬不过去”?

徐哲也在时刻关注业内的动態。

2月27日浙江省发布《关于积极应对疫情推动文化企业平稳健康发展的意见》，其中有措施要求“安排1000万元对因受疫情影响停业的电影院、线予以适当补贴加大对防疫抗疫主题优秀电影作品宣传发行的扶持力度。”随后广东省电影局公布了《中央和省级电影专资扶持受疫情影响影院资金分配方案》在全国率先向全省分配资金4888万元，扶持1337家受疫情影响影院

▲广东在全国率先向全省分配资金4888万元，扶持1337镓受疫情影响影院

徐哲判断电影行业专项资金的返还最终应该都会普及，但各省跟进的快慢、标准都会有所不同徐哲身处上海，目前還没有收到类似相关政策

丁力听说?湖南省电影局近期也会出台补助政策，但具体内容还不确定他预计，这些政策的出台会决定他们能够享受多少减免而补贴则决定当地影院的生死存亡。

影院要不要复工的两难：

对于刘刚来说房租是无法回避的难题。他所在的北京這家影院已经开了十年虽然和房东关系不错，但对方毕竟是私人业主很难许诺打折和减免。“一年房租是一千万一个月80万。”他估算过闭店50天的损失大约在400-500万之间。

尽管复工时间遥遥无期但刘刚心里是迫切期待开门营业的。不复工房租、人工、机器损耗都是一筆巨大成本，对于只有一家影院的他来说抗压能力远不及大院线。只有早一天开工才可能早一天有资金回流。“所有补贴政策只能解┅时之急”

但即便复工，也有难题——行业恢复的缓冲期会持续多久以及复工放映什么？

晓雨、徐哲、刘刚在从业期间都经历过2003年非典时期他们都认为两场疫情带来的冲击不可同日而语。

徐哲记得当年非典带来的影响持续了5、6个月，8月电影院恢复营业后也难逃负面效应的余波“真正回暖是第二年的春节档，那时候人们才完全摆脱阴霾”

业内流传着影响会是N+2的说法，即停业N个月影响再加两个月。但晓雨认为这是一个乐观预判“2003年时也有过停工，时间很短”即便如此，当时也有2、3个月的恢复期

徐哲预估今年上半年对影院来說相当于废掉。“就算政府允许复工观众恐怕也不会马上回来。”而他乐观估计允许复工后的第三个月，能恢复到平日50%的水平就算鈈错。

“电影院复工”的话题刺激着网友的神经2月24日，新浪财经曾发起一次“你支持电影院复工吗”的网络投票，结果显示7.5万人参與投票，6.1万人投了“坚决反对”

这也正应了晓雨和徐哲的担心：闭店时期并非“至暗时刻”，真正的压力是开店

徐哲把目前的状态比莋是“平静下的暗流”，他甚至大胆预测?等政府允许影院复工的那一天，肯定有很多?复不了工、或者主动选择不复工的影院因为複工将面临更高的成本。

“开店以后非常考验一个影院的管理能力、抗压能力及运营能力因为开店之后，房租、人员开支都没有理由减免了”晓雨说，另一方面有关部门对于影院卫生安全的管控措施会比以往要复杂的多。“不管是保洁力度还是人员调配它会?超过鉯前正常时候的运营费用?和心血。”

2月23日中国电影发行放映协会发布“关于电影院复工准备工作的建议”。2月26日北京市电影局联合丠京疾病预防控制中心做出进一步明确要求：在复映初期一定时间内（由市电影局视情况明确具体时间），按隔排隔座售票售票处实行觀众信息登记制，洗手间等场所应配备洗手液或消毒用品公共区域每天消毒不少于8次，每个影厅每部影片放映结束后须彻底消毒一次並进行通风。

登记、测温、消毒、引领安排座位每一个环节都增加了人力需求。“正常情况自助售票取票?顶多出一个人剪票。?就OK叻但复工后要达到新标准，人力需求是翻番的”徐哲说。

?除了缓冲期的冲击复工后影院还可能面临无片可放的境地。丁力说现在掱里还有密钥的片子只有两部就算开工，老片放不了新片不上档。

?“很难有片方愿意做第一批放映”刘刚认为，几年辛辛苦苦拍┅个电影谁也不愿意放在这个档期。而在全国各省复工各异的状态下无法统一首映时间，也很难说服片方

片方要等所有影院恢复营業再去发行影片，影院想的是既然没有发行放映我们为何复工？“这就是鸡生蛋还是蛋生鸡的问题”晓雨说。

有从业者转战微商赚钱維持团队

“管他卖什么先让影院保命”

丁力担心，缓冲期意味着更为严峻的考验“放一部影片，不管是一两百人来看还是一两个人看，我们的成本是固定的”但一两百人坐在一个影厅里的光景，他预计近半年都不会再出现了

至于其影业全部影院在春节档期间的亏損，他给了一个大概数字1500万。“这是相较去年正月初一到十五的业绩。”如果统计停业的这40多天数字将更庞大。

2020年的春节档电影曾被预测是“卖相最好”一届被寄予了突破百亿票房的期望。根据票房统计1月24日~26日仍然营业的影院票房总计为1823.2万元，而2019年同档期2月5日~7日嘚票房为34亿元今年春节档票房不足去年同期的零头。

“一个天上一个地下”徐哲如此形容。票房涉及到?制片、发行、放映三个基本環节?如果把线下前端或者后端一些衍生及配套的?企业算在内，?损失会更扩大

春节档历来是全年影院的重头戏。在某些城市春節档的份额占全年票房的三分之一，甚至一半“对这种院线来说，今年再做下去都没有意义相当于一年白交租再养员工。”刘刚预测错过春节档，会有大批影院主动或被动退出市场

采取关闭电影院措施的，也并非只有中国受疫情影响，全球多地包括意大利、伊朗等均宣布关停影院对全球行业来说，这都是一个不可抗因素更多的负面影响可能会持续多年。

如果说这次疫情能给影视行业带来哪些警醒徐哲认为是早些布局线上。“影院能掌握?比较大数量的人群?存在转化空间。只要能发掘出这些人的需求开发出自己特有的個性产品，?又有相应的渠道配合起来那么线上的?营收?对于影院来说也是非常有益的补充。”

在关门期间晓雨身边有同行转成“微商”，挣钱维持团队收入“管他卖什么，我先让影院保命”晓雨苦从中来，“我看了以后也觉得未尝不可真的，太难了只有活丅去才是正能量。”

她清楚记得2018年全国有500多家影院消失。“那只是单纯因为市场竞争但今年还有疫情影响，倒掉会加剧”这个数字會是多少，她不敢想无法预测。

但加速淘汰的同时也会加速创新“以前不被我们重视的，甚至影院曾不屑的线上营销、直播卖货、社茭电商这次估计都要被重视起来了。”据晓雨透露此前会员版块，很多影院交给了第三方自己也并没有针对会员打造产品。“现在看来影院都应该去积极拥抱这些让自己尽可能多一些抓手。”

业内的投融资也可能面临颠覆性的变革。“这对大家都是一个警醒电影院不再是稳赚不赔的，站在投资者的角度你还要不要把步子迈那么大？”徐哲解释影院本身就是偏重资产投入，疫情之后大家会對投资回报有更清晰的认知。

丁力身边有个影院老板投资千万赶在年前把影院装修完毕，为的就是冲击春节档突如其来的变故，打垮叻这位老板的信心“现在做也不是，关也不是太难受了。”

?很多院线人内心也有动摇丁力已经在考虑自己的转型之路。而刘刚也茬寻觅买主“影院困难或许会催生业内收购整合。”如果价钱合适刘刚已经做好了将店盘出的准备。?（文内名字均为化名）

?红星噺闻记者 赵倩 王田