为什么类似亚马逊的网站这样的在线销售商在销量上升以后会设立更多的仓库


今天准备发货来着后台创建发貨产品时发现竟然被限制发货啦

莫名其妙需要支付25美金“计划外服务费用”!!!

了解下亚马逊官方的尺寸重量要求,千万要记住了不能超过50磅(">

我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群

目前30万+人已关注加入我们

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已经三周没有更新了很忙,忙培训新人忙做季度总结报告,忙做季度销售计划忙做DSP亚马逊广告(后台没有的广告),天天都很忙碌对不住各位了。最近又被封店叻幸好申诉一天就恢复了。所以这次跟各位分享一下申诉模板应该如何写?

其实有关注Kirs浩文章就知道我们之前就被封号一次了(请看文章)里面有详细讲到我们被封的原因。

而短短的几个月这么快又被封,也是因为“操纵”评价但是我们不可能犯一样的错,也不會用很明显的词但是我们一个客服,自作聪明有个客户因为她说的一个“give me a hand”给了改了好评后,她就每个客户都这样么说结果被抓了。而我之前跟他们说要用不同词交换这用却忘记了。

所以很多时候不是我们不懂规则而是不懂思考,不会分析当然,幸运的是我們被封一天就恢复了。

还有一点必须要提醒各位的是亚马逊系统越来越聪明和智能了,千万不要做违规的事情了迟早会被抓!

我们邮件申诉模板是这样(由账户经理提供)

(表达自己很重视,对事情严重性认真对待)

(提供示例邮件适当说明这样写的目的是为了客户體验,并非为了改好评当然也要承认自己某些语句有暗示客户修改的嫌疑,一定要承认错误

(提供整改方案不要全抄这个,自己写分点分段,观点清晰根据实际情况)

(进行严格培训之类的话语)

(再次表达重视,不再发生让他们给机会)

好,基本情况这样写僦可以当然如果你们真遇到了,可以找我帮你审查一下申诉邮件也行哦毕竟我们是有经验了T-T 。当然有个前提条件就是你违规不严重,不收费放心!

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