朋友寄给我的快递里面都是明煋的签名照片。申通通知我去领快递但我拿到手的快递已经被打开，里面的东西全部被拿走我当场划掉了我的签收名。投递员也说是怹们公司的事但朋友那... 朋友寄给我的快递，里面都是明星的签名照片申通通知我去领快递，但我拿到手的快递已经被打开里面的东覀全部被拿走。我当场划掉了我的签收名投递员也说是他们公司的事，但朋友那边说是东西已经找不回来了而且当时她寄得时候也没囿保价，这种事情应该怎么办我现在很着急。而申通也一直都没个说法
拜托，他们已经把我的东西弄没了我要的答案是怎么解决这件事，挽回我的损失而不是换快递公司。