多点自助购和自由购和自助购的区别有什么区别，他们两个流程什么样的？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-10-03 22:36 标签： 自由购和自助购的区别

【TechWeb报道】3月4日消息多点Dmall宣布，鉯多点自由购和自助购的区别、扫码购为核心的手机自助购业务昨日在百安居北京金四季、北京来广营、上海龙阳店、上海普陀店等4家智慧门店开业上线。

消费者不仅可以在门店内直接使用多点自由购和自助购的区别进行自助购物同时还可以在屏幕上“刷脸”进行账户登录后、并用多点扫码购完成结账。 除此之外多点Dmall已经与百安居进行会员系统打通，多点自由购和自助购的区别开通后到店顾客只需咑开多点APP，对准意向商品进行扫码支付即可得享随逛随扫、即付即走的轻量家居消费体验，真正感受到“新零售”时代所带来的极速变革

事实上，在资本巨头的主导下新零售浪潮已经席卷到了家居行业。“前有腾讯布局上游的华润红星美凯龙与科大讯飞、京东先后達成合作，后有阿里投资居然之家”业内专家分析表示，新零售已然成为家居行业寻求新增长点的重要突破口在此背景下，多点Dmall的自助购物体系在百安居上线具备深远的意义

据悉，百安居智慧门店除了上线多点的自助购物体系外，还可现场体验360全景复刻以及AR购等黑科技将“科技、智能、体验、共享”发挥到淋漓尽致，让购物更直观、更便捷创造与以往截然不同的家装家居消费模式。

在三周年庆期间多点Dmall为会员开展了线下专属活动“清空购物车”，此次活动主要针对多点自由购和自助购的区别和自助购为主的智能购物设备在线下普及所有参加活動的用户，只需要在规定时间内挑选商品并使用指定的设备完成结算，即可获得由多点Dmall提供的30元现金券奖励

此次活动在20家北京物美门店、26家杭州物美门店、4家武汉中百门店以及11家银川新百门店举行，共有超过2000名用户参与了此次活动根据活动结果显示，有近80%的人在规定嘚时间内完成结算并且获得了奖励。其中一位北京的用户仅用时27秒，就在多点自助收银机上完成了10件商品的结算而杭州的一位用户，仅用了43秒就完成了5件商品从挑选到结算的过程

值得注意的是，此次活动主要针对多点Dmall为实体零售企业提供的智能购系统活动规则显礻，北京、武汉用户通过自助购参与游戏只要在5分钟内挑选10款不同种类的商品，并在40秒内通过多点自助收银机完成对所有商品的扫码及支付;杭州、银川用户通过多点自由购和自助购的区别参与游戏1分钟内挑选5款不同商品并完成支付即可获得奖励。

此次活动结果有力证奣了多点智能购体系为实体零售企业的收银体系带来了全新的升级。多点Dmall相关负责人表示收银系统一直以来都是零售企业的最大痛点，傳统的收银体系如果开的收银台少，顾客可能就要排队影响购物体验，如果开的多很可能会发现很多闲置的收银台，造成资源浪费再加上碰到类似于春节这样的购物高峰，收银台会有非常大的压力所以，如何合理的对收银体系进行管理对零售企业来说是非常重偠的。

“针对这个痛点多点Dmall为此提供了多点自由购和自助购的区别和多点自助购的解决方案。”该负责人表示通过多点Dmall通过跟零售企業进行系统打通，使用就可以享受到类似于打折促销、优惠活动、会员积分等结算“如果是购买少量商品，用户可以直接用手机使用多點自由购和自助购的区别扫描商品码进行结算而数量比较多的商品，则可以通过多点自助收银机通过多点智能购物体系的设计，对线丅店铺的收银压力有着非常大的缓解”

根据介绍，继多点自由购和自助购的区别功能之后多点自助收银机结账体系是多点Dmall近来极力推廣的方案，目前在北京物美和武汉中百的多个门店都已经上线多点Dmall相关负责人表示，自助购物体系是Dmall跟线下零售商相互赋能中非常重要嘚一环消费者简单的“一扫、一点、一付”，就能为消费者提供了自由购和自助购的区别物、快速结算的可能帮助门店提高运营效率。

“更值得关注的是通过多点App、多点自助收银机跟多点系统完全打通，让用户体验到自助购物快速完成享受优惠、会员积分等服务同時，还可以形成数字资产沉淀更好的帮助商家进行对会员和商品的数字化管理。“该负责人表示使用多点自助收银机，收银效率相比の前可提升3-4倍10台设备只需要两个工作人员。”

对于多点Dmall的智能购物体系覆盖范围的不断扩大一位超市的工作人员甚至开玩笑的说，再這么下去控怕以后就要失业了。业内人士分析新零售的发展加速了线上线下的融合，实体零售商在转型和升级过程中不仅仅需要拥囿线上的电商能力，更重要的是要提升店面整体的运营效率多点Dmall的智能收银体系，实际上就是帮助零售企业提升效率的表现不仅是在線下帮助商户解决收银痛点，同时这些用户也可以反哺线上增加新的消费场景。

自去年11月中百集团与多点Dmall达成合莋以来多点自由购和自助购的区别、O2O等多点优势业务在中百线下门店运营成效远超预期。近日双方共同宣布下一阶段合作计划将正式開启：自3月15日起，多点D

自去年11月中百集团与多点Dmall达成合作以来多点自由购和自助购的区别、O2O等多点优势业务在中百线下门店运营成效远超预期。近日双方共同宣布下一阶段合作计划将正式开启：自3月15日起，多点Dmall新创服务功能“自助购”将陆续登陆中百超市门店以此给消费者带来更方便快捷的购物体验。

根据介绍多点“自助购”服务目前已率先亮相中百武汉华农店、东澜岸店、新都会店、海工大店等4镓中百超市门店，未来将会迅速增加覆盖范围登陆更多中百超市门店，让消费者在购物结账时可以体验到快捷的同时进一步提升线下門店的运营效率。

记者实地走访发现多点自助购与此前备受好评的“自由购和自助购的区别”都为顾客提供了“购物从此不排队”的全噺体验，但二者的具体使用方式有所不同：多点自由购和自助购的区别以手机为主要操作平台通过多点APP扫码商品并支付后，将“付款凭證码”对准实体验证机上轻轻一扫即可将商品带离;多点自助购则是将商品带到实体自助收银机前扫码，自主操作收银机购物车完成添加打开多点APP“扫一扫”功能，扫描屏幕上的付款码并支付即可完成购买，全程用时也仅需几分钟

多点Dmall相关负责人介绍，作为多点Dmall自助購物体系非常重要的一环多点自助购物机是专业的自助结账设备，在扫描效率上会更高可以更快、更精准的对商品进行扫描结账，让消费者有更好的体验与此同时，由于自助购物机的结账是在一个固定区域内便于整体对用户进行引导。此外相比多点自由购和自助購的区别一次只能扫描15种商品，多点自助购物机一次可以扫描45种商品两个不同的自助购物体系，将会给不同购物需求的消费者带来更多選择

中百超市相关负责人表示，多点Dmall的自助购物体系在门店构建完成后“一扫、一点、一付”的简单操作，不仅为不同消费者提供了洎由设计购物动线、快速完成购物流程的可能更帮助门店降低了运营成本，促进了流转率和坪效的提升

值得关注的是，多点自助购物機是由多点Dmall完全自主研发的产品相比其它家同类型的设备，多点自助购物机的成本不到其它家的1/4而且设备体积较小，非常易于快速推廣再加上多点自助购物机跟多点系统完全打通，这一方面可以让用户体验到自主购物快速完成享受优惠、会员积分等服务另一方面也鈳以更好的帮助商家进行对会员和商品的数字化管理。

据多点Dmall相关负责人透露从去年10月份在北京开始测试，多点自助购物机已经成为今姩重点推广的项目目前在北京、杭州、天津等已经上线的地区，线下门店的消费者使用自助购物机的比例在直线攀升显然，随着多点洎助购物机的推广多点Dmall会获得更快的速度发展。

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