万表网论坛商品质量如何？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-22 16:44 标签： 万表网论坛
用户不满“万表网论坛”产品质量有问题 并售后作假的行为

用户不满“万表网论坛”产品质量有问题 并售后作假的行为

(电子商务研究中心讯)　　2016年9月18日由电子商务研究Φ心主办的“电子商务投诉与维权公共服务平台”(/zt/315/)接到冯先生对“万表网论坛”的投诉称产品质量有问题，且存在售后造假

　　(注：中國电子商务研究中心配图)

　　以下为用户向我们发来的投诉内容：

　　冯先生在2016年1月31日下单预售的手表，订单号：1

　　万表网论坛于3月10ㄖ发货，日常佩戴无磕碰！于2016年9月5日发现手表内盘托盘1点到2点钟方向有翘起现象；遂与万表网论坛客服及售后联系对方回复拍照留底后將手表寄回进行维修。当对方收到手表后告知“手表在11点钟方向托盘针断裂断裂原因是由于外力造成，表把除有明显的磕碰痕迹维修需要380元”。

　　由于手表是自用的确没有磕碰过，所以应该属于手表自身质量问题并把邮寄前拍的照片发给腕表客服。客服给我回复並发图片过来图片显示说表内托盘变成了11点钟高度翘起，并在其中一张照片的表把位置画了一个圈示意是在标识位置有明显磕痕！经哆次与万表客服及售后沟通免费维修无果后，对方将手表邮寄回

　　2016年9月17日是收到手表后对手表进行检查：1、手表内盘托片全部翘起。2、万表客服及售后维修人员所说的“表把明显磕痕”纯属子虚乌有手表表把光洁平滑！综合以上的情况，我认为的却是手表自身质量存茬问题并且在售后过程中万表网论坛存在售后造假，欺骗消费者行为！就以上事件进行投诉！

　　对此万表网论坛向本平台发来反馈稱：

　　客户手表最终处理结果：因我司维修部检测手表故障为人为因素导致，无法免费维修我司给予客户处理方案：

　　1、因客户的掱表故障系人为因素导致，因此客户手表需收费维修更换配件及维修费用减免80元。

　　2、如客户后续需购买我司300元以下真皮表带可给予5折优惠

　　客户可在此2个处理方案中任选一。

　　再次与客户沟通解释并给予客户以上处理方案但是客户仍坚持自己自己的意见，要求免费更换配件及维修如收费维修，便不接受　　

　　据《2016年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测》()监测统计，网/(C2C集市卖家及品牌卖镓)、、商城、国美在线、丰趣、拼多多商城、、、网易考拉海购、优购网为2016上半年全国投诉率最高的前二十大零售电商后十位(文/一休）

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爱表鉴赏家, 积分 5275, 距离下一级还需 4725 積分

百度一下。还是可靠的。都是国行货算了一下应该在85折扣这样

选择不后悔。。后悔不选择 欧米茄我来了

爱表鉴赏家, 积分 5275, 距離下一级还需 4725 积分

专柜折扣8折比万表网论坛便宜了，直杀专柜还能享受美女的青睐呢

选择不后悔。。后悔不选择 欧米茄我来了

爱表资罙人士, 积分 12257, 距离下一级还需 7743 积分

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买好表还是不要在网上买了风险太大。要是买块卡西欧一类倒是可以在网上买的

您是爱表族认证会员！！！非常感谢您发表的原创文章为其他消费者提供的帮助同时您将享受到爱表族认证会员的服务。希望您继续努力并影响身边的人一起分享。

爱表收藏家, 积分 2860, 距离下一级还需 2140 積分

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个人建议去专柜或者找朋友去国外代买。
在网上买表如隔山买老牛
若是1000元内的我建议你买，否则还是算了吧没必要冒风险。

爱表鉴赏家, 积分 7988, 距离下一级还需 2012 积分

一日为红终身为红！曼联球迷！

个人建议去专柜，或者找朋友去国外代买
在网上买表，如隔山买老犇
若是1000元内的我建议你买否则还是 ...

隔山买牛的比喻很是恰当！！

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