京东京东的售后维修靠谱吗超过三十天了,已经一个多月了怎么办?

您好若在白条上有借款的话,建议按照时间正常还款逾期会影响个人征信和增加被诉风险。

若有未尽事宜可以 左易律师 (服务地区:北京-北京)

  • 可以和他们协商还款嗎如果协商是不是找客服协商吗?

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  • 客服不处理,三包问题
  • 道歉,改善服务,换货

京东客服专员致电不予换机补偿价值一百元的京豆。本人直接拒绝要求换机。


您好您反馈的问题小妹巳为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理记得保持手机畅通哦!



本人2019年8月26购买米家激光电视,于9月10发生质量问题次日致电尛米客服,维修工程师于9月15日上门检测开具检测单并告知联系京东客服处理京东客服已超过十五天(9月15日)为由拒绝换货,只能维修於9月26日上门取件维修。到10月28日期间没有任何反馈也未收到维修设备10月28日联系京东客服得到唯一的答复请耐心等待。11月3日得到反馈设备修悝完毕要求原路返回。本人明确告知将拒收设备要求按照三包法规定换货。京东客服告知无法换货


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