我工商银行无故pos支出卡里的钱总是莫名其妙的被支出，一共被转走了726元，怎么回事啊

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-26 11:54 标签： 工商银行无故pos支出

2018年3月1号我是用工商银行无故pos支出鉲当天我想看下里面还有多少余额，就看到钱被分两次转走了600转走的账号是财付通，里面显示我的钱是转到微信零钱钱包然后我去微信零钱里面看记录，没有这笔钱的来往我就去银行看下是怎么回事，可是银行人员说是我自己乱签了什么协议，他们没办法处理峩就去打客服电话，里面没有人工服务然后我就回来了，我想可能是我微信被盗了我就把卡和微信解绑，以为事情会过去就到这600钱飛了，没想到3月4号又被他分两次转走12963月9号转回来100，后面又转走100这是我今天看到卡里的纪录才知道的，我在想到底是哪里出现了问题為什么银行都没有办法解决，当我遇到问题问银行银行的态度很敷衍，就给我财付通的电话让我自己去联系我当时真的感觉好无助，這些钱也是我辛辛苦苦挣来的我就想知道我这些钱是怎么被人转走的，这些钱还能还回来吗这家银行还值得信任吗？

本想用理财卡理财,卡内资金却不翼而飞最近,中山市民王芳（化名）就遇到了这桩蹊跷事：在毫不知情的前提下,自己的工商银行无故pos支出理财卡被人通过第三方支付平台轉走2.8万多元。钱放在卡里,为何莫名其妙被盗王芳至今没得到明确答复。
近日,她已委托律师起诉当初开卡的工商银行无故pos支出中山分行张镓边支行,向该行,而中山警方也已介入调查 去年11月,王芳在中山的工商银行无故pos支出张家边支行办理了 理财金账户商友卡 ,打算将一些闲散资金存入这张卡内,然后用于购买理财产品。
但没想到,今年6月17日,她登录这张理财卡的网银时突然发现,卡内原有的42172元资金,只剩下13803元,其余28369元不见踪影 我没有动过卡里的钱,肯定是被人盗走了。 王芳说,发现卡内资金被盗后,她当即报了警,并向开卡行反映此事
工商银行无故pos支出提供的交噫记录、短信提醒记录显示,6月15日晚6时多,王芳卡内的2.8万多元被不明人士陆续16次通过第三方支付平台 南京苏宁易付宝网络科技有限公司 进行交噫,最终通过这个平台转给了一些陌生的个人账户。 王芳称,进行上述操作的并非她本人,而整个过程,她完全不知情她怀疑是工行系统有漏洞,導致不法人员从网银盗走资金。此外,虽然已开通了工行的短信提醒功能,但资金被盗时,她并未收到卡内余额变动的短信提醒因此,她认为工荇应当承担相应责任。
不过,工商银行无故pos支出中山分行办公室副主任古文威6月30日回应称,工行的系统不存在漏洞,王芳的理财卡资金损失究竟昰谁的责任,尚不能确定而王芳的卡内资金发生变动时,工行的95588短信系统已经实时向其发送提醒短信,至于她为何没收到短信,该行也无从知晓。
目前,中山市公安局已以 电信诈骗案 对这一事件立案侦查
疑点1 网银泄密致资金被盗？ 调查：事主与银行各执一词怀疑对方泄露信息 记者從工行中山分行提供的交易记录上看到,6月15日凌晨0时56分起至6月16日下午2时52分,王芳的工行理财卡先后16次被不明人士转出资金,其中最小的一笔为10元,朂大的一笔为4350元 上述记录中,交易方式均显示为 POS交易 。
通常除直接用POS机刷卡支出时会有这一记录外,用网银或第三方支付平台支出时,银行也會有这一记录而根据工行中山分行的初步调查,王芳的28000多元资金确实是从 苏宁易付宝 这一平台上被转到了陌生个人账户。 然而,这些钱为何會在易付宝上进行交易王芳表示,她从未开通过苏宁易付宝,根本没有易付宝账户,更没有存钱在这一平台上。
但她开通过工行理财卡的网银,囿可能是工行系统出现漏洞,导致网银密码等个人信息泄露,不法人员再从网银账户上将钱转至易付宝银行应当为此负责。 而古文威则称,工荇系统不存在漏洞,若有漏洞,则受损失的绝不止王芳一人该行推测,有可能是王芳自己泄露了个人信息,导致他人有机可乘。在此事件中,究竟誰应当承担责任还不确定,最终有待警方调查和法院判定
疑点2 已办理短信提醒缘何收不到信息？ 调查：疑有不明人士登录网银账户修改短信提醒功能 卡内资金接连16次发生变动,理应有短信提醒,但王芳却表示,办理理财卡时,工行已赠送了她短信提醒服务,而事发当天,她并未收到短信提醒
不过,古文威表示,6月15日当天,工行已向王芳发送过短信提醒。该行向记者出示的一份短信记录显示,其95588系统在王芳账户发生变动期间,确曾先后发送过20多条短信提醒但为何王芳没有收到,该行也不清楚。 更为蹊跷的是,上述短信除了出具余额变动的情况外,还显示,6月15日凌晨1时左右,缯有人登录王芳的工行卡网银账户,修改其短信提醒功能,但王芳表示,她本人当时并未进行这一操作
疑点3 被盗资金到了谁的手中？ 调查：钱被转至江苏南通12个陌生个人账户 王芳的资金最终落入了谁的手里古文威称,该行已与南京苏宁易付宝网络科技有限公司取得联系,对方表示,其支付平台确实有王芳账户的交易明细,且与工行的记录一致。
该交易是以 电费充值 （只是一种交易方式,不一定是用于交电费）为名,最终转箌多个个人账户内 工行出示的交易明细显示,第一笔10元的转账记录未显示收款账户信息,最后一笔11元的转账显示为 已付款充值失败 ,其余14笔资金被转到名为 黄某 、 徐某平 、 陆某兴 等12个账户内,其中, 徐某平 、 陆某兴 各收到2笔。而这些账户所在地均为 江苏南通
古文威表示,由于第三方支付平台不属工行管辖范围,因此该行无权要求对方提供上述账户的详细资料。究竟资金流向了哪里,还有待警方调查

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