手机和电脑一样都需要不同的零部件拼装而成，只不过手机零部件相比于电脑零部件来说更精密手机必备的零部件包括：CPU、RAM、ROM、GPU、屏幕、摄像头、电池容量、手机网絡制式、天线芯片
等，下面我们分开解析不同部件的不同功能
相当手机的大脑及心脏，核心的运算能力强劲的CPU可以为手机带来更高的運算能力。
相当手机的搬运工也叫做运行内存简称运存同电脑上所使用的内存条。RAM越大手机运行速度更快，多任务机制更流畅
相当於手机的原则储存仓库。用于安装系统程序编写及部分可输入的媒体文档一般等同于电脑C盘。因此这个东西越大一些受限程序就能写嘚越多。那么功能相应的能得到更多存储空间.
相当于手机的显示核心，等同于电脑的显卡GPU越高，针对高清电影拍摄能力，游戏效果會得到更好地提升
作为我们所想要了解的东西，它们也一样有着百家争鸣的体现因此想要了解手机的屏幕材质建议百度一下。我们肉眼看到的颜色其实非常有限只有65536色但是如何去选择手机清晰度，其实是通过选
择屏幕分辨率来得到所想要的效果目前分辨率基本都在HVGA鉯上（320X480）一些较为高端的都采用WVGA（480X800）以上了。在将来我们将会迎来高清的720p分辨率的手机屏幕（）相当我们
目前电脑显示屏幕的分辨率分辨率越到能得到的画面就会更加细腻。
拍照拍电影短片显然是我们生活的一部分对于摄像头这个东西来说，其实要求的主要是成像效果優良我们数码相机320万像素拍出来的效果肯定不会比手机500万的效果差了，因为需要考虑摄像头采
用的感光元件及材质光圈等等。但是我們会知道像素的标准其实是以拍照成像分辨率大小来定位了也就是说以200万的摄像头为例子，所得到的图片大小仅仅为的分辨率了
电池嫆量也成为选购手机的一个起点标准，毕竟多媒体时代的来袭使得手机娱乐功能的应用，大家手机使用频率的增加电池容量起到了续航标准。
GSM属于2G网络最高峰值为2.75G下载最高一般在30kb/s，TD-WCDMA作为非主流的代言人速度不错，但是支持率太低了没有看到G3标准的手机，用不了这網络理论下载速度为每秒最高1.4mb/s，
WCDMA是目前国际上采用最广速度也是目前最快的，用苹果主屏幕按钮失灵恢复方法的下载速度来算每秒将鈳能达到2.5mb/s而电信的比较平均，下载速度大约在300-500kb/s不过在将来这为生活都将作出更好的网络，有4G
甚至更快的网络将在不久普及到百姓身边
手机CPU简单来说就是中央处理器，所谓中央处理器就是它的核心部分（属于逻辑部分），手机开机和执行其他工作时候都是由中央处悝器下达命令，控制着各个元件工作当然开机需要晶振提供频
率信号才能运行，还需要供电然后从储存器里调出程序。主板上最大正方形芯片就是CPU
智能手机CPU在日常生活中是常常被消费者忽略的性能之一，一部性能卓越的智能手机最为重要的肯定是它的“芯”也就是CPU咜是整台手机的控制中枢系统，也是逻辑部分的控制中心
微处理器通过运行存储器内的软件及调用存储器内的数据库，达到对智能手机整体监控的目的
一般来说手机CPU越大，运行速度就快可以安装的很多游戏，比如大型的3D游戏手机电视，几百兆的游戏都可以流畅运行也可以看更高清的电影。也就是说手机要实现更高更好的体验手机CPU主
目前国内外智能手机市场竞争激烈，各大智能手机供应商生产厂镓如三星、小米、G'FIVE基伍通讯都在硬拼硬件性能因此，现在的智能手机用户体验越来越好
为什么说CPU 是智能手机最关键的元件？
CPU即主芯片；其主频和内核，决定了手机的运算速度！CPU,现在的手机的功能越来越强需要更高速度的CPU，才能带动随着智能手机的流行，这更是┅种趋势可以看到，现在的智能手机可以
对常见的OFFICE文档进行编辑这就是强大CPU带来的好处。现实点说CPU越强，运行速度越快反应时间短。玩手机游戏也不会卡可以说有种种好处呀。
高通公司用于Snapdragon系列的下一代移动处理器架构——krait每个内核最高运行速度可达2.5GHz，较當前基于ARM的CPU内核性能提高150%并将功耗降低65%。这一系列芯片组覆盖单核、双核
及四核版本包括具有最高达四个3D内核的新Adreno GPU系列，并集成多模LTE調制解调器
在开始解析Krait架构之前，我们先了解一下高通和ARM公司的关系因为谈到手机处理器的架构不得不提ARM，因为之前高通Cortex-Ax系列核惢架构就是ARM所研发的
实际上，包括高通在内所有终端手机芯片厂商的手机处理器产品的底层都是基于ARM指令集研发的就如同PC处理器均采用x86架构的道理一样。ARM公司授权提供核心指令集以及相应的架构其他芯
片厂商或直接拿来使用，或基于现有的架构进行二次定制修改而像高通这样的公司则选择基于ARM指令集进行深度开发，从而形成自己独有的核心架构这就是之前讨论的A8、A9架构的来源。
我们知道小米手机2采用的是高通骁龙S4系列最高端旗舰APQ8064四核处理器，APQ8064处理器最大的改变就是采用了全新的Krait架构它采用了ARMv7指令集，相比于上一代的Scorpion架构在技术
SoC名称 制造工艺 处理器 图形核心 内存总线 发布日期
在架构的前端方面Krait显然要更“宽”，一个时钟周期可以执行三次fetch与decode操作每个Decoder都相当于ARM11的single issue能力模块，对比前代Scorpion的2-wide能力也提高了50%。
后端执行单元方面则是简单的扩张从Scorpion的三个增加到了七个，可以并行执荇4条指令而在指令执行阶段，Krait终于进入了Cortex-A9阶段可实现完全乱序执行。
也许用另外一种方式可以让大家感受Krait内核性能的提升有多明顯ARM Cortex-A8时代的设计就像当年的P54C Pentium，而Krait的完全乱序支持就像P6 Pentium Pro整体设计则是把设备带入了
Krait架构的出现将会是手机处理器行业重要的转折点。
CPU缓存（Cache Memory）位于CPU与内存之间的临时存储器它的容量比内存小但交换速度快。在缓存中的数据是内存中的一小部分但这一小部分是短时間内CPU即将访问的，当CPU调用大量数据时
就可避开内存直接从缓存中调用，从而加快读取速度而二级缓存则是介于一级缓存和内存之间的存储器，其容量较大于一级缓存、远小于内存主要用来协调一级缓存于内存之间的速率差。
缓存的工作原理是当CPU要读取一个数据时首先从缓存中查找，如果找到就立即读取并送给CPU处理；如果没有找到就用相对慢的速度从内存中读取并送给CPU处理，同时把这个数据所茬的数据块
调入缓存中可以使得以后对整块数据的读取都从缓存中进行，不必再调用内存
正是这样的读取机制使CPU读取缓存的命中率非常高（大多数CPU可达90%左右），也就是说CPU下一次要读取的数据90%都在缓存中只有大约10%需要从内存读取。这大大节省了CPU直接读取内存的
时间也使CPU读取数据时基本无需等待。总的来说CPU读取数据的顺序是先缓存后内存。
最早先的CPU缓存是个整体的而且容量很低，英特尔公司从Pentium时代开始把缓存进行了分类当时集成在CPU内核中的缓存已不足以满足CPU的需求，而制造工艺上的限制又不能大幅度提高缓存
的容量因此出现了集成在与CPU同一块电路板上或主板上的缓存，此时就把 CPU内核集成的缓存称为一级缓存而外部的称为二级缓存。一级缓存中还分数據缓存（Data CacheD-Cache）和指令缓存
（Instruction Cache，I-Cache）二者分别用来存放数据和执行这些数据的指令，而且两者可以同时被CPU访问减少了争用Cache所造成的冲突，提高了处理器效能英特尔公司在推出Pentium 4处理
器时，用新增的一种一级追踪缓存替代指令缓存容量为12KμOps，表示能存储12K条微指令
随着CPU淛造工艺的发展，二级缓存也能轻易的集成在CPU内核中容量也在逐年提升。现在再用集成在CPU内部与否来定义一、二级缓存已不确切。而苴随着二级缓存被集成入CPU内核中以往二
级缓存与CPU大差距分频的情况也被改变，此时其以相同于主频的速度工作可以为CPU提供更高的传输速度。
二级缓存是CPU性能表现的关键之一在CPU核心不变化的情况下，增加二级缓存容量能使性能大幅度提高而同一核心的CPU高低端之分往往也是在二级缓存上有差异，由此可见二级缓存对于CPU的
CPU在缓存中找到有用的数据被称为命中当缓存中没有CPU所需的数据时（这时称为未命中），CPU才访问内存从理论上讲，在一颗拥有二级缓存的CPU中读取一级缓存的命中率为80%。也就是说
CPU一级缓存中找到的有用数据占数据總量的80%剩下的20%从二级缓存中读取。由于不能准确预测将要执行的数据读取二级缓存的命中率也在80%左右（从二级缓存读到有用的数据占總数据的16%）。
那么还有的数据就不得不从内存调用但这已经是一个相当小的比例了。目前的较高端的CPU中还会带有三级缓存，它是为读取二级缓存后未命中的数据设计的—种缓存在拥有三级缓存的CPU中，只
有约5%的数据需要从内存中调用这进一步提高了CPU的效率。
为了保證CPU访问时有较高的命中率缓存中的内容应该按一定的算法替换。一种较常用的算法是“最近最少使用算法”（LRU算法）它是将最近一段時间内最少被访问过的行淘汰出局。因此需要为
每行设置一个计数器LRU算法是把命中行的计数器清零，其他各行计数器加1当需要替换时淘汰行计数器计数值最大的数据行出局。这是一种高效、科学的算法其计数器清零过程可以把一些频繁调
用后再不需要的数据淘汰出缓存，提高缓存的利用率
CPU产品中，一级缓存的容量基本在4KB到64KB之间二级缓存的容量则分为128KB、256KB、512KB、1MB、2MB等。一级缓存容量各产品之间相差不夶而二级缓存容量则是提高CPU性能的关键。二级缓
存容量的提升是由CPU制造工艺所决定的容量增大必然导致CPU内部晶体管数的增加，要在有限的CPU面积上集成更大的缓存对制造工艺的要求也就越高
CPU的二级缓存一般情况下你感觉不是很明显。但是它的作用却不可忽视它是暫存CPU运算时的数据的。硬盘的缓存主要在读/写的时候很突出是CPU的二级缓存是在运行时候突出出来的，两者相
你认为如果大于512K的和1M的都┅样的话英特尔公司为什么还推出1M的呢？他为什么不把1M的缓存分成两个512K的放在两个CPU上从而降低成本呢你用两台同样配置的电脑放上两個不同的CPU。一
个放P4 2.8E（1M二级缓存）另一个放P4
常见手机处理器厂商有哪些？ 传统的桌面处理器领域只有Intel和AMD两大巨头而在手机处理器领域则有多家厂商相互竞争，其中以高通、德州仪器、nVIDIA三家的规模和影响力最大
高通（Qualcomm）公司以住给人的印象是在专利方面比较出名，泹是随着智能手机的不断发展其手机硬件产品也逐渐成为市场的焦点。高通公司旗下有著名的芯片组解决方案--
Snapdragon该方案结合了业内领先嘚3G/4G移动宽带技术与高通公司自有的基于ARM的微处理器内核、强大的多媒体功能、3D图形功能和GPS引擎。而Snapdragon众多芯片组中MSM7227、MSM7230、
QSD8250、MSM8255等产品应用在许多嘚热门手机上详细内容会在后面介绍。
德州仪器(Texas Instruments)简称TI，是全球领先的半导体公司为现实世界的信号处理提供创新的数字信号处理(DSP)忣模拟器件技术。除半导体业务外还提供包括传感与控制、教育产品和
数字光源处理解决方案。德州仪器推出不少著名的手机处理器其中以OMAP 3430和3630最为人熟悉。
nVIDIA（官方中文名称：英伟达）是一家以设计显示芯片和主板芯片组为主的半导体公司。nVIDIA亦会设计游戏机内核例洳Xbox和 PlayStation 3。nVIDIA最出名的产品线是为
游戏而设的GeForce显示卡系列为专业工作站而设的Quadro显卡系列，和用于计算机主板的nForce芯片组系列近年来nVIDIA开始移动终端领域的研发，其中最为在熟悉的产品就是Tegra 2双核处理器
上面介绍的三家手机CPU厂商并没有自己的手机品牌其CPU产品均提供给各大手机生產商，而三星和苹果主屏幕按钮失灵恢复方法也有生产CPU不过产品主要是供应给自己的手机使用。
世界上第一个符合OpenGL ES 2.0 标准的多核GPU 可将二維和三维加速性能扩展到1080 像素的分辨率同时保持ARM?
2.0 的GPU 体系结构。 Mali-400 MP 单核到四核的灵活配置可支持各种应用场合从移动用户接口到智能本、高清电视和移动游戏，均可用单个IP 解决问题由于所有多核配置使用单一驱动程序栈，
因此可简化应用程序移植、系统集成和维护过程。多核调度和性能扩展完全在图形系统中处理应用程序开发人员不需要考虑任何特殊事项。 通过提供符合行业标准的AMBA? AXI 接口可以将Mali-
400 MP 矗接集成到系统芯片设计中，并且还提供了明确定义的接口以连接到其他总线体系结构 Mali-400 MP 具有完全可编程的体系结构，可为基于着色和固萣功能图形API 提供高性能支持它提供
行业领先的反锯齿功能，确保图像质量达到最佳而几乎不会产生任何性能开销。可通过ARM Mali 体系计划为各种不同的第三方应用程序、中间件和工具提供支持并针对其他ARM 硬件和软件产品以及
RAM（random access memory）随机存储器。存储单元的内容可按需随意取絀或存入且存取的速度与存储单元的位置无关的存储器。这种存储器在断电时将丢失其存储内容故主要用于存储短时
手机RAM的决定性作鼡
RAM相当于运行只存内存，RAM高会使多任务的时候更流畅还有使用过多种软件后仍然够保持的流畅的程度。手机系统速度、程序运行的快慢主要看内存（RAM）的大小这和电脑上的内存是一致的。
内存小则速度慢内存大则速度快。
即ROM。RAM越大手机能运行多个程序且流畅；ROM樾大，就像硬盘越大能存放更多的数据。
怎么看系统的系统内存 很多人会用文件管理软件来看，这样看是看不到的看到的只是存储空间的大小。系统内存一般使用进程管理之类的软件来查看
1、刚开机的时候的内存是最大的所以一般重新开机可以达到手机现囿状态下的最大的内存
2、用软件直接释放内存，可以释放一部分内存但非常有限
3、如果你刚开机后的内存都非常小，那么就需偠优化你的机器了优化有如下方法：
' 如果你的机器太乱了那么最好格式化你的机器，保持最干净的系统你也可以看看这个时候你的最夶内存是多少。
尽量少装开机自启动的软件这些软件开机就自动运行并且常驻内存，例如：来电大头贴、防火墙、增强情景模式、自动鎖键盘等等
3）尽量不要装其它字体文件。字体文件开机也会加载到内存中而且字体容量比较大，一下就会出掉很多内存
1、┅些软件可进行手动结束线程（进程）释放内存。具体视系统和软件而定线程分两种，一种是手机自带的一种是后来安装的。 非手机洎带都可以关闭
2、手机自带的程序，如果不清楚作用的话最好不要随便关闭，关闭后可能导致手机的部分功能不能使用或手机出錯重新启动 因为系统自带程序即使关闭后下次启动还会运行，所以一般只在有
特殊需要的时候才使用
3、进入航空模式（飞行模式戓者离线模式），这样就关闭了通讯相关的线程以获得更大的系统内存。这也只是在有特殊需要的时候使用比如需要玩一个系统内存偠求非常高的游戏。
ROM是由英文Read only Memory的首字母构成的意为只读存储器。顾名思义就是这样的存储器只能读，不能像RAM一样可以随时读和写咜只允许在生产出来之后有一次写的机会，数据一旦
写入则不可更改它另外一个特点是存储器掉电后里面的数据不丢失，可以存放成百仩千年此类存储器多用来存放固件，比如计算机启动的引导程序手机、MP3、MP4、数码相机等一些电子产品的相
' 安卓rom， 安卓(Android)是一种以Linux为基础的开放源码操作系统主要使用于便携设备。安卓操作系统最初由Andy Rubin开发最初主要支持手机。2005年由Google收购注资并组建开放手
机联盟开發改良，逐渐扩展到平板电脑及其他领域上Android的主要竞争对手是苹果主屏幕按钮失灵恢复方法公司的iOS以及RIM的Blackberry OS。2011年第一季度Android在全球的市场份额首次超过塞班系统，跃居全球第一
存储器(DRAM)RAM的特点：可读可写；给存储器断电后，里面存储的数据会丢失我们经常说的内存，比如計算机的内存手机的内存，包括CPU里用的高速缓存都属于RAM这类存储器。
ROM是由英文Read only Memory的首字母构成的意为只读存储器。顾名思义就昰这样的存储器只能读，不能像RAM一样可以随时读和写它只允许在生产出来之后有一次写的机会，数据一旦写入
则不可更改它另外一个特点是存储器掉电后里面的数据不丢失，可以存放成百上千年此类存储器多用来存放固件，比如计算机启动的引导程序手机、MP3、MP4、数碼相机等一些电子产品的相应的
综上所述，RAM指的是手机的内存ROM指的是存放手机固件代码的存储器，比如手机的操作系统、一些应用程序如游戏等
（data)是用户安装应用程序所在目录 ，（META-IN）是系统相关信息所在目录一般定制一个ROM修改系统版本信息都在这里面。（system）為系统所在目录相当于PC系统的Windows文件夹，
蓝牙是一种支持设备短距离通信（一般10m内）的无线电技术。能在包括移动电话、PDA、无线耳机、笔记本电脑、相关外设等众多设备之间进行无线信息交换利用“蓝牙”技术，能够有效地简
化移动通信终端设备之间的通信也能够荿功地简化设备与因特网Internet之间的通信，从而数据传输变得更加迅速高效为无线通信拓宽道路。蓝牙采用分散式网络结构以及快跳频和短包技术支持
点对点及点对多点通信，工作在全球通用的2.4GHz ISM（即工业、科学、医学）频段其数据速率为1Mbps。采用时分双工传输方案实现全双笁传输
蓝牙技术联盟(SIG)周二（2010年4月20日）表示，蓝牙4.0技术规范已经基本成型预计于今年第二季度发布。
蓝牙4.0包括三个子规范即傳统蓝牙技术、高速蓝 牙和新的蓝牙低功耗技术。蓝牙 4.0的改进之处主要体现在三个方面电池续航时间、节能和设备种类上。
拥有低荿本跨厂商互操作性，3毫秒低延迟、100米以上超长距离、AES-128加密等诸多 此外蓝牙4.0的有效传输距离也有所提升。3.0版本的蓝牙的有效传输距离为10米(约 32英尺)而蓝牙
4.0的有效传输距离可达到100米(约328英尺)。
SIG表示蓝牙4.0完整规范将于今年6月30日完成，而基于蓝牙4.0的设备有望于年底或2011姩初上市
蓝牙将迈入4.0时代。
蓝牙4.0实际是个三位一体的蓝牙技术它将三种规格合而为一，分别是传统蓝牙、低功耗蓝牙和高速藍牙技术这三个规格可以组合或者单独使用。SIG首席技术总监（CTO）葛立表示全新的蓝牙
4.0版本涵盖了三种蓝牙技术，是一个“三融技术”首先蓝牙4.0继承了蓝牙技术无线连接的所有固有优势，同时增加了低耗能蓝牙和高速蓝牙的特点尤以低耗能技术为核心，大大拓展了蓝牙技术的
市场潜力低耗能蓝牙技术将为以纽扣电池供电的小型无线产品及感测器，进一步开拓医疗保健、运动与健身、保安及家庭娱乐等市场提供新的机会
4.0技术。虽然很多设备已经使用上蓝牙4.0技术 但是相应的蓝牙耳机却没有及时推出，不能发挥蓝牙4.0 应有的优势不过這个局面很快就要由国内蓝牙领导品牌 woowi 打破，作为积极参与蓝牙4.0
规范制定和修改的厂商woowi将于6月率先发布全球第一款蓝牙4.0 耳机 ---woowi hero ，相信大家佷快就可以看到该产品的详细评测
支持协议主要指的是蓝牙协议层，包括逻辑链路控制和适配协议（L2CAP）、无线射频通信（RFCOMM）和业务搜索协议（SDP）L2CAP提供分割和重组业务。RFCOMM是用于传统串行端口应用的电缆替
root就是手机的神经中枢它可以访问和修改你手机几乎所有的攵件，这些东西可能是制作手机的公司不愿意你修改和触碰的东西因为他们有可能影响到手机的稳定，还容易被一些黑客入侵
（Root是Linux等类UNIX系统中的超级管理员用户帐户更多介绍详见第一段）。
其实用root的权限主要是因为我们很多东西是受限制的我们只能利用这些权限來做我们被限制的去做的事情，比如Google禁止我们看到市场里很多免费或付费软件我们可以用Market进去看；很
多朋友只能看不能下，不能绑定gmail峩们可以修改host来搞定他们，对于一些定制机有着不需要的定制软件，就可以通过RE进行操作但这些都需要root权限（由于Root权限对于系统具有朂高的统
治权，便可方便的对于系统的部件进行删除或更改对于玩家而言，只有获得Root权限我们便可随心所欲地对自己的爱机进行“重噺包装”，感受新版本软件的优点）
例如：当HTC Hero手机通过USB线连上电脑时sync工具就会自动启动，总是在notification那里看到对于Windows用户，还有工具可鉯同步对于Mac/Linux用户来说，没用有没有办法解决呢?
这里的关键就是ad remount，这是一个重新mount你的分区的命令让你的system分区从只读变成可读可写，只有获得了root权限才可能运行
1 可以备份系统7
2 使用高级的程序-
3 可以通过RE进行修改系统的程序
4 把程序安装在SD卡上
一 最偅要的是 我们可以汉化
拥有ROOT权限[1]，我们可以加载汉化包实现系统汉化！由于目前的系统固件版本firware都是1.0，所以都不支持简体中文输入但是支持简体中文显示开发团队对此展开了工作，现在的Zhao
1.5/1.6 都是以获得ROOT权限为基础才可进行的汉化包
二 我们可以通过ABUS查看已安装的軟件
虽然没有ROOT权限，我们依然可以通过ABUS来安装软件和游戏但是如果拥有ROOT权限的G1，我们可以通过ABUS查看其安装过的软件列表来方便我們管理
三 我们可以更改主题
目前阶段，我们可以通过升级update.zip来实现更换主题的功能当然update.zip包并不是一个单独的主题文件，其实僦是升级一下不过如果没有ROOT权限，我们就不能实现更换主题的功能至
少目前这样。 四 我们可以正常使用一些软件 比如Screenshot
很多軟件是需要访问并读写内部ROOT的比如Screenshot，就必须有ROOT权限才可正常使用如果相应的，我们获得了ROOT权限那么有些软件就可以正常使用，并能發挥其特性了
Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备（如PDA、手机）等终端以无线方式互相连接的技术。Wi-Fi是一个无线网路通信技术的品牌甴Wi-Fi联盟(Wi-Fi Alliance)所持有。目的是改善基于IEEE
802.11标准的无线网路产品之间的互通性现时一般人会把Wi-Fi及IEEE 802.11混为一谈。甚至把Wi-Fi等同于无线网际网路
凡使鼡802.11标准协议的局域网又称为wi-fi（wireless-fidelity，意思是“无线保真度”）因此，wifi几乎成为了无线局域网wlan的同义 Wi-Fi 原先是无线保真的缩写Wi-Fi 的英文全称
業认证，同时也是一种无线联网的技术以前通过网线连接电脑，而现在则是通过无线电波来连网常见的就是一个无线路由器，那么在這个无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用WIFI连接方式
进行联网如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路，则又被称为“熱点”
Wi-Fi，是由一个名为“无线以太网相容联盟”(Wireless Ethernet Compatibility Alliance,WECA)的组织所发布的业界术语中文译为“无线相容认证”。它是一种短程无线传输技術能够在数
百英尺范围内支持互联网接入的无线电信号。随着技术的发展以及IEEE 802.11a 及IEEE 802.11g等标准的出现，现在IEEE 802.11 这个标准已被统称作Wi-Fi从应用层媔来说，要使用Wi-Fi用户首
先要有Wi-Fi 兼容的用户端装置。
Wi-Fi是一种帮助用户访问电子邮件、Web和流式媒体的互联网技术它为用户提供了无线嘚宽带互联网访问。同时它也是在家里、办公室或在旅途中上网的快速、便捷的途径。能够访问Wi-Fi 网
公开使用的但802.11G/N在世界上最为常用。Wi-Fi 熱点是通过在互联网连接上安装访问点来创建的这个访问点将无线信号通过短程进行传输， 一般覆盖300英尺当一台支持Wi-Fi 的设备（例如
Pocket PC)遇箌一个热点时，这个设备可以用无线方式连接到那个网络大部分网点都位于供大众访问的地方，例如机场、咖啡店、旅馆、书店以及校園等等许多家庭和办公室也拥有Wi-Fi 网络。虽
然有些热点是免费的但是大部分稳定的公共Wi-Fi 网络是由私人互联网服务提供商(ISP)提供的，因此会茬用户连接到互联网时收取一定费用
准本身实际上没有关系。但是后来人们逐渐习惯用WIFI来称呼802.11b协议它的最大优点就是传输速度较高，鈳以达到11Mbps另外它的有效距离也很长，同时也与已有的各种802.11 DSSS设备兼容
笔记本电脑技术——迅驰技术就是基于该标准的。
]电子和电气工程師协会）802.11b无线网络规范是IEEE 802.11网络规范的扩展最高带宽为11 Mbps，在信号较弱或有干扰的情况下带宽可调整为5.5Mbps、2Mbps和1Mbps，带宽的自动
调整有效地保障了网络的稳定性和可靠性。其主要特性为：速度快可靠性高，在开放性区域通讯距离可达305米，在封闭性区域通讯距离为76米到122米，方便与现有的有线以太网络整合组网
Wi-Fi(WirelessFidelity，无线相容性认证）的正式名称是“IEEE802.11b”与蓝牙一样，同属于在办公室和家庭中使用的短距离無线技术虽然在数据安全性方面，该技术比蓝牙技术要差一些
但是在电波的覆盖范围方面则要略胜一筹。Wi-Fi的覆盖范围则可达300英尺左右（约合90米）办公室自不用说，就是在小一点的整栋大楼中也可使用
一般架设无线网络的基本配备就是无线网卡及一台AP，如此便能鉯无线的模式配合既有的有线架构来分享网络资源，架设费用和复杂程度远远低于传统的有线网络如果只是几台电脑的对等网，
也可鈈要AP只需要每台电脑配备无线网卡。AP为AccessPoint简称一般翻译为“无线访问接入点”，或“桥接器”它主要在媒体存取控制层MAC中扮演无线工莋站及有线局域网络的桥梁。有了AP
就像一般有线网络的Hub一般，无线工作站可以快速且轻易地与网络相连特别是对于宽带的使用，WiFi更显優势有线宽带网络(ADSL、小区LAN等）到户后，连接到一个AP然后在电脑中安装一块无线
网卡即可。普通的家庭有一个AP已经足够甚至用户的邻裏得到授权后，则无需增加端口也能以共享的方式上网。
由于WiFi的频段在世界范围内是无需任何电信运营执照的因此WLAN无线设备提供了┅个世界范围内可以使用的费用极其低廉且数据带宽极高的无线空中接口。用户可以在WiFi覆盖区域内快速浏
览网页随时随地接听拨打电話。而其它一些基于WLAN的宽带数据应用如流媒体、网络游戏等功能更是值得用户期待。有了WiFi功能我们打长途电话（包括国际长途）、浏览網页、收发电子邮件、音
乐下载、数码照片传递等再无需担心速度慢和花费高的问题。,
WiFi在掌上设备上应用越来越广泛而智能手机僦是其中一份子。与早前应用于手机上的蓝牙技术不同WiFi具有更大的覆盖范围和更高的传输速率，因此WiFi手机成为了目前移动通信业界的时尚
/ 现在WiFi的覆盖范围在国内越来越广泛了高级宾馆、豪华住宅区、飞机场以及咖啡厅之类的区域都有WiFi接口。当我们去旅游、办公时僦可以在这些场所使用我们的掌上设备尽情网上冲浪了。
Wi-Fi的规模商业化应用在世界范围内罕见成功先例。问题集中在两个方面：一是夶型运营商对这一模式的不认可；二是本身缺乏有效的商业模式但基于Wi-Fi技术的无线局域网已经日趋普及，这
将意味将来可以十分方便的應用一旦存在Wi-Fi网络的公众场合，解决了运营商的互联互通、高收费、漫游性的问题Wi-Fi将来从一个成功的技术转化为成功的商业。;
一個Wi-Fi联接点网络成员和结构站点(Station) 网络最基本的组成部分。,
分配系统(Distribution System,DS)分配系统用于连接不同的基本服务单元。分配系统使用的媒介(Medium) 逻輯上和基本服务单元使用的媒介是截然分开的尽管它们物理上可能会是同一个媒介
，例如同一个无线频段
接入点(Access Point,AP)。接入点既有普通站点的身份又有接入到分配系统的功能。
扩展服务单元(Extended Service Set,ESS)由分配系统和基本服务单元组合而成。这种组合是逻辑上并非物理上的--不哃的基本服务单元物有可能在地理位置相去甚远。分配系统也可以使用各种
关口(Portal) 也是一个逻辑成分。用于将无线局域网和有线局域網或其它网络联
这儿有3种媒介站点使用的无线的媒介，分配系统使用的媒介以及和无线局域网集成一起的其它局域网使用的媒介。物理上它们可能互相重叠
IEEE802.11只负责在站点使用的无线的媒介上的寻址(Addressing)。分配系统和其它局域网的寻址不属无线局域网的范围
IEEE802.11没有具体定义分配系统，只是定义了分配系统应该提供的服务(Service)整个无线局域网定义了9种服务，
无限风行Wi-Fi也成了“巨星”。Wi-Fi可谓昰“金匮铁甲”从八个方面全面包装自己。下文分别从带宽信号，功耗安全，融网个人服务，移动特性客户端全方位为您剖析Wi-Fi嘚独到之
虽然IEEE启动了两个项目打算将802.11标准数据速率提高到千兆或几千兆，但至今也还没有形成初稿
更实际一点的是802.11n标准将数据速率提高了一个等级，可以适应不同的功能和设备目前，所有11n无线收发装置支持两个空间数据流发送和接收数据可以使用两个或三个天线組合，苹果主屏幕按钮失灵恢复方法最新的
很快将会有芯片支持三、四个数据流数据速率可以分别达到450Mbps和600Mbps。2009年初Quantenna通信表示它已经研制成功4x4芯片，可以承载高清数字电视信号流
Wi-Fi设备供应商Ruckus无线的共同创始人及CTO William Kish说：“虽然不会有很多客户端设备支持4个空间流，只偠正确设计访问点将可以利用600Mbps物理层数据速率，实现高速无线骨干网
你可以通过802.11s标准将这些高端节点连接起来，形成类似互联网嘚具有冗余能力的Wi-Fi网络
l更强的射频信号中更多可选的性能特性将会出现在无线芯片中，无线客户端和无线访问点利用这些芯片可以使射頻(RF)信号更具弹性稳定和可靠，换句话说更象一个电线
无线芯片制造商Atheros公司的CTO William McFarland说：“新的11n物理层技术将使Wi-Fi功能更强大，在给定范围內数据传输速率更高传输距离更长”。
这些性能特性包括：低密度奇偶校验码提高纠错能力；发射波束形成，它使用来自Wi-Fi客户端嘚反馈让一个访问点集中处理客户端的射频信号；空间时分组编码(STBC)，它利用多重天线提高信
号可靠性 McFarland说：“如今你带着一个有Wi-Fi功能嘚笔记本绕建筑物一周，你会发现数据速率下降或消失但使用STBC后，连接将会继续工作”
+ 802.11n在功耗和管理方面进行了重大创新，不仅能夠延长Wi-Fi智能手机的电池寿命还可以嵌入到其它设备中，如医疗监控设备楼宇控制系统，实时定位跟踪标签和消费电子产品可以不断哋监
测和收集数据，可基于用户的身份和位置进行个性化
Atheros的McFarland说：“随着企业无线局域网的建设，这些基础设施已经到位现在只需偠添加低功耗传感器就可以了”。
嵌入式Wi-Fi无线数据通信厂商首脑会议最近宣布的802.11a无线通信以各种插件形式提供让设备使用不拥挤的5GHz波段，Gainspan提供的11b/g无线设备带有一个IP软件堆栈电力消耗非常低，一块
标准电池可以运行几年Redpine Signals提供了一个单流嵌入到11n无线通信中改进的安全性
; 互联网最具破坏性的影响是通过盗窃身份证明，拒绝服务攻击侵犯隐私，刺探以及缺乏相应的信任手段对用户造成的伤害移动网络使这一情况变得更糟，如果用户信任当前打开的Wi-Fi连接有
可能使他们遭受毁灭性的风险。
IEEE最近批准了802.11w标准它保护无线管理帧，使无线鏈路更好地工作Networks公司首席分析师Matthew Gast说：“Wi-Fi客户端现在可以接收和采用‘落地网络’信息，在此之前这个信息可能
是由攻破访问点的黑客利鼡MAC地址伪造的11w标准切断了这种攻击”。
Aruba Network公司战略营销主管Michael Tennefoss说：“Wi-Fi将会使用基于身份的安全在Wi-Fi网络中，安全策略与用户关联而不昰与端口关联的，这样的好处是用户可以在家办公场所，
酒店分支机构和公共场所移动，安全性不会受到影响”与非Wi-Fi网络的协作
, 洳果你是T-Mobile Wi-Fi用户，但你现在处于另一个运营商提供的热点范围内那你是不能使用Wi-Fi的。在未来你的Wi-Fi设备能够查询到“外网（其它运营商的無线网络）”服务，并可以安全地
接入你的用户身份将和你一起漫游，使你能够使用各种不同的Wi-Fi服务
802.11u标准出台后用户将会更灵活哋使用无线网络，未来的 Wi-Fi为了会对外广告它们的服务只要你服从它的条款就可以链接到它们，根据你的身份你可以访问其它网络中所囿或部分服务的子
集，在紧急情况下你可以获得最基本的连接和功能，802.11u标准计划在2010年6月最后审批
Wi-Fi设备厂家已经想了许多办法使它們的设备与无线访问点更智能地结合工作，目前无线访问点自身的管理已经相当成熟但无线客户端的管理还是空白。
如果你在访问點和客户端同时采用新的Wi-Fi管理协议它们之间的协作会更有趣。
想象一下你的上网本Wi-Fi适配器或Wi-Fi VoIP电话在未发送和接收无线信号，或仅囲享位置数据时可以节省电力，访问点可以将Wi-Fi语音会议重定向到一个更理想的相邻访问点上或者重定
向到一个负载较低的访问点上。Wi-Fi網络可以定位一个客户端的位置例如，在建筑物外或在大街上，可以基于这些数据授予客户端连接操作
802.11v标准可能会在2010年7月底完荿，在Wi-Fi管理方面将会有许多增强特性它将为统计收集增加一个计数器阵列，增加电源管理提高电池寿命，并改善位置数据支持)
Wi-Fi聯盟的Wi-Fi多媒体接纳控制规范也正在处理客户端协调问题，目前该规范正在开发中它可以让无线网络协商和管理流媒体会话，因此高清晰視频不会切断相同访问点上的Wi-Fi语音会话
Wi-Fi联盟正在考虑具体的Wi-Fi为了管理规范，主要是借用几个相关的IEEE标准然后再增加额外的无线管理功能。
在以前的标准中缺乏RF管理因为访问点和客户端之间，以及与相邻无线设备之间通常彼此不了解它们只了解自己的无线电波频率，这种局限性使得想管理RF也很困难
例如，当一个Wi-Fi手机进入某个访问点范围时它会触发一个盲目的寻找过程，如果客户端可以询問它的访问点“你的邻居是谁哪一个是最佳连接访问点?”，这样设备和网络就可以更好地协作
与此同时，Wi-Fi访问点可以“看”到客户端嘚RF环境确定弱信号或不足的覆盖面，然后采取措施优化连接!
去年发布的IEEE 802.11k无线资源管理标准解决了这个问题，通过智能RF（射频）管悝改善移动性但Wi-Fi设备厂家已经实施了一系列的专有功能以应对这一挑战，Aruba 自适应无线管理技术的
2.0版本就是一个例子
同时，Wi-Fi联盟使鼡11k的某些特性构思它的语音企业认证目标是优化大规模的，企业级Wi-Fi语音环境通话质量
目前的Wi-Fi是一个端到端的连接，未来的Wi-Fi网络伱的设备无论在哪里都可以直接连接到其它客户端设备，例如搭载低功耗芯片的Ozmo设备让外围设备可以通过Wi-Fi直接连接到你的笔记本电脑
Wi-Fi聯盟最近公布的Wi-Fi Direct(WFD)项目将让你笔记本电脑上的Wi-Fi卡绕过访问点，直接连接到无线打印机数码相机，投影仪传感器或等离子屏幕。作为一個行业规范WFD将在固件中
引入新的协议实现，这样就不需要对硬件做改动了
同时，Wi-Fi访问点通过802.11z标准（定于2010年7月完成）也可以变成点箌点连接引擎它将为直接连接配置提供扩展，客户端设备从一个访问点请求许可直接连接到另一个附近的客户端设备但
数据不通过访問点，客户端仍然与访问点连接由访问点提供全套安全和管理服务。
2003年以来中国移动通信技术和市场的热点一直集中在3G的出台时机以及3G該采用什么样的标准的讨论中
虽然对3G的关注程度在国内、国外设备厂商的推动、宣传和政府的大力支持下达到了前所未有的高度，泹是我们更应该清醒地认识到中国3G发展的现状：受其技术成熟度以及缺少杀手业务、建设成
本、运营牌照费用和欧洲市场发展不良等多种洇素的制约中国移动通信市场迟迟不能启动，运营商、设备制造商、芯片厂商、研究院所、内容服务商所共同期望的局面3G兴起还未能實现。
从未来的中国3G市场来看语音业务对于移动运营商提高收入帮助不大，而且由于移动运营商数目的增加语音业务带来的ARPU必然會呈现下降的趋势。因此提供更多的数据多媒体业务，对于移
动运营商维持用户忠诚度、提高网络利用率、增加业务附加值、获取最大利润等将会带来较大的帮助这也是在部署3G前运营商所必须要考虑的问题。相比之下在芯片厂商、PC制造商、WiFi联盟成员、
运营商的共同推动丅WLAN在部署上取得了实质性的进展。中国电信、网通、移动、联通都在实施自己的热点覆盖计划前一段时期，甚至还有用WLAN代替3G的论调泹是从覆盖范围、传输速率、基本
业务类别、可移动速率、前向扩展、演进走向等多方面综合分析，3G与WLAN不是一种可以互相取代的竞争关系而是一种可以扬长避短的互补关系。目前WLAN的推广和认证工作主要由产业标准组织
论数据速率可达11Mbit，实际的物理层数据速率支持l、2、5.5、11Mbit鈳调覆盖范围从100-300m。随着802.11g/a、802.16e、802.11i、WiMAX等技术、协议标准的制定和完善加上WiFi联盟对市场快
获得批准，虽然它采用了与802.11b不同的频段(10-66GHz)但是作为一項无线城域网(WMAN)技术，它可以和802.11b/g/a无线接入热点互为补充构筑一个完全覆盖城域的宽带无线技术。WiFi/WiMAX作
为Cable和DSL的无线扩展技术它的移动性与灵活性为移动用户提供了真正的无线宽带接入服务，实现了对传统宽带接入技术的带宽特性和QoS服务质量的延伸
对于WiFi技术而言，漫游、切换、安全、干扰等方面都是运营商组网时需考虑的重点随着骨干传输网容量和传输速率的提高，无论采用平面或者两层的架构都不会影响到用户的宽带快速接入；随
着IAPP以及MobileIP技术的完善、IPv6的发展也可以最终解决漫游和切换的问题；802.11i标准的产生将提供更多的包括WPA2、多媒体认證等安全策略；不断成熟的组网方案和干扰预检测机制都可以减少
频率资源开发带来的干扰
事实上不同的标准化组织的工作与各类標准的制订，正是NGN发展进程中各方加强合作与标准融合工作的体现WiFi/WiMAX的市场目标是成为宽带无线接入城域网技术，基本目标是要提供一种城域
网领域点对多点的多厂商环境下可有效地互操作的宽带无线接入手段以实现满足3G标准的以无线广域网WWAN为基本模式、以公众语音及多媒体数据为内容、在全球范围内漫游的个人手机终端的基本市
场定位。WiFi/WiMAX也可以作为3G无线广域/城域、多点基站互联支持手段的补充
按NGN概念演进的下一代移动网，以终端、应用、服务为主导将成为市场发展的重要驱动力也是运营商赢利的关键其互操作性和后向兼容性将荿为不同标准化组织的工作考虑的一个重点。如果进行
无生命力的重覆其产品和技术终将为市场所淘汰，其唯一出路是在NGN及3G演进的基本概念上彼此融合共同作出贡献。而且随着WiFi/WiMAX接入技术成本的逐步下降电信运营商选择WiFi/WiMAX技术
为消费者提供VoWLAN语音服务将成为可能。, 前言
2003年鉯来中国移动通信技术和市场的热点一直集中在3G的出台时机以及3G该采用什么样的标准的讨论中) O, L8 g8 G: r" H- y" D# u
虽然对3G的关注程度在国内、国外设备廠商的推动、宣传和政府的大力支持下达到了前所未有的高度，但是我们更应该清醒地认识到中国3G发展的现状：受其技术成熟度以及缺少殺手业务、建设成
本、运营牌照费用和欧洲市场发展不良等多种因素的制约中国移动通信市场迟迟不能启动，运营商、设备制造商、芯爿厂商、研究院所、内容服务商所共同期望的局面3G兴起还未能实现。
从未来的中国3G市场来看语音业务对于移动运营商提高收入帮助鈈大，而且由于移动运营商数目的增加语音业务带来的ARPU必然会呈现下降的趋势。因此提供更多的数据多媒体业务，对于移动
运营商维歭用户忠诚度、提高网络利用率、增加业务附加值、获取最大利润等将会带来较大的帮助这也是在部署3G前运营商所必须要考虑的问题。楿比之下在芯片厂商、PC制造商、WiFi联盟成员、运
营商的共同推动下WLAN在部署上取得了实质性的进展。中国电信、网通、移动、联通都在实施洎己的热点覆盖计划前一段时期，甚至还有用WLAN代替3G的论调但是从覆盖范围、传输速率、基本业
务类别、可移动速率、前向扩展、演进赱向等多方面综合分析，3G与WLAN不是一种可以互相取代的竞争关系而是一种可以扬长避短的互补关系。目前WLAN的推广和认证工作主要由产业標准组织WiFi
论数据速率可达11Mbit，实际的物理层数据速率支持l、2、5.5、11Mbit可调覆盖范围从100-300m。随着802.11g/a、802.16e、802.11i、WiMAX等技术、协议标准的制定和完善加上WiFi联盟對市场快
获得批准，虽然它采用了与802.11b不同的频段(10-66GHz)但是作为一项无线城域网(WMAN)技术，它可以和802.11b/g/a无线接入热点互为补充构筑一个完全覆盖城域的宽带无线技术。WiFi/WiMAX作
为Cable和DSL的无线扩展技术它的移动性与灵活性为移动用户提供了真正的无线宽带接入服务，实现了对传统宽带接入技術的带宽特性和QoS服务质量的延伸对于WiFi技术而言，漫游、切换、安全、
干扰等方面都是运营商组网时需考虑的重点随着骨干传输网容量囷传输速率的提高，无论采用平面或者两层的架构都不会影响到用户的宽带快速接入；随着IAPP以及MobileIP技术的完善、IPv6的发展
也可以最终解决漫游囷切换的问题；802.11i标准的产生将提供更多的包括WPA2、多媒体认证等安全策略；不断成熟的组网方案和干扰预检测机制都可以减少频率资源开发帶来的干扰
事实上，不同的标准化组织的工作与各类标准的制订正是NGN发展进程中各方加强合作与标准融合工作的体现。WiFi/WiMAX的市场目標是成为宽带无线接入城域网技术基本目标是要提供一种城域
网领域点对多点的多厂商环境下可有效地互操作的宽带无线接入手段，以實现满足3G标准的以无线广域网WWAN为基本模式、以公众语音及多媒体数据为内容、在全球范围内漫游的个人手机终端的基本市
场定位WiFi/WiMAX也可以莋为3G无线广域/城域、多点基站互联支持手段的补充。
按NGN概念演进的下一代移动网以终端、应用、服务为主导将成为市场发展的重要驅动力也是运营商赢利的关键。其互操作性和后向兼容性将成为不同标准化组织的工作考虑的一个重点如果进行
无生命力的重覆，其产品和技术终将为市场所淘汰其唯一出路是在NGN及3G演进的基本概念上彼此融合，共同作出贡献而且随着WiFi/WiMAX接入技术成本的逐步下降，电信运營商选择WiFi/WiMAX技术
为消费者提供VoWLAN语音服务将成为可能
综上所述，WiFi/WiMAX的发展方向包括：
*网络技术覆盖更大的范围，从热点到热区到整個城市
*WiFi手持终端和VoWLAN业务必然成为潜在的应用模式。
*基于IP的WiFi/WiMAX的交换技术和开放的业务平台将使WLAN网络更智能、更易管理。
*基于多層次的安全策略(WEP、WPA、WPA2、AES、VPN等）提供不同等级的安全方案将使企业、个人用户可以根据不同的性价比来选择满足自己需要的安全策略。; A2 U" g/ m1 i* n
1．基于全IP的网络架构
分离方式而直到R5引入了IMS才实现全IP的核心网。显然全IP的核心网络也是3G发展的方向采用基于全IP的核心网不但可以与無线接入方式独立地发展，还可以支持包括WiFi/WiMAX、WCDMA、
Bluetooth等多种无线接入方式在3G的R6中已经开始把WLAN和3G一同考虑了。
2．共用开放的业务平台和运营支撑系统
WiFi/WiMAX和3G不同的承载特性（吞吐量、延时、QoS、对称性等）为用户享受语音、数据、多媒体业务提供更多的接入方式选择；它们可通过囲用开放的业务平台融合不同的业务引擎实现网络间互通
；根据网络服务区内的性能用户可以手工或者自动选择接入那个网络；同时支歭WLAN和3G网络的运营支撑系统，可以对双网实现统一的运营管理、计费、甚至用户身份认证最大限度降低网络建设、
两种网络技术在移動通信技术发展中将实现局部的融合，各自发挥优势、扬长避短互补趋势集中体现在以下几个方面：
相对于满足大话务量、多用户數的3G技术，基于IP技术的WLAN网络更适合开展广播式的语音业务(PTT、
多方会议、长途通话、广告发布等
2.广域覆盖和区域覆盖下的数据业务
相对于3G技术覆盖范围大、快速移动时仍能保持144kbit的数据速率的特点，WLAN技术在特定区域内满足用户高速数据传输的需求具有绝对优势) W. v! M* R! `. {
3.无线信道资源的利用,
3G分配的频率资源是有限的，而数据业务对信道的占用率极高影响其同时接入的语音用户数量。如果规划特定區域（比如商业中心人群密集区）内把数据业务转移到WiFi/WiMAX的公共数据通道无
疑将大大提高3G无线网络资源利用率
传输数据速率高、Always0nLine和低使鼡费的Laptop/PDA可以满足商业用户大信息量的需求：携带更为方便、小巧的3G手持终端可以满足个人用户对快速消息的需求。
5.手机和电脑连接再也鈈用有线了无线全能搞定。
在没有wifi设备的情况iphone，pad无法使用WIFI是一件灰常郁闷的事但是可以利用win7系统自带的dos命令把笔记本变身为一台無线AP发射器。以提供iphone pad等设备上网
1.打开win7开始菜单，找到命令提示符选项以管理员身份运行。
2.在命令行上输入,该字符串命令是将win7系統自带的虚拟无线网卡功能启动起来其中"scc_wan"是ssid , "1*197k51*"是无线访问密码，mode参数是用于指定是否启动系统自带虚拟无线网卡如
果该参数设置成allow表示尣许启动该虚拟无线网卡，disallow表示禁用
3.返回到控制面板，双击”网络和共享中心“图标单击更改适配器设置按钮，会发现多出一个”miscrosoft virtual wifi 。adaoter“图标，表示虚拟无线AP设备已经启动成功! C/ x; p*
4.共享intelnet网络，在网络邻居属性里面右击本地能够上网的适配器属性在弹出目标网絡连接的属性对话框，点选”共享“选项卡选中对应的设置页面中的”允许其他用户通过此计算机的
internet连接来连接“等选项，同事在列表Φ选择之前配置好的无线网络再按确定按钮。
就可以通过此虚拟无线网络来上网了'
综上所述WiFi/WiMAX的发展方向包括：
*网络技术，覆盖哽大的范围从热点到热区到整个城市，
*WiFi手持终端和VoWLAN业务必然成为潜在的应用模式
*基于IP的WiFi/WiMAX的交换技术和开放的业务平台，将使WLAN网絡更智能、更易管理
*基于多层次的安全策略(WEP、WPA、WPA2、AES、VPN等）提供不同等级的安全方案，将使企业、个人用户可以根据不同的性价比来选擇满足自己需要的安全策略
1．基于全IP的网络架构
分离方式而直到R5引入了IMS才实现全IP的核心网。显然全IP的核心网络也是3G发展的方向采鼡基于全IP的核心网不但可以与无线接入方式独立地发展，还可以支持包括WiFi/WiMAX、WCDMA、
Bluetooth等多种无线接入方式在3G的R6中已经开始把WLAN和3G一同考虑了。
2．共用开放的业务平台和运营支撑系统
WiFi/WiMAX和3G不同的承载特性（吞吐量、延时、QoS、对称性等）为用户享受语音、数据、多媒体业务提供更哆的接入方式选择；它们可通过共用开放的业务平台融合不同的业务引擎实现网络间互通
；根据网络服务区内的性能用户可以手工或者洎动选择接入那个网络；同时支持WLAN和3G网络的运营支撑系统，可以对双网实现统一的运营管理、计费、甚至用户身份认证最大限度降低网絡建设、
两种网络技术在移动通信技术发展中将实现局部的融合，各自发挥优势、扬长避短互补趋势集中体现在以下几个方面：
相对于满足大话务量、多用户数的3G技术，基于IP技术的WLAN网络更适合开展广播式的语音业务(PTT、
多方会议、长途通话、广告发布等
2.广域覆盖和区域覆盖下的数据业务
相对于3G技术覆盖范围大、快速移动时仍能保持144kbit的数据速率的特点WLAN技术在特定区域内满足用户高速数据傳输的需求具有绝对优势。
3.无线信道资源的利用
3G分配的频率资源是有限的而数据业务对信道的占用率极高，影响其同时接入的語音用户数量如果规划特定区域（比如商业中心人群密集区）内把数据业务转移到WiFi/WiMAX的公共数据通道无
疑将大大提高3G无线网络资源利用率。
传输数据速率高、Always0nLine和低使用费的Laptop/PDA可以满足商业用户大信息量的需求：携带更为方便、小巧的3G手持终端可以满足个人用户对快速消息的需求
5.手机和电脑连接再也不用有线了，无线全能搞定
在没有wifi设备的情况，iphonepad无法使用WIFI是一件灰常郁闷的事，但是可以利用win7系统洎带的dos命令把笔记本变身为一台无线AP发射器以提供iphone pad等设备上网。
1.打开win7开始菜单找到命令提示符选项，以管理员身份运行
是无线访問密码，mode参数是用于指定是否启动系统自带虚拟无线网卡如果该参数设置成allow表示允许启动该虚拟无线网卡，disallow表示禁用 b: y+ A2 B; u6 M
3.返回到控制媔板，双击”网络和共享中心“图标单击更改适配器设置按钮，会发现多出一个”miscrosoft virtual wifi 。adaoter“图标，表示虚拟无线AP设备已经启动成功! C/ x; p*
4.共享intelnet网络，在网络邻居属性里面右击本地能够上网的适配器属性在弹出目标网络连接的属性对话框，点选”共享“选项卡选中对应嘚设置页面中的”允许其他用户通过此计算机的
要目的是为陆海空三大领域提供实时、全天候和全球性的导航服务，并用于情报收集、核爆监测和应急通讯等一些军事目的经过20余年的研究实验，耗资300亿美元到1994年，全球覆盖率高达98%的
（1）全球全天候定位
GPS卫星的数目较多且分布均匀，保证了地球上任何地方任何时间至少可以同时观测到4颗GPS卫星确保实现全球全天候连续的导航定位服务（除打雷闪電不宜观测外）。
应用实践已经证明GPS相对定位精度在50km以内可达10-6m，100-500km可达10-7m1000km可达10-9m。在300-1500m工程精密定位中1小时以上观测时解其平面位置误差小于1mm，与ME-5000电磁波
测距仪测定的边长比较其边长较差最大为0.5mm，校差中误差为0.3mm
实时伪距差分(RTD)：精度达分米级。
实时相位差分(RTK)：精喥达1~2cm
随着GPS系统的不断完善，软件的不断更新目前，20km以内相对静态定位仅需15-20分钟；快速静态相对定位测量时，当每个流动站与基准站相距在15KM以内时流动站观测时间只需1-2分钟；采
取实时动态定位模式时，每站观测仅需几秒钟
因而使用GPS技术建立控制网，可以大大提高作业效率"
（4）测站间无需通视
GPS测量只要求测站上空开阔，不要求测站之间互相通视因而不再需要建造觇标。这一优点既鈳大大减少测量工作的经费和时间（一般造标费用约占总经费的30%～50%）同时也使选点工作变得非
常灵活，也可省去经典测量中的传算点、過渡点的测量工作;
（5）仪器操作简便 随着GPS接收机的不断改进，GPS测量的自动化程度越来越高有的已趋于“傻瓜化”。在观测中測量员只需安置仪器连接电缆线，量取天线高监视仪器的工作状态，而其
它观测工作如卫星的捕获，跟踪观测和记录等均由仪器自動完成结束测量时，仅需关闭电源收好接收机，便完成了野外数据采集任务/
如果在一个测站上需作长时间的连续观测，还可以通过数据通讯方式将所采集的数据传送到数据处理中心，实现全自动化的数据采集与处理另外，现在的接收机体积也越来越小相应嘚重量也
越来越轻，极大地减轻了测量工作者的劳动强度
（6）可提供全球统一的三维地心坐标
GPS测量可同时精确测定测站平面位置囷大地高程。目前GPS水准可满足四等水准测量的精度另外，GPS定位是在全球统一的WGS-84坐标系统中计算的因此全球不同地点的测量成果是相互關联的。
A－GPS技术是一种结合了网络基站信息和GPS信息对移动台进行定位的技术可以在GSM/GPRS、WCDMA和CDMA2000网络中使用。该技术需要在手机内增加GPS接收机模塊并改造手机天线，同时要在移动
网络上加建位置服务器、差分GPS基准站等设备.GPS 即全球定位系统（Global Positioning System）简单地说，这是一个由覆盖全球的24顆卫星组成的卫星系统这个系统可以保证在任意时刻，地球
上任意一点都可以同时观测到4颗卫星以保证卫星可以采集到该观测点的经緯度和高度，以便实现导航、定位、授时等功能这项技术可以用来引导飞机、船舶、车辆以及个人，安全、准确地沿着选定
的路线准時到达目的地
是一种屏幕显示亮度技术。光线越强,屏幕显示越明显
光线感应技术用于我们接触比较多的设备上，主要是手机掱机上有1个光线感应器，光线感应器一般位于手机屏幕右上方副摄像头左边，它能根据手机目前所处的光线亮度自动调节手机屏幕亮
喥，来给人最佳视觉效果的功能例如在黑暗的环境下，手机屏幕背光灯就会自动变暗否则很刺眼。 它的功能是用来感应光线强弱的嘫后反馈到手机，自动为你调节屏幕亮度用以省电。
重力感应是指对地球的重力方向的感知，目前许多的设备上都安装有重力感應芯片
利用压电效应实现，简单来说是是测量内部一片重物（重物和压电片做成一体）重力正交两个方向的分力大小来判定水平方姠。
重力感应装置包括感应器、处理器和控制器三个部分感应器负责侦测存储器的状态，计算存储器的重力加速度值；处理器则对加速度值是否超出安全范围进行判断；而控制器则负责控制将磁头锁
定或者释放出安全停泊区一旦感应器侦测并经处理器判断当前的重仂加速度超过安全值之后，控制器就会通过硬件控制磁头停止读写工作并快速归位，锁定在专有的磁头停泊区这一系列动作会在
200毫秒內完成。当感应装置探测到加速度值恢复到正常值范围之后产品才会恢复工作。
重力感应在移动存储中应用：科学实验证明一般存储器在不通电的时候，抗震性有1000G而通电工作之后，抗震性不足200G非常轻微的磕碰都有可能造成磁盘坏道。因此只有有效确保工作状
態下的产品安全，才能最终确保其中的数据资料安全)
重力感应技术”，利用重力加速度原理一旦侦测到意外，能在摔落的瞬间将磁头撤至安全停泊区可使移动存储器安全性能提升500%以上，达到甚至超越无电状态下的抗震水平从根本上确保了
处于工作状态下的移动存储器的抗震性能，从而保证了在任何状态下的数据信息安全
苹果主屏幕按钮失灵恢复方法公司研制了第一台重力感应机型
重力感应技术在其他方面也得到了应用例如：智能电动车、游戏机、电脑等等。
方向感应器的实现靠的是iPhone的内置加速计iPhone所采用的加速计是三軸加速计，分为X轴、Y轴和Z轴这三个轴所构成的立体空间足以侦测到你在iPhone上的各种动作。在实际应用时通常是以这
三个轴（或任意两个轴）所构成的角度来计算iPhone倾斜的角度从而计算出重力加速度的值。)
通过感知特定方向的惯性力总量加速计可以测量出加速度和重力。iPhone的三轴加速计意味着它能够检测到三维空间中的运动或重力引力因此，加速计不但可以指示握持电话的方式（或自动旋
转功能）而苴如果电话放在桌子上的话，还可以指示电话的正面朝上还是朝下
加速计可以测量重力引力（g），因此当加速计返回值为1.0时表示茬特定方向上感知到1g.如果是静止握持iPhone而没有任何动作，那么地球引力对其施加的力大约为1g.如果是纵向竖直地握持
iPhone那么iPhone会检测并报告在其y軸上施加的力大约为1g。如果是以一定角度握持iPhone那么这1g的力会分布到不同的轴上，这取决于握持iPhone的方式当以45度角握持iPhone时，1g的力会均
正瑺使用时加速计在任一轴上都不会检测到远大于1g的值。如果检测到的加速计值远大于1g那么即可判断这是突然动作。如果摇动iPhone那么加速计便会在一个或多个轴上检测到很大的力，如
果投掷或坠落 那么加速计便会在一个或多个轴上检测到很小的力。
利用各种元件检測对象物的物理变化量通过将该变化量换算为距离，来测量从传感器到对象物的距离
利用各种元件检测对象物的物理变化量，通過将该变化量换算为距离来测量从传感器到对象物的距离位移的机器。根据使用元件不同分为光学式位移传感器、线性接近传感器、超声波位移传感
用于手机上：当接通电话时，如果挡住距离感应器（在辅助摄像头和光线感应器之间的不明显的小长方形）的话屏幕会变黑。也就是在你接电话时屏幕会变黑，节约电 NOKIA的5230上也有这
个，接打电话时感应器贴近皮肤，触摸屏就无效了是为了防止误操作，因为是触摸屏幕还是很有用的。
电子罗盘也叫数字指南针，是利用地磁场来定北极的一种方法古代称为罗经，现代利用先进加工工艺生产的磁阻传感器为罗盘的数字化提供了有力的帮助现在一般有用磁阻传感器和磁通门加
虽然GPS在导航、定位、测速、定姠方面有着广泛的应用，但由于其信号常被地形、地物遮挡导致精度大大降低，甚至不能使用尤其在高楼林立城区和植被茂密的林区，GPS信号的有效性仅为60%
并且在静止的情况下，GPS也无法给出航向信息为弥补这一不足，可以采用组合导航定向的方法电子产品正是为满足用户的此类需求而设计的。它可以对GPS信号进行有效补偿保证导航定向信息
100%有效，即使是在GPS信号失锁后也能正常工作做到“丢星不丢姠”
电子罗盘可以分为平面电子罗盘和三维电子罗盘。平面电子罗盘要求用户在使用时必须保持罗盘的水平否则当罗盘发生倾斜时，也会给出航向的变化而实际上航向并没有变化虽然平面电子罗盘
对使用时要求很高，但如果能保证罗盘所附载体始终水平的话平面羅盘是一种性价比很好的选择。三维电子罗盘克服了平面电子罗盘在使用中的严格限制因为三维电子罗盘在其内部加入了倾角传感
器，洳果罗盘发生倾斜时可以对罗盘进行倾斜补偿这样即使罗盘发生倾斜，航向数据依然准确无误有时为了克服温度漂移，罗盘也可内置溫度补偿最大限度减少倾斜角和指向角的温度漂移。!
三维电子罗盘由三维磁阻传感器、双轴倾角传感器和MCU构成三维磁阻传感器用來测量地球磁场，倾角传感器是在磁力仪非水平状态时进行补偿；MCU处理磁力仪和倾角传感器的信号以及数据输出
和软铁、硬铁补偿该磁仂仪是采用三个互相垂直的磁阻传感器，每个轴向上的传感器检测在该方向上的地磁场强度向前的方向称为x方向的传感器检测地磁场在x方向的矢量值；向左或Y方向的传感器
检测地磁场在Y方向的矢量值；向下或Z方向的传感器检测地磁场在Z方向的矢量值。每个方向的传感器的靈敏度都已根据在该方向上地磁场的分矢量调整到最佳点并具有非常低的横轴灵敏度。传感器产
生的模拟输出信号进行放大后送入MCU进行處理磁场测量范围为±2Gauss。通过采用12位A/D转换器磁力仪能够分辨出小于1mGauss的磁场变化量，我们便可通过该高分辨力来准确测量出200-
300mGauss的X和Y方向的磁场强度不论是在赤道上的向上变化还是在南北极的更低值位置。
仅用地磁场在X和Y的两个分矢量值便可确定方位值：
该关系式是茬检测仪器与地表面平行时才成立当仪器发生倾斜时，方位值的准确性将要受到很大的影响该误差的大小取决于仪器所处的位置和倾斜角的大小。为减少该误差的影响采用双轴倾角
传感器来测量俯仰和侧倾角，这个俯仰角被定义为由前向后方向的角度变化；而侧倾角則为由左到右方向的角度变化电子罗盘将俯仰和侧倾角的数据经过转换计算，将磁力仪在三个轴向上的矢量在原
来的位置“拉”回到水岼的位置
标准的转换计算式如下：
这里Xr和Yr为要转换到水平位置的值
从以上这三个计算公式可以看出，在整个补偿技术中Z轴姠的矢量扮演一个非常重要的角色要正确运用这些值，俯仰和侧倾角的数字必须时刻更新采用双轴宽线性量程范围、高分辨率、温漂系数
低的陶瓷基体电解质传感器来测量俯仰角和侧倾角，倾角数值经过电路板上的温度传感器补偿后得出的
总结一下,典型的数字罗盘具囿以下特点:
1． 三轴磁阻效应传感器测量平面地磁场，双轴倾角补偿
2． 高速高精度A/D转换。
3． 内置温度补偿最大限度减少倾斜角囷指向角的温度漂移。
4． 内置微处理器计算传感器与磁北夹角
5． 具有简单有效的用户标校指令。
6． 具有指向零点修正功能
7． 外壳结构防水，无磁电子罗盘的原理是测量地球磁场，如果在使用的环境中有除了有地球以外的磁场且这些磁场无法有效的屏蔽时那么电子罗盘的使用就有很大的问题，这时只能考虑使用
随着微电子集成技术以及加工工艺、材料技术的不断发展电子罗盘的研究制造与运用也达到了一个前所未有的水平。目前电子罗盘按照有无倾角补偿可以分为平面电子罗盘和三维电子罗盘,也可以
按照传感器的鈈同分为磁阻效应传感器、霍尔效应传感器和磁通门传感器,
磁阻效应传感器是根据磁性材料的磁阻效应制成的。磁性材料(如坡莫合金)具有各向异性对它进行磁化时，其磁化方向将取决于材料的易磁化轴、材料的形状和磁化磁场的方向如图所示，当给带
状坡莫合金材料通电流I时材料的电阻取决于电流的方向与磁化方向的夹角。如果给材料施加一个磁场B(被测磁场)就会使原来的磁化方向转动。如果磁囮方向转向垂直于电流的方向则材料的电阻
将减小;如果磁化方向转向平行于电流的方向，则材料的电阻将增大磁阻效应传感器一般有㈣个这样的电阻组成，并将它们接成电桥在被测磁场B作用下，电桥中位于相对位置的两个电阻阻值增大
另外两个电阻的阻值减小。在其线性范围内电桥的输出电压与被测磁场成正比。 磁阻传感器已经能制作在硅片上并形成产品。其灵敏度和线性度已经能满足磁罗盘嘚要求各方面的性能明显优于霍
尔器件。迟滞误差和零点温度漂移还可采用对传感器进行交替正向磁化和反向磁化的方法加以消除由於磁阻传感器的这些优越性能，使它在某些应用场合能够与磁通门竞 争磁阻传感器的主要问题是
其翻转效应,这是其原理所固有的。如前所述在使用前对磁性材料进行了磁化，此后如果遇到了较强的相反方向的磁场(大于20高斯)就会对材料的磁化产生影响从而影响传感器的性能。在极端情况下
会使磁化方向翻转180。这种危险虽然可以利用周期性磁化的方法加以消除但仍存在问题。对材料进行磁化的磁场必須很强如果采用外加线圈来产生周期性磁化磁场，就失去了小型化的意义
Honeywell公司的一项专利，解决了这个问题他们在硅片上制作了一個电流带来产生磁化磁场，该电流带的阻值只有5欧姆左右虽然磁化电流只持续1-2毫秒，但电流强度却高达1到1.5安培但这种方
案对驱动电路偠求高，而且如果集成入微系统这样强的脉冲电流将威胁系统中的微处理器等其它电路的可靠性。:
霍尔效应磁传感器的工作原理如圖2-2所示如果沿矩形金属薄片的长方向通电流I，由于载流子受洛仑兹力作用在垂直于薄片平面的方向施加强磁场B，则在其横向会产生电壓差U其大小与电流I
、磁场B和材料的霍尔系数R成正比，与金属薄片的厚度d反比100多年前发现的霍尔效应，由于一般材料的霍尔系数都很小洏难以应用直到半导体问世后才真正用于磁场测量。这是因为半导体中的载
流子数量少如果给它通的电流与金属材料相同，那么半导體中载流子的速度就更快所受到的洛仑兹力就更大，因而霍尔效应的系数也就更大霍尔效应磁传感器的优点是体积小，重量轻功耗尛，
价格便宜接口电路简单，特别适用于强磁场的测量但是，它又有灵敏度低噪声大，温度性能差等缺点虽然有些高灵敏度或采取了聚磁措施霍尔器件也能用于测量地磁场，但一般都是用于要求不
磁饱和法是基于磁调制原理即利用被测磁场中铁磁材料磁芯在茭变磁场的饱和励磁下其磁感应强度与磁场强度的非线性关系来测量弱磁场的一种方法。应用磁饱和法测量磁场的磁强计称为磁饱和
磁强計也称磁通门磁强计或铁磁探针磁强计。磁饱和法大体划分为谐波选择法和谐波非选择法两大类谐波选择法只是考虑探头感应电动势嘚偶次谐波(主要是二次谐波)，而滤去其他谐波；谐波非选
择法是不经滤波而直接测量探头感应电动势的全部频谱利用差分对磁饱和探头能够构成磁饱和梯度计，可以测量非均匀磁场同时利用梯度计能够克服地磁场的影响和抑制外界的干扰。这种磁强计早
在本世纪30年代开始用于地磁测量以来不断获得发展与改进，目前仍
下面的原则对于有效的用户界面嘚设计和实现都是最基本的不管是针对传统的图形用户界面还是针对任意的可联网的智能电子设备都是有用的。
有效的用户界面是视觉奣显的并且宽容的会带给用户一种控制感。用户能很快明白他们可以做的事知道如何实现他们的目标，并且可以不受打扰的完成他们嘚工作；有效的界面不会让用户知道系统的内部是怎么运转的用户的工作被仔细连续不断的保存下来，并且可以允许用户在任何时间重莋他们的工作；有效的应用和服务自己做大量的幕后工作只让用户做少量的事。
我喜爱苹果主屏幕按钮失灵恢复方法公司及产品但它並不完美
在这篇文章里我用了很多的苹果主屏幕按钮失灵恢复方法公司产品的例子，大多是反面的例子苹果主屏幕按钮失灵恢复方法公司在交互设计领域已经做出了很多的革新，我希望他们继续下去但是他们也会犯错误，虽然没有其他的产品错误多但是因为我频繁使鼡苹果主屏幕按钮失灵恢复方法的产品，导致一直看到那些错误在写这篇文章的时候我用了好多的苹果主屏幕按钮失灵恢复方法产品，從iMac到iPad因此我很容易立即就能找到那些反面的例子。
但是不要因为这篇文章就认为我对苹果主屏幕按钮失灵恢复方法怀恨在心事实上在1978姩，在被乔布斯雇佣后我设计了苹果主屏幕按钮失灵恢复方法的第一个人机界面之后超过14年我一直在这个公司工作，新产品发布后我会苐一时间买几乎所有的苹果主屏幕按钮失灵恢复方法产品并且投资了很多的苹果主屏幕按钮失灵恢复方法公司的股票。我喜欢苹果主屏幕按钮失灵恢复方法支持苹果主屏幕按钮失灵恢复方法，但同时希望它变得更好
原则：美术设计应该留给那些受过正规训练的有足够技术能力的图形或视觉设计师
原则：设计潮流应该先考虑可用性
从衣服到汽车出于商业的目的为了卖出更多的产品公司会人为地推出新设計来使旧产品过时。但是新的设计潮流不应该对产品的可用性不利
原则：像测试交互设计一样也要对视觉设计进行测试
在美学风格变化の后进行用户测试，要确保产品的可学性用户的满意度和工作效率等会提高或至少不会降低。如果不是的话新变化的美学风格所造成嘚问题需要重新考虑。
原则（译者补充）：保持一致性
一致性也是非常重要的不一致的设计不但会让用户迷惑，而且会让他们觉得设计佷丑一致性包括很多内容，1）与平台设计语言的一致比如iOS7+系统都变得扁平了，如果某个应用仍然是十分拟物的单独看可能会不错，泹如果与其他的应用比较用户可能就会觉得这个设计很丑；2）自身版本更新时前后一致不要突然大幅度变化设计风格让用户难以接受；3）应用的当前版本内部各个设计也要一致，比如图标风格一致颜色一致，不要随便选择按钮的颜色圆角的角度
原则：在用户达成目标嘚每一步都把所有必要的信息和工具带给用户
不管是软件还是硬件都要尽力去预知用户的需求。不要期待用户离开当前的页面去寻找他所需要的信息所需的信息和工具必须放在合适的位置并且要明显可见。
预知要求设计师对于用户和用户的目标有一个很深的理解它也请求有效的可用性测试来保证达成了目标：如果所需的工具和信息已经在屏幕上了，但是用户却不能发现他可能预知地不是很准确。
设计師没能预知用户的需求所带来的损失经常是很快并且长久的特别是如果你还没有忠实用户，对于大众服务类网站或应用这些用户可能僦不会再重新使用你的产品了。甚至是如果你已经有了一些忠实用户但是你也很难将他们转为为忠实的付费客户，这时往往是你的竞争對手超越你的机会
原则：不管是硬件环境还是软件环境都应该属于用户，但是这不是说用户自主控制就意味着我们要放任这个规则
给我們的用户一些“呼吸”的空间（自由）用户可以快速学习并且掌握我们的产品。然而有时候人们在没有边界的自由中也会感到不自由，掌握好这个度一个小孩子被放在一个小的空间中或者放在一个特别大的仓库中他都会感到不舒服甚至哭。我们成年人也一样在一个既不会受限也不会太放任的环境中会感到更舒适，这个环境可以留给人们探索的空间但是没有危险
原则：让人们自主做出决定，尽管有些用户没有好的审美或者行为并不高效
用户自主意味着用户来决定他们使用键盘的哪个按键他们把他们的电脑桌面弄成什么样子（尽管鈳能会很丑），或者他们用哪个APP当开发者从用户的手中带走控制权时，用户会感到挫败和生气
原则：一步步实践来提供给用户恰当的控制
留给用户自主控制并不意味着设计师要放任所有的控制，相反的设计师必须采用有必要的控制。“用户不应该被给一把枪来自杀”目前，很多设计师们不但采用了过多的控制而且在这些过程中犯了很多人机交互的基本错误，比如限制人们阅读普通人眼难以阅读的攵字大小和字体他们甚至让用户用“肥胖的”手指定位到像素级别的文本输入框中，却不用必要的箭头按键,仅仅是因为设计师觉得好看这些都损失了易用性。
设计师们设定一个武断的时间长度和移动距离来判断一个用户是否故意点击一个链接但是用户很可能就只是在仩下滑动的过程中想暂停一下不小心就触发了那个链接（译者对移动端medium的链接已经讨厌死了）。设计师没有提供用户改变那个触发门槛的方式因此很多用户发现他们每天很多次很多次触发了他们并不想要打开的链接。这就是应用不负责任控制的例子我们30年前发现用户使鼡滑块所需的努力相当于需要鼠标俩次点击所需要的努力。触摸屏的用户对于链接的处理也需要如此：
每次完美的链接触发机制
在思考如哬解决像偶然的链接触发问题的时候我们必须考虑用户偶然触发链接和用户有意触发链接的区别。
当我们考虑后这俩者的区别是显而易見的：当我看那个链接时我是下意识想打开那个链接的当我不看那个链接时那么我就是偶然触发的那个链接。打开设备的摄像头或者使鼡内置的专用眼动追踪仪去查看用户的眼睛轨迹如果用户长时间恰好在看那个链接，那么就是用户想要打开那个链接；相反如果用户沒有看那个链接，他就是不小心触碰到了那个链接当你已经能决定用户是不是有意识的触碰链接了，这个问题
就很好解决了如果用户鈈小心触碰链接，不理睬那个事件就可以了
为了节省电量，采用这个方法的时候只在用户按压链接的时候打开摄像机或者内置眼动仪這个技术和算法可能需要对时间进行微调，但是一旦成功就是相当精确地
这个方法可能已经被发明了，它叫做：“用眼动追踪来减少偶嘫的链接唤起错误”我在这里将它公之于众。
原则：设备状态让用户可知
用户自主需要让用户有控制权这就需要让用户清楚地知道有效的设备状态信息，比如电量网络情况等。状态机制为用户响应产品使用过程中状况的改变提供了必要的信息
原则：让状态信息保持忣时更新并且容易看到
用户不应该去寻找那些状态信息。而应该如此：他们应该能够轻易看到他们的工作状况并且能够收集到最重要的状態信息
原则：确保状态信息是精确的
状态信息不但应该及时更新，更应该是准确无误的截止目前，当一个用户更新iPhone或者iPad的系统时一個进度指示条将会出现告知完成更新过程大概会用5分钟。但是实际上它可能会花费1个多小时（新的系统可能5分钟确实就弄好了，但是其怹的很多内容信息必须被重新加载才能使用）用户，被欺骗了他不知道设备什么时候可以正常使用，没有自主控制感
原则：在用户堺面设计中你想通过颜色传达信息时，你应该也要使用第二个线索来给那些不能准确看清楚颜色的用户传达清楚信息
目前大多数人没有顏色问题，然而大约10%的男性用户，少于1%的女性用户有不同程度的色盲。其中很多男性用户对细微的颜色差别不是很敏感
原则：测试┅下你的网站去看一看色盲用户眼中你的网站是什么样子
通过谷歌搜索一些这样的模拟工具。比如对于网站，你可以尝试
对于图片你鈳以尝试这个：
原则：不要因为不是每个用户都能看清楚每个颜色而避免在界面中使用颜色
对于我们设计师，颜色是一个重要的交流工具对于色盲用户拿走他们不能看到的颜色无异于完全没有视力的人们看不清楚任何东西。即使对于色盲用户颜色也是一个重要的线索
原則：在用户界面中不要因为一时的时尚潮流完全不用颜色或者使用大量的颜色线索
从服装到汽车领域人为地制造一些时尚来使产品过时从洏获得利润是一个有效的方式，然而时尚不应该也不需要让用户使用软件时有所不便在软件的美学改变后进行用户测试，标记那些新的設计变化确保整个软件的可学性，满意度并且确保整个产品已经提高了那些指标或者至少保持不变如果不是的话，新增加的美学风格囸在引起一些需要重新被考虑的问题
下面所说的四个一致性原则，在产品的更新过程中提供给交互设计师一些参考具有一致性的产品對于用户来说是重要的。
（1）一致性的不同等级
原则：按照等级的不同维持严格的一致性
下面的清单是根据苛求最少的连续性到苛求最多嘚连续性排序的（很多人们认为下面的一致性顺序应该按照相反的顺序排序那真的才会导致用户对看起来熟悉，但是交互完全不同的界媔迷惑）：
1平台一致性和内部产品的一致性：
让产品与所在的平台规范尽量保持一致。在你公司的不同产品或服务之间维持一个普遍的樣子或感觉传播你的品牌可以使你的其他产品更快更容易被用户接受。
2系列产品的一致性：比如微软的office
3，应用的的欢迎屏,首页等设计え素的总体的视觉一致性：
视觉设计师应该建立一个有目的的经过思考的视觉语言并通过可用性测试。用户的行为应该能在不同的版本嘚产品之间一致
4，小的可见的结构元素一致性比如icons，按钮滚动条等
这些元素的视觉设计应该需要被严格的控制。他们的位置虽然没囿视觉设计重要但依然需要认真考虑，如果标准化他们的位置是有意义的那就这么做吧。（译者注：元素的位置应该遵守用户的习惯建议看下面这篇文章：）
5，不可见的产品元素的一致性：
比如Word的“聪明的小左边框”（译者注：不知道这里指的什么原文是：clever little left border）有各種各样的神奇的属性。如果你曾经在某个地方发现了他他可能在你的Word中又没有了。如果你真的找不到了你可能再也不确定她是不是在那里。这真的就是不可见的元素的错误如果你坚持用他们，务必要保证他们的一致性
苹果主屏幕按钮失灵恢复方法公司也很明显地认為不可见的元素是一个好主意，然后开始模仿微软到处在它的产品中增加不可见的控制，从滚动条到按钮在mac上这种情况很糟糕，在2010年の前一个用户知道怎么在电脑上使用那些最基本的功能唯一的方式就是通过谷歌搜索（了解更多，看之后的“可见性”）
一些元素严格的说，明显没有表现出用户可以控制他们因此用户，即使离开他们的设备后可能也不会发现他们可以被操控。如果你坚持要隐藏一些控制一定要保证对于用户来说那些规则是简单的，比如：“你能通过点击和拖动当前窗口的边缘来缩放窗口”,不应该是：“你能通过點击和拖动有时候是一个物体来实现他们有时候又是另外一个物体”。因此尝试观察一些用户看他们是怎么做的
物体是传达信息的，洏不是用来产生信息的很少应该保持不可见。苹果主屏幕按钮失灵恢复方法公司在mac上让用户只有把鼠标放到特定的地方才能让滚动条出現这已经违反了这些原则。
改变你的用户已经习惯的某个行为的系统响应是你对你的用户做的最差劲的事情之一快捷键必须维持他们嘚意义。一个用户已经习得的手势动作必须被系统以标准的方式响应比如说如果某一个把用户带到下一个页面的按钮30年来一直是放在右丅角，你就不要突然把他移到右上角除非你有足够的理由。请求用户忘记已经学会了的动作重新学习新的动作会令用户及其沮丧用户甚至可能不知道在发生什么从而猜想他的硬件或者软件发生了错误。
如果你想吸引新的用户使用你的产品你应该设计你的系统以用户熟悉的方式响应用户的命令。比如允许他们重新用他们已经学会的相同的快捷键。
案例研究：苹果主屏幕按钮失灵恢复方法的“Command”修饰键
佷多年前苹果主屏幕按钮失灵恢复方法最终给Windows用户一个简单地方式来使用“Control”键而不是“command”键。对于键盘的快捷键新使用Mac的Windows用户有很夶的困难去放弃重新学习如此根深蒂固的习惯。当用户在家里或办公室里必须在俩种不同的操作系统之间转换他们必须每天学习使用俩種不同的键盘快捷键，可想而知他们会经常犯错误或思考到底按哪个修饰键而我们说不要让用户思考。在使用俩种不同的操作系统间的鼡户会面临着很大的困难由于缺失转换的才能而这一切在开始时都是完全没有必要的。
原则：就像当元素行为一样时视觉一致一样当元素行为不同时保持视觉不一致也是极其重要的
让那些行为不同的元素看起来也要不同比如，一个垃圾桶应该是用户可以把文件放进去然後又可以拿出来如果你想要一个功能只允许用户删除文件而不能恢复，这是可以的但是要保证它看起来不是一个垃圾桶，你可以让他昰一个焚化炉或者碎纸机甚至其他东西
让已经变化的页面看起来也变化。如果用户遇到一个已经更新的网站页面或者APP他们知道四处看看找出哪里有不同，如果他们找不到不同他们会尝试像之前使用的方式去使用你的产品，但那可能会失效
原则：经过一段时间，追求連续性而不是一致性
如果你们想出一个你们产品完全重新变化的区域或者甚至一个完全新的产品让用户一眼就能知道大的变化已经发生叻是重要的。否则他们将会无视那些变化像往常一样使用你的产品但是产品却不正常工作。“不变性”是指你的下一版本的产品和你的仩一个版本是完全一样的明显这样不合适，但“一致性”允许在产品的版本更新中不断成长进化我们的目标是连续性，就像有一根线紦我们的不断更新的产品串联起来引导我们的用户，而不是把我们绑在过去
（4）用户期待的一致性
最重要的一致性是用户期待的一致性
如果用户期待某些事以不同的方式运作，你会发现去改变这些期待时你无法取胜如果你的方式没有明确的优点，那就按照你的用户期待的方式来吧比如下面这个例子：
案例研究：“The Xerox Star”的拖动规则（译者注：“The Xerox Star”是一款早期的电脑名字）
1，被提议的规则：从一个地方（仳如文件夹或硬盘）拖动一个文档图标到另一个地方将会移动文档
容易学习容易理解，合逻辑的然而，也是很糟的这个规则，公正嘚说在大多数时间工作的很好，这甚至比我们目前为止所用的复杂的规则工作的更好举个例子来说明这个规则：在你工作用的电脑上，如果你拖动一个文档到你的移动硬盘上这将移动那个文档，而不是在你的移动硬盘上复制一份如果你在家里通过移动硬盘对那个文檔做出一点改变，当你明天早上把那个文档再放到你的工作用的电脑上时这时候你的工作用的电脑上的那个文档就只有新的已经变化的那个文档，旧的文档就没有了因为这个规则是
这个规则一直工作的都非常好但是遇到下面这个情况时就很糟糕了：当你打印文档时，你將会把文档拖动到打印机的图标上来打印这时文档被传输到打印机并且从原来的位置永远删除那个文档。于是你辛辛苦苦的工作就没有叻对于这个规则设计师和工程师讨论了俩周，最终设计师赢了改为我们今天使用的规则：
2，从一个地方拖动一个文档到另一个地方有時会移动它有时会复制它。
就像上面说的拖动到移动硬盘上会移动它，拖动到打印机上会复制它99%以上的用户可能都不能告诉你这个規则具体是什么，然而他们明白规则不用我们教他们为什么？因为这是用户期待的一致性他们期待做一些事时不会让他们的工作成果損失。
原则：输入框中字段的默认行为
当用户激活一个输入框中的字段时（比如谷歌浏览器的网址输入框）当前的字段应该被自动全部選中，而且按“Backspace或Delete”键或者开始输入字符都会删除当前的选中用户也可以点击字段的某个位置来取消选择所有，或者移动鼠标光标来把那些字段移到相应的位置这个规则一直被沿用至今。（然而有时候很糟糕的编码会导致把文本拖动到不可预测的位置）
原则：默认应该昰智能的被大多数人采用的
不是每个东西都应该有一个默认。如果确实不知道应该采用哪个选项作为默认的选项那么就考虑一下不要采用默认了。用户会花费宝贵的认知负担来找到默认设置项并且有大概25%的情况用户会决定不使用默认选项如果没有足够的理由提供默认項还不如让用户去选自己想要的选项。
原则：用一个更有意义的术语来代替“默认”这个单词
在一个给定的场景中用户经常不知道“默认”到底指的是什么（当然他们肯定知道字面上的意思）用“使用标准设置”，“自定义设置”“储存初始设置”或其他的更有意义的能描述会发生什么的术语来代替“默认”这个单词。进行小的用户测试来发现那个术语会不会让你的用户精确地预测你的软件将会做什么
原则：你的用词和视觉设计都必须传达出系统能恢复（复位）的范围
要确保通过用户测试来看用户是否明白系统能恢复的范围或程度：恢复系统仅仅通过用户简单地注册几步还是他们将会花费几天的时间来给每个应用重新输入用户名密码登录进去。
测试你的恢复选项来发現用户觉得点击按钮之后会导致什么结果如果你做的是对用户来说是很方便的，但是用户觉得那会有潜在的破坏性的影响他们就不会鼡那些默认选项。
当设计选项卡的控件时比如属性和优先级窗口，确保视觉设计能使复位按钮所影响的范围清晰单独的选项卡片应该與周围的窗口视觉上明显隔离因此放在单独选项卡内部的按钮或者放在周围窗口的按钮应该能指示那个按钮将会影响是当前选项卡的还是所有选项卡的。设计师从来都不应该做出模糊不清的设计（这一部分感觉翻译的不太好，建议大家看）
原则：任何隐藏复杂性的尝试都會增加复杂性
功能性软件不需要看起来像一个拖拉机他可以看起来像一辆保时捷。然而真的是这样吗很明显不是，看起来像保时捷往往会使他缺失必要的轮子刹车闸，或加速器然而很多公司自上世界90年代后开始有目的的隐藏他们最基本的控制项，往往带给他们的用戶严重的伤害为什么他们这样做呢？因为他们认为给潜在的买家展现软件的表面简单要比给真实用户展现那一堆复杂性要更重要
由于利益驱动软件公司会隐藏复杂性因为它能带来短期的利益：大多数潜在的软件买家是根据售货员展示的几分钟软件demo来判断软件是不是容易學会的，而不是通过坐在那好长时间上手试验来判断拿走滚动条，隐藏必要的按钮这可能会增加短期利益，但是是短期的
案例研究：隐藏的Mac滚动条
滚动条被用来指引信息，用户通过点击或拖动滚动条来通知软件他希望移动到文档或页面的某个位置然而，经常性的鼡户也会一撇滚动条仅仅是看他们在页面的哪个位置。用户会努力维持俩种水平上的位置感：第一：他们的位置恰好在可见页面的哪个部汾；第二：他们在整个文档的哪个位置用户为了让滚动条可见来知道在整个文档的哪个位置却被强迫把鼠标指针从他们的当前位置点移開却忘了在可见页面的哪个部分。
让复杂的控制项隐藏比如隐藏滚动条也会让用户使用滚动条的速度慢下来：滚动条不可见时他无法知噵滚动条上的控制点在哪里，他必须尝试找出首先他必须把指针放在滚动条的某个位置（步骤一），然后再往上或往下移动到控制点（步骤二）根据菲茨定律就知道这很糟糕。让我们假定额外一步需要额外一秒一个非常保守的估计，每人每天10次滚动6千6百万Mac的用户（截止原作者写的时候）=每天浪费21个人的生命。这仅仅是因为为了让商店中的产品看起来简单
原则：如果你选择隐藏复杂性，只在陈列室隱藏
你从不需要决定是支持潜在的买家还是最终的用户我们不是和固定的硬件打交道，而是和纯粹的软件或者软件驱动的硬件一个设計师能容易得创造出一个系统完美的支持买家或者用户，只需要依据当前的需要转换软件的样子就可以了比如，你可以为操作系统设计┅个软件将会在商店中展示一个简单地形式；而对于真实用户提供更必要的功能项，使他们更有技巧效率更高
做一个看起来简单地界媔可能会帮助短期的销售，但是长期来看他会导致你遭遇销售瓶椎，你的存在的消费者不只会离开你，也会告送你潜在的买家离你越遠越好
原则：软件中一个功能如果用户不能发现他，就表示没有这个功能
并不是所有的买家都很天真甚至是天真的买家有一天也会变。只有最坚持的的买家、用户才会在你的网站到处浏览查找你为他们隐藏的数据大多数用户如果发现不了功能就很简单的转向你的竞争鍺，告诉你你的软件没有那个功能
案例研究：Mac上的Safari浏览器
我发现Safari并不支持对PDF文件另存为时我抛弃了Safari转向了火狐浏览器。2年后我再一次嘗试Safari，猜想苹果主屏幕按钮失灵恢复方法可能修订了这个bug但是仍然存在，但是我这次坚持了下来花了20分钟谷歌了一下解决方法。我发現了什么不要用另存为来保存PDF文件，而是：鼠标从窗口的顶部移开（通常这一般是文件操作工具的地方）移到窗口的底部（通常这一塊什么也没有，除了存在的内容）突然，一个灰色的背景条上出现了一个磁盘图标点击那个图标，Safari会保存你的PDF文件
原则：使用“主動地发现”来引导人们进入更高级的内容
主动发现，你不需要等待用户去发现数据代替的是，向他们提供理想的情况下，你的系统意識到他们现在需要什么并且提供给他们但是在大多数情况下，我们还远不能做到这些一个妥协的方法是：
- 在用户需要数据之前提醒用戶那个数据存在；
- 智能的间隔周期来提醒用户，而不是一遍又一遍的重复；
- 一旦用户已经发现了功能或数据就不要再去提及它；
在开始的時候你展示的提示信息可能是这样的形式：“你知道……”。如果你看到很大比例的用户关闭了你的那些提示这反映了你正在过早的提示信息，给他们过于频繁的提示或者提示信息已经被用户知道了你还在告诉他们当用户打开你的应用的时候不必要每次都要给出一个幫助信息。用户更可能会在必要的上下文环境中读那些信息
GroceryIQ能使用户扫描他们厨房中的食品的条形码或打上物品的关键字来提醒用户去杂貨店买哪些东西这个工具是有效的，快速的设计适合的。这个工具没有刻意去隐藏复杂性然而，用户如果需求扩大比如多设备同步可以花几分钟去探索这个软件的更远一步的复杂性。GroceryIQ也有这个功能不过需要探索一个新的类似APP发布了也能使用户在不同的设备之间同步信息，比如妻子新加了一个项目：一份牛奶，然后在几秒钟之后丈夫的购物列表里那个项目就会出现于是很多人结果就抛弃了GroceryIQ转而詓用那个新的APP。这个例子哪里有趣呢因为GroceryIQ比那个新的APP早有这个多设备同步的功能已经5年了，那很容易设置并且很可靠也没有被有目的哋隐藏，确实只是没有被直接显示问题是那是在“更多”的子菜单中，而不是直接展示在手机的底部
一个主动发现的提醒，在APP被安装の后一些天提醒用户有那个功能甚至是很长时间之后如果用户不经常用那个功能再给用户一些提示就可以有效的避免在5年后新APP发布后大量的消费者损失。
原则：为了用户能成功的使用软件必要的对象应该时刻可进入
对象应该要么可见要么在一个可见的对象里面（比如文件夾里的文档菜单里面的菜单项），换句话说应该时刻易进入。
对于一个日常的软件系统例外也是有的比如手机浏览器或阅读器：
- 由於屏幕大小有限展示当前不需要的项目是不实际的
- 为了防止用户偶然的唤起一个控制项，只要确保用户可以发现他们的存在就可以了
在掱机设备上标准的广泛使用的操作系统会包含这些例外，只要用户能被给一个简单地明显的引导就行了
原则：对于不可见没有“优雅的”例外
一些设计师，爱上了智能手机里面的干净的线条认为在手机屏幕里使用同样干净的线条是好的。大错特错！隐藏功能性来创造出┅个视觉上的简单是一个降低用户效率的方法会给产品的竞争对手可乘之机。
原则：即使在小的手机设备中存在例外 控制项也不应该在內容区域的中间
智能手机中的控制项有时候被强迫放进内容区域中因为屏幕实在太小了尽管这样，你也需要提供一个标准的唤起比如茬内容区域中点击一下，这将让隐藏的icons和按钮出现因此用户不需要到处找这些控制项
原则：用视觉的线框图传达你的手势用词
包含一个展示手势如何使用的帮助页面是可以理解的。当用户第一次打开APP的时候展现那个页面并且清晰地告诉用户如何之后再次找到那个帮助页面对于杂志和相似的类型的APP，让帮助页面在第一次打开一本杂志的时候出现
这不是1980年，那时候大多数人都没有见过电脑我们有必要让烸件东西都保持高度可见。而现在你可以在设计中使用一些微妙的东西：不要在一个页面上每个单独的项目旁边都放一个信息的icon可以是鼡上像Google+snapseed的遮盖图层一样一次解释每个形状或手势：
把遮盖层放在那里很难看清，但是开发者通过标签和箭头优雅地强调了他们的各个选项你如何发现这种强调是不是必要的？你怎么发现用户是不是知道点击什么
原则：通过用户测试看具不具有发现性
为了发现你需要提供給用户什么信息并且确保你成功的传达出这些信息，你必须做贯穿整个项目的可用性测试看用户是不是能找到，学会使用你期待你的用戶执行任务时所需要的工具如果他们不能找到，通过迭代设计知道他们可以找到利用主动发现等方法确保你的用户能发现和使用你的產品所提供的功能。
上面我所提到的那些错误在推向市场时都没有经过可用性测试基于测试结果变更设计。
原则：看用户的生产效率洏不是软件的花费成本
为了评判一套系统的效率，不只是要看机器的花费成本人们花比机器更多的钱，同时增加机器的使用效率一定会導致增加人们的工作效率反之亦然。举一个例子强迫用户在不合理的按键间隔和功能的电话机上键入电话号码可能会节省代码量（节渻开发软件的时间和花费），但是也会导致人们不能正确的输入电话号码并且容易出现错误。单个用户浪费的时间可能就会抵消开发蹩腳软件节省的时间容易出错的电话号码也会导致流失的销售，丢失的销售所带来的利润损失可能就开发出很多高质量的软件了
原则：讓用户能不间断使用软件
可以说到目前为止最高的花费仍然是劳工花费。任何雇员任何时间因为系统问题等待系统响应时钱财就丢失了。
原则：为了最大化一个公司的效率你必须最大化每个人的效率，不仅仅是IT部门的效率
大的公司趋向于把部门进行划分每个部门只做洎己的事，有时候从整体来看这并不总是有利的信息技术部门经常掉入陷阱导致增加自己的开发效率和降低信息资源部门的花费，但是整体上这会导致公司的较低的生产率设计师们必须花时间研究新的设计是不是能增加或者减少受影响的雇员的生产率，如果能增加的话需要花费多少IT部门的投入。
作为设计师应该和HR去查找受影响的雇员的平均每小时的花费看新设计是不是整体上能提升公司的效益，要栲虑新设计开发时所需的开发设计代价，同时考虑新设计所能提升的公司效益把俩者比较看哪个高一些。如果提升的效益高那么可鉯说服公司采用新的设计。
原则：在软件中提升效率的最大的突破是系统信息架构的变化而不是界面的表面设计
这个简单的真相解释了為什么对于软件项目中的人应该意识到把用户工作目标放在第一位是重要的，如果用户目标能被实现也需要软件开发人员和人机交互设计師的密切合作
看一看iPad和笔记本的不同吧，这不同与打开邮箱时具体按哪个键无关关键是iPad根本就不需要按任何的按键。
原则：错误信息應该有帮助
错误信息应该被有思考的写出：
- 告诉用户关于那个错误应该做什么
- 千万不要让错误信息由于系统故障被不合适的生成（比如出現乱码错误）
“error-1264”这条信息对于用户没有任何鸟用甚至很少有错误信息能遵守上面的第一条，而你应该遵守上面三条你们的测试小组應该能向你反馈哪里有错误信息没有遵守那些标准。
原则：给用户清楚标记的路径并且让他们能够快速使用软件
对于一个服务不要只给鼡户提供一条路径，但也保证能让他们顺利使用这让新用户和就想以最快的方式让工作完成的用户来说是一个不费脑子的活动，仍然也能使想要探索软件的高级用户得到满足
原则：提供给用户预知线索
稳固的视觉元素不仅能让用户快速导航，他们也扮演着一个独立的标誌角色给用户一种家的意识。在网站的每个页面上固定的放置一个公司logo，都能使用户到达主页让用户感到安全。矛盾的是如此的咹全的线索能让用户不会轻易返回主页，因为他们知道主页就在那
用户以各种各样的方式在导航中探索，有时候他们想知道如果他们点擊潜在危险的动作会发生什么有时候他们没有刻意发现，就只是偶然点了通过让动作可逆，用户可以安心的探索界面不必担心发生危險
原则：给用户提供“撤销”
不支持撤销操作不可避免的结果是你必须给用户提供一大堆的对话框：“你真的想……，你确定吗”毫無疑问，这会让用户工作变慢
如果你不提供对话框，但又不提供撤销操作这只会让用户的行为更慢。几年前的一个研究表明在危险的環境中人们比在安全的环境中犯更少的错误但同时他们的工作效率极慢，他们总是小心的避免出错这对生产率是一个极大地打击。
我們通常会认为不提供撤销操作是因为开发工程师太懒了但是有时候设计师们也有目的的这样做——不提供撤销操作。比如一旦你把东覀放到购物车里，一些电子商务网站让你很难的才能把你不想买的物品取出他们认为这会增加购买率，但这被证明是愚蠢的策略：一个峩们在nngroup做的电商研究表明当网站让用户很容易的能从购物车取消不想买的物品时，像期待的那样人们更愿意往购物车里面塞东西，反囸很容易取啊同时这些用户也会买更多的东西。
原则：总是允许用户以一种方式出去
用户不应该感到在迷宫中出不去他们应该有一个清楚的路径出去，比如引导页面提供一个“skip”的按钮操作
在向导中取消是特别重要的，让人们在任何时间可以离开但是确保告诉他们能在之后重新找到向导。
原则：让用户很容易沉浸到一个过程中
一个清楚的可见的工作流能让人们理解他们在哪里，他们要到哪里去戓者向前向后移动，这会鼓励用户坚持完成一个任务考虑下面的一个例子，一个多步骤的支付过程通过把每一步都清楚地标记在Tab上使導航可见将会让用户知道他们在整个过程的哪一步。点击一个更早的Tab应该允许用户跳到那一步修正错误或者仅仅改变他们的想法比如，選择一个不同的收货地址当你禁止用户这样做的时候，或者不保留用户的数据用户可能会很失望并不会用你的软件。
原则：到达一个目标（通常指的是按钮）的时间与目标的大小、与目标的距离有一个函数关系
为重要的功能安排一个大的按钮可以让用户更快点击。为伱不想要用户执行的功能安排一个较小的按钮
在你的系统的展示窗口里，侧边、底部、顶部、或者四个角上适当使用固定动作（“pinning actions”,比洳Windows系统的开始菜单放在左下角)可以让点击的速度变快：Mac系统里软件的菜单栏总在顶部。
初看这条定律似乎是非常明显的，然而在设计Φ设计师经常忽略这个定律菲茨定律可以计算出Mac系统的下拉菜单使用的速度要比使用Windows系统的软件的下拉菜单速度快大约五倍（因为Mac系统丅软件的菜单都放在显示屏幕顶部，Windows系统的软件的菜单跟随软件的位置变化）这个已经被实验证明了
菲茨定律指出Windows的开始菜单展开后，朂常使用的应用与左下角比较远因此消耗时间长。菲茨定律也指出在任何屏幕里最快捷的操作目标总是在屏幕的四个角落里因为他们“无限延伸”，然而至今为止，他们似乎很少被设计师注意到
原则：到达多个目标的时间之和是到达每个单个目标的所需时间的总和
茬尝试使用菲茨定律时，不只是要注意目标的距离和大小也要注意完成一个任务时一共需要多少个点击目标。记住一共有俩类目标：
- 在屏幕里面的目标——按钮菜单，滑块……
- 真实世界中的目标——键盘和上面的按键鼠标……。所有的这些对于菲茨定律都适用
原则：无论是定点设备还是触控设备菲茨定律都适用
菲茨定律不会对智能手机和平板电脑失效。菲茨在20世界40年代提出了这个定律，当时他在飛机驾驶舱针对物理的控制按钮做设计这与直接的触控界面更类似而不是和有鼠标的定点设备更类似。在触控设备中在屏幕的四周和邊缘放置按钮没什么效果，但是目标的大小和距离原则依然适用
原则：根据菲茨定律所得的设计依然需要可用性测试
像人机交互领域的夶多数法则一样，你必须还要做及时的可用性测试来证明菲茨定律对你的设计是有帮助的
更多关于菲茨定律的文章，可以看：
人机交互對象不同于面向对象系统（有一些程序语言是面向对象的）中的对象我们的对象包括文件夹，文档按钮，菜单以及垃圾桶用户所要媔对的对象可能会也可能不会与面向对象程序中的对象相对应，俩者没有关系实质上，早期的图形用户界面完全不是在面向对象系统上建立起来的（译者猜测作者是怕学过面向对象程序的读者把当中的对象与交互设计中的对象混淆）
原则：人机交互中的对象应该能被看箌，听到或感觉到
能被看到的人机交互对象在图形用户界面中是非常常见的。能被其他感官比如听觉和触觉觉察到的对象不是那么的熟悉也不必要被我们认知到。比如铃声是音频对象但是我们思考他就只是把它当做铃声，不会把它当做更高水平的数据
原则：人机交互对象应该有一种标准的操控方式
比如按钮是被点击的，滑块是被拖动的
原则：人机交互对象有一种标准的行为
把一个文档拖到一个垃圾桶并不会删除它，只是把它储存到垃圾桶中了用户可以恢复。选择“清空垃圾桶”才会真的删除那个文档
原则：人机交互对象应该能被理解，保持一致性并且是稳固的。
原则：当你希望用户以一种不同的方式与已有的标准对象交互时或交互后出现不同的结果那就使鼡一种新的不同的对象
如果拖动一个文档到你的删除文件的icon中将会立即永久删除它，就不要让那个icon对象看起来像一个垃圾桶人们对之湔遇到的对象有预知。不要让用户迷惑这样的预知是十分重要的举个例子，如果你用一个垃圾桶的icon但是一旦用户立即把文档拖动到那裏就删除了文档，他拓宽了垃圾桶的标准规则标准规则是这样的：“拖动一个文档到垃圾桶里并不会删除文档。他只是把文件从原来的哋方储存到垃圾桶里了选择清空垃圾桶才会真正的删除那个文档”。而你拓宽了的垃圾桶规则是这样的：“拖动一个文档到垃圾桶里要麼立即删除那个文档要么保留6个月之后删除”这样做不仅让你的用户疑惑而且对其他合理的使用垃圾桶的程序不利，因为用户对垃圾桶嘚预知已经变了
原则：无论什么时候，用多线程技术把系统延迟放到背景中
延迟经常通过多线程技术对用户隐藏把用户传输数据或者系统计算的过程放到背景中，以便让用户继续他们的工作现代的网页浏览器都能预先抓取所需的数据，当用户完成当前任务准备到下一個页面的时候不需等待很长时间
原则：降低用户对延迟的感知
- 在50毫秒内对任何按钮的点击给用户视觉或听觉的反馈
- 避免用户对同一个对潒的多次点击
因为网络速度还不够快，在按钮没有反馈的时候人们经常重复的点击同一个按钮造成事情变得更慢。
原则：当用户面对延遲的时候让他们知道
理想的情况下产品应该没有学习曲线：用户第一次使用的时候能很快学会并且立即精通软件的操作，然而在实际凊况中，所有的应用和服务无论设计的多么简单，都会显示一个学习曲线
原则：考虑易学性与可用性
易学性与可用性是相关的，要决萣哪个是最重要的然后把焦点放在那上面。
你如何决定易学性和可用性哪个更重要呢你需要做的第一件事是定义使用频率：你的产品使用人群使用你的产品时是仅仅一次或者不频繁的，还是要经常使用它如果是不频繁的使用，答案是明显的易学性更重要一些。如果鼡户使用你的产品几乎每天都用应该先考虑可用性更好一些。
接下来考虑买家是谁？如果使用产品的人也是做出购买决定的人易学性可能会是一个更重要的因素导致他购买，但同时可用性会决定他会不会向其他人推荐你的产品
原则：避免只测试易学性
大多数可用性測试是进行一些列的测试：你和你招募的志愿者固定的花费20分钟到一个小时，你最终知道用户开始用你的产品的学习曲线但是你不知道長期的产品学习曲线，用户最终把你的产品掌握到什么程度你也不知道
如果你设计的一个应用是用户经常会使用的，就要改变一下可用性测试的方法：和HR在一起招募一些临时的志愿者然后，让他们花费一到俩周去用你的产品通过测试研究一下你的产品的总体的学习曲線是什么样子，以及最终的产品的工作效率
原则：选择能使用户立即抓住概念模型细节的隐喻
好的隐喻能在用户的大脑中把过去的真实卋界的体验或之前的使用软件的体验与你的产品连接起来，能快速的并且精确地让用户形成一个你的系统能干什么不能干什么的意识
原則：通过唤起用户的认知（视力，声音触摸，甚至他们的记忆等）来设计好的隐喻
在软件中尽力使你的概念视觉明显如果有困难，通過插图的形式插图应该是简洁的并且有意义的。测试它是否有效然后应用它。
案例研究：苹果主屏幕按钮失灵恢复方法的超级卡片浏覽器
对于网页有三层结构。每个网页上都有的公共部分叫做背景层；一个前景层：拥有与每个单独的卡片有关的元素；还有一个逻辑控淛层带有各种各样的按钮等元素。如果你不明白这个概念你就不能使用这个东西。几乎没有人能明白这个概念除了一个图形设计师Kristee
Kreitman，画了一个分层的图片展示了这三层当我们测试的时候，每个人立即明白了他他的发明者用了20页的文字说明它，没有任何效果一个圖片完全搞定。
原则：不必完全照抄真实世界的东西
好的隐喻能使用户感到熟悉但是通常也能增加新的功能。比如电子报刊可能与传统嘚报纸非常相似但是增加超链接可以让用户点击自己更关注的文章里面去，用传统报纸是不可能的不需要完全照抄真实世界的对象（擬物设计），那会限制软件的功能通常完美的模仿经常是一个糟糕的设计。
拟物设计的相反一面是抽象我们现在叫他扁平化设计，自2013姩开始慢慢流行把有意义的icons和其他对象转化为无意义的抽象甚至是错误的符号。（比如iPhone上面的浏览器图标是一个指南针，只是通过很模糊的抽象与网页有关联iPhone事实上还有一个指南针，因此苹果主屏幕按钮失灵恢复方法设计师把那个指南针画成一个……另一个指南针倆个指南针的icons：一个能告诉你南北区分方向，另一个能告诉你如何写论文设置的图标看起来像钟表内部的结构，清楚的传达了这是一个能让你看到并且影响到iPhone内部如何工作的APP这个抽象的表明了他真的是一个大的工业迷。
原则：如果隐喻不会帮助你就抛弃隐喻
通常隐喻囿利于你的用户理解软件，然而有可能它也会起相反的效果。（译者注：记得之前锤子系统的京东图标是一个纸箱子灰色的，第一张圖用户一眼一看根本就无法第一时间找到，因为与原红色的京东图标差距很大虽然很漂亮，但是实用性不好之后他们把图标改了，洳第二张图这样效果好多了）
原则：确保用户从不会丢失他们的工作
这个原则很重要。用户不应该由于一些错误而丢失他们未保存的工莋除了不可避免的原因，比如突然系统没电了（译者注：其实软件完全可以检测电量没电时提醒用户注意信息保存）我们已经经常成為数据丢失的罪犯甚至我们自己都没有注意到，因此考虑到尽可能多的情况：
你进入你们那的一家商店在做出选择后，你被让填完一个㈣页的表格然后一个绅士进来了，看了看那个表格然后盯到第三页的你写的电话号码的位置，“对不起”他说“看这里，看你怎么鼡电话号码的格式的这不对啊？”当你点头他继续说，“我们不期待你那样做”然后，他重新拿起了一份四页的空表格让你重新写唍
你可能从不会遇到过这样的情况，但我确实在互联网世界中遇到过类似的情况：有一次我被让填写一个紧急的联系信息每次我填写唍表格中的那八个输入框，总会有至少一个输入框显示输入错误而这同时把所有的输入框都清空了。同时我并不知道网站到底需要什么信息我尝试了20分钟后放弃了，我确信很多人也会像我一样放弃的
上面所说的那种情况只是冰山一角，普遍存在的很多网站和应用对于鼡户的辛苦工作一直保持傲慢的态度并没有停下来的趋势。传统网站和应用经常崩溃还总是以系统崩溃为由目前桌面电脑系统已经很穩定了，上面的很多软件还不支持自动保存功能真的很难让人接受
原则：易读的文本必须要有高的对比度
最好把黑色文本放到白色的背景上，避免放到灰色背景
原则：用上足够大的字体保证可读性
你需要让你们的市场部门告诉你你们的顾客大体的显示器大小然后和你们嘚图形设计师以及工程师合作来确保字体在那显示屏上会显示合适的大小。这不需要一个字体大小适配所有显示器比如，CSS可以根据显示屏的大小来找到合适的字体大小
原则：与标签比起来为你想要展示的数据用大的字符
比如，标签“用户名”能被显示的较小一些。大哆数用户会知道那几个字就是指“用户名”甚至是对于新用户，基于表格的上下文会很容易猜测那指的就是“用户名”。然而用户真囸输入的用户名比如“张三”应该保证清晰可读这个对于数字来说更重要，人类语言是高度过剩的，即使不给展示足够的信息也大體能猜到大致的意思，然而对于数字就不一样错一个字符就全错了，因此人们需要理解阅读每个单独的字符的意思
原则：菜单和按钮應该首先有关键字，形成独一无二的形式
有经验的用户只读菜单项的部分文字来区分不同的菜单项更有经验的专家用户甚至只看那些标簽的外部的轮廓来区分不同，他们根本不读任何东西
原则：针对你的年龄大的目标用户进行测试
年龄超过45岁的用户可能会有一些视力上嘚问题，比如老花眼或其他的不要信任你自己的眼睛来确定字体的大小，你不能够代表他们
原则：字体的漂亮与否与可读性经常有相反的关系
特别的，抗锯齿会柔化字体的边缘给电子屏幕上的字一个更流利的外表。可是问题是人类的视觉系统会对尖锐的边缘更敏感洇此，对于小的字号一个抗锯齿的字体，经常看起来更具有吸引力但是理解起来会有困难。现在有抗锯齿技术能特定地增大边缘的锐利程度在使用特殊的字体时可以考虑进行阅读速度的测试。
原则：平衡易于使用和设置
作为一个设计师我们需要努力简化用户的生活。这经常需要做出一个对于产品更容易安装设置和产品更容易使用之间的微妙平衡
考虑一下浏览器的自动填充数据：用户可以选择浏览器保存账户名和密码。但是一旦任何东西变化了浏览器就多了一条记录，用户就需要再次选择另外，浏览器经常还不能正常工作不會响应或者把数据填在了错误的地方。
苹果主屏幕按钮失灵恢复方法已经简化了设置过程它能让用户把Safari的自动填充数据和用户的联系人鉯及他的地址联系起来，然而Safari自动填充表单的能力依然是非常有限的，很大程度上是因为HTML并没有标准的标签定位等表单特性。
我用了┅个更技术复杂的解决方法：有一个应用叫做Keyboard
Maestro能根据使用场景寻找特定的组合按键。当它发现我已经设置好了时它自动的把我输入的攵字替换成我之前储存的与之对应的文字。设置过程是有些复杂但是当我现在输入一个表单时，我能用“bbbb”代替我的名字或地址等其他東西这会花费大概30秒填充一个表单，比自动填充表单的功能花费的时间略长但是这个方法每次为一个单独的表单项有效，这不但节省時间而且还有效，不会让我迷惑
原则：避免只是“视觉简单”
在这个世纪的早期，苹果主屏幕按钮失灵恢复方法公司太过于关注于为潛在的买家设计视觉的简单的东西但这些已经严重降低了生产的效率。他们认为这样做有一个好的原因：他们想要给潜在的买家生产看起来漂亮的简单地东西。这是一个极好的目标但是真正的简约性是通过简化事情，而不是隐藏复杂性
让你的展示产品看起来简单是沒问题的，但是你想要隐藏复杂性的目的是担心吓跑买家，在展示的时候这样做就可以了而不是在家里或工作的地方，因为消费者要茬那里完成任务我在1978年开始进入苹果主屏幕按钮失灵恢复方法公司后推广这种特别的销售模式，因此产品将会在家里和展览室里看起来鈈同计算机允许这样做，人们买回家的时候就会忘得只要他们能很好地完成工作。
原则：用渐进的启示让学习曲线变平
当用户学习的時候通过隐藏高级的功能让软件简单一些是合适的在用户需要他们并且知道如何处理的时候再把那些功能逐渐展示给用户。这不同于上媔提到的只是视觉的简单渐进的启示能让用户更快的学习如何使用软件。
原则：不要通过去除必要的功能来简化软件
苹果主屏幕按钮失靈恢复方法在它的移动设备发布之后犯了这个错误2014年的时候mac上，你能设置一个日历事件并设置提醒在之前90分钟提醒你在iPad上，你能设置茬1个小时或2个小时提醒你但是不是90分钟。如果一个用户需要一个在事件之前90分钟提醒你就需要另外麻烦的方法。苹果主屏幕按钮失灵恢复方法简化了见面不让用户设置任意的时间，但这不能满足一些场景的需求
同样的，苹果主屏幕按钮失灵恢复方法对用户查找照片囿一个非常简单地界面：你浏览你所有的照片一次只能一张，直到你发现你正在寻找的照片苹果主屏幕按钮失灵恢复方法没有让你通過标题，备注关键字来过滤，搜索照片你必须小心的一张一张查找。用户会指责那界面太简单了：如果你想要在20000个照片里找一张照片你就一张一张找吧，会累死你你不需要学会搜索，不需要记得那标题名字就需要20分钟来花时间滚动屏幕就可以了。
幸运的是一段時间后，有一些应用如“Photo Shack HD”能让你通过搜索一些条件来更容易的找到照片确实搜索也算是一个高级功能了，但是几乎所有的用户都知道洳何搜索
原则：我们可以利用那些能帮助改善用户体验的数据
我们的系统应该知道：这是不是用户第一次使用？当用户离开的时候他上佽是在什么位置用户现在在哪里在干什么？……以及其他的细节只要简单的知道我们的用户在哪里，我们就能好好利用这个信息帮助怹们更快完成任务
一个好的例子是亚马逊，他们会根据我们的浏览历史给我们做出推荐他们知道我们在过去重复购买过什么东西等等。
原则：当用户注销后用户的状态信息应该加密后储存在服务器上
用户应该能够在办公室退出回家，然后在从他们退出的地方在家里继續他们的操作遵循保存用户工作的原则，无论他们上次进行到哪里下次继续操作时应该能够回到那个位置
对于医生这样的私人服务，“Physicians on Line”做了一个极好的工作。医生会95%的情况做一个复杂的工作然后退出软件，几周后又从另一个地方重新登录程序会问他们是否从他們之前工作的地方继续。
原则：把你从用户那得到并保存的数据信息明确的告诉用户
状态数据不能说好也不能说坏但是他可以用来做坏倳也可以用来做好事。在你的私有政策中你应该陈述清楚你将保存信息如何使用它。任何从用户那得到的数据应该被加密并安全保管。
大多数用户不会尽力去记住你的网站的站点地图如果你们期待他们这样做他们可能会很累或者在网站中迷失。
万维网联盟它的所有嘚屏幕和按钮设计都很完美，但是却没有可见的导航。事实上你可以看到你具体在哪个页面上，但是你无法看到其他的页面内容一個用户到达我们的网站上，我们必须小心的安排导航确保导航是清楚的自然地
在设计复杂的应用时，努力设计出最小数量的页面每个頁面表示一个独立的用户将要完成的任务。当用户执行一个子任务时设计一个比全屏幕小的覆盖层，因此用户仍然可以看到变黑的主任務的屏幕（译者注：比如手机支付宝输入密码时并不是在新的页面上）因此用户并不需要记住当前在哪里。
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