最近，楼下的智能快递智能柜柜经常“爆仓”，中邮速递易会有什么办法吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-09 10:23 标签： 快递智能柜

来源：北京便民网 时间： 15:13:49 作者：林雯雯

随着快递智能柜末端集约化服务提升,智能快递智能柜柜在物流末端发挥出重要作用此前,中邮速递易在2012年上线第一个智能快递智能櫃柜,通过24小时自主派件功能,大大降低人工成本的投入,缓解了快递智能柜网点成本压力,解决了用户和快递智能柜员之间因时间不交集而造成包裹无法及时收取等问题,更杜绝了丢件漏件、隐私泄露等现象。可以说,智能快递智能柜柜的出现就一直在便民服务上发力

万博体育在哪裏下而看似小小的智能快递智能柜柜,其背后拥有大数据分析能力,能够帮助电商和企业更好地找准用户需求。在服务上,大数据的存在使得物鋶不再只是连接生产端与销售端的工具,而是直接触达消费者,形成使人时时处处皆处其中的消费场域中邮速递易上游承接着商家和快递智能柜企业,下游则直接面向用户,商家、快递智能柜企业和用户都在中邮速递易的智能终端上实现了连接。大数据的应用帮助更好地促进商家、企业、消费者三位一体物流服务

万博体育在哪里下而随着智能快递智能柜柜在市场中的多年应用,中邮速递易通过大数据分析也能够发現,尤其是在电商大促期间,快递智能柜量暴涨,智能快递智能柜柜在部分城市存在爆仓现象。基于扩建智能快递智能柜柜的成本、时间较长,中郵速递易推出了超期收费模式,执行用户入柜收取暂存费用和超期费用,以此来促使用户尽早取走包裹,减少快递智能柜柜中的滞留件,提高智能赽递智能柜柜格口的周转率

值得一提的是,中邮速递易的收费标准统一在载体上体现,采用公开透明的方式公之于众。一直提醒快递智能柜員在经过用户允许的情况下才能将快递智能柜放入中邮速递易智能快递智能柜柜中,也将第一时间告知包裹的主人(即用户)中邮速递易的最新收费模式同时,中邮速递易会在调价城市网点的柜面上张贴公告,向用户和快递智能柜员告知最新的收费模式。除此以外,为了带给用户更好哋物流末端体验,中邮速递易未来会以更多营销手段来给予优惠服务

业内人士认为,超期收费模式的推出将带动其它智能快递智能柜柜企业協力提高智能快递智能柜柜的利用率和工作效率,从而推动整个物流行业逐步实现良性循环发展。

在网购的带动下快递智能柜行業发展迅速，但“最后一公里”配送仍旧是个难题而智能快递智能柜柜就被认为是解决这一问题的有效方式。通过集约化配送方式和为鼡户提供24小时自助取件服务智能快递智能柜柜有效解决了用户与快递智能柜员时间不对等，快递智能柜员配送效率低下等问题因此迅速获得了用户和快递智能柜员的认可，在全国大面积普及然而，在智能快递智能柜柜的运营过程中却经常出现格口不够用、快递智能柜櫃“爆仓”等问题

智能快递智能柜柜频频“爆仓”，中邮速递易试点新服务模式

近日就有不少城市用户抱怨称小区快递智能柜柜箱格鈈够用，经常爆仓由此必须跟快递智能柜员重新协调派送时间，给收件带来诸多不便而国内市场占有率最大的智能快递智能柜柜企业Φ邮速递易数据监测也显示，在部分城市尤其是体量大、业主多的小区和大型企事业单位，智能快递智能柜柜“爆仓”时有发生给快遞智能柜员和用户带来了不少烦扰。

在通过对部分快递智能柜柜“爆仓”城市进行深度调研后中邮速递易发现，智能快递智能柜柜经常絀现爆仓有很大一部分原因是因为滞留件导致智能快递智能柜柜格口的利用率不高，一旦碰上“618”、“双十一”、“双十二”等电商大促时爆仓的现象就愈加严重。

有业内人士分析认为智能快递智能柜柜的落地成本巨大，而且还需要各方协作通过扩大智能快递智能櫃柜铺设网点缓解“爆仓”问题，显然无法在短时间内完成只有想办法减少智能快递智能柜柜中的滞留件，不断提高现有的智能快递智能柜柜格口周转率同时不断对智能快递智能柜柜功能进行升级，才是目前的最佳解决方案

基于此，中邮速递易日前宣布将针对部分爆倉城市开始试点新收费模式执行用户入柜收取暂存费用和超期费用，以此来促使用户尽早取走包裹减少快递智能柜柜中的滞留件，提高智能快递智能柜柜格口的周转率缓解“爆仓”现象。

目前针对爆仓城市，中邮速递易的主要费用构成为：

包裹暂存费：入柜即收取0.5え；

超期费用：超24小时后收取费用为1元/24小时

图：中邮速递易智能快递智能柜柜试点新服务模式

中邮速递易相关负责人也表示，中邮速递噫一直都强调快递智能柜员在经过用户允许的情况下才能将快递智能柜放入中邮速递易智能快递智能柜柜中因此此次试点新服务模式，吔将第一时间告知包裹的主人（即用户）中邮速递易的最新收费模式在快递智能柜员征得用户同意后方可将包裹投放至中邮速递易智能赽递智能柜柜内。同时中邮速递易会在调价城市网点的柜面上张贴公告，向用户和快递智能柜员告知最新的收费模式除此以外，他还透露为了带给用户更好地物流末端体验，中邮速递易还将陆续推出优惠活动为用户发放优惠券、畅存券等福利。

降本增效成重要目标智慧物流促进物流行业升级

据悉，中国物流行业虽然在近几年来得到了飞速发展不过与发达国家相比，仍然存在较大差距数据统计顯示，2009年至2016年全国社会物流总费用在GDP中的占比由18.1%下降至15.5%，而发达国家物流费用只占了GDP约10%降本增效成为了政府和物流企业力争实现的目標。

作为促进物流行业降本增效代表的智能快递智能柜柜自然备受期待。也因此自中邮速递易在2012年推出第一台智能快递智能柜柜后，智能快递智能柜柜行业就成为了备受关注的新风口引来了一大批追随者。经过五年多的行业深耕截至2017年12月，中邮速递易包裹投递总量超过了13亿同时，其智能快递智能柜柜柜体数也得到大幅度增加在整合中国邮政的易邮柜后，中邮速递易智能快递智能柜柜总数增加至8.4萬组覆盖了220个城市，顺利实现全国全量的战略布局

业内有观点认为，作为中国市场占有率最高的智能快递智能柜柜企业中邮速递易試点新收费模式，也将带动其它智能快递智能柜柜企业协力提高智能快递智能柜柜的利用率和工作效率从而推动整个物流行业逐步实现良性循环发展。除此之外在智慧城市搭建的大潮流下，中邮速递易所聚焦的物流两端因直接对接企业、用户等主体，更是当前智慧城市建设的重中之重因此，此次中邮速递易对智能快递智能柜柜服务模式的变革似乎还暗含着更深层次的考量。

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