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在线收租用蘑菇伙伴，房东租客有保险相伴
[ 亿欧导读 ]
近年来，众多险企针对火热的房屋租赁市场，纷纷推出房屋出租保险。每年花费在百元左右，租房后的一系列意外损失、纠纷可由保险公司承担。
近年来，众多险企针对火热的房屋租赁市场，纷纷推出房屋出租保险。每年花费在百元左右，后的一系列意外损失、纠纷可由保险公司承担。一方面为房屋的出租方提供财产、租金损失保障及房屋出租人责任保障;另一方面也为房屋的承租人提供室内财产、搬家损失保障和意外伤害保障等。
房屋出租保险不是强制保险，因此购买与否需要根据个人意愿。不过在现实生活中，因房屋受损、盗抢发生和收费矛盾等，往往会造成房主与租客出现纠纷的事件。一旦发生这类纠纷，对租约履行的双方，都会造成大量时间、精力的浪费。
然而，由于保险公司本身往往不处在租房产业链中的一环，使其为房东和租客做出的保险保障很难完全贴合投保人的实际需求，在发生纠纷后，定险的成本耗费过多，最终也未必能实际解决二者的问题。
随着支付宝八城上线，租房市场被瞬间点燃。作为国内最大的SaaS管理系统的所有方，拥有150万套以上房源的宣布，将在11月1日正式推出为期三个月的在线支付免费送保险活动。此次活动对蘑菇分在400分以上的公寓运营机构展开，也因此对使用蘑菇伙伴在线收取、支付房租的公寓机构和租客提供了支付安全的双重保障。值得期待的是，针对租客推出的险种也将在不久后上线。
对于蘑菇租房平台上的公寓机构，只要符合此次赠险活动的要求，即可获赠最长3个月的租房保险。该保险与平安携手，总保额达到101000元，为房东提供房屋及附属设备、室内装潢、室内财产、管道爆裂及水渍保障，当然对于承租人入住后的安全责任保障也位列其中，最高可达到50000元的赔偿。当房东端的保险生效时，租客端也将获得由国泰提供的交通工具意外伤害保险及个人意外伤害保险。因此，只要在线收租时使用蘑菇伙伴，房东、租客均可取得保险的帮助。
房屋出租保险虽然在国内看起来还比较“新潮”，但在欧美早已不是什么新鲜事了。在一些发达国家，大多数房东在房屋出租前，都会主动购买“房东、租客综合保险”，有些房东还要求租客必须投保租客险，才同意出租房屋。在美国，租房需要支付每个月在10-15美金的保险金额，却能很好地避免了出租人与承租人之间的财产利益纠纷。
出租屋发生意外，房东和租客各执一词都认为需要对方负责，然而无论是对于房主还是租客来说，都会造成大量的时间、精力的浪费。领一份房屋出租保险，既避免租约双方发生利益纠纷，也可以为自身多设置一重财产保障。
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导语：房产电商是一个无数人觊觎但又不容易做好的市场。阿里将如何搅动这个江湖？
“我们给自己定的目标是，把它放到战略高度，要做成中国最大的租房平台。”蚂蚁金服的王博向全天候科技独家透露。作为蚂蚁金服创新及智能服务事业部总经理，王博所在的部门在主导支付宝的租房业务。10月10日，在支付宝主办的“中国放心公寓联盟发布会”上，支付宝正式宣布已有超过100万间公寓将正式入驻支付宝，在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、郑州8个城市率先启用支付宝信用租房。支付宝租房业务正式上线时间是9月底。此前，它已经试运行了8个月。目前在支付宝首页，点击“更多”后，在“第三方提供服务”项下已经有“租房”入口;用户进入“租房”后，可在上述8个城市中搜索房源。王博向全天候科技透露，
面对租房市场，支付宝主打“真房源、可月付”，支付宝用户芝麻信用超过650分的可在以上八个城市享受“免押金租房”。不过，支付宝并不会强制租房用户使用支付宝支付，但只有在支付宝上完成支付，用户才可享用凭借信用免押金的的权利。王博同时强调，支付宝推出租房业务，是想通过支付宝的信用体制为租房赛道上的B端企业(包括公寓运营方、中介等)赋能，和他们之间不会存在竞争关系。在蚂蚁金服内部，除了王博所在的蚂蚁金服创新及智能服务事业部，芝麻信用、网商银行部门也在协同支持支付宝的租房业务。用王博的话说，“这些都是公司的资源支持”。这并不是阿里第一次入局租房业务。8月9日，集团、蚂蚁金服集团与杭州住保房管局举行签约仪式，双方将合作搭建杭州智慧住房租赁监管服务平台。杭州全城的租赁房源将全面引入芝麻信用，利用其实人认证、信用评估、免押月付及信用黑白名单等能力，为房东、租客、中介建立诚信档案。今年8月，在国土资源部会同住建部，确定在全国13个城市开展利用集体建设用地建设租赁住房试点，杭州市房管局和阿里推出全国首个“智慧住房租赁平台”。阿里要做房产电商的夙愿由来已久。往大了说，
是希望通过自身能力改造房地产传统落后的一面;现实点说，这对于阿里的支付、信用、金融等业务，甚至整个阿里的营收、生态等都是很大的诱惑，毕竟，这是一个万亿的市场蛋糕。但房产电商又是一个无数人觊觎但又不容易做好的市场。阿里将如何搅动这个江湖呢?支付宝租房平台怎么搭?今年2月份，支付宝尝试租房业务，并在上海进行测试，房源分为免押金、没有减免押金两种，虽然免押金房源仅占15%左右，但最后八成用户都选择了免押金房源。这让支付宝“心中有数”，看到了用户对“免押金租房”的需求之强烈。面对C端，支付宝主要依托其信用体制，主打真房源、可月付。“很多租房行业的客户都是95后，打个比方，到底是按月付3700元，还是一次性押一付三交14800元，消费者会用脚来投票。”王博向全天候科技表示，信用租房看似并不复杂，但需要涉及多维的能力：电子合同需依赖支付宝的实名认证和支付能力;免押金和信用档案需要依靠芝麻信用的信用体系;而按月交租的背后是房租分期，需要依赖蚂蚁金服的金融解决方案。目前，在支付宝已经开通的八个城市中，支付宝用户只有芝麻信用分达到650分，并且通过支付宝支付才能享用免押金的权利。未来，支付宝将针对不同用户，基于不同的信用情况给予不同程度的押金减免，从而打造出千人千面的信用服务的方案。而支付宝打造诚信租房、诚信公寓看上去也势在必行。据《北京青年人才住房状况调研报告》显示，在调研中仅有26.31%表示在租房过程中未遇到权益受损问题。与之同时，租客损害出租房财物的事件也数见不鲜。王博告诉全天候科技，无论从他及身边同事的租房经历还是市场调研情况看，假房源、不诚信等乱象成为困扰租房市场多年的顽疾，支付宝租房希望借助阿里本身在技术、信用数据等方面的存量能力改造租房产业，提升用户体验。这是支付宝发起“诚信公寓联盟”的初衷。该联盟由萝卜猎手负责诚信背调、蘑菇租房负责提供SaaS公寓管理系统，链接更多的品牌公寓方。萝卜猎手是一个基于互联网背景调查的大数据及企业服务平台;蘑菇租房是一个在线租房平台，同时为公寓运营商提供以“蘑菇伙伴”SaaS管理系统为基础的行业解决方案。支付宝则通过其信用体系完成风险监控，提供C端入口，为B端房源供给方提供流量;同时，为C端和B端提供金融服务。“我们是B2B2C的模式，现阶段接入的房源是品牌连锁公寓或SAAS化平台，对于信用好的房屋租赁公司，会给予流量支持，加快其房屋周转率，优化房屋租赁过程中的管理成本。
”王博表示，截至目前，在已经推广的8个城市中，已有超过百万间公寓入驻。蚂蚁金服房产租赁行业总监林雪涛告诉全天候科技，支付宝租房除了以上八个城市外，将主要布局一、二线城市，最多会到苏州、嘉兴等这样体量的城市，更小规模的城市不存在明确的租赁市场。据林雪涛透露，目前已有10家品牌公寓入住支付宝租房平台，包括魔方、万科等。为确保房源真实性，目前支付宝租房只对品牌公寓方开放，不接入个人房源。林雪涛表示，在解决房态准确，房源真实性的前提下，未来支付宝租房也将邀请一些有服务能力的房产中介接入。“赋能者”的图谋作为互联网巨头，在租房业务上，阿里给自己的定位依然是“赋能者”。目前来看，阿里的租房业务在走为政府赋能和为企业赋能两条路径。今年7月，住建部等9部门联合发布通知，明确在12个重点城市加快推进租赁住房建设，培育和发展住房租赁市场。随后杭州、南京、郑州、北京、上海等多地陆续下发通知或规定，公布了培育和发展住房租赁市场的具体举措。在政策的引导下，多地开始建立住房租赁监管平台，杜绝虚假房源和黑中介等问题。日，杭州市房管局和阿里巴巴集团旗下创新业务事业部、蚂蚁金服集团旗下芝麻信用达成战略合作，借助阿里的技术能力、生态资源，打造全国首个“智慧住房租赁平台”
。“‘智慧住房租赁平台’，我们主要是给政府输出能力。政府要做好租赁行业的城市管理，比如他要做一个APP，再让用户注册，还要上传身份证信息等，这中间的管理难度很大。跟阿里，蚂蚁金服合作后，就可以很便捷地把身份验证，人脸识别，电子签约能力搭建好。
”林雪涛告诉全天候科技，“智慧住房租赁平台”将会在住建部12个试点城市里复制，目前已经有2—3个地方政府在跟阿里接洽。“复制的速度取决于地方政府，不取决于我们，我们只是把支付，信用，技术等能力输出。”林雪涛说。同时，早在今年3月，支付宝与蘑菇租房就达成深度战略合作，牵手蘑菇租房试水信用租房：上海支付宝用户可在首页应用服务中找到租房入口，芝麻信用分超过650分的用户，通过支付宝就可享用蘑菇租房提供的免押金租房服务。在此次支付宝推出的信用租房中，蘑菇租房扮演着给支付宝提供SaaS公寓管理系统的角色。蘑菇租房联合创始人龙东平在接受全天候科技访谈时表示， 2016“蘑菇伙伴”年正式上线，可以直接在线完成签合同、付款、账务、欠款
、操作、退房的相关流程，减少公寓房的运营管理成本。“2016年，入驻我们平台的大概有3000家公寓运营方，今年3月份和支付宝合作后，取得快速发展。截至目前，蘑菇公寓已经签约15000家公寓运营方。”龙东平表示，和阿里合作后，带来流量的同时，也提高了品牌知名度，降低了BD的成本。”“入驻支付宝租房的公寓方必须使用这套SaaS管理系统。”龙东平对全天候科技表示，在蘑菇租房已有的15000万家公寓中，只有达到一定的蘑菇分(蘑菇租房基于公寓运营方的各项指标所做的评分系统)后才可入驻支付宝，获取其所提供的流量。旭辉地产旗下的领寓国际副总裁高杰在接受全天候科技采访时表示，和支付宝的合作，对于公寓方而言，能够确保入驻者的基本信息安全可靠，不用平台方再去进行基本信息的核实，协作效益更强。同时，也可以获得更多的机会展示房源。王博在采访中强调，在租房市场，支付宝或者阿里要扮演的是“赋能者”角色，是为品牌公寓、房产中介等合作方提供服务的，“如果我们颠覆他们，跟他们竞争这是非常不明智的。”那么，作为赋能者，支付宝甚至阿里的图谋是什么?目前，入驻支付宝租房的品牌公寓方都可免费获得支付宝的流量支持，但免费期能持续多久尚不可知。不过林雪涛表示，即便收费也是按成交订单的效果收费。除了在后期可能向B端收取流量费外，王博在接受媒体采访时表示，支付宝租房也会拓宽其它应用场景
，“租房这个场景是支付宝以前没有介入的，现在需要在这个场景上覆盖。”他说，支付宝租房可以为平台上下游提供两类不同的金融方案：一类面向B端，提供网商银行的服务;另外一类为C端提供花呗的分期付款等服务，而且“这些已经在发生”。此外，王博表示，通过信用租房，支付宝还可以获取更多用户的信用数据，用户信用轨迹、足迹也将累计在支付宝上，有助于形成正向循环的模式，提高支付宝的控风险能力。而从阿里、腾讯支付战争的层面看，支付宝曾制定一个策略就是多元(场景)打高频，租房显然又为支付宝扩展了一个庞大的支付场景。租房电商，能让阿里房产电商起飞么?支付宝切入租房不是阿里第一次布局房产电商。2004年成立的口碑网主打二手房信息，两年后，全资收购口碑网，并在此后全面进入生活消费领域。彼时，口碑被看作是“搜房+安居客+58同城”。2010年，口碑网与淘宝全面融合，房产频道升级为淘宝房产频道(下文简称“淘宝房产”)。仅一年后，口碑就宣告失败，淘宝房产陷入了困境，直到并入虚拟及生活服务事业部，并在2014年重新包装上线。据其官网显示，目前淘宝房产主要开通了60多个城市的新房销售业务。淘宝房产总经理江沙在接受媒体采访时表示，2015年，约有2亿元购房资金进入余额宝，购房成交总金额达到270亿元。在政策的东风下，支付宝确实能给予B端企业流量入口。同时，通过技术和信用体制给B端带来多维度的服务，方便其管理。蚂蚁金服内部人士向全天候科技表示，阿里做房产电商是基于阿里这些年积累的支付、征信、金服服务等多维度的能力，这是阿里的竞争优势，而房产电商需要的是综合能力，而不是把线下的某个点搬到线上。尽管如此，支付宝租房依然面临着内外的诸多挑战。首先是真房源，这是房产电商在中国发展至今都未能很好地解决的一个问题。今年年底，支付宝将建设包括租客、房东和从业人员的诚信档案，诚信档案也会对应相关的奖惩一整套的机制和黑白名单。“目前，我们完全依靠白名单准入制，假房源混进来的的难度较大。“林雪涛表示，但是如果在支付宝上发现假房源，这个责任将由支付宝承担。此外，有多少人会形成使用支付宝租房这个场景和习惯，尚不可知。于此同时，支付宝租房主打的“免押金”、可月付的服务，从某种程度而言，是在牺牲二房东的利益。一位不愿具名的某公寓高层向全天候科技表示，支付宝免押金，按月付租的方式，虽然C端用户比较受欢迎，但对于二房东而言，不是所有的二房东都愿意接受，原来押一付三的模式可以提供很好的现金流，支付宝免押金的举措，实际上影响了二房东的现金流。不过，高杰认为，尽管目前支付宝租房平台的流量价值尚不明确，但如果从客户满意的角度去考虑，公寓方提供免押金、可月付的服务势在必行，而未来“支付宝按效果收费也合情合理。”此外，在房产电商的版图上，阿里的老对手京东也入局了房产电商。上个月18日，原搜狐网副总裁、搜狐焦点总经理向全天候科技确认，其本人已于7月底正式加入京东，担任京东房地产部总经理。该部门于近期组建，目前正在招兵买马。京东也将在其电商版图中加入一项新的业务——房地产。曾伏虎还透露，京东房地产的定位既不是开发商也不是买家，而是服务商。换言之，京东要做的是房地产电商，并不会涉及房地产开发。在房产电商的版图上，京东和阿里很可能还有一战。
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