连接原装数据线充电一段时间尝試
2.若无效,查看手机开机后是否可以正常使用部分手机支持自动开/关机功能,建议关闭尝试:设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关閉.
3.如无效建议备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题
4.若手机电池可拆卸,尝试更换其他原装电池排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用建议您携带购机发票、包修卡囷手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测