湖南日报《社情民意》
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《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、新湖南客户端联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
投诉主题：投诉中国移动宽带不能用
标签：其他&&中国移动通信集团有限公司&
从号开始四十多户移动宽带用户不能用，到现在还有部分用户不能用，期间多次和移动公司各级部门联系，都是敷衍了事，工信部让找法院和仲裁机构！希望有关部门介入调查，给我们老百姓一个公道！十个月了投诉一直没结果！老百姓真的没法讲理吗！
部门、律师、记者回复（共1条）
　　尊敬的用户，您好!如果您在使用移动的业务和服务中遇到任何不满和疑问，只要您是湖南移动的用户，请您将联系电话以及具体的问题发送邮件到，您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工或者登录湖南移动10086官方微博(新浪、腾讯均可，搜索“湖南移动10086”)进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时内首次回复您，感谢您对移动品牌的关注以及信任!
评论者： 湖南移动在线
09:03 & 第1楼
网友评论（共1条）
谢谢湖南移动的回复。我投诉中国移动通信集团有限公司！山西省分公司！晋中分公司！工信部！315消费者权益！都是敷衍了事！老百姓没法讲理！希望有媒体能够公布移动公司坑害老百姓的做法！
评论者：飛雲 &
23:51 & 第1楼
【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
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中国互联网举报中心新LOGO标志下载地址 （ ）
“网络举报”移动客户端BANNER下载地址（ ）移动宽带怎么投诉才能要到公网 IP - V2EX
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
已注册用户请 &
移动宽带怎么投诉才能要到公网 IP
· 147 天前 · 8713 次点击
移动分配的内网 IP，172...*
现在自己搭建个服务器，想远程访问，没法进行
昨天向移动 10086 投诉，发现毛用没有，那边直接回复，想要公网 IP，去买商用专线套餐，请问下各位有没有用移动宽带的，有没有试图向移动弄来公网 IP 成功的....
76 回复 &| &直到
12:19:26 +08:00
& &147 天前
别指望了，移动宁愿你销户也不给
& &147 天前
全私网化 ing
& &147 天前 via Android
投诉到工信部也不会给。。。
& &147 天前
没用的，投诉到工信部可以免违约金退款，但是绝对不可能给你公网 ip
& &147 天前
等运营商分配 ipv6 吧
& &147 天前
找台 vps 用 frp 做内网穿透吧
& &147 天前
你的协议里面应该写了给内网地址...快看下
如果没写还有戏
& &147 天前 via Android
@ 没写移动直接毁约退费，按消费结算退费，哈哈！工信爹出来也一样。外网 ip 省公司管理，不会开这口
& &147 天前
& &147 天前
销户换电信 or 联通，移动我没见过哪个家宽有公网 ip 的。
& &147 天前 via Android
移动是有，需要企业用户，或者集团用户
& &147 天前
铁通有公网 ip
& &147 天前
弱弱的说下
温州移动家宽很早之前投诉有拿到公网 IP
但是现在不知道还成不成了
一直用到现在
& &147 天前
@ 现在电信或者联通还分动态公网 IP 吗
主要搭建内网穿透太麻烦
实在不想再折腾了
& &147 天前
@ 铁通现在不就是移动么
坑爹的我这边只有内网 IP
& &147 天前
@ 搬家去帝都，据说帝都移动家宽可以申请。
& &147 天前
公网 ip 谁都想要，但是我国的公网 ip 都集中在联通和电信手中，移动手里的太少了，实在是给不了很多人。
前段时间有人已经状告中国移动新用户流量套餐不肯开放给老用户，法律条文很清楚，但依然败诉。因为无论如何中国移动也支撑不了庞大数量的老用户占用更大流量。
& &147 天前
北京移动家宽有公网 IP 叠加包
& &147 天前 via Android
河南移动去年年中之前有，但没卵用，端口全封了。
& &147 天前
@ 这边如果有我也愿意买
移动 10086 那边技术中心给我电话 讲这边只有开企业套餐才放公网 IP...
& &147 天前
@ 封端口不怕啊
直接路由端口映射...
& &147 天前 via Android
为啥要投诉，电信联通的话，打电话好好说可能会赏你个 IP，移动基本不太可能，移动 IP 资源根本不够用。家里的联通直接就是公网 IP。
& &147 天前
- -移动 iPv4 很少。不用想了。河南移动全省只有 18W 的 ipv4.基本算是不够用的。AS9808 上面有部分省份的 ipv4 地址数量。只有北京移动可以花 20 元一个月购买公网 IP
& &147 天前
前两年投诉还行，现在？算了吧，部分地区现在家宽连电信都没公网 IPv4 了
& &147 天前
江苏移动，分了公网 IP （好像是，同一时间查了好几处，IP 全是一样的）
36.149.**.**
光猫破解不了，内网穿透也没用……
& &147 天前
绍兴地区移动 拨号账号后面 加 @ kx2 啥的不同区不同代码 就是公网 ip
& &147 天前
@ 我等下试一下你这种看看
看看在这里能不能成功...
& &147 天前
从没有见过有公网的移动...
& &147 天前
投诉然后退钱退线，或者加钱上专线得到公网 IP
@ 江苏移动如果是 HG8546 光猫的话超级密码应该就是默认的，就是宽带账号密码得问 10086 要
& &147 天前
移动宽带这个烂货劫持插入广告，投诉到工信部，然后客服联系我说可以退钱让我换别家宽带，牛逼吧，祝移动早日破产
& &147 天前 via Android
没公网 IP 也就算了，下 BT 还把 DHT 网络给屏蔽了，使用 UDP 的 tracker 根本不通。使用 HTTP 的 tracker 也被干扰。基本要告别 BT 了。
& &147 天前
@ 你应该在猫里面查看 ip，有个 10 开头的 ip 地址是移动内网的
& &147 天前 via Android
@ 宽带的账号密码好像是写给我了,超级密码没告诉,网上的密码都试了,没有用……
@ 光猫的超级密码不知道,用户权限好像没发现哪里看 ip?
我明天再看看
& &147 天前 via Android
移动说老子自己都不够用 还给你分配啊?
& &146 天前 via iPhone
叫他给你提供一个铁通的公网地址也行，并且告诉他是动态公网，又不是让他固定 ip
& &146 天前 via Android
@ 动态公网？？
& &146 天前
电信的 说要装监控 就给我换公网 ip 了
& &146 天前 via Android
昨天，打了官方客服电话说要公网 IP，就开通了，长城宽带
& &146 天前
@ 就是每次拨号分配的都不一样
& &146 天前
@ 不一样直接上 DDNS 啊
很多路由器都自带这个功能了
& &146 天前 via Android
去当地移动咨询下商信宝这款产品吧，这款产品是针对小微企业的移动专线，价格比一般专线便宜很多，带一个独立 IP。
山西这边的商信宝资费是
商信宝 1000 元 20M 包年
商信宝 1300 元 50M 包年
商信宝 1750 元 100M 包年
商信宝 3300 元 200M 包年
中国移动小微宽带优势
「速率保障」相对家庭宽带，提供速率保障——上下行带宽自由搭配（上行带宽 10M-100M，下行带宽 20M-1000M ），峰值速率 60% 保障率，更稳定的上网体验。
「带宽独享」单独占用端口接入，独享接入带宽——传输质量高，网络时延小，保证用户的带宽不会受其他用户影响。
「服务升级」极速接入，快捷方便—— 72 小时开通、12 小时修障，叠加企业网关、和目商业版 /移动进销存、云存储 /视频监控等增值应用。
「带宽灵活」根据实际需要，带宽自由选择——产品分为超值版、基础版、精英版和至尊版四个版本，提供上行带宽 10M-100M、下行带宽 20M-1000M 搭配供客户选择，满足中国移动小微客户差异化上下行带宽需求。
「优惠让利」相同服务，价格更优——在同等上行带宽情况下，相对互联网专线优惠超过 50% 。 以超值版为例，50M、100M 宽带月资费低至百元左右。
& &146 天前
@ 我是在跟楼上那个哥们解释什么叫“动态公网”...
& &146 天前
@ 这些都是唬人的，我就是移动的，就在负责专线建设，现在好多专线都是用家客的光缆什么的开通的，除了有一个固定 ip 和上下行对等之外，别的跟家客的组网一模一样，什么带宽独享啊，更稳定啊，都是扯淡
& &146 天前
@ 这些都是通过 QoS 实现的，网络发生拥塞的时候还是有用的。
& &146 天前
移动的专线固定 IP 都不够。。。
宽带就更不用提了，不是不给，是移动确实没用，所以再投诉也没用，哈哈。
& &146 天前 via Android
北京移动问过装宽带师傅，公网 IP 要加钱的
& &146 天前
换电信，一个电话解决
& &146 天前 via Android
@ 同行啊。我就是这样给家里改了个移动独立 IP。
& &146 天前
北京移动公网 ip 20 元一个月, 我办过
& &146 天前
前阵子帮朋友去搞公网 IP，投诉电话打了好几个，一路投诉到工信部，电信还是不肯放
目测是公网 IP 这年头不怎么够用了，还要保证之后企业级用户的分配啥的，个人用户估计不肯给了。
前几年没那么紧张的时候投诉电话打过去就给了。
以及
我有公网 IP 啦啦啦啦
再以及
我还有个神奇的东西叫国际精品网啦啦啦~
& &146 天前 via iPhone
广东的话
办电信 100%有公网动态 ip
& &146 天前
@ 家里还在用电信宽带的路过...
& &146 天前
想试试看电信给不给公网 ip,打给 10000,仅仅聊了 2 分 26 秒,2 分 26 秒,2 分 26 秒,重要的话重复 3 遍.
现在我多了一个公网 ip.
& &146 天前
@ 我上海的，我家小区同时有铁通光纤和移动光纤，用下来铁通有公网 ip，移动无公网 ip
& &146 天前
@ 上次问上海电信的客服，上海电信的客服表示已经没有国际精品网这个业务了.....
& &146 天前 via Android
还是内网穿透吧。?
或者等待 ipv6。
& &146 天前
去买了花生壳的内网穿透
坑爹的移动
& &146 天前 via iPhone
放弃吧，移动没有的
& &146 天前
个人觉得去投诉还不如用 FRP 穿透出来简单。
& &146 天前 via Android
放心，移动 NAT 可能还不止一次
& &145 天前 via Android
浙江好像可以。。。
& &145 天前 via Android
浙江温州，一个电话，换了
& &144 天前
@ 上海铁通拨号到的公网 IP 是 222 开头的吗
& &144 天前
@ 我这里获取到一个公网 IP 但是国内有些地方 PING 不通，是怎么回事
& &144 天前 via iPhone
@ 是不是 dns 的原因..
& &144 天前
@ 光猫某宝可以，就是刷内部固件。
& &144 天前
@ 不用加钱，投诉就行。我已经搞了。。
& &144 天前
@ 看差了。。我以为是联通。。抱歉抱歉
& &144 天前
换其它运营商还有可能解决
& &144 天前
@ 上海电信家庭精品网早就在 15 年就停止了。不然办的人越多。出口炸的更快
& &144 天前
@ 因为你的铁通给的是 NAT 过得公网 IP。外面 ping 不通就是假的。如果真公网 IP 是可以通的。还有就是你要确认你的路由器有没有把 WAN 禁 ping 给关了
& &144 天前 via iPhone
@ 海外全通，国内只有移动线路通你敢信
& &143 天前
@ 我能说我当时就是因为这个原因选择的移动的么.......
结果现在蛋疼的公网 IP....
& &143 天前
北京移动还成，每个月花 20 块能搞定。
就是在想这 20 块花得有点不值当，只是偶尔有需要访问家里网络的需求。
在考虑是不是拿这钱搞个弱鸡，有需要的时候中转一下
& &142 天前
还是等 ipv6 实际点
& &142 天前
@ 移动 IPV6 不知道要等到猴年马月
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