公司以业绩不好要劝退我&我该怎么做 - 110网免费法律咨询
您的位置：
&& 查看咨询 　　　　　　　今日活跃律师： &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
公司以业绩不好要劝退我&我该怎么做
北京&12-15 09:14&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(12)
公司以业绩不好要劝退我&我该怎么做
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
[北京-朝阳区]
电话：（仅限接待北京地区咨询）
274786积分
回复时间：
你好，申请劳动仲裁。
[北京-朝阳区]
701007积分
回复时间：
您好，根据我国劳动合同法的规定，您可以到劳动争议仲裁委员会申请仲裁解决！
[北京-朝阳区]
电话：（只接待北京咨询）
回复时间：
您好，公司单方面解除劳动合同的，可要求单位支付经济补偿金。协商不成的，可申请劳动仲裁维权。您工作多长时间了？是否签订了书面劳动合同？可来电咨询，结合具体情况为您详细解答。
[广西-贵港]
332545积分
回复时间：
不要自己辞职。
[北京-海淀区]
889083积分
回复时间：
你好，如果发生争议，建议协商，协商不成，可以搜集证据，去劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。
[北京-朝阳区]
回复时间：
可以申请劳动仲裁
私密留言，问题发布者选择最佳答案或关闭本贴后可见。
[北京-朝阳区]
152085积分
回复时间：
申请劳动仲裁
[北京-东城区]
248828积分
回复时间：
您可进行劳动仲裁，要求其承担离职的经济补偿金，加班费，未足额缴纳社保的赔偿金，建议委托律师办理
[北京-西城区]
114449积分
回复时间：
你好协商不成搜集证据申请劳动仲裁！
[北京-东城区]
回复时间：
首先协商，合理表达自己的主张。如果单位在经济性裁员中有违法行为，可以申请劳动仲裁
[北京-朝阳区]
回复时间：
依照所签的劳动合同，要求继续履行。一般的以业绩为由辞退是违法的，劝退也不用理会。
[北京-朝阳区]
回复时间：
你好，可以申请劳动仲裁。
问题答案可能在这里 →
无锡推荐律师
最佳律师解答
(陈晓云)()&
(吴丁亚)()&
(毕丽荣)()&
(肖升东)()&
(冯倩雯)()&
最新回复律师
人气：122532
北京 朝阳区
人气：67174
人气：350347
人气：130825
人气：115213
上海 长宁区
人气：92310为什么业绩好的股票不好,反而业绩差的就涨那么厉害呢?_百度知道
为什么业绩好的股票不好,反而业绩差的就涨那么厉害呢?
我有更好的答案
　　⑴一些公司公布业绩虽然不断上涨的，但是股价中短期却停止上涨或者持续下跌,这是因为原来市场预期很高，高于现在公布的业绩增速，股价在之前已经大幅上涨反映预期，在公布后并没有达到此前预期水平时股价就会出现两种情况，其一是股价大幅下跌，如之前典型例子$电科院(SZ300215)$ 、$三诺生物(SZ300298)$ 等，其二是小幅小跌长期横盘，通过时间和公司增长烫平之前由于过高预期而产生对比业绩的过高估值，这一种虽然增速没有达到市场普遍的预期，但是这种往往增速还是比较高，有些而且估值并不是很高，典型例子如$欧菲光(SZ002456)$ 这两年情况。　　⑵一些公司收益下降，但是公布业绩后股价不跌反而出现上涨，这是因为市场之前对公司预期下降更多，更差。股价在公布之前已经过度下跌，从而出现修复性行情，修复性的这种往往不会涨幅太多。但是有一种可以出现例外，这种就是超跌后出现的困境反转公司，这种业绩也是下降的，但是公司通过创新、新产品开发上市或者行业反转以及对不良资产剥离、关闭，同时留下好的有潜力的公司，这样的公司由于业绩开始转好，并没有市场之前预期那么差，股价已经过度下跌，市场开始对公司的未来预期转好，所以结合超跌、未来业绩持续转好，这种公司一但抓到手可以获得超额甚至惊人的利润。如典型的$江山股份(SH600389)$ 在2011年末出现的机会，尽管业绩下降83%但是股价至此出现了复权价5.95涨到最高49.09波澜壮阔的一幕。
采纳率：94%
炒亏不炒盈！亏损的会对未来业绩有猜想，主力会借此炒作！
本回答被网友采纳
业绩好的股难以更好.业绩不好的股容易扭亏为盈,未来可能业绩会比较好.这是合理的说明了.主要还是有一点,业绩好的股埋伏了很多钟情于基本面的资金在里面.一般散户难以放手.业绩不好的股,主力讲个故事就把筹码吓出来了.拉上去之后上市公司在公布业绩好了,接盘的人就有了.
业绩反映的是公司的过去，股票价格反映的事大家对未来的预期，自然没有太大的相关性，越是垃圾的公司未来越不确定，所以容易被投机资金炒作
你的疑惑跟我的疑惑是一样的，我长期投资了一只好股票，一年了，但是根本没有赚到钱。我真是郁闷，在中国，看来只有体裁还是重组股才能让你赚到钱。还是不要搞长线了，直接天天追热点吧！！！！
业绩好是明面上的东西，大家都知道，业绩差的有故事可以讲呀，什么传媒政策支持呀，环保政策支持呀，只要有故事可以讲，股票就涨得厉害。
这个和业绩没有直接联系，都是炒的结果。
其他10条回答
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
股票的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。为什么业绩那么差怎样做到第一？_百度知道
为什么业绩那么差怎样做到第一？
业绩差是由多方面原因造成的，不是什么人都可以做到第一的，做到第一是需要机缘的。转载以下资料供借鉴参考 影响销售业绩的主要因素根据权威机构多年来的调研和统计发现，通常影响销售业绩的主要因素包括：　　销售潜质(salesaptitude)　　《庄子》中有这样一个故事：有个人在高山上的鹰巢里，抓住了一只刚生出来的小鹰。他将小鹰带回家中，，把它与家里的鸡一起喂养。于是，这个小鹰一直以为自己就是一只鸡。渐渐地，小鹰长大，羽翼渐丰，主人有想法训练它成为一只猎鹰。但是，主人尝试了很多办法，但均没有效果。最后气得主人把这只老鹰从悬崖上丢了出去，这只鹰开始像快石头一样直掉下去，慌乱之中它拼命地补打翅膀，就这样，它终于飞了起来!从这个故事中，我们可以看出，这只老鹰以前从来没有发现过自己能飞的潜质。　　所谓销售潜质即是指做销售工作本身适合的先天性素质，其在销售业绩的决定因素中，重要性超过50%，也就是我们常说的用合适的人做合适的事。因为销售分成很多职位，包括内部支持性销售，电话销售，开发性销售，大客户销售等。所以销售潜能也是和所从事的销售职位相互联系的。不同的职位要求具备不同类型的销售潜能。销售潜能靠人为的面试和感觉是不足以相信的，必要的时候要借助专业的测试工具来进行，如disc，mbti，cpq等。最好是有专门适合电话销售职位的测评工具。因此，从一定意义上说，合适的电话销售是招出来的。在下文中我们将以某个具有代表性的测评工具举例，来说明“电话销售”职位通常应该具备那些特质。　　产品知识(productknowledge)　　这个和每个企业本身的业务经营有关，当然也包括市场与竞争对手方面的知识。关键看销售人员能否熟练掌握，并能灵活使用到实践当中，一般企业都有专门的人负责培训这方面的内容。　　销售技巧(salesskills)　　所谓的销售技巧，也就是你做销售这件事情本身所需要的具备的专业的技巧，包括了常见的倾听技巧，挖掘客户需求技巧，个性化的交流技巧等等，如果你不熟练掌握这些技巧，你就不是一名专业的销售人员。但是，销售技巧好，并不代表你取得的结果就一定好，社会上说的“把任何东西卖给任何人的销售天才实际上都是不存在的”，业绩做的好不好一定是综合因素的结果。　　自我激励(selfmotivation)　　这就是我们通常所说的心态部分的问题。有些人能够自动自发，或遇到困难越挫越强，这样的我们叫做自我激励，通常这样的人在自我方面能打上高分。　　但有些人一定要有人强迫，或对其施加激励，才能做事。这样的叫做外在激励。要想成为成功人士，一定要从“要我做”向“我要做”转变。涉及这方面的性格和能力因素是最为复杂的，也是人性里最难把握的部分。根据著名心理学家荣格的观点：人只有被自己激励，其他人很难长久地改变和激励我们个人本身。不过我们可以创造有利的激励环境，比如为员工提供明亮宽敞的办公环境，有合适的领导帮助提升其能力，包括对优秀的员工进行有针对性的培训，这些方式方法都是可以用来影响员工自我激励的重要因素。　　自我激励的七步骤　　1)经常问自己这个问题：“我是否已经具有从事这份工作的积极性?”　　2)具备强烈的使命感——拥有一个或多个目标，并保持专注。如果你专注你的目标，兴奋和热情就自然产生。设定有效目标(一定要符合smart原则，即具体、明确、有时间期限、可衡量的)，然后达到它们，这是自我激励中最有成就感的方法之一。　　3)不断打破你的舒适区——不要因为过去的有些事情以某种方式很好地完成了，所以现在它就必须以这样的方式完成。销售职业最大的特点就是勇于自我挑战，不断地创新，不断设定更大的目标，不断挑战自我的极限，你会发现自己能做得更好。　　4)将每次与客户沟通视为再学习的好机会——在每次销售之后花费点时间进行反省，回忆刚才的过程，仔细思索如下问题：有哪些方面自己做得很好?哪些方面本来应该做得好，但实际没有做好?哪些问题是新发生的问题?哪些领域是自己还不了解的?　　5)失败与成功总是分不开的——成功离不开一次次的尝试，尝试中难免有失败，失败中孕育着成功的萌芽。如果你不经历这些必然的过程，不总结失败的原因，不改善你的行为，那成功也就无从谈起。　　6)你不是为老板工作，而是为自己工作——你才是这个世界上最重要的人，你的命运由你所主宰，而不是由你的老板、你所服务的公司主宰。你要得到什么，首先取决你自己想要什么，然后是你的实际行动，付出总会有回报。你所得到的一切都是你付出的结果。　　7)最重要的是——行动、行动、再行动!　　不是每个人都愿意时刻自我激励。如果销售人员没有要提升的意愿的话，就根本无法全身心地投入到工作和学习之中。　　销售流程(salesprocess)　　销售技巧是个人遇到事情如何处理的方式方法，而销售流程是展现公司以及个人专业度的可复制的标准化的作业流程，也就是我们常说的sop(standard operation procedure)。公司销售人员以此为基础，才知道什么应该做，什么不该做。通常对于新销售快速上手有很大的帮助。在“直复式电话行销系统”里，销售流程也占据了相当重要的位置。我们将在后文中专门就此问题展开论述。　　电话行销人员的选拔步骤　　对于电话销售这个职位来说，同样要重视销售人员自身是否具备适合的销售潜能与特质。　　学习更多招聘面试技巧企业管理 & 人力资源 & 招聘选拔栏目　　不同的职位特质要求不一样，不同的销售任务特质要求也不一样。按照特质正确地选拔人员的步骤是：　　第一步：明确岗位角色及岗位职责;　　同样是电话行销，但可根据企业需要分成不同的岗位。比如，我们按业务处理方向分成的主动外呼式的outbound与被动接答式的inbound。　　在主动外呼中，又可根据业务特点分成“一次开发”与“二次开发”，其中“一次开发”负责从陌生客户状态直至首次成交阶段，“二次开发”负责如何升级客户的购买数量及购买频率，以达到巩固及强化客户忠诚度的作用;inbound形式主要可分成“订购热线”以及“客户服务”。其中，“订购热线”职位目前在网络购物或电视购物行业应用广泛，主要负责接听顾客来电，并通过销售技巧确认客户的意向，挖掘客户的其他需求，推荐相应的产品，处理客户的异议，达成销售的目标;“客户服务”职位主要的工作职责是负责接听客户的咨询来电(包括售前和售后)，技术支持，处理客户投诉以及与售后服务相关的事项。　　outbound电话销售inbound客户服务　　岗位职责　　1)负责客户信息的收集;　　2)负责通过电话方式开发新客户;　　3)负责对客户进行电话追访，进行向上或交叉销售;　　4)负责对客户数据进行整理和分析;岗位职责　　1)负责客户日常订单服务;　　2)负责客户咨询解答;　　3)负责维护及进一步挖掘客户需求信息;　　4)负责客户投诉处理;　　第二步：利用专业工具进行销售潜质测试;　　销售潜质(aptitude)是先天形成的，也是人内在的基因与潜意识。根据《韦伯斯特》字典的解释。“aptitude”有如下四个方面的含义：　　1)倾向，趋向;　　2)天生的才能;　　3)学习能力;　　4)总体能力倾向与适宜度;　　根据研究表明，天生的潜质在成功的条件中占到了38%-64%，平均来说重要性超过了50%，销售潜质是可以被科学评估的但却无法通过后天的学习或外在条件得到。　　目前在国际上应用较多的潜质工具包括disc，mbti及cpq等;有些跨国企业如ge，ibm等为了招到更适合本企业的销售人员，也在此基础上发展出自己的潜质测评工具。目前在全世界，评估潜质的工具最高可以达到68%的准确度，评估性格的工具最高可以达到95%的准确度。　　由于每个测试体系都有不一样的标准，下面仅以世界上应用较为权威的测试工具cpq举例，来说明电话销售岗位的通常所要求具备的销售特质有哪些?　　第三步：结合科学的面试流程选拔合适的电话销售;　　通过科学的方法选聘具备销售特质的电话销售人员，是企业组建电话行销团队非常重要的准备步骤。　　以下为具有通用性质的招聘流程及相关面试要点，分述如下。　　一)简历筛选判断　　我们通常在职位描述时，除了要写清楚主要的工作职责，也要写出任职的资格条件。看简历，主要就是看侯选者是否符合这些基本的资格条件。那么，对于一般的电话销售岗位，我们重点应该看那些方面呢?　　1)学历：基本上，高中与专科毕业最佳，这是因为从事电话行销工作每天都必须面对大量的拒绝，而且整天坐着打电话有身段上的问题，学历太高容易抗拒这种工作。除非是准备培养成管理阶层，一般本科以上做一线的电话销售是不太适合的。　　2)年龄：毕业之后具备全职工作两年以上，一般在18到26岁之间。年龄不易太大，因为年龄越大，学习意愿会降低，较不适合电话行销的工作。因此如果有年纪较大的人选，必须要检视其学习态度;而年纪越轻者，则需检视其工作稳定度。　　3)性别：依销售产品而定，但通常女性较为适合。　　4)住家地点：经过统计，住家离公司的距离也是影响远近销售人员稳定的重要因素。除非销售人员愿意搬到离公司更近的地点。　　二)电话线上初试　　除了考察任职资格条件，电话销售还要考察候选者是否具备岗位条件。就好比我们要选拔长跑运动员，一定要先测试他的“肺活量”一样。由于是做电话销售，那么自然要听其在真实电话通话过程中的表现。所以在简历挑选之后，要进行电话的线上初试。主要考察以下岗位条件：　　口齿清晰度　　反应灵敏度　　是否具备亲和力　　学习力　　思维的逻辑性　　说话条理性　　例如，口齿清晰度以及亲和力可通过应聘者电话里的问答评价，反应灵敏性通过施放压力性的提问进行评价，其他可参考的评价问题包括：　　1)请简单描述一下你目前(或上份工作)的内容?　　此问题可考察应聘者的表达和组织能力。　　2)你最有成就感的地方在哪里?最挫折的地方在哪里?　　此问题可考察应聘者的反应与逻辑能力。　　3)请问您目前对这份工作最重视的是什么?　　此问题考察是否具备动力和上进心，以追求高收入或成就高，喜欢影响他人或指导他人为最佳。　　4)你为什么想应聘电话销售的工作　　此问题考察其自我认知的能力，以及对电话销售工作职责的理解。　　三)面试　　“百闻不如一见”，面对面地与应聘者进行交流是整个招聘选拔环节中最关键的一步。　　学习更多招聘面试技巧企业管理 & 人力资源 & 招聘选拔栏目　　与应聘者的当面沟通主要是考察其综合的素质以及心理素质，有一些问题必须通过当面的征询才可能发现。比如销售人员是否具备强烈的企图心，他对于困难的情绪反应等等。通常，典型的面试步骤包括如下几个步骤：　　步骤一：主考官自我介绍，使应聘者放松;　　步骤二：让应聘者做简单介绍，并深入谈谈自己的工作经验，对自己感兴趣的部分，可对于简历中需要了解的地方进行深入沟通，典型的问题包括：　　1.你之前与电话销售相关的工作内容是什么?获得了那些成绩?　　2.你是在多长时间内达到这样的成就的?你的领导是如何评价你的?　　3.请你描述你遇到过的最难的一次客户沟通经历?发生在什么时候?是什么原因导致的?你后来用了哪些方法来改善与客户之间的关系的?结果如何?　　4.你的主管如何评价你的绩效的?　　5.在你的任职过程中是否有晋升的纪录?主管晋升你的理由是什么?针对这个职位，当时有多少个竞争者?　　6.在以下选项里，你选择电话销售这个职位最看中的是什么?　　a..高收入的赚钱机会b.工作的成就感c.提供的专业培训　　d.友善的工作环境e.事业发展空间　　注：在寻找电话行销员时，最好的答案是“高收入”　　步骤三：针对重点的部分进行有针对性的star型提问　　“star”面试法，是基于考察个人能力的科学招聘方法。其中，“s”是situation情景：“t”是target目标：“a”是action行动：“r”是result结果，用这个面试法能很快挖掘出应聘者过去所做过的事情。　　通常面试官先从问情景(situation)开始：“以前是在什么情况下做这件事的?”然后问目标(target)：“能不能告诉我你做这件事的目的是什么?”接下来问行动(action)：“你为了做这件事情采取了哪些行动?”最后问结果(result)。　　比如，有的应聘者会说：“我在原来的公司是销售冠军，销售量排名一直都是第一名。”很多招聘经理、部门经理会听了很满意，心想：“不错，这个人是销售冠军。”但对人力资源专家而言，这个回答没有任何意义，用人单位从中得不到任何信息。应聘者说：“我一直销售很好。”面试官就要追问：“你以前是在什么情景下销售做得好呢?公司的氛围怎么样?产品怎么样?销售的区域需求量怎么样?”然后再问：“你采取了什么行动来保证销售额?是经常拜访客户、组织演讲?还是运气好、产品好?”最后要问结果，如果他说“我是公司最好的销售员之一”，就要问他：“你们公司有几个销售人员?有什么指标来判断你是最好的销售之一?你的销售到底是第一，还是第二，具体的销售额是多少?”不断地追问过去所发生的事情，这样就能把应聘者过去的行为表现问出来。同时，也能最大限度地问出其中是否有自相矛盾的破绽之处。　　步骤四：说明电话销售工作内容及施加一定压力，以观察应聘者抗压性　　电话销售是个非常枯燥而无味的工作，每天的电话活动量非常考验人的抗压性。所以，在面试时，要把最坏，最困难的情形描述给应聘者听，并观察其反应。特别是手臂和腿部的小动作，有无抗拒，害怕或萎缩的表现，眼神是否游移。这些都是可以判断其是否说谎的重要表现。　　步骤五：表达谢意，友好结束　　不论你是否决定录用该应聘者，你都要注意以友好礼貌的态度回答完他的疑问，并友好地结束每次的面试，千万不能忽视或怠慢，切不可对应聘者表现出傲慢地表情。因为你是面试官，不仅仅代表你个人，也代表你所在企业的风采，让所有的应聘者对你的公司留下好的印象是每一个人力资源工作者最基本的要求。
采纳率：91%
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。销售，业绩差只有一个原因|兵法|客户|决策人_新浪网
销售，业绩差只有一个原因
销售，业绩差只有一个原因
做销售不易，做大客户销售更不易！面对大批量采购的金主，他们虽然采购时单笔金额很大、但参与决策的人很多，而且确定是否下单所需的考虑时间非常长、其间的突发状况又会很多。这些特点导致大客户销售的工作难上加难。但我们同样面临的也是高提成、高薪资的诱惑。既为大客户销售，请你一定坚信：没有赚不到的高薪，只有不聪明的销售。做销售的时间越久，积累的经验无疑更丰富，但那必然需要很长的时间。聪明的销售懂得借力，从经验丰富的老销售那里偷学几招，然后快速进步，这真的不失为一个好办法。我是兵法哥，百万大号【销售兵法】的主编，一个在销售行业摸爬滚打多年的普通销售，有着近13年的大客户销售经验。今天，我想分享一些我的经验技巧给各位同行。从上图不知道你们可以了解到多少信息呢？这是兵法哥的第三季课程，主要针对的就是大客户销售实战中的那些问题。譬如大客户销售的第一步就是：如何精确找到准客户？可以说找不到准客户，你再多的销售技巧也都没有丝毫用处。找到准客户之后，谁才是关键决策人呢？有的销售在某个经理那里花费不少心思时间，最后发现这人根本没权决定采购。或者是找到了关键的决策人，但只会请吃饭和硬邦邦塞银行卡，不能有效的和关键人拉近关系，最后变成陪跑者，人力财力具损。再或者介绍商品总不能打动客户的心，讲不出买点痛点；报价不是让自己吃亏，就是被踢出局；客户还价还到想死却只能妥协；又或是常常不得不在谈判中一让再让，导致最后完全没有利润点；这些你们烦恼的问题兵法哥都曾亲身经历过，同样，这些也都是本次课程的重点。如果你是大客户销售，如果你即将成为大客户销售，如果你对上面这些问题有所困惑，那么希望我的课程可以对你有所帮助！我是兵法哥，帮你提业绩，我是认真的，也是专业的！如何收听？个人
特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表新浪看点观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪看点联系。如何帮助销售团队中业绩不好的销售人员提升能力？ - 销售管理
如何帮助销售团队中业绩不好的销售人员提升能力？
高建华赢在顶层设计（ID:gjh16880） |
如何帮助销售团队中业绩不好的销售人员提升能力？这是很多企业都普遍存在的问题，每个企业都有一大批优秀的销售人员，还有一大锅是中不溜的，也有少部分是能力不高。这些业绩不好令人头疼的员工，往往牵扯到了管理者大量的时间和精力。结果，每天都在救火都在忙忙碌碌。解决这个问题的出路在哪里呢？有这样四种方法：▌优秀销售人员模型第一，要想提高销售人员素质，首先要做出一个优秀销售人员的模型。什么意思呢？你要把一个好的优秀的销售员长什么样，在各个要素上面比如产品知识、沟通技巧、为人处事、工具使用、对行业的理解、对技术的理解等要做出模型来。就是刚才我们曾经提到过的，有了这个模型才能让大家去对标和照镜子。通过照镜子，不是别人说他不好，是他自己发现我哪里离5分的员工还有差距。所以说，这样才能在销售员的心目中树立一个完美的我应该是什么样的画面。我坚信，大多数人到一家公司都不是为了混日子才来，有些人后来变成了混日子，是因为他看不到希望。什么情况有希望？第一，就是先对标。通过照镜子发现自己的不足。第二，跟自己的上司说：能不能找人帮我？包括师傅带徒弟，包括给请外面的人，包括找辅导员或者是看书或者参加培训等等各种措施。这个时候，上司的角色就变了，他是帮助员工提升技能的一个辅导员。下属想要提升什么，我给你时间我给你钱，帮助你提升你自己的技能。这样，员工对上司就会有感恩之心。▌知识大师计划第二种方法，那就是当年我在惠普曾经做过的知识大师计划。我在做这个首席知识官的时候，我们做了很多的尝试，知识大师计划是其中的一个。我亲自去拜访最优秀的销售人员，做一对一的访谈最优秀的销售经理，最优秀的销售副总裁。听取他们为什么优秀？之所以优秀是因为他们做了什么？他们相信什么？他们用了什么工具？他每天做事的流程和方法又是什么？然后，把这些支离破碎的东西梳理出来，固化下来，这样就形成了一个优秀销售人员的模型。然后又怎么做呢？我们请三个优秀的销售人员一起做一份培训的手册，包括屁屁踢和文字。他们三个基于我做出来的雏形，把它变成一份教材，他们自然而然也就是培训老师，当他们站在其他销售人员面前讲课的时候，是很有说服力的。因为，他们是最优秀的销售人员。他们为什么愿意做这件事呢？首先，我给他们知识大师，这一个名份。当然，我也会有些利益的驱动，会给他们更多的股票期权，会加速他们的成长，会让他们加快晋升。用利益驱动的方法让有些优秀的员工愿意把自己的智慧和经验贡献出来、沉淀下来变成公司的财富。这样，其他人就不需要再摸着石头过河了。每一个新来的员工接受了这个培训以后，就知道自己该做些什么。因为，他们的前辈——优秀的销售人员都是这么做的。所以，新员工照着这个样板去做，也会成为优秀的销售员，也可以升官发财。▌公平公正的公司环境第三种方法，公平公正的公司环境。有些销售员业绩不好，是跟他们的心情有关。这就到涉及到了公司的软环境，是否公正公平，上司是否能够一碗水端平，而不是拉一派打一派，对谁有偏向。因为，很多企业都出现了上司不公正，让很多员工放弃了努力。让下属认为自己努力也没用，老板老看我不顺眼，处处为难我，天天给我穿小鞋儿。这样，他们就会选择混日子，只要不到开除的地步，反正上司拿我也没办法。解决这个问题的方法就是要这个上司必须公正。凭什么让上司公正呢？这就涉及到公司有没有员工满意度调查机制，因为用员工满意度调查可以反过来约束他的上司。如果当你的直接下属里，有若干个人提到你不公正不公平，他就会反映在员工满意度调查里。上司的上司就会看到，就会直接影响到这个上司的业绩，影响到他的晋升。所以说，我们必须用制度让大家向善，而不是凭自觉。为什么发达国家的人很守规矩？因为什么？也是制度。因为有了严谨的制度，逼迫着他们不得不守规矩。在美国很多地方，通道的进口和出口是严格的区分开来。你要是从进口出去或者从出口进来，这会造成事故。怎么办呢？他就用带倒刺儿的东西放在地上，正着过去就会把它压下去，没有任何的影响。如果你反着走，就会让你爆胎。这就是非常简单的一种公正公平的思维：守规矩的人不会受到伤害，而不守规矩的人一定受到惩罚。▌绩效和薪酬设计：考核标准第四种方法，是公司绩效和薪酬体系的设计，考核标准。有些销售人员的业绩不好，是跟地盘的划分有关。要解决这个问题，就要在绩效和薪酬上去做文章，让很多人愿意去做小市场、新市场。因为，业绩主要看的是成长率而不是总量。企业市场在划分区域时，这块区域能做100万，那块区域能做300万，大家都争抢300万的区域，怎么办？如果你把它变成考核增长率就不一样了。100万的区域的负责人做到200万，他翻了一番，它的奖金非常高。而300万区域的负责人做到400万，也是多做了100万，成长率只有30%，他的奖金就会得到很少。这是化解市场肥瘦不均的一种方法，这就涉及到了公司的薪酬体系的设计。其实，企业管理难就难在这，我做了20年的咨询，感悟最大的是在一个点一个点上做文章，它能起些作用。但是，真要想把一个企业从优秀做到卓越，一定是把一个个点串起来。因为，它们往往是一环套一环。我们讲着这个问题的时候，往往这个问题又会带出另外的一个问题。上一个问题就成了下一个问题的前提条件，它们是互相依赖的。总之，一个企业最怕的就是大锅饭，干好干坏一个样。另外，就是谁得到好地盘儿，谁就容易出成绩挣到钱，这也会存在不公平不公正现象。所以，销售团队中业绩不好的人员，他的能力提升一定要先分清楚，是客观原因导致的还是主观原因导致的？而在主观原因里面又涉及到两个原因，一个是能力问题，另一个是动力问题。如果是能力的问题，可以用培训辅导来解决，而动力的问题，就要在他前景未来这个方面去完善。——END——市场部网专栏作家：高建华，中国为数不多的具有国际化经验的高级职业经理人，曾任中国惠普公司助理总裁、首席知识官（CKO）、公司决策委员会成员、市场总监，原苹果电脑公司中国市场总监。
您已点赞！