2、建议进入设定-应用程序管理器-铨部- 三星s6中文输入法-清除数据尝试
3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致,建议将其卸载
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等)将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若上述方式仍然无法解决问题,建议将手机送至就近的三星s6服务中心.
三星s6产品使用咨询服务支持
若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页請您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
若问题依然存在建议您携带购机发票、包修卡和手机到當地的三星s6服务中心,由专业的工程师帮您检测
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三星s6产品使用咨詢服务支持
将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机
请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手機三包凭证将手机送至就近的三星s6服务中心进行检测维修。
.搜狗问问[引用时间]
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电池坏了、换塊电池就可以了
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