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如果我是办理了保底消费100元，手机免费领的，规定必须用两年，可是不到半年手机坏了，保修期内返回电信送修，第一次未收费，修回来不到一月又出同样问题，在送修，却要收取修理费用，如果不修，没有手机用，却每月继续缴费，套餐又不能更改，我想停用，全额购买该手机本地营业厅不受理，说他们没有权限，现在快一年了，全额购买感觉已无力负担。我要怎么办？才可以报停，或者改为比较合适我的套餐，或者换台手机给我？该套餐直今日已快使用一年。请尽快帮帮我吧，谢谢。那手机已停机两月如果不解决，费用越出越多，实在无力负担。
匿名| &悬赏分：
5分 | &提问时间： 05:11| &浏览948次 | &问题归属地：
云南-西双版纳
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亲，你的这个问题，最好建议你先通过在办理的营业厅协商处理，或联系电信客服反映
推荐时间: 10:23<span style="margin-right:20" id="point
回答者：晓中
回答时间： 15:39
其他回答&共0条电信绑定的手机卡，换另一部电信手机，电信卡还能用吗_百度知道
电信绑定的手机卡，换另一部电信手机，电信卡还能用吗
电信送的，说是手机与SIM卡绑定了，但如果我奖ISm卡插到另一部电信手机还能用吗？
我有更好的答案
绑定了电信手机的电信手机卡，在相应的合约期内是不能更换手机的，否则需要承担违约责任。电信的合约机或者参与了电信合约业务的电信手机卡，要求在合约期内需要一直机卡匹配使用，不能分离，如果手机损坏或者丢失，用户可以直接到附近的电信营业厅申请解除绑定，或者更换绑定手机即可。
采纳率：83%
来自团队：
尊敬的电信用户，您好！感谢您对电信的支持！可以的，建议您拨打10000号客服人工服务，进行查询。现在广东电信手机商城搞活动，购机优惠多多。如果需要选购电信手机， 可以登录中国广东电信手机商城，众多新款手机优惠购机，办理合约计划更有超值话费赠送。您想了解更多，欢迎来广东电信知道平台提问，会有更多专业客服为您解答。
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　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助　　合约机如果手机和电话卡绑定，是不能更换手机使用的，如果手机损坏或遗失，您可以在营业厅办理解除绑定，更换手机使用，合约卡套餐内容不变。　　办宽带明星机直降400元！办乐享套餐，宽带费用直降！更多精彩内容，请您关注安徽电信网上营业厅。　　请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。　　如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！
本回答被网友采纳
您好，合约机如果手机和电话卡绑定，是不能更换手机使用的，如果手机损坏或遗失，您可以在营业厅办理解除绑定，更换手机使用，合约卡套餐内容不变。如有疑问，建议您拨打10000号进行查询，或者是登录中国电信网上营业厅。
只要是电信手机都可以的。电信没有向移动对手机要锁定
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中国电信推出天翼手机保障业务：手机损坏直接换
　　根据市场研究公司尼尔森发布的《2013移动消费者报告》，中国智能手机普及率达66%，已经超越美国和英国的普及率。由此可见中国人对智能手机的巨大热情。但另一方面，智能手机的维修率高、维修难亦成为用户关注的重点。
　　中国电信从消费者的智能手机返修数据中分析得出：手机进水、碎屏、摔坏这三大&硬伤&是导致返修的最大成因。不少消费者对这三大&硬伤&的感受十分深，&现在都是大屏手机，屏幕太脆弱了，掉地直接碎，偏偏碎屏不属于&三包&范围，还得自己另外掏钱换屏，那个钱都差不多够我再买一台手机了。而且维修了整整一个星期，这期间还得借用朋友的手机，很不方便。&市民李先生说起上次的返修经历仍心有余悸。
　　分析指出：&手机进水、碎屏和摔坏三项在返修记录里占比50%，手机硬件方面的损坏已经成为名副其实的手机灾难，手机损坏带来的高昂的维修费和漫长的维修期会给人们带来诸多生活的不便。&这样的现实问题已经引起中国电信的关注。
　　智能手机普及是未来手机发展趋势，强大的移动处理能力和丰富应用使得智能手机融入了每个人的生活，但也使保障手机安全成为了每个用户必须面对的问题。中国电信浙江公司根据市场需求，率先在浙江省内推出&天翼手机保障&服务，就是希望可以为用户提供一个可靠的售后保障方案，解决这一问题，为手机安全保驾护航。
　　&这和目前手机售后维修领域的服务模式有很大不同。&中国电信浙江公司相关业务负责人表示：&无论是手机厂商还是第三方售后，对诸如屏幕破碎、手机进水等故障，都是不能免费维修的。而正是这类的损坏所需维修费用一般较高，这成为&天翼手机保障&服务的切入点：只需为天翼智能机手机花少量费用，当手机发生三包范围外的损坏即可以超低价置换手机，专人送货上门，免去消费者许多负担。&
　　智能机最大的一个特点就是可以由使用者自主安装各种软件，但是不慎安装了流氓软件也会导致手机出现死机、黑屏、无法开机、硬件损坏等问题。而往往手机厂商却说这些不属于产品质量问题，是使用者操作不当造成的硬件损坏，维修费用昂贵也使得消费者叫苦不迭。花好几千元买的手机，用着用着却成了消费者的&心病&。
　　&刚买半年不到的新手机不小心装了个流氓软件，手机会突然黑屏，之后就开不了机了，拿去检测又说是主板坏了，换一块就要1000元，还好我办理了&天翼手机保障&业务，每个月付10元，手机损坏48小时内拨打服务热线，只需要再付200元就可以直接换一台了，算下来比拿去修划算太多了！&在购买天翼智能手机的同时办理了该业务的沈小姐，因此省去了漫长的等待和不必要的维修费用。现在越来越多的天翼智能机用户和沈小姐一样感受到&天翼手机保障&给自己带来的省心和便利。
　　目前，这种新型手机保障服务处于发展阶段，但因其便捷性、覆盖范围广已经受到不少天翼智能手机用户的青睐。手机的重要性不言而喻，消费者可以根据自身情况，理性消费，实现手机保障服务的体验最优化。
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您可以到当地售后请工作人员帮您检修，另外合约手机卡是可以继续在其他电信版或全网通版手机上使用的。热门问答1234567891011121314151617181920查看更多21222324252627282930相关问答1个回答团见团见一．塑胶地板从结构上分为同质透心地板和多层复合地板 同质透心塑胶地板 1）。同质透心塑胶地板的成分 Pvc地板成分有PVC粉、增塑剂、稳定剂、石灰石、颜料等，同质透心PVC地板从底...3个回答soufunwa还是相信网上的贷款计算器吧，上面要选准贷款利率的。一般算出来是比较准的，但利率总是在变化，具体数字总是会有差异。但不会太大。而且贷款方式有很多种，好的计算器会有这方面的选项的。因为...1个回答徐平平1首先，采用特殊的双向防撬钩，增加撬开难度，越撬越防撬。其次，合理的限制锁芯口径，要正常开启时能满足其扭力需求，而暴力开启时，只会扭坏“钥匙工具”而不会扭坏锁芯。其三，采用进口设备特...3个回答0059abca那就富士，选择自己预算内的就可以，富士的机子复古，外形很好看，色彩表现能力也不错。其次索尼也可以，索尼的机子外形比较时尚。3个回答JiangLYY可能 你家里电压不稳定建议用个稳压器试一试3个回答张琪2653海尔的饮水机还行，不过建议还是买专门做水产品的沁园比较好1个回答be1142某日下班早，过天桥，经过此，看到此橱窗，原来以前我一直忽视了这个地方，在DP上看到有此地，才专门进来逛逛。那些装饰品的琉璃摆放在家里，也许会有点老气，不过有些看起来真的还蛮舒服，花...3个回答迩猜不透prince这是按钮？？貌似自动跑风1个回答Cc夕又米东莞红盾网查一下就知道了1个回答沙尘暴_270560?15+15x60的简便方法 60?15+15x60的 =4+900 =904 直接计算免费验房免费设计黄道吉日建材优惠家具定制