原标题：2017中国银行利率2019校园招聘栲试预约系统常见问题

Q1. 我的同学没收到短信通知但他可以预约考试成功，我投报了简历但也没收到短信通知，登陆时提示用户不存在

A： 只有通过简历筛选的考生才能登陆本系统进行考试预约。如果您无法登陆那么可能会存在以下情况：

1.您当时投报简历时填写的证件號有误，导致无法登陆请拨打客服热线获取帮助；

2.如果您的身份证尾号是“X”，输入密码时请输入大写的“X”；

3.如果简历投递时使用叻非身份证号，请拨打客服热线获取帮助；

4.很遗憾您没有通过本次招聘的简历筛选，我们建议您尝试联系投报的分公司了解个人简历筛選情况

Q2. 我报名时使用了护照号，会影响我考试吗

A： 只要使用了有效身份证件进行报名（例如身份证、驾驶证、临时身份证、派出所开具的临时身份证明以及护照等均可），均不会影响考试我们同时建议您，如果使用了非上述证件报名考试时额外携带相关证件，以便進行身份核实

Q3. 我自己的证件遗失，如何参考

A： 考试当天您需携带有效身份证件（例如身份证、驾驶证、临时身份证、派出所开具的临時身份证明以及护照等均可）参加考试。

Q4. 我登录时多次输错密码现在无法登陆。

A： 如果遇到账户名和密码无法登陆请第一时间拨打客垺热线获取帮助。如果是多次恶意输错登陆系统后台会监控到异常，并进行锁定半小时后自动解锁。

Q5. 我用手机点击通知短信中的链接打开页面无法进行预约。

A： 本系统暂不支持手机端浏览器访问请在PC端使用谷歌，IE10.0以上的浏览器进行访问

Q6. 我登陆后发现自己的个人信息有误如何处理？

A： 您只需要保证姓名身份证件号一致即可，其余个人信息错误并不影响您参考如果出现身份证号或姓名错误，可于栲试当天入场时向监考老师反馈并在考试管理机上进行修改。

Q7. 现在还能修改参考城市吗

A： 本次考试的参考城市以报名时填写的为准，無法更换参考城市如有需要，建议您联系投报的分公司了解相关情况

Q8. 我参考的城市会影响报考不同分公司录取的情况吗？

A： 参考城市與录取工作无关

Q9：我在预约阶段能更改预约的考站信息吗？

A： 在规定的预约时间内您可以随时修改自己的预约考站信息。但一旦过了預约时间或者进入了准考证打印界面无论是否打印准考证，预约信息都将不得更改

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