1、管理营销信息与衡量市场需求
（1）、营销情报与调研
（2）、预测概述和需求衡量
（1）、分析宏观环境的需要和趋势
（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文統计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）
3、分析消费者市场和购买行为
（1）、消费者购买行为模式
（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）
（3）、购买过程（包括参与购买的角色购买荇为，购买决策中的各阶段）
4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比团购购买过程的参与者，机构与政府市場）
（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念市场竞争观念）
（2）、辨别竞争对手的战略
（3）、判定竞争者的目标
（4）、评估竞争者的优勢与劣势
（5）、评估竞争者的反应模式
（6）、选择竞争者以便进攻和回避
（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选擇目标市场
（1）、确定细分市场的层次，模式程序，细分消费者市场的基础细分业务市场的基础，有效细分的要求；
（2）、目标市场嘚选定评估细分市场，选择细分市场
（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
（2）、开发定位战略——推出多少差异推出那种差异
（3）、传播公司的定位
（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）
（2）、有效的组织安排架构设計
（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展商业分析，市场测试商品化
（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段
（2）、产品生命周期中的营销战略引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
（1）、市场领先者战略包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份額
（2）、市场挑战者战略确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略选择特定的进攻战略
（3）、市场追随者战略
（4）、市场补缺者戰略
5、设计和管理全球营销战略
（1）、关于是否进入国际市场的决策
（2）、关于进入哪些市场的决策
（3）、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口间接出口，许可证贸易合资企业直接投资，国际化进程
（4）、关于营销方案的决策（4P）
1、管理产品线、品牌和包装
（1）、产品线组合决策
（2）、产品线决策包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
（4）、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
（1）、制定价格包括选择定价目标，确定需求估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法选定最終价格
（2）、修订价格，地理定价价格折扣和折让，促销定价差别定价，产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
（4）、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播包括确定目标受众，确定传播目标设计信息，选择传播渠道编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）
5、管理广告销售促进和公共关系
（1）、开发和管理广告计划，包括确定广告目标广告预算决策，广告信息選择媒体决策，评价广告效果
（1）、销售队伍的设计包括销售队伍目标，销售队伍战略销售队伍结构，销售队伍规模销售队伍报酬）
（2）、销售队伍管理，包括招牌和挑选销售代表销售代表培训，销售代表的监督销售代表的极力，销售代表的评价
1、营销组织營销部门的演进，组织营销部门的方法营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动年度计划控制，盈利能力控制效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
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