转转平台买二手手机 转转把她转晕了
中金控（）：
成都市民张女士在二手交易APP&&上，从一位个人卖家手里买了部三星GALAX S8+手机，拿去三星售后服务中心，却被告知这是&水货&，而交易验机质检报告显示手机型号为&G9550&，与手机表面标注的型号&G955U&亦不相符。
要求退货无果，张女士用丈夫的小号，将手机&自己卖给自己&，以便让出具新的质检报告。1月20日，夫妻二人&假装不认识&，来到成都的验机中心，却拿到了一张与之前不太相同的报告。
在张女士将转转平台告上龙泉驿法院后，今年3月，对方提出同意赔偿手机价款的3倍，但要求张女士&保证删除发在贴吧、QQ群聊等社交平台上的负面内容，并不能将协议向第三方透露，否则支付10万元&。
3月23日，到了原定开庭的时间，案子却没有如期开庭，原来，&转转&提出了管辖权异议，认为官司应该在北京打。不过，当天晚上，转换平台撤掉了上述保密条款，张女士接受了和解协议，并表示会撤诉。
买部二手手机 三星售后：这不是行货，不保修
今年1月12日，成都市民张女士在交易APP&转转&上，花2600元购买了一款二手三星CALAXY S8+手机。这款手机被卖家描述为&三星S8+64双卡双待国行&。
为图安心，在卖家发货前，张女士花了9元钱，勾选了转转提供的第三方验机中心的质检服务。据转转APP里的服务说明，检验项目主要包括设备外观、屏幕显示、设备功能、卖家包装清单等四个方面。
质检报告显示，手机型号为&G9550&。卖家告诉张女士，&G9550就是国行&。
1月14日，收到手机后，张女士对手机基本满意，但因为&毕竟是二手的，还是有点不放心&，加上手机外壳上标注的型号是&G955U&而不是&G9550&，于是张女士带着手机，来到一家三星专卖店作对比。这时，张女士才发现手机背面的纹路和店里的三星CALAXY S8+手机相比，多了&GALAXY S8+&的标识。随后张女士将手机拿到三星售后服务中心，工作人员用扫描仪，扫描不出手机的S/N码，告诉张女士这不是行货，不保修。后来，张女士在网上查到，&G955U&是这款手机的美版。
平台同意赔偿
但要求删掉负面内容并保密
当天下午，张女士在APP内，联系上卖家和转转客服，希望卖家能够退款，但卖家不同意，称&转转都检测了&，并称自己的手机是国行，没一点毛病。
而转转客服则告诉张女士，手机是否为行货，本就不在报告检测范围内，但张女士称，自己最初申请做质检的时候，并没有被明确告知这点。她出示的质检说明中显示，&成色、是否在保、配件是否为原装、发票信息及真实性、系统版本不做鉴定评价&。
3月26日，记者在转转APP中发现，不做鉴定评价的项目有一项&手机版本&，对此张女士坚称，这是转转后来加上去的。
由于与客服交涉要求退货无果，一气之下，1月16日，张女士以收件地址里的收件人&&丈夫唐先生的名义，将&转转&运营方北京转转精神科技有限责任公司告到了成都龙泉驿法院，要求&转转&赔偿手机价款的三倍即7800元，并赔偿大陆正品行货三星GALAXY S8+手机一部。
起诉书称，由于转转出具的质检报告并未说明该手机非大陆正品行货，转转平台的质检报告出现失误，误导消费者购买，涉嫌欺诈消费者。
在张女士将转转平台告上法院后，今年3月，对方提出同意赔偿手机价款的3倍，但要求张女士&保证删除掉发在贴吧、QQ群聊等社交平台上的负面内容，并不能将协议向第三方透露，否则支付10万元&。张女士没有同意。
新的质检报告有三处明显不同
诉至法院后，张女士开始了&取证之路&。她再次来到三星门店和售后服务中心，并用视频将这一过程录制下来。此外，那份检测结果为&G9550型号&的质检报告，也令她颇感蹊跷。1月20日，张女士用自己的转转账号当卖家，并让丈夫注册了一个&小号&，开始了一场自导自演的交易。
&点开APP里的&卖闲置&的按钮，将这部手机发布出去，然后我就用我老公的号来买。&张女士回忆称，当时发布&没过几秒&就用丈夫的小号买了下来，所以她并不担心被别人拍走。
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　　转转二手平台怎么交易?转转是一款非常好用的二手交易平台，无论你是有二手的商品要卖出去还是想要买入二手的商品，转转都能快速帮你找到合适的条件。那么下面就让我们来了解下转转的交易方法吧。转转系列软件最新版本&　　1.首先打开转转二手平台软件，然后你需要点击我的界面，进行登录，一键授权登陆，然后绑定号码即可　　2.在首页中或者分类界面中选择你想要购买的商品　　3.然后在你联系卖家之后，点击马上买按钮　　4.在订单界面中，首先填写好自己的收货地址，然后确认下单，交易是通过微信支付，转转担保的，支付成功之后就交易成功了!　　有些东西不需要全新的，想要在转转上淘一个，了解转转交易流程，就可以开始淘货啦。&
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【二手手机买卖平台横评】转转优品有什么理由让我选你？
二手手机的回购、转售其实在线下已经走了很多年了，几年前成群结队的有人上门发传单，家里的旧手机加价几百元就能换一个新手机，也有一些开着车儿、打着鼓点儿、喊着号儿：&回收旧手机、报废手机、手机换盆、换剪子、换菜刀&，我当年的2个诺基亚：E63和5300就是让我妈拿去换了一个不锈钢盆和菜刀，老妈还觉得乐呵呵的呢，她深明废物和实用工具的价值哪个更高，她不懂什么是收藏和情怀。。。
时间一转到了2016年，不知道从什么时候开始，国内二手闲置物品备受关注，而众多的二手交易平台也&忽如一夜春风来&爆发式的出现。阿里旗下的&闲鱼&、58旗下的&转转优品&、360公司的同城帮、京东的&拍拍二手&，还有一些网上或线下都走的比较火的&爱回收&、&回收宝&、&旧爱&&同城优品&以及一些原本做测评的网站也来做的二手交易如&ZEALER FIX、爱否商城等&根据互联网上，前瞻产业研究院《年中国智能手机行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》数据显示：用户更换手机周期已经从18个月缩短到了15个月，有20%的用户一年之内就会换手机。截至2015年2月,中国的手机用户已达15.3亿,每年产生的废弃手机大约2亿部，但手机回收率较低，尚不足1%。想必就是二手闲置数据调查当中，这庞大的再利用市场蛋糕，让线上平台在数码快消品周转二次消费和分享经济风口下迎来了属于自己的新春天。一面是越来越多的手机制造商和他们频繁发新的机海战术、一面是换机越来越快的消费者更加喜新厌旧，而日渐增多竞争激烈的二手交易平台，我们该怎么去选择呢？带着这个问题我们开始今天的文章【二手手机买卖平台横评】。二手平台的类型2016年两会的一大热议话题，我们的李克强总理在政府工作报告中就强调：&要大力推动包括共享经济等在内的&新经济&领域的快速发展&。这让共享经济变成了一个热门话题，短短半年已成为全新互联网发展的新爆点。那么纵观国内当下火热的分享经济视角下的二手物品交易平台，其运营模式主要以免费分享和付费获取类两种。免费分享如：乐空空&&免费二手赠送平台，简单、重交流和参与的社区化二手交流平台。付费获取如：转转优品&&货币交易参与其中的二手闲置与金钱交易平台。二手产品的担忧除了网上一些没有保障的微商还有一些线上发布产品主张线下交易的中间商，在二手交易当中如购买二手手机为例，产品买到逞心如意的好产品其实并不是最主要的一环，商品定价的合理性，产品质量的可靠性，物流的速度和安全，售后如何解决以及客服团队等等，都是非常重要的环节。超哥很多次说过不要在微商里购买来路不明的产品，不要选择不靠谱的快递物流，也不要贪小便宜。有时间的也可以看看，今年年初我以亲身经历为大家做的一期《500元iPhone 引发的视频测评思考》。
最关键看售后　　售后对电子数码产品的重要性不言而喻，虽然说有些高端产品自身出故障的概率不高，致使很多人去买不带发票的或者水货机器，而二手产品本身就是别人用过的东西，很多人会抱着捡便宜撞大运或者用一阵子就扔了，坏了也不心疼的想法。从某种角度也反应出，价值观的初始定位以及诚信体系不健全，致使很多国人购买二手机可能只顾价格而忽略售后。智能产品在使用一年以上，故障率就会加大，类似于人的衰老，然后故障率会随着年限的长短不断增加的，超哥再次再次呼吁大家，买二手产品切莫只关心价格。　　然后目前的线上二手交易平台，基本都是资金实力雄厚，有一定年限的用户积累和口碑沉淀，能为用户提供一个放心高效的购买屏障，而提供的购机保障大多大同小异，在以支付宝或者第三方交易平台担保的基础上，使用顺丰快递，提供专人上门验机或配送。二手物品有些不提供7天无理由退换，少大多数都是产品如若存在硬件故障可以退换。而支持7天无理由退货的平台除了，需要消费者缴纳一定比例的商品手续费，也是不包邮的。有些平台退机不需要支付手续费，只需要消费者承担寄回的运费即可。毕竟是二手产品这些已经是很难能可贵了，这对平台对自己出售的产品有严格的检验和把控才有信心这样做。几大二手网横评1，苹果官网的翻新机。
这是苹果官网提供的翻新机售卖服务，将翻新的 Mac、iPod、iPad 作为特别优惠产品销售，这些产品都要经过严格的翻新流程，确保达到 Apple 苛刻的质量标准。苹果为其提供标准的一年有限保修服务。但是现在官翻机基本没有iPhone，产品齐全度偏低，当然产品价格也是最贵的。
页面美观度：★★☆产品齐全度：★★★购机可信度：★★★★★iPhone 6九成新估价：无iPhone 6九成新售价：无
回收的产品很多不单单只做手机的二手业务，智能穿戴、平板、抽油烟机、VR眼镜也收。那手里这部9成新的iPhone输入选项估价，只估价1705元，但是同规格的转卖就增价到了3000+，商人本性还是很浓烈的。如果是在这里卖你的宝贝没办法最大化变现了。页面美观度：★★★☆产品齐全度：★★★★★购机可信度：★★★★☆iPhone 6九成新估价：1705元iPhone 6九成新卖价：3099元3，闲鱼
闲鱼是我经常会去上的一个网站，在这里可以淘到各种价格，各种品牌，各种分类的产品，但是由于手机产品而言存在太多的国行、港版、台版、美版、日版、等等，虽说有支付宝作为安全担保但是在闲鱼上买二手一定要练就一个火眼金睛，还要自身有过硬的打假实力。闲鱼里常见的骗局有：①，收货几小时内确认收货返款X元，这就是让你快速付款，可能存在暗病，②，假描述，产品实物与照片不符。③不发顺丰发其他的快递，一旦你没有开箱验货，签收之后快递员走了发现里面是一块砖头，这时候人财两空的事情真的太多了。页面美观度：★★★☆产品齐全度：★★★★★购机可信度：★★☆
4，爱否商城
一个做测评的自媒体做的回收商城，不管从产品储备到资金实力上来讲都是一个问题，虽说彭林是我很喜欢的测评主播之一，但是平台上的转售牵扯的资本运营更多，而且在产品检测上也并没看到详细的报告，产品的备货数量也较少，很多都是无货状态，仅个别热门机型有货。
页面美观度：★★★☆产品齐全度：★★★购机可信度：★★★★iPhone 6九成新估价：2080元iPhone 6九成新卖价：3000+
5，ZEALER FIX 王自如是我最喜欢的一个青年企业家，视频做的一流，而这个网站也是他，一个做测评的新推出的二手收售业务。从产品储备到销售的范围上讲，过于单一，项目前不久刚完全独立出去运营，未来发展背景和实力未知，从二手的售价上来看，稍微偏高，也有极个别有惊喜价。而FIX业务目前完全整改，无法形成完整的闭环，和持续性的业务，之前在和罗永浩视频对峙当中也出现了，其购买自华强北的配件来路不明的情况，整体可靠度无法量化。页面美观度：★★★☆产品齐全度：★★购机可信度：★★★iPhone 6九成新估价：无iPhone 6九成新卖价：3299元
从产品估价上来看处于回收中游，会在网站提供近有期的回收价格走势，并且给了你选择他的很多理由，当然它只是专门提供回收服务，没有买产品的渠道，收去的产品去往何方，又做了什么不可知也。个人猜测绝大多数还是会包装一新重新流向市场。
7，360同城优品
手机的回收估价为1675元，而产品的同规格转售价格为2699元，增幅近1000元，回收的产品众多，服务也很有保障，并且提供了多种回收方式，可以选择上门或者到店，邮寄选择也更加自由，并且在回收价格这里也会列举几个回收商的标价，进行比较。页面美观度：★★★★产品齐全度：★★★☆购机可信度：★★★★iPhone 6九成新估价：1675iPhone 6九成新卖价：2699
8，转转优品
除了都差不多的服务说明和担保规则之外，转转优品给我最大的感觉和其它二手平台最大的不同就是提供了完整的验机说明和报告，会对每一部回收的手机进行独特的身份编码，并且加装自己制作的包装盒，有详细的产品外观特写，有专人提供的验机证明，也有超长至30天的质保，很令人惊喜，最令人吃惊的是，我的这部iPhone 6在这里估价最高，而他们把收去的产品经过一系列的检测之后近加价300左右，看得出这是打算着重推广这个平台，前期的不盈利决策啊，只是目前出售的良品机型太单一
只有iPhone，而回收的产品安卓机型却很多。页面美观度：★★★☆产品齐全度：★★☆购机可信度：★★★★★iPhone 6九成新估价：2460元iPhone 6九成新卖价：27509，选一个好平台很重要&&21世纪什么最重要，安全！
京东的&拍拍二手社区&前不久已经退出舞台，而之前来势汹汹的&来卖网&也把时间年定格在了2014年，选择一个靠谱的平台要看企业实力，运营背景，以及配套服务等，所以买二手产品如果你寄出的产品不能及时给你打款或者产品寄出很长时间失联，那么对用户可爱小心脏的打击也是不小的，所以强烈推荐不要尝试小的二手平台购机或者卖机。10，线下同城交易，同城，赶集，贴吧，论坛等面交多为骗局！！！
之前很多很多的血泪告诉我们，当面交易看似一手交钱一手交货，你放心买，我放心卖，但是谁有能知道多数都是泪水啊。线下交易由于缺少支付宝等平台的资金担保，而对方的来路和信息又基本不知，所以面交风险极大，基本完全不可取。
总结：目前据不完全统计，网上收、售二手手机、数码产品、智能家居的网站有十几万家，而今天特意列举了几个大型的热门网站通过对比他们的网站架设情况，和运营现状、用户口碑，以及最重要的是回收价格以及二手回购价格等，大家在售后、产品介绍、产品展示、产品回收上和交易上有着相似的做法，当然通过细致比较这些手机的介绍页面，发现各家的各家存在一些差距，有些网站把二手手机作为盈利的项目，所以加价不少；而有些则是将回收后的配件也作为产品再次售卖切价格不菲，存在一定的极低压价，低买高卖的情况。
转转优品提供了丰富的验机这和其他几家比起来做法很透明、公开而且售卖的价格和买入的价格也很合理，网上的用户口碑也很不错，且能提供最长30天的质保，而购机之后加1元就能获得配件也是令人惊喜连连，并且随着将多年58同城上的流量逐步转到转转优品上来，相信以后会有更多的特价活动和新品牌二手优品出现，发展潜力极大。
不吐不快，我来说两句...
最新评论（27）
发表于： 18:00:34
而如何购买二手手机，几步简单验机甄别优品呢？欢迎查看我的另一个文章
狂斩同学此篇文章分析的好详细哦
写的挺全面的
发表于： 13:57:17
你的视频评测呢
你这么着急干嘛 哈哈
发表于： 17:15:20
对比后确实 转转的相对公正一些
嗯，货比三家嘛，好不好比一比对吧
发表于： 17:41:48
发表于： 18:08:55
发表于： 18:28:02
发表于： 18:42:16
视频很有意思
发表于： 19:28:30
实用，必须要留下脚印
发表于： 12:06:50
好用心的对比，我们这些懒人看的更直观
发表于： 13:51:29
二手iPhone还是有点贵
发表于： 14:55:12
如果我买到非国行怎么办？
发表于： 00:41:54
楼主还蛮专业的
发表于： 16:54:31
不知道iPhone7出来后有多少iPhone又要被二手
发表于： 08:09:56
二手iPhone还是有点贵
发表于： 11:03:16
发表于： 04:20:07
如果我买到非国行怎么办？
发表于： 04:41:10
和咸鱼有什么不一样吗
发表于： 15:17:45
发表于： 06:13:52
这个分国行和非国行吗？
发表于： 19:01:24
哎吆~不错哇
发表于： 18:55:17
您需要注册登录后，才能回帖哦！
上市时间：2018.05
上市时间：2018.03
上市时间：2018.03
上市时间：2018.05
上市时间：2018.05
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12345678910
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12345678910
您已经签到了,请明天再来吧!　　我在转转上买了3台手机 就是怕买着大修机
进水机非验机平台不要 结果一样陷入了无良卖家陷阱 一台6s 64G 质检报告出来 就是换屏 换后盖 这些对于日常使用没什么影响就点了收货
收到货拆开一看 主板排线下面还有飞线 CPU盖子也撬过 找转转客服 说我拆了就做不了售后 尼玛 意思主板随便怎么修 功能正常就行？ 试问 如果质检人员仔细检查了为什么会连我外行都看出来的 他们会看不出来？ 要么敷衍了事 要么串通一气 千万不要相信什么验机平台 就是做做样子 卖家拒收消息 拒收留言 就连作为买家最重要的评价也藏在角落里 不是老司机都找不到 另外一台卖家上架的是6s plus 64G 屏幕坏了 无ID
送去质检 质检那边直接作为不开机无法质检 再加上卖家花言巧语 点了发货 收货的时候是一台16g的ID机 咨询客服能否退 客服叫跟卖家协商 尼玛 卖家拒收消息 我跟谁协商？ 而且无良卖家删掉物品 连评价其他人也许都看不到 转转平台也不闻不问 任由非法分子欺诈
转转自营的没买过不知道 不做评价 就事论事 朋友们 你有在转转 某鱼买二手手机吗 说不定就是搬板出来的大修机 这些质检都是不管的 只要功能正常 再给你报修30天 一般搬板的手机寿命也就几个月时间 不信就走苹果售后检查你们的手机 当真什么都没动的好手机 怎么会放到平台上来卖 我也算是看明白了 接下来上图 曝光无良卖家　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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