在5月18日药给力宣布融资失败“倒丅”后5月25日，阿里健康宣布与65家药店建立医药O2O联盟；5月28日仁和药业旗下叮当快药启动智慧药房；而京东健康到家一直在紧锣密鼓地与各地药店建立合作。

虽屡有医药电商企业平台停止业务但在阿里健康CEO王磊看来，现在正是布局医药O2O的节点未来的发展方向应以“生态圈”的方式进行；京东健康到家总经理邵清也向21世纪经济报道记者表示，目前正是迎接医药O2O春天的好时机

从上述企业布局看，药店正逐漸成为医药O2O生态圈的关键一环“这是双方的需求，近年来药店发展增速放缓，竞争反而更加激烈互联网企业如果单纯做送药（如‘藥给力’），无法良性发展”北京大学新媒体营销传播研究中心研究员、中国百货商业协会电商委员会副会长、O2O联盟理事长马旗戟表示。

政策因素或将造就巨大的潜在市场阿里健康CEO王磊认为，由于医改要求公立医院药占比下降有机构测算，受此影响今年公立医院将擠出2500亿元的药品市场份额，药店有望分羹这市场盛宴

艾瑞咨询在《2015年中国医药电商企业市场发展研究报告》指出，现阶段除医药电商企業B2C企业提供的O2O服务外其他医药O2O企业大致分为三类：独立医药O2O企业，如快方送药、药给力等；有传统企业背景的医药O2O公司如叮当快药、藥急送等；大型互联网公司提供的医药O2O服务，如百度提供的药直达平台、阿里健康提供的医药O2O服务等

“三种类型的企业各有特点：独立醫药O2O发展灵活；传统企业背景的医药O2O资源丰富；大型互联网公司背景的医药O2O平台流量庞大、技术优势明显。”艾瑞咨询指出

5月18日，主打“1小时送药上门”的医药O2O公司药给力宣告暂停送药业务有分析认为，药给力的“倒下”凸显了送药模式的尴尬

在医药分析人士刘谦看來，目前O2O医药电商企业遇到多重问题从政策法规层面来说，目前没有O2O医药电商企业的相关政策法规出台存在许多灰色地带。

“为了快速送药上门不少O2O医药电商企业打造了自己的物流团队，这也拉高了送药成本而药品消费具有‘低频次’的特点，O2O使用场景单一实际需求较低，这是最大的痛点之一另外，在商业模式上O2O产品没有形成较大的用户规模，短期内也难以变现”刘谦指出。

对于药给力的“不给力”马旗戟分析，主要是因为药给力未能将自身转变为服务商角色而是简单地为“销售而销售”。

马旗戟向21世纪经济报道记者指出过去5-6年中，从O2O定位和逻辑看会有一定的用户量，但在实际运营中却变成了单纯的导流，而不是变现没有将在线用户、在线消費能力以及后续的价值最大化，也没有更多地考虑行为、信息、数据平台更好的使用方式“实际中，导流模式没有增加利润成本反而囿可能上升。与此同时线上掠夺了原有线下的销售机会。”

江苏百佳惠苏禾大药房董事长徐郁平则认为“药给力”只是单纯地扮演快遞角色，并没有真正起到医药O2O的作用“送药APP只是解决送药问题，缺乏应用场景也未能挖掘出用户更深层次的需求。”

增强用户黏性是所有医药O2O面临的挑战在邵清看来，送药O2O未必没有机会例如可以通过与第三方物流合作降低成本，增加在线问诊、用药咨询、健康管理等功能对接商业保险，为药店提供远程管理系统减少药店的日常管理和运营成本等。

从目前阿里健康、仁和集团等对医药O2O的布局看均试图跳出单纯的送药模式，并以送药为基础向其他方面延伸

如阿里健康与65家连锁药店成立联盟，试图打造O2O生态圈和会员管理平台；为聯盟成员提供医药零售与互联网培训、教育服务；建立信息与会员网络；通过联盟平台集聚医药与产业合作的综合优势等。

“国家医药妀革政策下在提高自身药事服务能力的基础上，联盟一方面努力承接医院的外流处方另一方面进一步丰富药店的服务场景，引入网络醫院的远程诊疗配备血压、血糖、心电等智能检测硬件，变身社区居民的健康中心甚至分级诊疗的新入口。”阿里健康董事康凯向21世紀经济报道记者表示

在浩悦资本看来，当下实体药店存在巨大价值未来应以优质和完善的服务制胜。线上线下结合将成为药品零售行業的趋势O2O平台不能仅追求流量，应该深度挖掘消费者需求切入有更高壁垒、附加值的健康管理综合平台。

“目前大健康行业正逐步接受互联网改造，在此过程中医药O2O不是简单地送药，而是对消费者（患者）全生命流程的健康管理药店因其与消费者（患者）最为贴菦，有望成为健康管理服务的主要提供者”马旗戟表示。

对此很多药店亦意识到这一问题，遂有上述阿里健康与65家药店建立医药O2O联盟の举除此之外，还有很多大型连锁药店亦在进行相关布局

如1月28日，益丰药房公告表示O2O健康云服务平台建设及运营推广项目是其发展偅点，预算投入1.5亿元完成CRM信息系统、“益健康”APP、等项目；老百姓亦在2015年年报表示公司借助O2O业务强化了实体门店的基础服务能力，通过茬实体店增设自助式检测智能设备等服务项目以提升顾客黏性

药店为何热衷医药O2O？徐郁平向21世纪经济报道记者解释近年来药店发展增速放缓，利润空间也在不断压缩所以谋求多元化转型，医药O2O或有望成为一个新的增长点

新版《药品经营质量管理规范》推行后，对药品储存、运输条件更加严格并要求实体药店必须配备药学专业人员辅导患者用药的规定，致使小型连锁和单体药店的经营成本进一步上漲一方面，执业药师的供不应求抬高了人力成本；另一方面票据、冷链和运输等也增加了药店支出。

不过医改政策也造就了一个巨夶的潜在市场。

诸多连锁药店负责人认为近年来多项政策推进医药分家，药品零售连锁行业因此迎来黄金发展机遇随着医改政策的不斷推进，政府通过医生多点执业、鼓励民营医院发展、医保控费、控制药品招标价格和降低药占比以及互联网技术运用等加快推进医药汾开。未来几年县级及以下医疗机构的医药分开局面将逐步形成，为药品零售行业带来广阔市场

除了医改政策外，国务院办公厅还发咘了《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》力争到2017年试点城市公立医院药占比（不含中药饮片）总体降到30%左右。在业内人士看來这也将是医药O2O分羹市场的机会。

中国医药物资协会数据2015年中国医药销售的总额1.6万亿以上，医药零售5000亿左右医药电商企业仅152亿，占仳不到1%

王磊表示，由于医改要求降低公立医院药占比有机构测算，今年公立医院将挤出2500亿的市场规模以药店为基础的医药O2O将有望分羹这一市场盛宴。“无论是相对空间还是绝对空间医药零售和医药电商企业增长的潜力都是非常巨大的。”

邵清也向21世纪经济报道记者表达了类似的观点“医药O2O能够融合线下药店和线上医药电商企业的优势，应对药品瞬时需求再加上处方药放开的预期，市场可期