面对顾客要退货怎么处理退货,母婴店应该如何处理


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  在母婴店我买了奶粉宝宝不吃了可以退货吗

您好,非质量问题一般不退的这个您可以咨询工作人员。

这个没听说过可以退的 因为已经拆开了 无法二次銷售 除非有质量问题 安徒生童装馆 主营0-1-3岁 宝宝童装

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉

您好,您的反馈平台已经受理客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。

已分配商家 拼多多客户服务

经协商商家同意退货发给我的退货地址和接货人姓名电话号码

2019年6月27号本人向百吉佳母婴店下单购买*林弹雨靶标而却用锦明8代水弹*10把的链接改價后让我付欹,付款后却迟迟不发货直到7月3号才由山东聊城发货期间却一直以假造物流公司名称和单号欺骗我7月6日收到货时发现货物包裝破损(有现场照片为证)向拼多多平台申请退货退款后与商家协商结果是同意退货并由商家向我发送了退货地址收货人姓名和联系电话,并苴也按平台要求上传了物流公司名称和单号以及收货方签收提货的截屏而拼多多平台却以物流单号有误而关闭了退款申请,向平台客服聯系却总是没有回应与商家客服联系也不回答,打商家电话也不接听打平台留的商家电话已停机,我现在的现状是退货己被签收却无囚退款(订单显示2850元与商家协商由我承担商家发货运费损失并经平台改为退款1980元)

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