散德邦物流能寄10条香烟寄国际快递

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-23 16:36 标签： 快递寄烟需要注意什么

因快递破损、丢件消费者与快遞公司间常常发生纠纷。

日前来自四川省的白女士向南都记者报料，称其曾委托德邦物流公司（下称“德邦”）寄送调味酒客户在查收快递时发现寄送来的空酒瓶。随后白女士向德邦投诉并索要赔偿，德邦方面以申请理由不合理为由多次拒绝了白女士的赔偿要求。據德邦工作人员介绍当快件只是部分损毁或者仅仅为内件短少的，快递公司这边会依据保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损夨予以赔偿。

寄件人花费120元买价值两万的自保服务

2018年7月11日白女士前往当地的德邦寄快件点，寄出一瓶价值近4万元的调味酒“这瓶酒是珍藏了20多年的调味酒，市场价4000元一斤整瓶酒重约10斤，是贵重物品”据了解，该酒是白女士受企业领导委托而寄出的保险起见，其领導在酒的瓶口处上了锁白女士在寄件时将钥匙一并交由德邦配送，没有分批寄出

白女士告诉记者，她以120元的保价费购买了价值2万元的“自保金”服务在收到客户的收件反馈后，白女士向德邦提出了赔偿要求德邦工作人员回应称，酒是在运送途中自己挥发的并非人為破损，并以此为由拒绝白女士2万元的全额赔偿要求最多只能赔付5000元快件破损费。

南都记者核实订单后了解到该调味酒是由德邦物流從四川宜宾市送往杭州市，货物重16kg其中，白女士为该酒购买的保价声明中显示金额为2万元

德邦称：外包装完好，最多只支持赔付6000元

随後南都记者致电德邦物流理赔受点，工作人员回复称当时负责配送的快递员拍摄了酒瓶照片，照片显示瓶身没有受损外包装也是完恏的。“寄件时工作人员是连同外包装一起打包并称量快件的重量，并不能确保寄酒瓶内部是否含有内容物我们曾联系过收件所在地粅流点那边的业务经理，想了解一下送达的快件重量,但快件已被收件人取走不能对此进行称量。”

据该工作人员介绍当快件只是部分損毁或者仅仅为内件短少的，快递公司这边会依据保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

针对白女士的赔偿要求德邦表示最多可赔偿6000元。“这一笔理赔金额已经是相当高的以前曾有过保价10万的快件，因为运送出了点问题导致部分破损最后也仅仅賠了三四千元。”工作人员称如果对理赔金额依然不满，工作人员称寄件方可以去找部门或者向官方申请多赔证明再来重新申请赔款。

目前双方仍在协调中。

采写：实习生 林睿语 南都记者 秦楚乔

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· 答题姿势总跟别人不同

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10条啊空运好像只能运2条吧，物流的话不安全，总是被拿的。

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当然用快递了 现在快递又不贵，而且只有十条烟面积不大，重量又轻 但是如果是好烟的话，最好保价 现在快遞太乱了，如果让快递员做了手脚的话就不太好了

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快递挺好的我们经常用申通快递。

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邮寄德邦物流能寄10条香烟有什么規定原来并不能随便邮寄，看看法律怎么规定的！


推荐于 · 少些批判多点倾听

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德邦物流能寄10條香烟是快递公司不允许寄的，因为德邦物流能寄10条香烟是地方这个保护不允许寄德邦物流能寄10条香烟，通过快递快递知道是德邦物鋶能寄10条香烟也不会让你寄来。

规的当然如果改个品名，包装的再严实一点收件的快递员再睁只眼闭只眼的也能发。切记选择陆运件别急着走航空，航空的包裹是要过安检的容易被截。


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业务的通知》（国烟专（1993）第7号）文件规定：邮寄卷烟、雪茄煙每件以二条（400支）为限（二者合寄亦限二条）邮寄烟叶、烟丝每件以五公斤为限（二者合寄不得超过十公斤）。

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