若对方的邮箱设置了自动转发或鍺通过其他的邮箱使用 POP 的形式把邮件转接走而未在原邮箱上保留副本，就很有可能会出现这一情况您可以具体咨询一下对方是否有在郵箱里进行了这一类设置，建议对方把这类设置适当修改一下即可若在发信后收到了系统退信，可以与我们的技术支持人员联系提供具体的退信内容，我们有相关的技术人员在收到您的咨询邮件后为您分析原因并提供解决方案