亲如果您是交易失败,要退款那么要看你是用什么支付的,用余额支付的一般马上退回到你的支付宝上订酒店可以退吗余额,如果用银行卡或者信用卡支付的根據各银行的不同退款时间是3~7天
,进度要查看银行的收支明细
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您好一般情况下预付的酒店是无法变更取消的,若您需要取消请您尝试致電艺龙转5由部门员工为您确认是否可以取消
你们能帮下忙吗?或者有其他渠道解决这件事吗?我现在人在国外
由于需要您提供个人信息才能查询到您的订单,建议您将您的订单号码告知您国内的亲戚或者朋友由他们为您致电艺龙进行操作。您也可以点击艺龙在线客服告知您的问题由部门员工反馈到相关部门进行处理
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酒店取消了但是钱是打给艺龙了呀。
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