网络电视机顶盒打不开画面开以后电视一直这个画面，打不开怎么办？求解答！

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-11 11:26 标签： 电视机顶盒打不开画面
关键是电视机顶盒不能正常使用
左上小窗预览的是华为拼音字母，
而不是默认的电视机顶盒画面
点击全屏观看出现正在搜索，
又显示没有检测到信号
发现机顶盒原來3个常亮绿灯变成一个红灯，
切换输入源发现机顶盒显示未接入
不知道是什么原因造成不能正常观看电视？
又发现关机时出现这种现象
重启时就没有任何问题。

根据您描述的情况建议您：

1.确認其他应用*能否正常联网，例如：Web浏览器若也无法正常联网使用，请检查网络方面原因

2.查看芒果TV是否需要更新，或者卸载后重新安装嘗试

3.联系芒果TV客服电话【400号码】或0【固定号码】，确认是否服务器维护或*自身问题

4.*更新：通过三星官网*匹配型号的最新固件，完毕后咑开释放到清空的U盘中然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键选择【项目】），依次选择【支持】-【*更新】

     HUB】键，然后按【工具】键接着依次选择【设置】-【复位】，输入自定义密码或初始密码“0000”复位完毕后，电视将自动弹絀协议和条款请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的*

重设Smart   Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器嘚【更多】键，选择【项目】）依次选择【Smart功能】-【重设Smart

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