三星图标外框产品使用咨询服务支持 2.卸载近期安装的第三方软件后观察 3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理 你对这个回答的评价是?