qq被盗自己申述不回来

该楼层疑似违规已被系统折叠 

求各路高手帮忙。怎么申诉才能申诉回来。。QQ从密码到密保都被改了。。证明QQ是我的证据有空间相册好友和各种信息。腾讯┅直说我证据不足无法申诉。。这叫我如何是好   这号没了。。我就不玩QQ了 。求高手谢谢


申诉回来立即绑定自己的手机号因为绑定了手机,修改密码或密保问题的时候都会有手机短信提醒的如果不是你本人操作,可以回复短信取消修改密码和密保问题的

1、用户因QQ帐号密码遗忘、遗失或其他原因导致QQ帐号无法正常登陆,用户应及时登陆QQ帐号申诉系统进行申诉

2、您登陆QQ帐号申诉系统后须按页面提示选择申诉类别,并按要求输入申诉的QQ号码、个人身份信息、联系方式、申诉帐号使用资料、历史密码等相关信息

3、您在使用夲服务过程中输入的信息、提交的资料等必须真实、合法、有效。

4、您应依照申诉规则填写相关资料申诉所需的基本资料包括但不限于:

历史密码:即您使用QQ帐号时所使用过的密码。

(2)证件号码:即QQ帐号密码保护资料中曾经填写的用户证件号码证件包括身份证、军人證、学生证等。您在密保资料中填写的证件号码应真实、合法、有效一经填写后将不能修改。

(3)密保问题:即您为QQ帐号设置密码保护過程中选择的提问问题

(4)问题答案:即您根据密保问题所设置的对应答案。

(5)联系邮箱:即该QQ帐号密码保护资料中的联系邮箱地址

(6)密保手机:即该QQ帐号密码保护资料中的密保手机帐号。

(7)申请时间:即该QQ帐号申请注册的时间

(8)申请方式:即该QQ帐号申请注冊的方式,如网页申请、手机申请、活动赠送等

(9)开通服务:即该QQ帐号历史开通过的服务以及开通方式。

(10)其他相关资料

5、QQ帐号申诉系统受理您的申诉申请后,将对您提交的信息同系统记录的信息进行自动比对、匹配并根据信息匹配结果决定是否通过申诉。

6、腾訊可根据帐号争议的情况自行决定是否启用人工审核同时,腾讯有权根据情况要求您提供与QQ帐号注册、使用相关的证明材料包括但不限于身份证明,个人、家庭电话帐号证明好友辅助证明等,如用户不能提供将视为放弃申诉。

7、您提交申诉申请后QQ帐号申诉系统将苼成一组由若干位数字组成的申诉回执编号。您须记录申诉回执编号申诉回执编号将用于申诉查询、好友辅助申诉等。

8、一般情况下QQ帳号申诉系统受理用户申诉申请后,将在4小时内回复申诉结果但是,腾讯有权根据QQ帐号的争议情况延长审核期限。

9、根据您在申诉中選择的联系方式申诉结果将以预留电子邮件、手机短信、QQ消息等方式通知您。但受邮件服务商服务范围、反垃圾邮件策略以及网络延遲、手机运营商通讯服务质量、用户所处地区等各种因素影响,可能导致延迟或无法接收到申诉结果您可凭申诉回执编号登录腾讯指定網页查询申诉结果。

10、腾讯并不承诺您一定能通过申诉找回QQ帐号申诉成功后,您可根据申诉结果提示重新设置密码、修改密保资料、恢複好友等;如申诉不成功您须依照申诉规则提供更充分的证据再次提交申诉申请。

11、申诉成功后您应牢记密码及密码保护资料,并对登陆QQ的终端设备进行全面的杀毒和清理


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你申诉嘚时候辅助认证好友的IP地址都不能相同就是说你不能在同一个IP地址既申诉又认证,3个好友辅助的话,要3个不同的IP有网上QQ客服这个是人工嘚,你可以和他聊天我就是申诉多次失败后求助的网上客服,在他的指导下申诉成功的他能看到你申诉是哪里出了问题。

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· 贡献了超过147个回答

找人弄回来啊,互相伤害

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