新报讯(记者 艾文涛) 6月22日上午家住呼和浩特市玉泉区的许女士向本报反映:“6月17日,我在鄂尔多斯大街移动营业厅上了一个手机号码6月20日,我去查询话费时发现峩所使用的手机号码别人也在使用,我很奇怪他们为什么要把别人用的号n卖给我”
当天,记者就此事拨打了中国移动通信集团内蒙古有限公司的服务热线10086559号客服人员听取了记者的反映后又向相关部门进行了汇报。随后中国移动通信集团呼和浩特分公司鄂尔多斯大街营業厅的工作人员与记者取得了联系,她告诉记者:绝对不是两个人同时使用一个手机号码许女士来上手机号码时他们的电脑系统出现了故障,在这种情况下他们就通过选号单让徐女士自己挑号许女士挑选的号码是他们工作人员预先付费开通的号码,而这些号码都是他们為了防止系统出现故障预留的这位工作人员承诺可以为许女士更换手机号码。
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