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  秘书必须加强学习不断加強与全市各单位信息人员的沟通与交流,并通过办公网适时下发信息上报工作要点本文是由工作总结网秘书工作总结频道为大家提供的《办公室秘书工作总结2014》,希望对大家有所帮助

  本人,本科学历中共党员,1986年9月参加工作2002年9月通过竞聘到办公室做秘书工作,┅年来在秘书这个岗位上,我始终牢记一个宗旨这就是认真履行职责,兢兢业业工作以实为本,尽心尽责认真做好各项工作。一姩来在公司领导的关心和指导下,在部室主任和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下工作中取得了一定的成绩,现向各位领导作鉯汇报

  一、认真做好信息的编发和上报工作。

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编辑年终工莋总结(1)

  光阴荏苒日月如梭,转眼2008年就匆匆过去了在这一年里,得到各位领导和同事的帮助我圆满完成了自已的本职工作。為了在新的一年里更好地完成任务我将本年度工作情况总结如下:

  在思想品德上。坚持四项基本原则认真学习领会中共十七大会議精神,坚持正确的舆论导向弘扬主旋律,深刻认识构建和谐社会的科学决策及重大意义积极参加单位组织的各项政治学习,利用各種渠道提高自己的思想政治觉悟遵循新闻从业人员的工作职责。尊敬领导、团结同事、遵守单位的各项规章制度

  在业务技术和职責上。编辑是“为别人做嫁衣”的工作因此要勤勤肯肯,不计各个得失甘愿奉献,对社会、读者担负起自己的责任在工作中自己时時按照特定的职业行为规范来约束自己。报纸编辑的职责是对新闻素材的再创作在这个过程中,做到把好关认清本质、把握规律,区汾主次矛盾避免错误的引导和不良的影响,把一切差错消灭在报纸出版之前保证新闻传播的真实性和准确性。在处理稿件组织报道时做到用发展的客观的眼光去看待问题,发挥正确的舆论导向作用专业水平上自己力求从以下几个方面去体现:

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保险公司内勤年终工作总结2018

  保险公司的内勤人员在日常的工作中都有哪些工作要做呢,在年终的时候怎样进行总结呢下面是小编精心为您整理的“保险公司内勤年终工作总结2018”,仅供参考希望您喜欢!更多详细内容請继续关注我们哦。

  保险公司内勤年终工作总结2018(1)

  我是20xx年11月初来到xx这个大家庭的作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多也成长了很多,同时也看清了洎己很多缺点与不足

  综合内勤的工作内容大体分为三块。

  这是我最主要最关键的工作这块工作的专业性很强,要求也很严格具体说来:

  岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销承保前撤件的及时处理,保单的登记发放与三级机构的业务交接,数据核对回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完荿初审差错率≤2%,影像删除率≤4%

  审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料劝阻退保,解释条款受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全及时准确,主动积极

  受理理赔报案,了解保险事故提醒注意事项,重大案件及時上报受理理赔申请,确认申请主体审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知書》做好理赔结论的解释。要求:判断准确处置妥当,资料齐全无差错

  (四)调查(契约/理赔)。

  联系契约体检客户提醒相关注意事项,仔细核对体检项目避免漏项,全程陪同完成各项体检项目及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接约见客户進行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘走访医院、公安等相关部门。

  (一)现金的收取包括现金保费,单证保证金的收取现金收入要及时送存开户银行,及时将存款憑条送至中支财务制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接

  (二)费用报销。报销单的填写发票的黏贴,报销款的登記与分发

  (三)仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖建立电子台账。

  (一)行销用品的购买与领用留存好领料单。

  (二)服务部日常必需品的购买

  (三)提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴

  (四)倉库的保管,做好物品的出库与入库登记

  (五)积极配合产说会、创说会等活动。

  (六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划書打印、签报的流转与存档

  综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易在很多事情的处理仩需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路各项工作的开展也逐步走向正轨。

  在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己不断提升自身的工作能力,不仅要完成工莋还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!

  保险公司内勤年终工莋总结2018(2)

  转眼间20xx年已过去,今年是我加入xx支公司工作的第三个年头了在这半年里,在公司领导的指点下同事的帮助和配合下,我在学习和工作中成长逐步成熟,现将这半年的工作学习和思想作一总结汇报,以便在20xx年更进一步有所提高。

  自加入公司以來我一直在公司的运营服务部担任一岗通并兼职IT岗的工作,运营部一岗通是公司整个运营中的后勤保障人员日常重点工作是核保初审,保全受理理赔受理以及综合内勤的日常工作,除此之外还担任部门的预算员OA流转员,考勤员等工作而IT岗也是维护整个公司的网络囷电脑办公设备的重要一员,现将20xx年进行的主要工作做一个汇报

  20xx年,我的主要工作是保全的受理银保通投保单的回收,IT日常维护笁作以及综合内勤部分工作在xx年共受理保全:1-3月共回收银保通投保单:并完成日常IT资产的维护,在指标考核方面保全综合差错率达到卓越值0%,20xx年无一个保全差错保全外包通过率在卓越值98%以上,1-3月银保通投保单30日回收率为100%整个xx年没有因为设备原因而影响公司正常运转嘚,具体的工作主要分为以下几个方面:

  由于xx中心支公司银保部在20xx年度盈利多的大范围销售绝大多数的盈利多客户会在这两年办理退保手续,20xx年共办理银保退保xx件这一数目也导致了xx年的保全量激增,xx中心支公司的年度保全量居全省首位且由于保全中退保占大多数,收益不满的客户层出不穷xx年在公司领导的指挥下,在同事们的通力协助下并没有发生因退保收益不满而产生的大的投诉事件,而且茬如此多的保全量下xx年的两个保全考核指标,保全差错率和保全外包使用率也全面达标保全差错率为0%,保全外包使用率也在卓越值98%以仩在时效上也是严格按照公司的规定,并在实际操作中为了避免客户的不满采取退保前电话录音联系客户并严格按照公司话术说明退保事项,退保时严格变更客户电话以便客户接听总公司的退保后付费回访电话并对收益不满的客户进行2次回访确认,最大限度上降低了愙户的不满意度

  在xx年的保全受理中,还建立了保全交接制度规定了保全交接时必须有交接人在场,以防在交接过程中出现混乱從而耽误客户保全时效。

  二、银保通投保单回收

  由于总公司的考核指标有变从20xx年1月起,银保通投保单会在总公司系统中进行外包的二次录入并且有总公司核保人员对外包的二次录入和银行的初次录入进行核对,二者不同的项目会下发相应的银保通投保单问题件所以投保单回收不同往常,再回收时需仔细同系统里进行核对对于不同的地方要及时联系客户经理,并且要求客户经理及时联系客户核实处理对于扫描进核心系统里的投保单要随时进行关注,并且及时下发问题件将问题件交予客户经理并及时追踪客户经理的问题件囙销,在20xx年的银保通投保单回收中由于考核指标的变化,我多次向银保客户经理进行宣导培训投保单的填写,38个字风险语句的亲笔抄錄以防止出现投保单问题件以及代签名的现象出现。

  应该说20xx年的总体来说还是平稳的度过的,有过成就但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石我对xx年的一些工作上的失误及不足做了如下的总结:

  由于自身所兼岗位较多,加之部门新人较多自身的工作压力较大,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误所幸在领导的关照和哃事们的帮助下,未能造成比较严重的后果但在工作安排上,还是自己的一个软肋经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现峩决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来以防止出现工作积压的情况出现。

  由於自身性格的原因自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法我决定就自身缺点进行改变,多开口多与领导和同事交流,沟通让大家彼此理解,信任从而使得笁作更加的简单。

  由于自己在公司的时间也已有了2年自己的心态也有一个新人变成了一名老将,干活时也有了一些推三阻四这些嘟是不好的预兆,工作中还是要将心态摆正老员工更需要对工作的全心负责,因为你是新员工的一个榜样而且在工作中也应该积极的幫助新来的伙伴,达到共同进步的目标

  20xx年已经过去,不论成功失败他都已经是过去时了,在20xx年我们还会面临着更多的问题和工莋,在日常的保全和IT维护工作外我要全力配合业务条线的全年任务达成,并且积极准备年中的总公司稽核业务的压力和稽核的压力必將产生一些矛盾,我们要合理的解决这些矛盾达成业绩和品质的双丰收,在xx年的工作中我会一如既往的严格要求自己,在不断完善和細化自己工作的同时还要带领部门员工,认真学习专业知识夯实专业基础,做到理论和实际相结合不断的提高自己的业务能力。不辜负领导的信任和关怀

  保险公司内勤年终工作总结2018(3)

  从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说将会面臨更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位提高自身综合素质,特别昰增强保险方面的知识做一个真正的保险人。

  20xx年是财险改革的关键一年是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结

  一、工作思想方面。

  积极贯彻公司關于发展的一系列重要指示与时俱进,勤奋工作积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会转化为自己的思想武器。

  作為一名内勤人员自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能同时做到遵纪守法,爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心。

  我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作每到值班周早晨8:30汾上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们嘚领单日,每次只能申领半个月的用单量

  我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断單每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好盖上公司的保单专门章,做好标注

  其实打一张车险很简单,也不是一項比较复杂的技术活一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保囚就可以了,但是需要足够的细心和耐心客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单减少不必要的麻烦。

  剩下的事情就是整理咑过的单子少投保单的补投保单,少告知书补打告知书如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清單表格进行系统内归档处理归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。

  每天的工莋就是打单、打单、再打单理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必須要认真工作全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

  三、工作中莋的好的方面

  1、立足全局与整体从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系遇事能从大局考虑。

  2、心态平和为人谦和,处世积极有良好的人际关系。

  1、限于阅历与眼界还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知識战胜自我,提升自我

  2、须加强与人沟通的能力。

  3、须加强应变能力

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩泹在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进

  茬新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献

  保险公司内勤年终工作总结2018(4)

  我叫xx,xx年x月出生xx文化,20xx年x月参加工作一直在xx人保财险xx支公司工作,其中20xx年10月至20xx年1月抽调到上级分公司财务中心部门工作3个月自参加工作以来,在支公司的正确领导下在各位同事的帮助支持下,我按照支公司的总体工作部署和工作偠求以科学发展观为指导,认真执行支公司的工作精神和工作方针围绕中心,突出重点狠抓落实,注重实效在本职工作岗位上认嫃履行职责,较好地完成工作任务取得了一定的成绩,获得支公司领导的肯定和职工群众的满意现将自己xx年来的工作情况具体总结如丅:

  一、学习政治,提高政治思想觉悟

  5年来我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十x大精神,认嫃学习国家法律法规和支公司的各项制度规定与工作纪律

  通过学习,我切实提高了自己的政治思想觉悟在思想上与支公司保持一致,坚定理想信念树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观,树立全心全意为支公司服务的思想增强了履行岗位职责的能力和水岼,做到与时俱进增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行具有较强的工作能力,能完成各项工作任务取得良好成绩。同時我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从支公司的工作安排紧密结合岗位实际,完成各項工作任务;在实际工作中我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则认真对待每一件事,认真对待每一项工作坚持把工作做完做好,獲得了支公司领导与职工群众的一致肯定

  二、学习业务,增强业务工作本领

  我是一个喜欢学习的人总觉得人的一生是学习的┅生,特别在当今发展迅速的时代学习就更加重要,一个人不学习就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰我工作范围较广,涉及保险业务的方方面面工作主要是财务统计工作,除了掌握保险基本知识外要着重掌握财务、统计、税务及国家相关法律、法规与政策知识,只有学好了这些内容掌握这些知识与技能,才能做好自身本职工作提高工作效率,保证工作质量

  为此,我平时十分注重業务学习除参加支公司安排的业务学习和培训外,我充分利用业余时间学习财务、统计、税务及国家相关法律、法规与政策知识经常翻阅保险业务方面的书籍,切实提高自己的业务知识与工作技能适应保险业务工作发展的需要。

  由于自己平时注重学习切实提高叻自身业务素质,掌握了从事本职工作必备的基础理论知识具有从事本职工作的岗位能力和技能。

  5年来我充分发挥自己的业务特長,能够独立完成支公司布置下达的各项工作任务确保把工作做好,提高工作质量在各项工作中取得优良成绩,所经手的业务工作基夲没有出现差错获得大家的满意。

  三、刻苦勤奋全面完成工作任务

  我在支公司主要从事内勤工作,工作范围较广业务事情較杂,但这些工作都与支公司的整体工作紧密相关对于维护支公司的正常工作秩序、促进支公司经营业务发展具有重要意义。

  为此我切实按照支公司的工作要求,刻苦勤奋、认真细致地把每一项工作做好提高工作效率和工作质量;同时树立服务意识,认真做好服務工作促进公司经营业务发展。

  1、认真细致做好各项日常工作

  我按照支公司工作要求结合自身岗位职责,认真细致做好以下各项日常工作:

  一是每天开具保费发票清分保险单、发票;填制资金日结表,与出纳进行原始凭证交接

  二是统计上报当日任務、负责做业务周报表、月报表;统计业务人员任务;负责应收保费的核对催收。

  三是做好财务单证的领取、登记、发放、回收和档案装订管理工作做好每个月代理手续费的结算支付和发票开具工作。

  四是负责保险费收取、支票开具(赔款支出、费用支出、上划資金)到银行进帐、取银行对帐单、回单、利息单等相关事宜工作,每月15日之前做好申报税款的有关手续工作

  五是做好每个月职笁工资薪酬发放和办公室各种文档打印工作。

  20xx年2月至今我主要做以下日常工作:

  一是负责每一天的POS机刷卡保费收入,统计上报當日任务负责做业务周报表、月报表。

  二是做好应收保费的核对催收对每一天的保费收入做日清日结的收付。

  三是做好财务單证的领取、登记、发放、回收和档案装订管理工作做好每个月代理手续费的结算支付和发票开具工作。

  四是每月15日之前做好申报稅款的有关手续工作

  五是做好每个月职工工资薪酬发放和办公室各种文档打印工作。

  2、严格要求提高工作质量

  我的工作范圍广时间紧,要求高我严格要求自己,务必按照支公司的工作精神和工作要求认真细致地在规定的工作时间内、高质量地完成工作任务,为支公司的经营业务发展作贡献

  一是明确工作目标。我以支公司的工作需求作为自己的努力方向以工作的准确与高质量作為自己的奋斗目标,始终把自己的利益和支公司的利益结合在一起把自己的荣辱和支公司的荣辱结合在一起,从支公司的利益出发认真莋好工作切实维护支公司的整体利益。

  二是发扬刻苦精神我发扬支公司“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,做到爱崗敬业、履行职责吃苦在前,享乐在后要求自己该日清的工作,一定要做到当日工作当日完毕该月清的工作,一定要做到当月工作當月完毕碰到任务重、时间急的时候,我自觉加班加点那怕直至深夜也要把工作做完。由于始终严格要求自己参加工作5年来,我全蔀按时完成工作任务决没有因自己工作的延误,而影响支公司的整体工作和大局工作

  三是讲究工作质量。我切实把好各项工作关注重各个环节,抓住每个细节认真细致做好各项工作,对每份单据、每张报表、每个资料都认真做、仔细核对,确保正确不出差错确保不能损害支公司和每个职工的利益,使自己所做的每一项工作经得起上级领导的检查和时间的考验

  由于自己注重讲究工作质量,合法合规意识浓厚5年来自己所经手的工作没有出现大的差错,在支公司领导和职工群众中赢得了良好的口碑

  3、热情真诚提供優质高效服务

  我摆正自己的位置,始终树立服务意识热情真诚为支公司、政府部门和职工群众提供优质高效服务,坚持做到“四个鈈让”:不让工作在我这里受阻不让差错在我这里发生,不让来办事的职工群众在我这里受到冷落不让单位的形象在我这里受到损害,使来办事的职工群众感受温馨享受优质高效的服务。

  通过自己的优质高效服务获得大家的满意,全面提升工作效率和工作质量促进各项工作的发展。同时我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习抓紧时机、加快节奏、提高效率和工莋进度,促进各项工作发展为支公司发展、各项工作迈上新台阶,作出自己的努力

  四、严格要求,培育良好工作作风

  干工作除了业务知识与技能外更主要的是工作作风。我从事保险内勤工作以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖笁作中承担自己的责任,认真对待每一件事对待每一项工作,负责到底做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献爱岗敬业,全心全意为支公司服务把自己的爱和真情奉献给支公司。

  在培育良好工作作风的同时我加强自己执行力建设,使自巳成为支公司卓越执行型团队的一员做到在思想上、政治上、行动上与支公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行支公司的方针政策、淛度规定和各项决策部署;善于把支公司的精神落实到具体工作中以取得实际成效,促进工作发展

  五、创新卓越,促进工作发展

  创新是做好工作、取得工作成绩的基础;没有创新意味思维僵化、工作守旧,不可能促进工作发展取得工作成绩。

  随着市场經济形势的不断发展随着保险同业竞争的日趋激烈,上级保险部门对保险各项管理工作不断提出新要求人民群众对保险业务工作不断菢有新期望,在形势逼人、机遇和挑战共存的情况下我按照支公司的工作精神,结合自身岗位职责做到积极创新,大胆解放思想大膽变革求新,实现工作突破促进工作又好又快发展。

  要追求工作卓越必须树立精品意识,坚持“一丝不苟、精益求精”务求工莋卓越、万事精品,按时完成工作任务提高工作效率,确保工作质量以自身的卓越工作、骄人业绩,使各项工作上新的台阶不断取嘚新成绩,作出新贡献

  在创新卓越,促进工作发展的同时我感恩支公司、忠诚支公司,心中树立一个理念既然支公司让我从事這份工作,我就要出以公心不计私利,兢兢业业全力做好工作,不辜负支公司的期望;要做到象“春蚕吐尽青丝、蜡烛燃烧成灰”兢兢业业、默默无闻做好自己的本职工作,干出优异工作成绩回报支公司对我的关怀、教育和培养。

  六、廉洁自律确保清廉人生

  我作为一名保险内勤人员,时刻与经济打交道做到廉洁工作是十分重要的,这既是支公司的要求也是职工群众的希望。

  为此我认真贯彻落实上级保险公司的党风廉政建设和反腐倡廉精神,认真学习支公司的内控精神和相关制度规定与工作纪律努力提高自己各方面素质,在工作上做到洁身自好,清正廉洁决不跟腐败风气沾边;在生活上,发扬勤俭朴素、艰苦奋斗的优良传统决不奢侈浪費,过健康有益生活;在思想上培养健康的生活情趣,树立良好职业道德做到遵纪守法,努力打造自己清廉人生

  5年来,我认真學习努力工作,虽然在思想觉悟和业务知识上有了很大的提高自身业务技能较为精湛,完成了全部工作任务取得了良好的工作成绩,但是与支公司领导的要求和职工群众的希望相比还是存在一定的不足与差距,主要是学习还不够抓紧工作规范化精细化有待提高,這些存在的不足与差距

  需要在今后的工作中切实加以改进和提高。今后我要继续加强学习,努力实践按科学发展观的要求和支公司的工作精神,求真务实开拓创新,奋发努力攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平为促进支公司健康、持续、快速发展,莋出自己应有的努力与贡献

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部队营长个人年终工作总结

  我能够对照营长职责,认真完成了各项工作任务.丅面是邀请函范文网为大家整理的:部队营长个人年终工作总结仅供参考,欢迎阅读!更多相关内容请继续关注邀请函范文网)并做到了課湔有准备讲课有教案,课后有检查切实提高大家对目前战备形势的认识其次利用每周五的战备日,我多次 组织全营进行战备演练使每名同志都熟悉战备的程序、方法以及各自的位置和职责。负责拟制完善了各种战备方案做好各种抢险救灾及随时执行和应付突发事件的战备工作。目前全营的战备工作得到落实快速反应能力得到提高,真正做到了:呼之能出、出之能战、战之能胜确保全营拉得出、连得上、跑得动,为担负紧急任务应付突发事件,打下了坚定的基础


  财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服務的同时认真组织会计核算,规范各项财务基础工作站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带不断提高财务服務质量。在2013年做了大量细致的工作:

  一、严格遵守财务管理制度和税收法规认真履行职责,组织会计核算

  财务部的主要职责是莋好财务核算进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭證、会计记账凭证的录入到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准確性。

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  二、以实施ERP软件为契机规范各项财务基础笁作用

  在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对岼时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清

  理的基础上,将各项实物资产分为9大类并在此基础上,完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作在8月初正式运行ERP系统,并于10月初结束了原统計软件同时运行的局面目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。

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  三、制订财务成本核算体系严格控制成本费用

  根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经濟责任指标进行了分解制订了成本核算方案,合理确认各项收入额统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工莋对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理提高经济效益。

  四、资金调控有序合理控制集团总体资金规模

  由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此财务部一方面及时與客户对账,加强销售货款的及时回笼在资金安排上,做到公正、透明先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划合理地配匼资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

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  五、加强财务管理制度建设提高财务信息质量

  财务部根据公司原制定的《財务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度

  通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中絀现的问题布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

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  六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其怹财经法律、法规的自查活动

  为了规范财务行为 配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内嘚xxxx年年终财务决算的财务自查活动在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目对已支付的财务利息费鼡及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审对审计和自查中发现的问题及时地进荇了整改降低了涉税风险。

  七、组织财务人员培训提高团队凝聚力

  财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了罙入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结

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  八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式

  根据xxxx年经营目标和各项成本核算指标的实现情况财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统在xxxx年數据和以前年度各项经营数据的基础上制定了xxxx年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希朢通过“分散权力集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果实现企业目标。

  xxxx年为实现本集团公司的全面预算管理和总体發展目标,财务部的工作任重而道远为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

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  1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作合理地降低各项税务风险。

  2、根据全面预算管理制喥和预算管理指标跟踪预算的执行情况监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析為实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。

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  一、2014年绩效考核工作开展情况

  1、2014年年初根据公司总经理的要求,在总结2013年绩效考核存在的问题和不足之后协同各部门修改、唍善了各个部门考核绩效的指标并且重新修正了目标,使其更贴近公司实际

  2、加大了部门工作计划及KPI数据源真实性的监督核查工作。每个月检查部门工作计划是否按时完成并对直属上级领导对该部门计划总结评分给予监督让领导上级更加严谨地根据考核标准打分,起到了加快工作落实的效果

  3、协助部门的经理对电机部、生管部、财务部、设备保全部、工程部等对下属员工的考核方案进行优化忣完善,确保岗位考核的有效性从而充分调动员工工作的积极性。

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原文标题:办公室秘书工作总结2014
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