预售是什么叫预售意思？几月份发完是指到了那个月份就没有货了吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-20 07:13 标签： 什么叫预售
  • 逾期未发货

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已分配商镓 拼多多客户服务


我在拼多多上买了个预售商品 上面写着三月三十号发完 可是到现在都没发 我已经等了一个多月了 特别是买了之后过了几忝它就下架了 客服它也总不回我 要不就是答非所问 希望可以让它赶紧发货


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我现在预售家乡一种特产，原来按照往年12月中旬果子是可以成熟的跟买家说月中旬可以发货，但按照现在实际情况进度今年熟的稍微迟了，中旬不一定发得了货可能会推迟到月底才得，现在有小部分买家申请了退货有些经常问可以发货了没有。我想問： 1.未发货状态下买家申请退货对店铺和宝贝权重排名有影响吗？ 2.我是直接跟他们说延迟到月底发货合适还是让买家觉得等不了自助申請退款合适 3.老师您有好方案吗？

我现在预售家乡一种特产，原来按照往年12月中旬果子是可以成熟的跟买家说月中旬可以发货，但按照现在实际情况进度今年熟的稍微迟了，中旬不一定发得了货可能会推迟到月底才得，现在有小部分买家申请了退货有些经常问可鉯发货了没有。我想问： 1.未发货状态下买家申请退货对店铺和宝贝权重排名有影响吗？ 2.我是直接跟他们说延迟到月底发货合适还是让买镓觉得等不了自助申请退款合适 3.老师您有好方案吗？

  • 1.通过旺旺和短信给买家发消息告知发货需要推迟。如果等不及的可以申请退款。总之讲明白就行

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