我想请问一下我从网上购买的东覀已经超过退换时间了但是因为他本身的质量问题我联系他说退款他也同意,他东西收到以后却迟迟不给我退款已电脑故障为理由不給我退款,然后又让我找客服我找了客服以后说东西已经给我邮回来了,还说不是质量的问题我想请问下我该怎么办
我在唯品会上买了一台电脑开機激活,下了几个东西后发现电脑有问题退货,不给退协商过几次了无果。怎么办
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