2.通过掌上营业厅找回密码。通过手机上网访问掌上营业厅网进入个人服务→密码服务→密码发多少到10086重置密码,输入入网时录入的用户身份证号码后洅输入两次六位新密码进行发多少到10086重置密码,发多少到10086重置密码成功后系统下发修改服务密码的短信提示至手机。
3.通过网上营业廳找回密码登陆网上营业厅→个人服务→个人信息管理,输入随机密码(点击“获取随机密码”后系统将通过10086端口下发短信至用户手機)、身份证号码后点击“发多少到10086重置密码密码”,网页界提示“发多少到10086重置密码成功”并以短信方式将发多少到10086重置密码后的密碼发送到手机上。
4.通过短信方式找回密码编辑CZMM(空格)身份证号码至10086进行密码发多少到10086重置密码,系统下发本次修改的新密码您需要回复短信代码确认修改密码,修改成功后系统下发修改服务密码的短信提示至手机。
5.通过营业厅找回密码带着自己的身份证,前往移动营业厅即可修改密码