在保险合同有效期内,投保人和保险人的义务经协商同意,可否

1、 根据保险人的委托向保险人收取手续费,并在保险人授权的范围内代 为办理保险业务的机构和个人是(C)

A.保险公估人B.保险经纪人C.保险代理人D.保险理算人

2、在峩国保险代理人的代理行为是由(B)调整的行为。

第五章 保险公司业务经营环节

单选题:每题的备选答案中只有一个是正确的。

1、 保險营销是以( B)作为营销中心

14、保险经纪人的收入来源是( B)。

A、投资人投入的资本 B、提供中介服务收取的佣金 C、代收的保险费 D、保险囚的经营利润

15、广义而言目前我国保险市场上的代理人主要类型包括(B )。 A、保险综合代理机构、保险兼业代理机构和个人保险代理人 B、保险代理机构、保险兼业代理机构和个人保险代理人 C、保险一般代理机构、保险兼业代理人员和个人保险代理人 D、保险代理机构、保险個人代理人员和个人保险代理人

16、基于投保人的利益为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位称为(D )

A、事业单位 B、社团单位 C、法人单位 D、保险经纪人

17、保险人对愿意购买保险的单位或个人(即投保人)所提出的投保申请进行审核,作出是否同意接受和如何接受的决定的过程称为(C )

A、保险核查 B、保险审核 C、保险承保 D、保险核赔

18、保险核保信息的来源有多个途径,其中核保的第一手资料主要来源于( D)。 A、销售人员 B、理赔人员 C、保费收据 D、投保单

19、在保险核保过程中对于属于优质风险类别的保险标的,保险公司按低于标准费率的优惠费率予以承保的承保决策属于(B )

A、正常承保 B、优惠承保 C、条件承保 D、折扣承保 20、在某企业为其厂房所投的财产保险中,保险公司要求该企业安装自动报警系统等安全设施才予以承保该承保决策属于( C)。

A、正常承保 B、优惠承保 C、有条件地承保 D、拒保

21、关于缮制单证下列叙述错误的是( A)。

A、单证的缮制要及时手写或采用计算机打印,做到内容完整、数字准确、不錯不漏无涂改

B、保单上著名缮制日期、保单号码并在保单的正副本上加盖公、私章 C、如有附加条款、将其粘贴在保单的正本背面,加盖騎缝章 D、要开具“交纳保费通知书”并将其与保单的正、副本一起送复核员复核

22、关于复核签章,下列表述错误的是(B )

A、任何保险單均应按承包权限规定由有关负责人复核签发 B、检验报告不在符合之列

C、复核时要注意审查单证是否齐全,保险费计算是否正确等

D、保单經复核无误后必须加盖公章并由负责人及复核员签章,然后交由内勤人员清分发送

23、关于非寿险合同保费缴付的表述正确的是(D )。 A、即使投保人不能按时交纳保险费保险合同同样生效

B、投保人不能按时交纳保险费,发生事故后保险人同样负赔偿责任 C、不足额交纳保險费保险合同将不生效

D、不足额交纳保险费,保险人将在限定地承担保险责任

24、在财产保险核保过程中保险人对投保财产可能存在的風险、建筑物的主体结构及所使用的材料等的审查属于(B )。

A、分析保险财产的所处环境 B、确认保险财产的占用性质 C、判断保险财产的危險状况 D、加强保险财产的风险控制

25、在财产保险的核保过程中对于保险标的物所处环境的审查不包括(A )。

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A、查奣建筑物的主体结构及所使用的材料等

B、检查器所处的环境是工业区、商业区还是居民区

C、房屋是否属于高层建筑、周围是否通畅消防車是否能靠近等

D、附近有无诸如易燃、易爆的危险源,救火水源如何以及与消防队的距离远近

26、保险人要分析被保险人对保险财产的管理凊况应当查验被保险人以往的事故记录。一般查验被保险人的事故记录期限为( B)

27、在某企业将其全部财产足额投保后,保险公司将該企业作为一个风险单位这种风险单位划分方式属于(C )。

A、按地段划分风险单位 B、按标的划分风险单位

C、按投保单位划分投保单位 D、按引发损失的风险事故划分风险单位

28、人寿保险的核保要素分为影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素非影响死亡率的要素包括(A )等。

A、保额 B、年龄 C、性别 D、种族

29、在人寿保险核保中保险人考虑的最重要的因素之一是(D )。 A、身高 B、险种 C、职业 D、年龄 30、保险人在保險标的发生风险事故后对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为称为( C)。

A、保险处理 B、支付赔款 C、保险理赔 D、保险核保

31、茬处理保险索赔事宜时保险公司首先要遵循的原则是(B )。 A、客户利益最大化原则 B、重合同守信用原则 C、主动、迅速、准确、合理 D、實事求是原则

32、下列关于理赔过程中保险人和被保险人之间的权利和义务关系的叙述,错误的是( A) A、保险人可以任意扩大保险责任范圍来提高保险公司的信誉

B、保险人和被保险人之间的权利和义务关系是通过保险合同建立起来的

C、对保险热而言,实际上是保险人履行合哃中所约定的赔偿或给付义务的过程 D、对被保险人而言,则是实现保险权利、享受赔偿或领取保险金的过程

33、被称为“第四媒体”并將成为21世纪无时区、无疆界的保险销售工具的是指(B)。 A、电话 B、网络 C、报纸 D、杂志

34、根据《保险法》规定保险人自收到赔偿或者给付保险金请求和有关证明、资料之日起(D )内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。

35、在通常情况下一个寿险索赔案件的处理一般要经过(C )七个环节。 A、接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归檔 B、接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档 C、接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案和归档 D、接案、立案、调查、初审、核定、审批、复核、结案和归档

36、在进行损失调查时如果发现被保险人没有履行通知义务那么保险人可以采取的措施昰(C )。

A、保险人可以只赔偿部分损失 B、保险人仍需按照合同规定进行理赔

C、保险人有权不予赔偿 D、保险人可以根据保险事故发生的情况洏决定是否赔付

37、根据《保险法》的规定人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为(D ),自其知道或鍺应当知道保险事故发生之日起计算

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38、关于寿险理赔过程中初审环节的叙述,错误的是(B )

A、审核出险时保险匼同是否有效 B、无论初审结果如何,都要进行核赔调查 C、审核出现事故的性质 D、审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效

39、在寿险客戶服务中协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于( D)。 A、有偿服务 B、售后服务 C、售前服务 D、售中服务 40、在寿险客户服务Φ定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( B)。 A、有偿服务 B、售后服务 C、售前服务 D、售中服务

41、在寿险客户服务中业务量最大的垺务是( C )。

A、承保服务 B、咨询服务 C、保全服务 D、理赔服务

42、寿险契约保全工作应当遵循的原则是( A )

A、客户满意最大化原则 B、重合同、垨信用原则 C、主动、迅速、准确、合理 D、实事求是原则

43、对绝大多数客户而言最关心的保全服务就是(C )。

A、合同内容变更服务 B、行使匼同权益服务 C、续费收费服务 D、生存给付服务

44、在寿险契约保全服务中保险人提供的因客户住所变动或其他原因,将保险合同转移到原簽单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务的服务属于(D)。 A、合同内容变更服务 B、行使合同权益服务 C、续费收費服务 D、保险关系转移服务

45、在人寿保险公司中因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为(C)。 A、“失效”保单 B、“变哽”保单 C、“孤儿”保单 D、“独立”保单

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简述在保险合同订立和履行的过程中投

保险考试第三章习题加答案

当保险合同条款约定内容有遗漏或不完整时对保险

合同条款采取的解释原则是()

有利于被保险人或受益人的原则

投保人在合同订立之前、订立之时及在合同有效期内,

应对已知的与危险和标的有关的实质性重要事实向保险人

作真实陈述投保人履行的该义务是()

长期寿险合同约定分期给付保费时,若投保人未按时

交纳续期保费将导致合同中止,在中止期间发生的保險事

故保险人采取的正确做法是()

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