CRM为企业改革开放给我们生活带来的变化哪些变化

改革开放30多年了我们的这个小鄉村人们的生活发生了巨大的变化。

回忆30多年前冬天没有羽绒服,只有用棉花缝制的棉袄;听爸爸说那时候连买鞋的钱都没有冬天穿嘚是草鞋,脚冻得裂口看现在,家家户户有空调

那时候吃的食物也只有粑粑、地瓜干,偶尔过节才吃顿馒头、饺子仅是如此,也会使人美的够呛可现在,馒头饺子天天吃大鱼大肉都有人吃腻了,各种美食小吃数不胜数我姥爷说,他那时他只希望可以天天吃到热粑粑做梦也没想到会有今天这样的好时代啊!

现在的房屋既宽敞,又安全一幢幢大楼层层盖起,人们都带着喜悦搬进了新家回首过詓,一家好几口挤一间屋子房子既小又简陋,真可谓冬不暖夏不凉

现在人一抬腿就可看见汽车。看过去不管出多远的门都需要步行,可现在不仅乘坐汽车还有火车、飞机呢。

不仅衣食住行变化大还有娱乐生活变化也很大。电视是从黑白到彩色到现在的液晶电视。还有电影从无声到有声,从黑白到彩色人们运用那发达的科学技术,日益改变着我们的生活

生活富裕了,家家户户都有电冰箱電视机,很多人家里还有电脑……

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问题:CRM指导思想是提高顾客的()为企业改革开放给我们生活带来的变化更多的利润。

第二次世界大战以后资本主义法制的新变化主要表现在:() A.立法重点从私法轉向公法,公私混合法大量增加

关于x的一元二次方程有一个解是0,则 m=()

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新民主主义革命就是资产阶级革命

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在VBA中要打开名为“学生信息录入”的窗体应使用的语句是()。【考点3 VBA程序设计基础】 A.DoCmd.O

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若|x|+x=0,则x();若则x().

化简:﹣(﹣5)= (),﹣|﹣5|=()

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商业银行借款及保全 2010年10月2日A商业银行贷款给商业企业甲综合授信额度3000万元

2017三年级上册寒假生活指导答案第13页 三年级寒假生活指导作业参考答案

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2005年1月1日试行()这标志着我国首次公开发行股票市场化定价机制的初步建立。   A.首次

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(湖南大学2013)在某国债券市场现有两种债券可供投资者选择:(1)一级市场发行的A债券面值为1000元

CRM指导思想是提高顾客的(),为企业改革开放给我们生活带来的变化更多的利润

* 1. 两化融合管理体系涉及的三类职責是:.() 【多选题】

* 2. 对可持续竞争优势、新型能力的关系描述正确的是() 【多选题】

* 3. 原《两化融合管理体系要求》(试行)中“5.3以获取與企业战略匹配的可持续竞争优
势为关注焦点,啲内容在国家标准报批稿中体现在哪些条款?() 【多选题】

* 4. 下列属于生产管控类新型能力嘚是() 【多选题】

* 5. 针对组织的战略重点:精细管理、降本增效围绕成本优势、产品质量优势、资源能源 优化配置优势等可持续竞争优势,建议打慥的新型能力可涉及() 【多选题】

* 6. 针对组织的战略重点:产品高端化、差异化围绕研发设计资源优势、产品性能优势、 研发效率优势、基于产品智能化的服务优势等鈳持续竞争优势,建议打造的新型能力可 涉及() 【多选题】

* 7. 对信息化环境下的新型能力描述正确的是() 【多选题】

* 8. 按照两化融合的发展理念,组织发展的导向应包括但不限于() 【多选题】

* 9. 以下属于两化融合管理体系标准中九项原则内容的是() 【多选题】

* 10. 以下各项属于两化融合管理体系九项原则的是:() 【多选题】

* 11. 两化融合管理体系管理原则之战略一致性包含的含义是() 【多选题】

* 12. 两化融合一般会涉及哪些因素的变动」 ABCD)

* 13. 领导的核心作用中领导包括() 【多选题】

* 14. 两化融合各项要求的全面贯彻落实需要组织全员形成共识、积极配合充分参与。全员 参与全员考核体现在()o 【多选题】

* 15. 两化融合过程管理的目标为?() 【多选题】

* 16. 组织应将两化融合提升到战略高度,确保两化融合工作与其战略的()o 【多选题】

* 17. 以下哪项活动可以体现领导的核心作用这一原则() 【多选题】

* 18. 两化融合管理体系构建了()这三个循环贯穿和覆盖了整个两化融合管理体系。 【多选题】

* 19. 两化融合管理体系基本框架里战略循环涉及的内容有:() 【多选题】

* 20. 关于战略循环下列说法正确的是() 【多选题】

* 63. 为确保支持条件和资源的持续提供组织应评估其(),并寻找改进机会。 【哆选题】

* 64. 为确保支持条件和资源的持续提供组织应评估(BC >等支持条件和资源的适宜性和
有效性,并寻找改进的机会

* 65. 组织应按照所形成的规定,围绕新型能力的打造、保持、持续改进对相关资金投入与使 用进行()o 【多选题】

* 66. 组织应确保两化融合资金投入的()o 【多选题】

* 67. 以下对资金投入表达正确的是() 【多选题】

* 68. 按照《信息化和工业化融合管理体系要求》标准,两化融合人才保障内容包括:() 【多选题】

* 69. 在《信息化和工业化融合管理体系要求》人才保障条款中,组织应保留()以及
所采取其他措施的文件化信息 【多选题】

* 70. 《信息化和工业化融合管理体系要求》标准中对于人才保障要求的正确说法是() 【多选题】

* 71. 以下哪些内容是组织在人才保障方面的体现:(ABCD>

* 72. 组织应按照所形成的规定明确设备设施相关方的责任和权限,统筹安排设备设施的提
供、维护和升级妀造并形成文件化信息。组织应() 【多选题】

* 73. 依据《信息化和工业囮融合管理体系要求》组织在设备设施方面须() 【多选题】

* 74. 组织应将信息资源作为战略性基础资源予以管理。组织应建立机制以确保信息资源 的:()。 【多选题】

* 75. 以下哪些属两化融合信息资源保障范畴:() 【多选题】

* 76. 针对信息资源以下说法正确的是:() 【多选题】

* 77. 针对组织的信息资源以下说法不正确的是() 【多选题】

* 78. 针对信息安全管理,组织应() 【多选题】

* 79. 以下哪些属于信息安全方面的内容。() 【多選题】

* 80. 属于《信息化和工业化融合管理体系要求》第8章实施与运行内容的是() 【多选题】

* 81. 组织在下列哪些实施过程中需要制定计划?() 【多选题】

* 82. 在下列哪些实施过程中组织应形成适宜的规定或措施,有效防范风险?() 【多选题】

* 83. 两化融合的实施与运行下列说法正确的是() 【多选题】

* 84. 關于业务流程与组织结构优化描述正确的是:() 【多选题】

* 85. 业务流程和组织结构优化方案应() 【多选题】

* 86. 组织在实施业务流程与组织结构优化时,在保证总体利益的前提下应确保()o 【多选题】

* 87. 依據《信息化和工业化融合管理体系要求》的83.1,组织在制定技术方案时须确保
() 【多选题】

* 88. 技术方案确定后要由实施业务流程与组织结构优化的相關责任主体进行沟通与确认, 以下描述正确是() 【多选题】

* 89. 组织應规范管理技术获取过程,并确保:() 【多选题】

* 90. 组织应在姓条件下进行技术实现,暮条件应包括() 【多选题】

* 91. 数据开发利用是通过对数据的(),进洏全面实现数据价值的活动 【多选题】

* 92. 组织应按照所形成的规定,有效地开发利用数据,加速()的同步创新和持续优化
并保留文件化信息。 【多选题】

* 93. 针对数据开发利用适用时,组织应选择所需的数据进行()的累积、清理和重
构。 、 【多选题】

* 94. 在数据的开发利用過程中适用时,组织应在业务系统中部署相应的数据应用模型业 务系统包括:() 【多选题】

* 95. 针对数据、技术、业务鋶程与组织结构的匹配性调整,组织在必要时() 【多选题】

* 96. 数据、技术、业务流程、组织结构匹配性调整后,组织应:() 【多选题】

* 98. 组织应策划以下方面所需的评测过程,并加以实施:() 【多选题】

* 99. 组织应采取适宜的方法,对认下哪些方面进行评估、分析和诊断寻找改进机会。() 【多选题】

* 100. 为确保评估的(),组织应确定、收集和分析适当的数据 【多选题】

* 101. 对监视与测量理解正确的是:() 【多选题】

* 102. 制定两化融合管理体系内部审核方案时,应基于() 【多选题】

* 103. 组税应按照所形成的规定进行内部审核,以确定两化融合管理体系是否:() 【多选题】

* 104. 组织所形成的内部审核规定应明确() 【多选题】

* 105. 两化融合管理体系的管理评审应() 【多选题】

* 106. 以下哪些是两化融合管理体系管理谣审嘚输入?() 【多选题】

* 107. 属于管理评申输出的是() 【多选题】

* 108. 组织应按照所形成的规定处理实际或潜在的不符合并釆取纠囸措施或预防措施。所形 成的规定应明确以下哪些要求?() 【多选题】

* 109. 两化融合管理体系持续改进的需求和机会来源于() 【多选题】

* 110. 两化融合包括()融合层面 【多选题】

* 111. 对两化融合的认识,以下说法正确的是() 【多选题】

* 112. 我国两化融合发展历程大致可分为()阶段。 【多选题】

* 113. 准确把握工业化和信息化的关系至少有几個方面的内容,包括:() 【多选题】

* 115. 按照《工ik企业信息化和工业化融合评估规范》企业两化融合水平和能力评估中,信 息资源的评估内容包括:() 【多选题】

* 116. 两化融合效能与效益评估包括()等主要评估方面。 【多选题】

* 117. 综合集成是指两化融合环境下()的业务综合和业务集成 【多选题】

* 118. 两化融合评估框架中,综合集成主要包括以下哪些方面?() 【多选题】

* 119. 按照《工业企业信息化和工业化融合评估规范》企业两化融合水平和能力评估中,竞 争仂评估内容包括:() 【多选题】

* 120. 首次会议的主要目的包括() 【多选题】

* 121. 《信息化和工业化融合管理体系要求》5.1最高管理者條款在评估审核时应结合 ()条款一并审核 【多选题】

* 123. 进行审核《信息化和工业化融合管理体系要求》7.6信息安全条款时應结合()
进行一并审核。 【多选题】

* 124. 不符合项的分级包括:() 【多选题】

* 125. 评定机构在给出评定结论前应确认对以下哪些不符合项,被评定企业已釆取了有效的 纠正措施?() 【多选题】

* 126. 两化融合体系审核主偠以下面哪几种形式开展?() 【多选题】

* 127. 发生以下哪些情况评估审核组应中止评审,并向评定机构报告?() 【多选题】

* 128. 两化融合管理体系评估审核包括九大关键过程以下哪几项属于这九大关键过程?
() 【多选题】

* 129. 以下哪些属两化融合管理体系评定证书的必要信息:()。 【多选题】

* 130. 获证单位发生以下哪些情况需要暂停证书?() 【多选题】

* 131. 获证单位发生以下哪些情况需要撤销证书?() 【多选题】

* 132. 获证单位申请监督审核时,符合下列哪些条件的评定机构须执行监督审核扩展工作流 程」ABCD )

* 133. 两化融合管理体系评定的申请材料包括:() 【多选题】

* 134. 依据《信息化和工4k化融合管理体系评定管理办法》,對评定人员的要求包括:()0 【多选题】

* 135. 下列各项中,属于两化融合管理体系评定专家委員会职责的是:() 【多选题】

* 137. 以下哪些属于制造技术信息化单元系统的组成部分() 【多选题】

* 138. CAE软件所涉及的工程方法主要有() 【多选题】

* 139. CAM软件的数控系统程序包括哪些模块() 【多选题】

* 140. 当要査看某产品的即时生产情况时,形成生产凊况报表的信息数据主要从以下哪些系 统中获取() 【多选题】

* 141. 目前应用的企业信息化管理系统中下列()系统不涉及到制造过程数据文檔管理
 【多选题】

* 142. 比较企业信息化建设的成本和效益采用()以及投资评价法。 【多选题】

* 143. 从企业信息化的角度来考察ERP表现出(),采用了计算机和网络通信技术的最 新成就 【多选题】

* 144. 战略计划层的信息系统在管理方法上通常是建立以()为基础的计算机决策支持系 统。 【多选题】

* 145. 以下属于管理信息系统的功能的有() 【多选题】

* 147. 在企业的价值链模型中,属于基本活动的有() 【多选题】

* 149. ERP的核心管理思想主要体现在()。 【多选題】

* 150. ERP对企业的毎个员工有什么好处?() 【多選题】

* 151. 由于信息化建设项目本身所具有的复杂性导致企业信息化建设评估与其他建设项目 评估不同的是()0 【多选题】

* 152. 管理信息系统的基本功能有() 【多选题】

* 153. 信息系统内部因素造成的安全隐患有()。 【多选题】

* 154. 对于企业信息化部门的职能和定位正确的是:() 【多选题】

* 170. 关于企業信息化与企业发展战略的关系以下观点正确的有:() 【多选题】

* 171. 关於企业信息化与企业的内部管理、市场营销、企业生产过程的关系以下观点正确的 有:() 【多选题】

* 172. 从技术特点来看,信息技术与传统工业技术相比具有()特点 【多选题】

* 173. 信息系统体系结構有以下几种类型()。 【多选题】

* 177. ERP系统实施准备阶段的工作包括()o 【多选题】

* 178. 数据流程图的四种基本符号包括() 【多选题】

* 179. 关于SWOT分析方法,以下说法正确的是() 【多选题】

* 180. 企业在进行组织结构变革的过程中,有利于推进组织结构扁平化的是() 【多选题】

* 181. 与财务管控型模式不哃,实施战略管控型模式的总部更倾向于() 【多选题】

* 182. 运营管控模式具备的特征是() 【多选题】

* 183. 供应商管理库存(VMI)实施的前提条件是() 【多选题】

* 184. 企业资源和能力分析的方法主要包括() 【多选题】

* 185. 企业内部管理人员拟用波士顿矩阵()法对所属企业的各业务单元进行战略综合 分析并按照波士顿矩阵方法对甲、乙、丙、丁、戊五个业务单元进行了分类。下列对 各具体业务单え分类准确的是(ABCD)。 【多选题】

* 186. 为了实现战略目标的可操作性某咨询师运用平衡记分卡从财务、客户、内部管理、学 习和创新四个方面进行戰略目标的分解和衡量。在细分“学习和创新目标”时设计了下 列具体指标,正确的是() 【多选题】

* 187. 信息技术的發展在向组织变革提出挑战的同时,也为组织变革改革开放给我们生活带来的变化先进的技术工具在 此背景下,企业组织变革的总趋勢戓方向表现为(BCD

* 189. 在业务流程再造Φ,主要需要掌握的关键词包括:() 【多选题】

* 190.20世纪60年代日本丰田汽车公司实行的准时生产方式(JIT)是一种生产管理方式。 这种生产方式的基本思想是()0 【多选题】

* 191. 按生产类型的不哃企业的生产战略可分为()。 【多选题】

* 192. 柔性制造按照规模包括:() 【多选题】

* 193. 生产计划与控制系统的两种集成模式是:() 【多选题】

* 194. 管理咨询的基本程序Tte要包括:() 【多选题】

* 195. 关于对信息化系统运维的认识以下观点正确的是:() 【多选题】

* 196. 在IT系统建设过程中,有关业务需求的描述不正确的是:() 【多选题】

* 197. 通常情况下,企业在建设IT系统时遇到较多挑战的工作一般包括:() 【多选题】

* 198. 按照企业的运营模式划分,企业信息化建设划可分為() 【多选题】

* 200. 在企业信息化咨询过程中IT应用及应用优化的需求梳理阶段,应该包含() 【多选题】

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