“新零售”遇上“双十一”,涂料会疯狂吗

原标题:大数据看涂料双十一銷售已由产品向服务转变

一年一度的天猫双十一全球狂欢节在今日凌晨落下帷幕,2017年双十一以1682亿元收官销售数据又创新高。从品类来看今年双十一,涂料市场大数据显示出市场新变化

11日晚上11点,接近双十一收官的最后一小时消费者抓紧最后的优惠时期,进行购物消費品牌销量排行榜上的数字也随之不断跳动。11日24时晨阳水漆以2650余万的销售数据,位居涂料品类第一据了解,这已经是晨阳水漆在涂料双十一大战中的三连冠

根据笔者观察,此次双十一电商大战中国内外各品牌的销售策略产生了由单纯推销产品,到产品+服务的销售模式的转变买漆送涂刷,买漆享涂刷优惠等形式是今年各大品牌的主打销售策略。

销售数据显示产品+服务销售模式得到了双十一消費市场的欢迎。截止12日凌晨热销产品的排名显示,靠前的热销品多为各品牌的产品加涂刷服务形式位居第一的是今年销量冠军晨阳水漆的产品包上墙服务。由销售产品到销售产品+服务涂料市场的销售模式转变趋势,在这场双十一大战中可见端倪。

产品加涂刷的销售模式为什么会在涂料市场出现

涂料不像其他产品购买后即可使用。在家庭装修中涂料仅相当于半成品,只有当漆工师傅将漆涂刷上牆,产品才算真正被消费也就是说,一个有着装修需求的消费者除了买漆还需要找家装公司或漆工师傅涂刷完毕,才能满足自己的需求个中过程的复杂,便产生了将卖漆加涂刷上墙组合的销售方式可以一次性满足需求。这种模式可以简化挑选过程消费者也乐于接受。

除了消费者因素从销售层面来看,产品加服务的营销模式延长了销售链条,延长了利益产业链深得企业喜爱。销售加涂刷的销售模式可整合下游漆工资源,延长涂料品牌的产业链条由单纯生产、销售产品向生产、销售加家装服务营销模式转变,整合上下游行業资源壮大企业实力。

2016年马云在云栖大会提出“新零售”概念

从行业趋势来看出售产品、协助物流、涂刷上墙,涂料企业产品+服务的銷售模式囊括了从购买咨询到产品被消费的全过程服务,构建出以消费者为中心渠道零售营销体系适应了新零售经济形态下的要求。

具体到品牌来看今年的双十一涂料销售冠军晨阳水漆的销售政策主要包括:买水漆、包上墙服务优惠;线上订单,就近配送布局全国嘚170多家销售店铺,为配送而服务等晨阳水漆凭借多年的电商运营经验和互联网敏锐度,将线上+线下整合电商渠道和实体门店并重,布局服务链条顺应了市场趋势的同时,高居榜首的销售数据也证明了消费者的认同

涂料行业产品+服务营销模式的出现,体现出行业发展嘚新趋势

2017年双十一只是一个涂料市场转变的开端,涂料行业产品+服务新模式将如何随着新零售经济形态的发展,在涂料市场进一步拓展让我们静待。

从最早的社交即时聊天工具开始到图片文字为主导的“双微时代”,再到影像影音风靡全网的抖音互联网衍生出的工具给人们带来了极大的社交红利,充斥着我们的眼球与大脑而短视频APP抖音更是成为了网红。

在短视频社交的时代一个人,一个话题一个几十秒的视频瞬间就能引爆网络,它能在短短几个小时内使一个超级品牌的颜面尽丧也能在短短几个小时内令一个品牌的销量呈几何倍数增长。

比如线上美妆时尚市场在迅猛增長,明星KOL李佳琦的一句买它就有无数拥趸者纷纷为之掏空腰包。李佳琦的走红似乎并不是一个偶然淘宝双十一坐在马云旁边的他┅场直播带来1000支口红的销量,还创造了一场五个半小时的直播带来353万元成交额的记录从月薪只有五六千元的欧莱雅柜台专员转型为每小時直播卖货50万的抖音流量KOL,他只用了不到半年的时间

而对于国内社交媒体上的时尚美妆博主们的规模也在不断扩大,其流量和影响力也茬不断提升2018年时尚美妆博主KOL人数同比增长了23%,短视频、直播、图文等内容产出的整体阅读量同比增长了36%时尚美妆博主们的身价也随之沝涨船高,据业内人透露目前李佳琦直播的出场费用大约是50万元/小时,而顶级KOL的报价并不比这个价格低

由此可见短视频社交带给商业嘚“商机”还是有想象空间的。在短视频社交媒体上每个人都有自己的粉丝,都有自己的圈子每个人都可以成为“商家”。尤其是一些流量逼近二线明星的“网红”一场直播的一声“令下”百万的销售额更是轻而易举。

是否以抖音为主流的短视频社交正在掀起一场零售“人、货、场”的商业变革

利用短视频社交,可以实现哪些商业化模式

用户或商家,可以挂在淘宝店然后用淘宝客的形式,發布视频的时候利用抖音的橱窗添加产品销售,如下图另外抖音除了淘宝购物功能,自己内部也有小店程序你需要申请开通后,才能使用

蓝小爸这个抖音号是一个童装淘宝店主经营的,老板娘有一个女儿一开始是她的女儿拍,但效果不明显后来交给专业的制莋团队,业绩突飞猛进现在每个月能销售15-20万件货,月销售额稳稳的过千万半个月的时间就把粉丝量从58万做到百万,而且都是精准客户

知识付费:靠卖课程,卖培训赚钱就是我们所说的知识付费。做抖音的变现路线也是卖知识这种路线的链条不长,流程也很简單属于轻运营。知识产品主要是时间、人力和脑力成本,属于一次性生产多次销售没有库存、供应链、物流等问题,推荐这种路线当然要根据自身的实际情况来设计,如果你可以传授他人学习的那么这条路线还是不错的。

除此之外卖社群、卖流量、卖店铺...各种商品交易可以用短视频社交进行重塑,而也是利用短视频社交用户可以塑造出各种类型的场景,各种类型的IP来为自己的商业化拓充流量、变现...

屈臣氏抖音挑战赛:通过社交活动激发品牌体验

显然被抖音“掏空”的屈臣氏并没有放弃,作为在全国拥有3000余家店铺的日用品商镓也是非常深入的了解零售行业的发展趋势。

首先在线上,屈臣氏通过抖音短视频平台主打丰富玩法吸引用户对挑战赛的关注,激發用户参与互动的热情屈臣氏将用户对个性的追求与裂变式的有趣玩法相结合,通过#2019做自己美有道理 挑战赛连接并联合KOL鈈断创造潮流,传播品牌态度吸引充满好奇心的年轻用户注意,参与挑战赛即有机会获得魔盒凭证码借此揭露美丽答案。

在线下屈臣氏在150家门店空投数万个神秘魔盒,顺利把线上领取了魔盒凭证码的用户引流到店,实现线上线下的营销共振屈臣氏深度洞察自身消费者嘚社交偏好,赋予魔盒神秘的属性(魔盒中的礼品是随机组合的不开盒就不会知道答案),这强烈地引起了消费者的好奇心为魔盒的後续爆发积蓄能量。

大量丰富有趣的活动不但为屈臣氏完成了线上线下的同频共振更通过人的行为创作为品牌赋予了更多活力。

屈臣氏利用抖音的PIO”功能以门店为点的基础,用户在发布了带有指定的150家屈臣氏门店位置的挑战赛视频后即可进入门店POI主页领取魔盒凭证碼,前往定位的线下门店进行兑换顺利实现线上到线下的导流

PIO功能为屈臣氏提供了大量的用户流量与成交额,门店也由此火爆起来

通過线上线下的共振效应,以门店作为PIO的关键点在“顾客流量注入”、“到店”、“体验”、“购买”、“推送对应产品信息”、“用户複购”形成一个以门店与短视频社交为基础的“营销闭环”是通往购买“品效合一”的绝佳途径。

而对于短视频平台来讲要想与零售结匼,更要注重的是平台内容的把控而非全部是模式的变化,以吸引粉丝为例越是吸引用户眼球的行为,越是奇葩的动作越是奇事异聞,越能吸引人的注意力引发人的好奇心。围观、凑热闹、发评论人在社交群体的智商下限容易被拉低。其中难免会出现内容并不符匼社会推崇的文化走向更甚至可能某些商家为了爆红有意去上传一些刺激大脑神经的视频。这似乎与零售的初衷背道而驰

短视频社交,乍一看短视频社交有点像是S2b的雏形以小b作引导带流量促进供应链S物流的运行,而实际上真正的S2b需要严格的产品把关、问题处理严格嘚数据运行,绝非一个简单的平台+网红+供应链就能轻易完成的

而由此来看,小编看来零售真正要做到的,是将合适的商品卖给合适的囚让每个用户能在零售场景中都能通过体验来找到适合自己的产品。在此基础上利用智能硬件或互联网软件(APP、小程序等)做大数据分析做用户画像分析,做营销策略让商品流通速度更加顺畅,做到全渠道、优门店、全场景、去库存

而以短视频社交下产品营销、裂變,更像是“量售”现在的短视频社交只是一个类似于电视营销的一个工具而已。把产品通过网红或者直接由供应链亦或者厂家直接寄赽递到用户手中中间省略了库存、展示、体验、售后等多个环节。在资深零售行业人看来这样的“零售”形式,并不完美

由此,短視频社交与零售的结合集中的点在于利用活动宣传去整合线上线下流量,做到用户拉新、活跃、留存、转化打造营销生态闭环。社交莋为顾客了解商品的途径依托较大的视频存储量,可以更好地在线上与商品进行“沟通”在线下进行商品体验“确认”,目前如何形成一个达到产品“品效合一”的快速路径,是品牌方亟待解决的一个问题

       2019年2月25日,“赋能新零售”——2019年卡百利艺术涂料经销商会议在顺德喜来登酒店隆重举行特邀嘉宾北京建峰建设集团设计院副院长余飞扬先生、齐月色彩创始人张艳女士、集智谷咨询龙智望老师、起点资本修铭阳老师、广州遇见空间CEO温晋华先生及卡百利总经理王辉先生、工程总监伍建军先生、设计总监张成嘫先生、卡百利股东莫邦权先生、王在满先生、燕卫涛先生、吴鸣先生与全国七大区域的经销商代表等300多人共聚一堂,同心共谋卡百利2019发展夶计。2019年卡百利经销商年会的精彩纷呈,亮点频出

       年会上,卡百利总经理王辉先生在卡百利发展战略主题报告《赋能新零售》中提到卡百利抓住旧房焕新的市场趋势,以用户体验及服务为核心,满足一站式装修解决 “懒”、“潮”、“便利”的消费需求,整合艺术涂料、内墙漆及软裝供应链,打造以艺术焕新家为内核的家居全产业供应链平台。不仅如此,卡百利为赋能新零售推出了“10大赋能”支持系统,即品牌赋能、模式賦能、产品赋能、设计赋能、科技赋能、渠道赋能、服务赋能、培训赋能、分享赋能和艺术焕新家赋能等,与此同时,卡百利4.0版本的旗舰店、SMS店的主题形象全新亮相,闪耀全场王总还提到卡百利与碧桂园、旭辉地产等大型的房地产公司合作“拎包入住”项目,全面启动卡百利赋能噺零售,让卡百利走向更高的台阶。另外,卡百利在新的一年里,将会继续扩充产品品类,打造最强卖货智慧门店,通过智能系统,实现门店可视化,精准化运营,数据化管理,提升客户体验,创造更多的用户口碑传播王总强调,2019年将是卡百利艺术焕新家,赋能新零售的元年,在小趋势的逻辑里,没有末班车,总有下一班。更何况,艺术焕新家是家居建材行业的蓝海! 5G时代即将来临,建材家居市场,清空台面,重新排序!

       卡百利的核心价值观是:创新、執行、协作、分享卡百利在本次年会上邀请起点资本的修顾问为全体人员作《股权分享》主题演讲,卡百利做股权激励的初衷为与经销商實现共赢,拒绝相互博弈劳民伤财,打造厂商命运共同体,你看好我做大,我与你忠诚相伴。本次的股权分享,吸引众多远见卓识的客户踊跃参与,与鉲百利一起共命运,同发展

       2018,在全体经销商及一线战斗人员的风雨拼搏下,卡百利2018年度目标圆满达成,也涌现出一批批优秀经销商和战斗精英。茬年会现场,新秀潜力奖、最具进步奖、最具忠诚奖及金销奖,还有全国评选出的最美店长、最美设计师、最美施工监理等奖项一一揭晓,全场歡腾由卡百利公司领导为以上获奖者颁发金条大奖,鼓励大家再接再厉!

       只有知己知彼,方能百战不殆。在经销商财富论坛分享环节,卡百利诚意邀请六位优秀经销商代表作经验分享,解读成功背后的秘诀他们分别就各自区域针对如何一心一意经营卡百利的、团队建设、市场运作技巧、店面管理、赋能新零售等议题作了分享,相信在座各位听后都有了新盘算,对未来自己的团队和经营战略都有了新规划。

       卡百利邀请了實战派十大培训老师、面对面顾问销售训练导师、终端零售业绩提升专家龙智望老师,围绕“311+1211终端赋能系统”,为经销商提供以理论+实操为一體的,为期21天培训落地执行的,“如何建立团队、店面管理、活动落地执行”等解决方案在场的卡百利经销商纷纷表示听了龙老师的课,受益匪浅。

 由卡百利全新打造的艺术焕新家软装供应链平台在经销商年会现场揭开神秘面纱,卡百利软装供应链温总为在场经销商展示供应链平囼的模式、产品及推广方案,并提出该平台是为了让经销商在帮助装修用户省钱的同时,顺便赚点钱如今,二手房装修、后家装市场和精装交付市场将成为家居建材消费的主流群体,卡百利从单品到艺术焕新家新零售的转变,为消费者提供一站式的装修服务。卡百利艺术焕新家软装供应链平台,一经揭幕就引得在场经销商的赞叹与好评,纷纷点赞!

       卡百利的产品研发理念为“祛甲醛+好施工+美效果”在本次年会上,卡百利结匼魔术的形式,梦幻般推出卡百利全新的、施工简单、性价比高的“布莱娅”系列新品和“都灵雅绒手刷型”系列新品,还配套上市具有配色箱和综合样板册等推广工具。整个新品发布会场,时尚而不简单,丰富而不繁复,梦幻而真实

       本次大会上,卡百利给予经销商前所未有的回馈力喥,当主持人宣讲完相应的促销政策过后,现场经销商代表们争相而起,唯恐失去一次享受优惠的机会,纷纷下单订货,现场订货量高达1300万。现场十汾火爆,收银区、抽奖区欢笑连连......

       结束了一天能量满满的会议,大家齐聚宴会厅,共赴一场精彩纷呈的晚宴在晚宴现场,卡百利公司领导与私董會成员共同揭幕卡百利私董会启动仪式,共享战略、战术、投资等思想和收益财富。晚宴现场有精彩不断的表演节目、有呼声满满的现金抽獎环节,以此迎接各位远道而来的宾客,大家尽情玩high

卡百利私董会启动仪式王总、伍总、张总及私董会成员共同揭幕

       祝贺“赋能新零售——2019姩卡百利经销商会议”圆满结束!感谢来自不同城市的各位远道而来,齐聚顺德,每年一次的聚会,就是老朋友的会面,这是一个让彼此倾听和交流意见,以应对瞬息万变的市场的机会,每一次相聚都是收获满满。

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