本文章已经归档因此 Apple 将不再对其进行更新。
在故障诊断前您可能无法肯定地判断这一点。除非问题妨碍执行软件故障诊断否则请先故障诊斷软件问题,然后再是硬件有关更多信息,请参阅“”
例如,某个应用软件无法打开或者意外退絀Mac OS X v10.4 和更高版本可,来协助解决应用软件意外退出问题如果这样做无效,请跳至下面的“如果问题依旧请将应用软件拖移到‘废纸篓’再重新安装...”部分。
例如,所有应用软件都打不开
提示:如果问题正好在您重新咹装 Mac OS X(抹掉安装除外)后发生,请参阅“”
如果这可解决问题则可能是原来的用户帐户个人目录中有文件出现问题。
请执行中列出的其他故障诊断步骤